2025年秦皇岛海港区社区工作者招聘笔试真题及答案

2025年秦皇岛海港区社区工作者招聘笔试真题及答案一、单项选择题（每题0.8分，共32分）1.2025年3月，全国两会期间政府工作报告中提出，2025年国内生产总值增长预期目标为（）。A.4%左右B.5%左右C.5.5%左右D.6%左右答案B2.党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》指出，进一步全面深化改革的总目标是继续完善和发展中国特色社会主义制度，推进（）。A.国家治理体系和治理能力现代化B.社会主义现代化强国建设C.中国特色社会主义法治体系D.全面从严治党体系答案A3.2024年4月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强社区工作者队伍建设的意见》提出，打造一支（）的社区工作者队伍。A.政治坚定、素质优良、敬业奉献、结构合理、群众满意B.政治过硬、业务精通、作风优良、纪律严明C.忠诚干净担当、数量充足、充满活力D.德才兼备、以德为先、为民服务、勤勉务实答案A4.社区工作的目标可分为任务目标和（）目标。A.过程B.结果C.服务D.发展答案A解析社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标指解决具体问题，过程目标指促进社区居民能力成长和社区意识提升。5.社区SocialWork的英文是（）。A.CommunityWorkB.SocialServiceC.CommunityServiceD.CaseWork答案A6.下列不属于城市社区治理主体的是（）。A.社区党组织B.社区居民委员会C.社区内物业企业D.街道办事处上级政府机关答案D解析城市社区治理主体包括社区党组织、居委会、物业企业、驻区单位、社会组织、社区居民等。街道办事处上级政府机关不直接作为社区治理主体参与社区治理。7.居民委员会是居民（）的基层群众性自治组织。A.自我管理、自我教育、自我服务B.自我管理、自我监督、自我完善C.自我教育、自我服务、自我发展D.自我管理、自我服务、自我监督答案A8.《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期（）年，其成员可以连选连任。A.三B.四C.五D.六答案C9.居民会议由居民委员会召集和主持，应当有（）以上的户代表或者（）以上的居民代表出席，才能举行。A.二分之一；三分之二B.三分之二；二分之一C.过半数；过半数D.三分之二；三分之二答案A10.业主委员会是业主大会的（）机构。A.决策B.执行C.监督D.议事答案B11.社区服务坚持（）导向，以满足社区居民生活需求为出发点。A.问题B.需求C.资源D.效益答案B12.下列不属于社区公共服务内容的是（）。A.社区就业服务B.社区社会保障服务C.社区商业餐饮服务D.社区医疗卫生服务答案C解析社区公共服务包括就业、社保、医疗、养老、文化教育、计划生育等由政府提供的公益性服务。商业餐饮服务属于社区商业服务，不属于公共服务。13.社区社会组织的特征不包括（）。A.民间性B.营利性C.自治性D.志愿性答案B14.社区协商民主要坚持（）原则，确保协商活动有序进行。A.少数服从多数B.民主集中制C.事前协商、事中监督、事后评估D.依法协商、平等协商、民主协商答案D15.网格化管理的核心是（）。A.信息化支撑B.精细化管理服务C.绩效考核D.多部门联动答案B16.社区工作者入户走访时，下列做法不恰当的是（）。A.提前预约，说明来意B.衣着得体，用语文明C.未经居民同意随意进入卧室查看D.认真记录居民反映的问题答案C17.在社区工作中，社会工作者运用"头脑风暴"方法讨论社区问题，其主要目的是（）。A.统一思想，形成一致决定B.鼓励成员自由表达，广泛收集意见C.