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2025年双鸭山市尖山区社区工作者招聘笔试真题(附答案)一、单项选择题(每题1分,共20分)1.2025年是"十四五"规划的收官之年,也是全面推进中国式现代化的关键一年。下列关于2025年的表述,正确的是()A.2025年是党的二十届四中全会召开之年B.2025年是中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年C.2025年是中国共产党成立105周年D.2025年是全面建成小康社会的决胜之年答案B解析2025年是中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年(1945—2025)。党的二十届四中全会于2024年7月召开,A项错误;中国共产党成立105周年是2026年,C项错误;全面建成小康社会决胜阶段是2016—2020年,D项错误。2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会是()A.基层政府派出机关B.基层群众性自治组织C.基层行政机关D.基层事业单位答案B解析《城市居民委员会组织法》第二条明确规定,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。3.社区工作者入户走访时,居民反映楼下餐饮店油烟扰民。下列做法最恰当的是()A.直接责令餐饮店停业整顿B.告知居民向法院起诉C.先了解情况,再协调物业、商户与居民共同协商解决D.向上级部门报告后不再过问答案C解析社区工作者应坚持"调解优先、协商共治"原则。C项既摸清情况又推动多元参与化解矛盾,符合社区治理工作方法。A项超出社区工作者权限,D项缺乏跟进服务意识。4.社区"两委"换届选举中,正式候选人名单应当在选举日的()前公布。A.三日B.五日C.七日D.十日答案B解析根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》及相关选举规程,正式候选人名单应在选举日的五日以前公布。5.社会工作的核心价值理念是()A.助人自助B.严格管理C.效率优先D.服从安排答案A解析社会工作的专业价值观以"助人自助"为核心,强调帮助服务对象增强自身能力,实现从"受助"到"自助"的转变。6.下列属于社区公共安全突发事件的是()A.居民家庭水管漏水B.社区内发生新冠肺炎疫情局部传播C.小区电梯例行检修D.居民个人宠物丢失答案B解析公共卫生事件属于突发事件应对法规定的突发公共事件类别。社区内发生疫情局部传播属于公共卫生类突发事件,需要社区启动应急预案。7.社区网格化管理中,"网格员"的主要职责不包括()A.采集基础信息B.排查矛盾纠纷C.代为作出行政处罚决定D.宣传政策法规答案C解析网格员承担信息采集、矛盾排查、政策宣传、便民服务等职责,但不具备行政执法权,不能代为作出行政处罚决定。8.根据《中国共产党章程》,党的基层组织每届任期一般为()A.三年B.四年C.五年D.六年答案C解析《党章》第三十条规定,党的基层委员会、总支部委员会、支部委员会每届任期三年至五年。实践中,社区党组织每届任期一般为五年。9.申请享受城市最低生活保障,应当以()为单位提出书面申请。A.个人B.家庭C.楼栋D.社区答案B解析根据《社会救助暂行办法》和低保管理规定,申请低保以家庭为单位,由共同生活的家庭成员向户籍所在地乡镇(街道)提出书面申请。10.社区工作方法中,强调"由下而上""民主参与""社区自助"的工作模式属于()A.地区发展模式B.社会计划模式C.社会行动模式D.市场运作模式答案A解析地区发展模式强调发掘社区资源、鼓励居民民主参与、通过自助互助解决社区问题,是社区社会工作三大模式之一。11.下列事项中,应当由居民会议讨论决定的是()A.居委会主任的日常出行安排B.社区办公用品的采购品牌C.涉及全体居民利益的重要事务D.网格员的排班表答案C解析《城市居民委员会组织法》规定,涉及全体居民利益的重要问题,居民委员会必须提请居民会议讨论决定。12.突发事件应对工作的原则是()A.预防为主、预防与应急相结合B.先处置后预防C.以处置为主、预防为辅D.以善后为主答案A解析《突发事件应对法》第五条规定,突发事件应对工作实行预防为主、预防与应急相结合的原则。