2026年国有索道运营公司中层副职竞聘真题

2026年国有索道运营公司中层副职竞聘真题一、单项选择题（每题2分，共20分）1.习近平总书记关于安全生产的重要论述中强调，要牢固树立什么理念？A.效益优先、兼顾安全B.安全第一、预防为主、综合治理C.安全就是最大效益D.高质量发展、安全先行答案C解析习近平总书记关于安全生产的重要论述中明确指出"安全就是最大效益"，要求正确处理安全与发展的关系，始终把安全放在首位。2.客运索道运营单位应当建立的安全管理制度不包括下列哪一项？A.安全操作规程B.设备设施运行记录制度C.员工绩效考核与薪酬分配制度D.事故报告与应急处置制度答案C解析员工绩效考核与薪酬分配制度属于人力资源管理制度范畴。A、B、D三项均属于《客运索道安全监督管理规定》要求建立的安全管理制度内容。3.根据《中华人民共和国特种设备安全法》，特种设备使用单位应当至少多长时间进行一次定期自行检查？A.每周B.每月C.每季度D.每年答案B解析《中华人民共和国特种设备安全法》第三十九条规定，特种设备使用单位应当对其使用的特种设备进行经常性维护保养和定期自行检查，每月至少进行一次。4.索道运营中，遇下列哪种气象条件应当停止运营？A.风力达到6级及以上B.风力达到5级及以上C.能见度低于50米D.气温低于0℃答案A解析根据客运索道安全技术规范，当风速达到6级（即风速10.8—13.8米/秒）及以上时，索道必须停止运营。能见度过低也属于停止运营条件，但标准通常为低于20米或30米（依具体索道设计而定），选项C的50米不是标准值。5.索道运营公司中层管理人员在质量管理体系中应承担的首要职责是什么？A.编制质量管理体系文件B.组织实施并持续改进质量管理体系C.负责全部质量记录的填写D.独立开展内部质量审核答案B解析质量管理体系（如ISO9001）要求中层管理人员承担"组织实施并持续改进"的核心职责，包括资源配备、过程管控和持续改进，而不仅是事务性的文件编制或记录填写。6.国有企业"三重一大"决策制度中，"大额资金运作"一般指超过多少金额标准的资金使用事项？A.5万元及以上B.10万元及以上C.企业根据自身规模自主确定标准D.50万元及以上答案C解析"三重一大"制度规定大额资金运作的具体额度标准由企业根据注册资本、资产规模、营收情况等自主确定，并报上级主管部门备案。国家层面不设定统一金额标准。7.下列哪项属于索道运营中的高风险作业，必须办理作业审批手续？A.日常巡线检查B.高空检修作业C.票务系统维护D.站台卫生清洁答案B解析高空检修作业涉及高处作业、受限空间等危险因素，属于特殊作业范畴。根据《特种设备安全法》及企业安全管理制度，必须办理作业审批手续，落实安全防护措施后方可实施。8.在处理游客投诉时，下列做法最妥当的是？A.先解释公司规定，让游客理解B.承认错误并立即补偿，不论对错C.耐心倾听游客诉求，记录问题，告知后续处理流程和时限D.建议游客通过法律途径解决答案C解析规范处理游客投诉的流程是：倾听—记录—核实—反馈—跟踪。选项A缺乏同理心；选项B不论对错一律补偿不符合企业合规要求；选项D推诿责任，缺乏服务意识。9.索道运营公司编制年度经营计划时，下列哪项指标属于关键运营指标（KPI）？A.员工满意度B.单日最大接待量C.设备可运率（设备正常运行时间占比）D.办公用品采购金额答案C解析设备可运率是索道运营企业的核心运营指标之一，直接反映设备运行可靠性和服务质量。员工满意度虽为管理指标，但不属于索道运营关键指标；单日最大接待量由设计能力决定，非考核性指标。10.根据《中华人民共和国公司法》，国有独资公司的监事会成员中，职工代表的比例不得低于？A.三分之一B.