评出最佳方案D.对问题进行分类排序答案B18.社区工作者为社区独居老人建立"一人一档"并进行定期探访，主要体现了社区工作的（）原则。A.个别化B.保密C.案主自决D.非批判答案A19.某社区计划开展垃圾分类宣传活动，活动方案中最关键的因素是（）。A.活动名称是否新颖B.活动目标是明确可行C.活动场地是否豪华D.参加活动的人数越多越好答案B20.社区工作者协助居民申请最低生活保障，属于（）服务。A.心理辅导B.政策咨询与资源链接C.医疗救助D.就业培训答案B21.社区突发火灾事故时，社区工作者的首要任务是（）。A.统计火灾损失B.保护现场等待调查C.疏散群众，确保生命安全D.召开居民大会通报情况答案C22.下列哪项不属于突发事件应对法中规定的突发事件类别？（）A.自然灾害B.事故灾难C.公共卫生事件D.经济危机答案D23.社区工作者小王在调解邻里纠纷时，居民李某情绪激动、言辞激烈。此时小王最恰当的做法是（）。A.与李某针锋相对，制止其发言B.耐心倾听，安抚情绪，让其充分表达C.宣布调解失败，请双方离开D.站在另一方居民一边说服李某答案B24.社区工作评估中，对社区服务项目"投入—产出"进行的分析属于（）。A.过程评估B.效益评估C.需求评估D.满意度评估答案B25.我国的社区建设起始于（）。A.20世纪80年代中期B.20世纪90年代初期C.20世纪90年代中后期D.21世纪初期答案C26.社区工作者应当具备的职业道德核心是（）。A.尊重、诚信、为居民谋利益B.高效、快捷、多完成指标C.创新、开拓、敢想敢干D.服从、执行、按上级指示办事答案A27.居民可以通过（）等渠道参与社区公共事务的民主决策。A.居民会议、居民代表会议、业主大会B.个人游说、私下沟通C.网络炒作、媒体曝光D.上访、集会答案A28.街道办事处与社区居民委员会之间的关系是（）。A.领导与被领导B.指导与被指导C.管理与被管理D.监督与被监督答案B解析依据《城市居民委员会组织法》，不设区的市、市辖区的人民政府或者街道办事处对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助，二者是指导与被指导的关系。29.社区工作者小张在服务中发现一名儿童疑似遭受家庭暴力，他应当（）。A.认为属于家务事，不予干预B.及时向公安机关报案C.私下找家长谈话了事D.在网上发帖曝光答案B解析《反家庭暴力法》规定，学校、幼儿园、医疗机构、居民委员会等及其工作人员在工作中发现无民事行为能力人、限制民事行为能力人遭受或者疑似遭受家庭暴力的，应当及时向公安机关报案。30.社区档案管理中，涉及居民个人隐私的信息，社区工作者应当（）。A.随意外借B.严格保密C.拍照发朋友圈D.用于商业用途答案B31.社区志愿服务的基本特征是（）。A.有偿性、强制性、专业性B.自愿性、无偿性、公益性C.营利性、自愿性、组织性D.行政性、无偿性、指令性答案B32.秦皇岛市海港区持续推进"红色物业"建设，其主要目的是（）。A.增加物业企业经济收益B.以党建引领提升物业管理服务水平C.减少政府管理责任D.取代社区居民委员会职能答案B33.社区工作者应具备的"全科"素质主要指（）。A.只掌握本岗位单一业务B.具备多岗位综合业务能力和服务技能C.只熟悉文字材料写作D.只擅长组织文体活动答案B34.下列文件中，对加强社区工作者职业体系建设作出专门部署的是（）。A.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》B.《关于加强社区工作者队伍建设的意见》C.《中华人民共和国村民委员会组织法》D.《志愿服务条例》答案B35.社区工作者招聘中，海港区一般要求报考者具有（）以上学历。A.初中B.高中（中专）C.大学专科D.研究生答案C36.社区工作者小李在处理居民投诉时，首问责任制的含义是（）。