13.社区工作者小张在调解邻里纠纷时,应首先做到()A.偏袒与自己关系好的一方B.认真倾听双方陈述,保持中立C.直接按社区规定作出处理决定D.建议双方去法院解决答案B解析人民调解应遵循自愿平等原则。调解员必须保持中立、耐心倾听,全面了解事实后再依法依理调解。A项违反职业道德,C项违背调解自愿原则,D项未履行调解职责。14.某社区拟开展垃圾分类宣传周活动,下列活动形式中,参与度和社会效益最佳的是()A.只在社区公告栏张贴一张通知B.联合辖区学校、物业开展"分类打卡+积分兑换"活动C.要求每户缴纳活动参与费D.仅在网上发布一条微博答案B解析C项收取费用会降低参与率;A、D项覆盖面窄、互动性弱。B项多方联动、激励引导,能有效提升居民参与度和行为改变率。15.社区志愿服务"时间银行"的主要运作方式是()A.志愿者用服务时长换取未来他人服务或相应奖励B.志愿者向银行捐款换取积分C.社区向志愿者发放高额工资D.志愿者轮流在银行值班答案A解析"时间银行"指志愿者将参与公益服务的时间存入"银行",当自己需要时可支取积累的服务时长获得他人帮助,是互助养老、志愿激励的重要创新形式。16.公文《关于开展2025年度"最美家庭"评选活动的通知》中,正文部分首先应写()A.评选目的和依据B.表彰奖品明细C.活动预算D.往年总结答案A解析通知正文一般由缘由(目的、依据)、事项(内容、要求)、结语三部分组成。开头先说明开展活动的目的和依据,再展开具体事项。17.社区工作中"个案工作"的服务对象通常是()A.整个社区B.有特定困难的个人或家庭C.全部社区居民D.社区内的所有企业答案B解析个案工作以个人或家庭为服务单位,针对其具体困难和需求提供一对一的专业服务,是社会工作的三大直接方法之一。18.按照我国现行政策,社区专职工作者队伍建设应当坚持()原则。A.只重学历B.公开、公平、公正C.内部指定D.轮岗随意答案B解析社区专职工作者招聘应坚持公开、公平、公正的原则,面向社会公开招聘,择优录取,确保队伍素质和服务水平。19.在社区协商民主中,协商的主体应当()A.仅限于居委会成员B.仅限党员代表C.包括居民代表、相关利益方、专业人士等多方主体D.仅限户籍居民答案C解析社区协商民主强调多元参与、平等对话,协商主体应包括居民代表、利益相关方、社会组织、专业人士、相关部门代表等,从而增强决策的科学性和民主性。20.下列哪项属于社区公共服务的内容()A.居民家庭私宴承办B.社区就业援助与困难群体帮扶C.私人房产中介服务D.个体商户商品促销答案B解析社区公共服务是政府或社区组织为满足居民公共需求提供的服务,就业援助、困难群体帮扶、卫生保健、文化体育等均属此类。二、多项选择题(每题2分,共20分)1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的任务包括()A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安答案ABCD解析《城市居民委员会组织法》第三条规定了居委会的六大任务,A、B、C、D均在其中。2.社区工作者应具备的基本素质包括()A.良好的政治素养B.专业的社会工作知识C.较强的沟通协调能力D.熟练使用办公软件的能力答案ABCD解析社区工作者是复合型人才,政治素养、专业能力、沟通协调能力和现代办公技能都是岗位必需的素质。3.下列属于社区治理多元主体的有()A.社区党组织B.居民委员会C.物业服务机构D.社区社会组织答案ABCD解析新时代社区治理强调"一核多元",以社区党组织为领导核心,居委会、业委会、物业公司、社会组织、驻区单位及居民等多元主体共同参与。4.突发事件应急管理的过程包括()A.预防与应急准备B.监测与预警C.应急处置与救援D.事后恢复与重建答案ABCD解析突发事件应急管理涵盖预防、准备、监测预警、处置救援、恢复重建等完整闭环,四选项均正确。5.社区工作者在服务低保对象时,应做到()A.保护服务对象隐私B.按照动态管理要求定期复核C.做到应保尽保、应退尽退D.尊重服务对象人格尊严答案ABCD解析低保服务应体现社会工作的专业伦理。保护隐私和尊严是最低要求,动态复核和应保尽保、应退尽退是制度规范,四选项均正确。6.下列关于社区养老服务的说法,正确的有()A.社区居家养老是符合国情的主流模式B.