二分之一C.四分之一D.五分之一答案A解析《中华人民共和国公司法》第七十条规定，国有独资公司监事会成员不得少于五人，其中职工代表的比例不得低于三分之一。二、多项选择题（每题3分，共15分）1.客运索道运营单位应当制定的事故应急预案应包括下列哪些内容？A.事故风险分析B.应急组织机构和职责分工C.应急处置程序和措施D.应急物资装备保障E.事故责任追究办法答案ABCD解析根据《中华人民共和国突发事件应对法》和《客运索道安全监督管理规定》，应急预案应包含风险分析、组织机构、处置程序、物资保障等核心要素。事故责任追究属于事后处理制度，不属于应急预案的法定必备内容。2.下列哪些情形属于索道运营中的严重事故隐患？A.钢丝绳断丝数超过安全规程允许值B.抱索器弹簧疲劳损伤未及时更换C.站台安全门联锁装置失效D.个别吊厢内座椅皮面轻微磨损E.紧急驱动装置（备用柴油机）无法正常启动答案ABCE解析A、B、C、E四项均直接威胁运行安全，属于必须立即停运整改的严重事故隐患。D项座椅皮面轻微磨损属于一般性外观维护问题，不构成严重事故隐患。3.国有企业中层管理人员应具备的廉洁从业要求包括下列哪些方面？A.不得利用职务之便为本人或他人谋取不正当利益B.严格执行个人有关事项报告制度C.不得违规收受礼品、礼金、消费卡D.可以接受关联企业的宴请但不得收受现金E.按照规定实行任职回避和公务回避答案ABCE解析《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》明确要求，国有企业管理人员不得利用职权谋取私利、不得违规收受礼品礼金、应严格执行报告制度、实行回避制度。选项D中"接受关联企业宴请"本身即违反中央八项规定精神及廉洁从业要求。4.提升索道运营服务质量的主要措施包括哪些？A.完善游客排队引导系统，减少等候时间B.建立游客满意度调查与反馈改进机制C.对员工进行服务礼仪和应急沟通培训D.为增加运量旺季时适当延长单日运营时间E.设置特殊人群（老年人、残疾人等）便捷通道答案ABCE解析提升服务质量的核心是优化流程、倾听反馈、培训员工、关爱特殊群体。选项D延长运营时间属于运营决策，且须经审批并保障设备维护时间，不属于服务质量提升措施。5.索道设备预防性维护保养的主要内容包括下列哪些？A.定期检查钢丝绳磨损与腐蚀情况B.按周期更换减速机润滑油C.对抱索器进行无损探伤检测D.每日对站台设备进行清洁擦拭E.定期校验安全保护装置的灵敏度答案ABCE解析预防性维护保养的核心是按预定周期开展检查、润滑、检测、校验等工作。D项每日清洁属于日常保洁范畴，不属于预防性维护保养的技术内容。三、判断题（每题1分，共10分）1.索道运营单位应当对在岗员工每年至少进行一次安全教育培训。答案错误解析《特种设备作业人员监督管理办法》及客运索道安全技术规范要求，索道运营单位应对作业人员进行定期安全教育培训，培训频次应不少于每季度一次，而非每年一次。2.当索道发生故障导致游客滞留空中时，应当立即启动应急预案实施救援。答案正确3.竞聘国有索道运营公司中层副职岗位，只需要具备设备技术能力即可，不需要掌握财务管理知识。答案错误解析中层副职属于管理人员，需具备一定的经营管理能力，包括成本控制、预算编制、经营分析等基本财务素养。技术能力虽然是基础，但不是唯一要求。4.索道运营公司可以随意调整票价，只需在公司内部会议通过即可。答案错误解析国有索道运营公司票价属于政府定价或政府指导价管理范畴，调整票价须按程序报价格主管部门审批或备案，不能自行定价。5.突发事件信息报告应当做到及时、准确、客观，不得迟报、谎报、瞒报、漏报。答案正确6.在索道运营中，旺季为了抢运量，可以适当缩短设备早检时间，但必须保证设备能正常启动。