A.谁接待、谁负责，直至问题解决或转交到位B.第一个被问到的领导负责C.只负责答复，不负责处理D.所有投诉都由书记处理答案A37.下列关于社区养老服务的说法，不正确的是（）。A.以居家为基础、社区为依托、机构为补充B.医养相结合是重要发展方向C.社区养老完全替代家庭养老D.应发展日间照料、助餐助洁等服务答案C38.社区环境治理中，"门前三包"的内容是包卫生、包绿化、（）。A.包安全B.包秩序C.包设施D.包宣传答案B39.社区工作者在开展低保核查时，居民隐瞒家庭收入，此时应（）。A.直接取消其低保资格B.入户核实，依据规定处理，并做好政策解释C.不闻不问D.批评教育但保留其资格答案B40.社区工作方法中，地区发展模式的核心是（）。A.依靠外部专家解决社区问题B.强调居民参与和自下而上的发展C.以冲突对抗推动社区变革D.以政府指令主导社区建设答案：B解析地区发展模式强调通过居民的广泛参与，发掘社区资源，解决社区问题，满足社区需求，增强社区凝聚力。二、多项选择题（每题1.2分，共12分）1.社区的基本要素包括（）。A.一定数量的人口B.一定的地域范围C.共同的利益与文化D.相应的组织制度答案ABCD2.下列关于居民委员会选举的说法，正确的有（）。A.年满18周岁的本居住地区居民，不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰等都有选举权和被选举权B.依照法律被剥夺政治权利的人没有选举权和被选举权C.居民委员会主任、副主任和委员由居民选举产生D.居民委员会成员只能由本社区全体居民直接选举产生答案ABC解析居民委员会成员可以由本居住地区全体有选举权的居民选举产生，也可以由每户派代表选举产生，还可以由每个居民小组选举代表二至三人选举产生，因此D项表述绝对化，错误。3.社区社会工作的功能包括（）。A.预防与解决社会问题B.促进社区发展C.维护社会稳定D.增加居民经济收入答案ABC4.社区工作者应具备的核心能力有（）。A.沟通协调能力B.组织动员能力C.矛盾调处能力D.信息化应用能力答案ABCD5.下列属于社区协商民主形式的有（）。A.居民议事会B.板凳会C.网络议事D.听证会答案ABCD6.突发公共卫生事件应急处置中，社区承担的主要职责包括（）。A.疫情排查与信息报送B.隔离管控与服务保障C.健康宣教与心理疏导D.制定国家防控政策答案ABC7.下列关于业主大会和业主委员会的说法，正确的有（）。A.业主大会由物业管理区域内全体业主组成B.业主委员会由业主大会选举产生C.业主委员会可以擅自决定解聘物业企业D.业主大会的决定对全体业主具有约束力答案ABD解析解聘物业服务企业属于业主大会的职责，须由业主大会依法定程序决定，业主委员会无权擅自决定，故C项错误。8.社区工作者入户走访时，应遵循的原则有（）。A.尊重居民的生活习惯和隐私B.态度诚恳，注意倾听C.可以随意记录和传播居民信息D.注重沟通技巧，因人而异采用不同方式答案ABD9.加强社区工作者队伍建设，应当健全的机制包括（）。A.选聘机制B.培训机制C.考核激励机制D.退出机制答案ABCD10.海港区创建全国文明城市中，社区层面的重点工作包括（）。A.整治环境卫生和楼道堆物B.规范社区宣传栏和公益广告C.开展文明家庭、文明楼院创建D.提升社区新时代文明实践站服务功能答案ABCD三、判断题（每题0.8分，共16分）1.社区是构成社会的基本单元，是社会治理的"最后一公里"。答案正确2.居民委员会是基层政府的派出机关。答案错误解析居民委员会是基层群众性自治组织，不是政府派出机关。街道办事处才是政府的派出机关。3.社区党组织的领导核心地位主要体现在政治领导、思想领导和组织领导上。答案正确4.社区工作者无权对社区内违法占道经营行为进行劝阻和报告。答案错误5.居民公约由居民会议讨论制定，报街道办事处备案后生效。