绿道建设满意度调查问卷

绿道建设满意度调查问卷尊敬的市民朋友：您好！感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次绿道建设满意度调查问卷。绿道作为城市重要的生态休闲廊道，不仅承载着市民日常的散步、骑行、健身等休闲需求，更是连接城市自然与人文空间的纽带，是提升城市品质、增进民生福祉的重要工程。为了更精准地了解广大市民对当前绿道建设的实际使用体验、真实需求以及改进建议，以便我们为您提供更加舒适、安全、便捷的绿道环境，特开展此次详尽的满意度调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析与绿道优化工作研究，我们将对您的个人信息严格保密。请您根据自身的实际感受和真实想法，在相应的选项上进行勾选或填写。您的每一个意见都对城市绿道的未来建设至关重要，感谢您的支持与配合！一、甄别与基本概况本部分旨在了解您的基本情况及对绿道的认知程度，以便进行分类统计。请您根据实际情况作答。1.您的性别：选项说明○男请勾选○女请勾选2.您的年龄：选项说明○18岁以下青少年群体○18-25岁青年群体（大学生、职场新人）○26-40岁中青年群体（家庭支柱、主要劳动力）○41-60岁中年群体○60岁以上老年群体（退休人员）3.您目前的职业状况：选项说明○企业职员/公务员稳定上班族○个体经营者/自由职业者灵活就业人员○学生在校学生○退休人员离退休在家○待业/其他其他情况4.您目前居住的区域距离最近的绿道入口大约是：选项说明○500米以内步行即可快速到达○500米-1公里短途步行或骑行可达○1公里-3公里需借助交通工具或较长步行○3公里以上距离较远○不清楚对距离无概念5.【甄别题】在过去的一年中，您是否使用过本市的绿道（包括步行、骑行、跑步等休闲活动）？选项说明○是请继续回答后续问题○否请跳转至第7题6.（接上题）您使用绿道的频率是：选项说明○几乎每天高频用户，绿道是生活必需○每周3-5次中高频用户，有规律锻炼习惯○每周1-2次中频用户，周末或闲暇时使用○每月1-3次低频用户，偶尔前往○少于每月1次极低频用户7.（若第5题选“否”）您不使用绿道的主要原因是什么？（可多选）选项说明□距离太远，交通不便选址问题□不知道绿道在哪里/不知道有绿道宣传普及不足□绿道环境缺乏吸引力，景色单调建设品质问题□缺乏必要的配套设施（如厕所、休息椅）功能缺失□人流量太大，过于拥挤体验感差□没有时间/不感兴趣个人原因□安全性担忧治安或设施安全二、绿道使用行为与习惯分析本部分旨在深入了解市民使用绿道的行为模式，包括出行方式、活动类型、停留时长等，为绿道的运营管理提供数据支撑。8.您通常使用绿道的主要时间段是：选项说明○工作日早晨晨练○工作日傍晚下班后休闲○工作日白天退休人员或自由职业者使用○周末及节假日全天家庭出游、长距离活动9.您前往绿道通常采用的交通方式是：选项说明○步行居住在周边○公共交通（公交/地铁）依赖城市交通系统○自驾车/网约车携带装备或家庭出行○骑行（共享单车/私人单车）绿道接驳○其他请注明10.您在绿道进行的主要活动类型是？（可多选，限选3项）选项说明□散步/慢跑基础有氧运动□骑行休闲或竞速骑行□亲子游玩/带娃家庭娱乐□野餐/露营驻留式休闲□摄影/观光审美与记录□社交/聚会团体活动□通勤利用绿道作为通道11.您每次在绿道停留的大致时长是：选项说明○30分钟以内快速经过或短时活动○30分钟-1小时中等强度锻炼○1-2小时深度休闲○2小时以上长时间游玩或露营12.您通常与谁一起前往绿道？选项说明○独自一人个人修行或锻炼○家人/亲戚家庭聚会○朋友/同事社交活动○宠物遛狗等（注：考察宠物友好度）○社团/组织成员跑团、骑行队等三、基础设施与配套服务满意度评价本部分是调查的核心，详细询问您对绿道各项硬件设施及软件服务的满意度。