答案错误解析设备早检是保障安全运行的强制性环节，其内容和时间均有明确规定，任何情况下不得擅自缩短或简化检查程序，必须逐项完成并做好记录。7.与员工进行绩效面谈时，应当只指出问题和不足，不需要肯定成绩。答案错误解析绩效面谈应遵循"先肯定、后改进"的原则，既要点明不足，也应肯定成绩，以激励员工持续改进，达到面谈的沟通效果。8.《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。答案正确9.索道运营中使用的特种设备安全附件，如制动器、限速器、安全钳等，必须定期进行校验、检修，并做出记录。答案正确10.国有索道运营公司的中层管理人员可以自行决定将部分运营业务外包给亲属经营的公司。答案错误解析国有企业管理人员及其配偶、子女及其配偶等亲属不得经营或参与经营与所在企业有关联关系的业务。违反任职回避规定的行为属于违规经营，应予禁止。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述客运索道运营单位应当建立的岗位安全责任制的主要内容。答案（1）明确各岗位（站长、技术员、操作工、维修工、安保员等）的安全职责；（2）层层签订安全目标责任书，将安全责任落实到岗到人；（3）明确各岗位的安全操作规程和作业标准；（4）建立安全责任考核与奖惩机制，与绩效挂钩；（5）对违反安全规定的行为实行责任追究。解析岗位安全责任制是企业安全管理的基础制度，核心是"一岗双责"，做到事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查。2.索道运营公司中层副职如何做好上级决策的执行者？答案（1）准确理解上级决策意图，把决策目标分解为可执行的工作任务；（2）制定详细实施方案，明确时间节点、责任人、资源需求和保障措施；（3）在职权范围内果断处置执行中的具体问题，重大事项及时向上级请示报告；（4）做好执行过程的跟踪、检查与反馈，确保决策落地见效；（5）对执行中发现的问题提出改进建议，为上级后续决策提供参考。解析中层管理者的核心定位是"承上启下"，既要保证执行力，又要保持信息畅通，确保决策不走样、执行不衰减。3.简述索道运营中常见的风险类型及相应的防范措施。答案（1）设备设施风险（钢丝绳断裂、抱索器脱落、机械故障等）——定期检查检测，按计划维护保养，及时更新老化设备；（2）自然灾害风险（大风、雷电、冰冻、地震等）——建立气象预警联动机制，制定极端天气停运标准，健全应急预案；（3）人为操作风险（违规操作、误操作等）——强化安全培训，推行标准化作业，加大现场监督检查力度；（4）安全管理风险（制度的缺失、隐患整改不力等）——完善制度体系，落实隐患排查治理闭环管理；（5）游客安全风险（游客突发疾病、不规范行为等）——完善站区安全提示和防护设施，配备应急救援物资，培训员工急救技能。解析索道运营风险具有多样性、连锁性特点，需要构建风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，实现关口前移、精准监管。4.竞聘成功后，你将如何快速进入角色、打开工作局面？答案（1）深入了解情况：学习公司制度流程，熟悉部门职责和人员状况，掌握设备运行和运营数据，摸清工作底数；（2）主动与上级沟通：明确工作重点和期望目标，找准工作方向；（3）与同事坦诚交流：逐一与部门员工谈心谈话，听取意见建议，建立互信关系；（4）从关键环节切入：针对当前运营中的痛点难点，选择一两项急难险重任务作为突破口，以实际成效赢得认可；（5）秉持务实作风：不急于烧"三把火"，多听、多看、多想，在稳定中推进工作。