应鼓励社会力量参与社区养老服务C.社区养老服务应关注老年人的精神文化需求D.社区养老服务机构可以完全替代家庭赡养义务答案ABC解析社区养老服务是对家庭养老的补充和支持,但子女的法定赡养义务不能因社区服务而免除。D项错误,A、B、C表述正确。7.社区工作者撰写工作报告时,应做到()A.实事求是,数据准确B.条理清晰,重点突出C.使用规范公文语言D.随意夸大工作成效答案ABC解析工作报告必须真实客观、数据准确、条理清晰、语言规范,严禁弄虚作假和夸大其词,因此D项错误。8.下列做法中,符合社区环境治理要求的有()A.推进生活垃圾分类B.治理社区内黑臭水体C.在楼道内堆放杂物D.开展爱国卫生运动答案ABD解析楼道堆物堵塞消防通道、影响环境卫生,是环境治理要清理的对象。A、B、D均为环境治理的正向举措。9.社区工作者与居民沟通时,下列做法恰当的有()A.认真倾听,不随意打断B.使用通俗易懂的语言C.对居民的诉求及时反馈D.对居民的不同意见进行压制答案ABC解析有效沟通应尊重、倾听、反馈和通俗表达。压制不同意见违背民主协商精神,还会激化矛盾,D项错误。10.2024年7月,党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》中,涉及基层治理的内容包括()A.坚持和发展新时代"枫桥经验"B.健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系C.完善共建共治共享的社会治理制度D.取消居民委员会自治职能答案ABC解析《决定》明确提出坚持和发展新时代"枫桥经验",健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系,完善共建共治共享的社会治理制度。D项与决定精神完全相悖,故不选。三、判断题(每题1分,共20分)1.居民委员会主任可以由上级政府直接任命。答案错误解析居民委员会主任、副主任和委员由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生,不得由上级政府任命。2.社区工作者应当遵守保密原则,不得泄露服务对象的个人信息和隐私。答案正确3.低保家庭经复核已不符合条件的,可以继续享受低保待遇。答案错误解析低保实行动态管理,经复核不再符合条件的,应当及时停止保障,做到"应退尽退"。4.社区协商是基层群众自治的生动实践,有利于化解矛盾、凝聚共识。答案正确5.社区网格员有权对沿街商户进行罚款。答案错误解析网格员不具备行政执法主体资格,无权实施行政处罚和罚款。6.突发事件发生时,社区工作者应第一时间组织疏散、及时报告并协助专业救援力量开展工作。答案正确7.居委会可以在未经居民会议讨论的情况下,自行决定处置社区集体资产。答案错误解析涉及居民利益的重大事项、集体资产处置等必须提请居民会议讨论决定,不能由居委会自行决定。8.社区志愿服务应当坚持无偿性、公益性原则,但可以给予志愿者适当的交通、餐饮补贴。答案正确解析志愿服务不以获取报酬为目的,但主办方可根据实际情况为志愿者提供交通、餐饮等必要补贴,这是允许的。9.居民公约可以设定限制公民人身自由的处罚条款。答案错误解析居民公约不得违反法律、法规和国家政策,不得设定行政处罚和限制人身自由的条款。10.社区养老服务中心应当为老年人建立健康档案,定期了解老年人身体状况。答案正确11.凡年满18周岁的本居住地区居民,不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限,都有选举权和被选举权;但依法被剥夺政治权利的人除外。答案正确解析该表述与《城市居民委员会组织法》第八条规定一致。12.社区工作者小王在调解居民纠纷后,可以将调解过程作为案例在网络上公开发布并披露当事人真实姓名。答案错误解析即使作为案例使用,也应当进行匿名化处理,保护当事人隐私,公开传播需征得当事人同意。13.在社区工作中,"优势视角"强调关注服务对象的问题和缺陷。答案错误解析"优势视角"主张关注服务对象自身的优势和资源,而不是聚焦于问题和缺陷。14.社区应急演练是可有可无的,没必要定期开展。答案错误解析定期开展应急演练是提升社区应急能力的重要手段,可以检验预案、锻炼队伍、教育公众,并非可有可无。15.社区工作者小李为行动不便的独居老人代买药品,这属于社区便民利民服务的范畴。