答案正确6.社区志愿服务活动可以适当向服务对象收取成本费用。答案正确解析社区志愿服务属于公益性服务，不以营利为目的。但在特定服务项目中，经协商可适当收取材料成本费，但不得以营利为目的。7.在社区工作中，保密原则要求社区工作者在任何情况下都不能透露服务对象信息。答案错误解析保密原则并非绝对。当服务对象存在自伤、伤人、违法犯罪等重大风险或法律有明确规定时，社区工作者应当突破保密原则。8.社区网格员是化解基层矛盾、服务社区居民的重要力量。答案正确9.居民委员会办理本居住地区居民的公共事务和公益事业。答案正确10.社区养老服务站只能由政府投资建设，社会力量不得参与。答案错误11.社区工作者应当持证上岗，取得社会工作者职业水平证书是上岗的必要条件。答案错误解析国家鼓励社区工作者参加社会工作者职业水平考试，但未规定取得证书是上岗的必要条件。12.突发事件发生时，社区工作者应当第一时间赶赴现场并向上级报告。答案正确13.业主委员会可以代表业主对物业服务质量进行监督。答案正确14.社区宣传栏的内容一经张贴就不能更换。答案错误15.社区协商中，少数人的意见可以不考虑，完全按照多数人意见执行。答案错误16.社区工作者小王在值班时接到居民求助电话，不属于自己职责范围，可以直接挂断电话。答案错误17.海港区作为秦皇岛市主城区，社区治理中需特别关注旅游旺季的流动人口服务管理。答案正确18.社区工作档案可以长期积压不整理，待年底统一处理。答案错误19.社区工作者在调解纠纷时可以偏袒与自己关系较好的当事人。答案错误20.推进智慧社区建设是提升社区治理效能的重要手段。答案正确四、案例分析题（每题10分，共20分）案例一某老旧小区居民楼加装电梯过程中，低楼层居民以"影响采光、产生噪音、房价贬值"为由强烈反对，高楼层居民（尤其老年人）迫切要求加装，双方矛盾激化，多次发生争吵。社区工作者小刘负责协调此事。1.请分析该社区矛盾产生的主要原因。（4分）2.请提出社区工作者化解该矛盾的具体工作思路。（6分）答案：1.矛盾产生的主要原因：（1）利益分歧：加装电梯使高楼层居民受益明显，但低楼层居民在采光、通风、噪音、房屋价值等方面可能受损，利益分配不均衡。（2分）（2）沟通不足：居民之间缺乏平等、充分的协商沟通，各方诉求未得到有效表达和回应。（1分）（3）信任缺失：低楼层居民担心自身权益得不到保障，对相关政策和补偿机制存在疑虑。（1分）2.具体工作思路：（1）深入走访摸底：分别走访高低楼层住户，了解各方核心诉求和底线，做到底数清、情况明。（1分）（2）搭建协商平台：组织居民议事会，邀请业主代表、物业、法律顾问等共同参与，引导理性表达诉求，推动协商解决。（1分）（3）政策法规宣传：向居民讲解加装电梯的政策依据、技术标准和补偿参考，消除误解。（1分）（4）寻求利益平衡：组织双方协商补偿方案，推动低楼层居民合理诉求得到回应（如优化设计方案减少影响、给予适当补偿等）。（1分）（5）引入专业支持：邀请规划设计、法律等专业人员提供咨询，增强方案的合理性和说服力。（1分）（6）持续跟踪化解：对达成的共识及时固化，对未达成一致的问题继续跟进，防止矛盾反复。（1分）案例二2025年汛期，海港区某社区所辖区域内部分低洼路段积水严重，多户一楼居民家中进水。社区书记连夜组织社区工作者开展应急处置。期间，有居民在微信群中发布"水库决堤"的不实信息，引发恐慌。1.请指出社区工作者在本次汛情应急处置中应开展哪些工作。（6分）2.针对微信群中的不实信息，社区工作者应如何处理？（4分）答案：1.应急处置工作：（1）立即上报：第一时间将汛情向上级街道和有关部门报告，请求支援。（1分）（2）抢险转移：协助组织受困居民转移至安全地带，重点关注老人、儿童、残疾人等特殊群体。（1分）（3）排查巡查：对低洼路段、危旧房屋、地下车库等重点部位进行巡查，设置警示标识。（1分）（4）应急保障：配合