解析新任中层管理者快速进入角色的关键是"先摸清情况、再精准发力"，切忌盲目冒进、急于求成。五、案例分析题（第一题15分，第二题20分，共35分）###（一）安全管理案例（15分）某国有索道运营公司运营一条循环式客运索道。2025年10月3日（国庆黄金周第三天），景区游客量达到当日最大承载量。上午11时20分，索道因风速突然增大达到停运标准，被迫紧急停运。此时索道线路上共有42个吊厢载客，其中6个吊厢滞留在支架附近的高空区域，游客出现恐慌情绪。值班站长立即启动应急预案，但发现备用柴油发电机无法正常启动，应急救援组到达现场后因部分救援设备存放位置不合理，延误了救援时间。最终经抢修，备用电源在40分钟后恢复，全部游客于停运后75分钟安全疏散完毕。事后调查发现，当日值班人员对气象预警信息未予以足够重视，应急预案演练半年前进行过一次后再未组织。问题：1.请指出本次事件中暴露出的安全隐患和管理问题。（8分）2.针对上述问题，提出整改措施。（7分）答案：1.本次事件暴露的主要问题：（1）预警响应不到位：值班人员对气象预警信息重视不够，未能提前研判大风风险，做到预防性停运；（2）应急设备保障缺失：备用柴油发电机未能正常启动，违反《特种设备安全法》关于备用电源定期检查试运行的规定；（3）应急物资管理混乱：救援设备存放位置不合理，影响应急救援效率，说明应急物资定置管理未落实；（4）应急演练严重不足：半年仅演练一次，低于"每季度至少组织一次应急救援演练"的行业规范要求，导致人员应急处置能力生疏；（5）高峰期风险研判不足：在大客流与恶劣天气叠加的情况下，未及时启动限流或提前停运措施，风险意识不强。2.整改措施：（1）建立气象预警联动机制：与当地气象部门签订服务协议，安排专人跟踪气象信息，提前研判、提前决策；（2）完善备用电源管理制度：每周进行一次启动试运行，每月进行一次带负荷测试，确保随时可用；（3）规范应急物资管理：制定应急救援设备定置存放图，明确存放位置、数量和管理责任人，定期检查维护；（4）强化应急演练：每季度至少组织一次全要素应急演练，演练后进行总结评估，持续改进预案；（5）细化大客流与恶劣天气叠加应急预案：明确预警分级、停运标准和游客疏散流程。解析：本题重点考查安全管理中的"预防—准备—响应—恢复"全过程管理能力。答题时既要逐条找出问题，更要提出有针对性的整改措施，且措施须具体可操作。###（二）经营管理案例（20分）某国有索道运营公司主要从事景区索道运输服务，同时兼营山顶商业网点租赁业务。近两年，公司客运量保持平稳，但受设备老化影响，维护成本逐年上升，利润空间收窄。上级公司要求该索道运营公司"降本增效、转型发展"。公司拟研究以下三项举措：-举措一：将索道设备维修改造业务整体外包给外部专业公司，以降低自备维修队伍的人工成本和技术改造成本；-举措二：与相邻景区联合发行"双景区联票"，以优惠价格吸引游客同时游览两个景区，扩大客源市场；-举措三：在山下站房改造中引入社会资本，共同建设游客服务中心，由社会资本出资建设并负责商业运营，公司以土地使用权入股，按比例获取分红。作为分管经营的副职，请你回答：1.对三项举措分别进行简要评价，指出各自的利弊或需关注的风险。（12分）2.结合索道运营行业特点，提出你认为可行的其他"降本增效"建议。（8分）答案：1.三项举措评价：举措一（设备维修改造业务外包）：利：可减少自备维修队伍的人员编制和培训成本；可利用外部专业公司的技术优势，提高维修质量。弊与风险：索道设备维保涉及核心安全技术，完全外包可能导致技术能力空心化；若外包合同约束不到位，可能出现响应不及时、维修质量难保证等问题；核心技术资料和维修数据存在外