答案正确16.业主委员会是社区基层群众性自治组织。答案错误解析业主委员会是物业管理区域内业主大会的执行机构,与居民委员会的法律性质不同。居民委员会才是基层群众性自治组织。17.全国社区工作者职业体系建设要求,社区工作者工资待遇应不低于当地上年度全口径城镇单位就业人员平均工资水平。答案正确解析这是中央关于加强社区工作者队伍建设的明确要求,目的是增强社区工作岗位吸引力。18.社区工作者在开展入户调查时,可以随意编造调查数据以提高完成率。答案错误解析数据真实性是统计调查的生命线,编造数据违反统计法律法规和工作纪律,也会导致决策失误。19."五社联动"是指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源联动。答案正确20.社区工作只需要关注弱势群体,不需要为全体居民服务。答案错误解析社区工作的服务对象是全体社区居民,既要兜底保障弱势群体,也要面向各类人群提供多元化公共服务。四、简答题(每题5分,共20分)1.简述新时代社区工作者的职业素养要求。答案(1)政治素质方面,坚定政治立场,拥护党的路线方针政策,具备良好的思想政治素养;(2)专业能力方面,掌握社会工作专业理念和方法,具备需求调查、资源整合、项目策划与执行等实务能力;(3)沟通协调方面,善于与居民群众、驻区单位、政府部门等不同主体沟通,具备较强的组织协调与化解矛盾能力;(4)职业操守方面,恪守保密原则,尊重服务对象,廉洁自律、公道正派,保持高度的责任心和奉献精神。2.简述社区协商民主的意义。答案(1)有利于保障居民民主权利,落实居民知情权、参与权、表达权、监督权,体现基层民主的广泛性和真实性;(2)有利于化解矛盾纠纷,通过平等对话增进理解、消除分歧,促进社区和谐稳定;(3)有利于提高决策质量,汇集民智、凝聚共识,推动社区公共事务决策的科学化、民主化;(4)有利于增强社区凝聚力,培育居民的社区归属感和参与意识,夯实党在基层的执政基础。3.简述社区社会组织的培育发展措施。答案(1)降低准入门槛,对社区服务型、公益慈善型、文体活动型等社区社会组织实行备案管理,简化登记程序;(2)加大资金支持,通过政府购买服务、公益创投、项目资助等方式为社区社会组织提供启动和运行经费;(3)加强能力建设,开展负责人培训、财务管理辅导、项目运作指导,帮助组织规范化发展;(4)发挥平台作用,依托社区社会组织孵化基地和社工站,提供场地、资源对接等服务,引导其在社区治理中发挥积极作用。4.社区工作者如何做好独居、空巢老人的关爱服务?答案(1)建立台账,全面摸排辖区内独居、空巢老人的基本情况、健康状况、紧急联系人等信息,实行动态管理;(2)定期探访,组织网格员、志愿者开展定期上门探访或电话问候,及时掌握老人生活状况和需求;(3)对接资源,协助符合条件的老人申请高龄津贴、适老化改造、居家养老服务等政策资源;(4)建立应急响应机制,为老人配置紧急呼叫设备,畅通突发状况下的联系救援渠道,做到早发现、早报告、早救助。五、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:某老旧小区加装电梯过程中,低楼层住户以采光、噪音、房屋贬值为由坚决反对,高楼层住户尤其是老年人急迫要求加装,双方矛盾激烈,多次争吵。社区多次调解未果,施工一度停滞。1.请分析该矛盾产生的主要原因。答案:(1)利益诉求差异:高楼层居民出行不便,加装电梯需求迫切,而低楼层居民担心采光、通风、噪音受损和房屋价值下降,不同楼层利益不一致是矛盾产生的根本原因;(2)沟通协商不足:前期缺乏充分的需求调研和协商机制,高低楼层居民之间缺乏理性沟通的平台,导致误解加深;(3)补偿机制缺失:对低楼层住户的利益补偿缺乏明确方案和依据,使其缺乏支持加装的内在动力;(4)政策宣传不到位:居民对加装电梯的政策依据、审批流程和技术标准缺乏了解,容易产生疑虑和不信任。2.作为社区工作者,你会如何推动化解这一矛盾?答案:(1)深入摸底,分别走访高低楼层住户,听取各方具体诉求和顾虑,建立详细的诉求台账;(2)搭建平台,组织召开由居民代表、业委会、物业、设计单位、街道相关部门共同参加的民主协商会,推动理性对话;(3)科学论证,邀请专业机构
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