请根据实际体验打分：5分-非常满意，4分-比较满意，3分-一般，2分-不太满意，1分-非常不满意。13.请对以下绿道基础设施项目进行满意度评价：评价项目5分非常满意4分比较满意3分一般2分不太满意1分非常不满意道路铺装质量（平整度、防滑性）○○○○○绿道宽度与通行能力（是否拥挤）○○○○○标识导视系统（指引牌、地图、距离提示）○○○○○照明设施（亮度、覆盖范围）○○○○○休息设施（座椅、凉亭、观景台数量与舒适度）○○○○○卫生设施（垃圾桶数量、公厕数量与卫生状况）○○○○○服务驿站（饮水、售卖、租赁、急救等服务）○○○○○无障碍设施（坡道、盲道等便利性）○○○○○停车设施（机动车、非机动车停车便利性）○○○○○网络覆盖（手机信号、免费Wi-Fi）○○○○○14.关于绿道卫生间的具体评价，您认为最需要改进的是？（可多选）选项说明□数量太少，找厕所难布局问题□卫生状况差，有异味清洁维护问题□缺乏洗手液/纸巾物资保障问题□未设置第三卫生间/家庭卫生间人性化缺失□开放时间不合理管理问题15.关于绿道标识系统的具体体验，您遇到过哪些问题？（可多选）选项说明□指示牌不清晰，容易迷路视觉设计问题□缺乏距离提示，不知道走了多远/还有多远功能缺失□缺乏科普解说牌（动植物介绍）教育功能缺失□标识牌破损、老化维护问题□无问题，标识很清晰满意16.您对绿道内的商业服务设施（如自动售卖机、小卖部、咖啡简餐等）是否满意？选项说明○非常满意，种类丰富，价格合理设施完善○比较满意，能满足基本需求设施尚可○一般，仅有少量售卖机设施较少○不太满意，经常缺货或价格过高体验较差○非常不满意，完全没有商业服务设施缺失四、景观环境与生态效益评价本部分关注绿道的生态本底、植物景观、环境舒适度等软性环境质量。17.请对绿道的景观环境要素进行满意度评价：评价项目5分非常满意4分比较满意3分一般2分不太满意1分非常不满意绿化覆盖率（植物茂密程度）○○○○○植物多样性（色彩、层次、季节变化）○○○○○遮阴效果（夏季行道树遮荫情况）○○○○○水体景观（河流、湖泊等水质与景观）○○○○○空气清新度○○○○○安静程度（是否受城市噪音干扰）○○○○○景观小品/艺术装置（美观度与趣味性）○○○○○18.您认为绿道目前的植物配置存在哪些问题？（可多选）选项说明□树木太少，夏天暴晒严重遮阴不足□植物品种单一，缺乏季相变化景观单调□有致敏植物（如杨柳飞絮等）生态干扰□绿化遮挡视线，影响观景视野景观视线受阻□植被养护不到位，有枯死现象养护问题□无问题，植物景观很好满意19.在使用绿道过程中，您对环境舒适度的感受是：选项说明○非常舒适，空气好，景色美高度认可○比较舒适，适合休闲基本认可○一般，城市喧嚣感较强感受一般○不太舒适，有异味或灰尘污染存在污染○不舒适，蚊虫滋生严重卫生防疫问题五、可达性与交通衔接评价本部分重点考察绿道与城市其他交通系统的融合度，以及市民前往绿道的便利程度。20.您认为绿道入口的识别度和容易寻找程度如何？选项说明○非常容易找，标识明显导视清晰○比较容易找基本清晰○一般，需要找一会存在难度○不太容易找，入口隐蔽入口隐蔽○很难找，经常错过识别度低21.绿道与公共交通（公交站、地铁站）的衔接情况如何？选项说明○衔接非常紧密，出站即达无缝接驳○衔接较好，步行短距离可达接驳便利○衔接一般，需步行较长距离接驳一般○衔接较差，距离站点很远接驳困难○不清楚未关注22.对于自驾前往绿道的市民，您对停车便利性的评价是：选项说明○停车位充足，且免费停车体验极佳○停车位充足，但收费合理停车体验良好○停车位紧张，经常找不到车位供需矛盾突出○停车场距离入口太远动线不合理○不开车，不清楚不适用23.您是否遇到过绿道被市政道路、小区围墙等阻断，需要绕行的情况？选项说明○经常遇到连通性差○偶尔遇到存在断点○几乎没有，连通性很好连通性好六、安全管理与维护评价安全是绿道使用的底线，本部分调查治安安全、设施安全及管理维护水平。24.请对绿道的安全管理维度进行评价：评价项目5分非常满意4分比较满意3分一般2分不太满意1分非常不满意治安状况（巡逻、监控、安全感）○○○○○夜间照明安全性○○○○○人车分流管理（骑行与步行冲突管理）○○○○○设施维护及时性（损坏修复速度）○○○○○应急求助系统（一键报警、急救电话）○○○○○25.在绿道使用过程中，您是否遇到过安全隐患？（可多选）选项说明□骑行者速度过快，冲撞行人动线冲突□电动车/摩托车违规驶入绿道违规车辆入侵□路面破损、井盖缺失导致绊倒设施病害□夜间照明不足，视线不清照明盲区□偏僻路段缺乏监控，担心治安治安死角□悬垂树枝、构筑物坠落风险自然或构筑物风险□未遇到过任何安全隐患安全状况良好26.您对绿道内“人车分流”现状（即步行道与骑行道的分离）的评价是：选项说明○分离得很彻底，互不干扰理想状态○基本分离，但在交叉处偶尔混乱基本满意○没有物理隔离，靠自觉，存在隐患管理依赖型○混行严重，体验感差，容易发生事故拥堵混乱27.您认为目前绿道的日常维护（保洁、绿化修剪、设施检修）水平如何？选项说明○维护非常及时，环境时刻整洁高效维护○维护比较及时，偶尔有滞后正常维护○维护一般，垃圾清理较慢维护滞后○维护较差，设施损坏长期无人修低效维护七、社会价值与个人感知本部分旨在了解绿道对市民生活质量、身心健康及社交活动的积极影响。28.绿道的建成和使用，对您的生活带来了哪些改变？（可多选）选项说明□增加了户外锻炼机会，身体素质变好健康促进□缓解了工作生活压力，心情变好心理调节□增加了与家人朋友相处的时间社交促进□增加了对城市自然环境的了解认知提升□提供了通勤便利，节省了时间通勤功能□没有明显改变影响微弱29.您对本市绿道建设的总体满意度是：选项说明○非常满意100分○比较满意80分○一般60分○不太满意40分○非常不满意0分30.与您去过的其他城市绿道或公园相比，本市绿道的优势在于？（可多选）选项说明□生态环境好，绿化美生态优势□规划设计合理，设施完善规划优势□管理规范，服务到位管理优势□便民设施多，人性化服务优势□没有明显优势无优势31.与您去过的其他城市绿道或公园相比，本市绿道的劣势在于？（可多选）选项说明□文化内涵不足，缺乏特色文化短板□配套设施跟不上（厕所、饮水等）硬件短板□连通性差，断头路多规划短板□维护管理粗糙管理短板□没有明显劣势无劣势八、改进建议与未来展望本部分征集市民对绿道未来建设、优化提升的具体建议，您的每一个点子都可能成为绿道升级的灵感。32.针对目前绿道存在的问题，您认为最迫切需要改进的三个方面是？（请选择3项）选项说明□增加卫生间和休息座椅完善基础服务□修复路面，完善照明，提升安全性提升安全等级□加强绿化养护，丰富植物景观提升景观品质□实现人车物理隔离，保障步行安全优化交通流线□增加停车场和接驳公交解决最后一公里□增加儿童游乐设施和运动场地丰富活动功能□增加科普解说和智慧互动设施提升科技互动□加强安保巡逻和卫生保洁提升管理力度33.您希望未来的绿道增加哪些特色功能或活动空间？（可多选）选项说明□智能健身步道（人脸识别、里程统计）智慧化□主题儿童游乐区亲子友好□宠物活动专区/公园宠物友好□露营区/野餐区休闲度假□便民服务点（自动售货、充电宝、雨伞）便民服务□城市书房/阅读驿站文化服务□极限运动场地（滑板、轮滑）青年潮流34.您是否愿意成为绿道的“市民监督员”或志愿者，参与绿道的保护与反馈工作？选项说明○非常愿意热心参与○视情况而定有条件参与○不愿意无意愿35.【开放题】请留下您对本市绿道建设或管理的具体意见和建议，我们将认真听取：_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________