2026年四川德阳经济技术开发区社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷（含答案）

2026年四川德阳经济技术开发区社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷（含答案）2026年四川德阳经济技术开发区社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷考试说明：本次考试为闭卷笔试，时长120分钟，满分100分，题型包含单项选择题、多项选择题、判断题、案例分析题、实务操作题，所有作答内容需书写在指定答题区域内，超出答题区域作答无效。一、单项选择题（共20题，每题1分，总计20分。每题列出的备选项中只有1个最符合题意，请将正确选项的序号填涂在答题卡对应位置）1.截至2026年，德阳经济技术开发区作为国家级经济技术开发区，明确的核心发展定位是聚力建设全国一流的（）产业集群承载地，配套开展基层社会治理服务支撑产业发展大局。A.食品医药B.高端能源装备C.纺织服装D.现代农业2.根据四川省深化“微网实格”治理体系建设统一部署，德阳经开区专职网格员的核心履职原则是（），所有工作开展均需以居民实际需求为导向。A.格中事格中办、人人事有人管B.招商引资优先、税收增长优先C.上级指令优先、群众需求后置D.应急处置优先、日常服务后置3.德阳经开区目前管辖面积78平方公里，常住人口约25万，下辖2个街道共30个城乡社区，按照《德阳市专职网格员管理实施细则》要求，每名专职网格员常规服务管理的住户规模原则上不超过（）户。A.300B.500C.800D.12004.专职网格员日常开展入户信息采集工作时，以下操作符合工作规范的是（）。A.着统一工装、主动出示工作证件说明来意B.要求居民当场拿出所有证件拍照留存C.遇到不在家的住户直接撬门登记屋内情况D.将采集到的居民身份证号随意转发至私人微信群5.根据德阳经开区2026年民生实事安排，专职网格员需对辖区内（）类重点特殊群体每月至少开展1次上门走访，同步更新动态服务台账。A.空巢老人、留守儿童、重度残障人士、低保边缘家庭B.体制内公职人员、企业高管C.适龄中小学生、在校大学生D.外来临时务工流动人员6.网格员接到辖区居民反馈小区3栋2单元楼道消防通道被私人杂物完全堵塞，存在消防安全隐患，第一处置流程应当是（）。A.直接动手将所有杂物丢弃到小区垃圾站B.当场拍摄影像固定证据，第一时间在格事通平台上报事件，同时联系杂物所有人告知隐患风险C.等发生火灾之后再向上级汇报D.直接打119报警不需要通知任何人7.按照《德阳市社区“格事通”事件流转处置管理办法》，网格员上报的一般民生诉求事件，要求办结反馈的最长时限不得超过（）工作日。A.1个B.3个C.7个D.15个8.德阳经开区正在推进15分钟便民服务圈建设，专职网格员需配合社区完成的核心任务是（）。A.摸排梳理辖区居民养老托育、家政维修等各类需求，对接周边服务主体精准匹配供给B.参与新建大型工业厂房项目招投标C.替居民全额垫付所有生活开支D.直接干预辖区商铺日常经营定价9.专职网格员在辖区开展反电信网络诈骗入户宣传时，以下告知内容不符合要求的是（）。A.凡是要求你转账到“安全账户”的全是诈骗B.可以把自己的银行卡号、验证码随便告知陌生来电人员C.下载安装“国家反诈中心”APP可以有效拦截多数诈骗来电D.遇到疑似诈骗第一时间联系社区或拨打110核实10.某居民到网格站点申请最低生活保障待遇，网格员需要协助完成的核心工作是（）。A.当场承诺为申请人审批通过低保待遇B.按照要求协助收集申请材料，3个工作日内完成入户走访核查，如实反馈申请人家庭收入、财产实际情况C.直接代替申请人在所有申请材料上签字D.要求申请人必须给网格员赠送礼品才帮忙提交材料11.根据我国《民法典》相关规定，辖区居民相邻关系出现纠纷，比如一楼住户装修堵住二楼住户下水管道，网格员首选的处置方式是（）。A.直接把一楼住户家大门锁上逼其整改B.现场开展人民调解，引导双方在平等自愿基础上协商达成处置方案C.直接把涉事双方扭送到派出所D.完全不介入让双方直接打官司12.德阳经开区推行的“网格吹哨、部门报到”联动机制中，网格员遇到超出自身处置权限的跨部门复杂事件，正确的“吹哨”流程是（）。A.不需要走任何报备程序，直接自行召集所有部门人员到场B.提前在格事通平台上传事件详情、初步排查情况，向街道网格化服务管理中心提交吹哨申请，由中心统筹联动对应职能部门到场处置C.直接在社交媒体平台发布视频曝光事件要求部门上门D.反复拨打12345热线投诉不需要走内部流转程序13.专职网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，按照德阳经开区相关规定，年度考核优秀等次的专职网格员，可获得相当于本人月度基础薪酬（）的一次性绩效奖励。A.50%B.100%C.200%D.300%14.网格员排查辖区群租房安全隐患时，以下哪种情况不属于必须第一时间上报的重大隐患（）。A.群租房内违规存放10罐以上液化气瓶B.群租房隔断使用易燃泡沫彩钢板材料C.群租房租住人员主动配备3具合格消防灭火器D.群租房内私拉十几条飞线为电动车充电15.德阳经开区现有东方风电、东方电机等国家级高端装备制造龙头企业，针对企业入驻在辖区的产业工人开展服务，专职网格员不需要承担的工作内容是（）。A.摸排企业职工租住情况、协调解决职工子女就近入学、临时生活服务诉求B.协助企业开展园区周边治安巡逻、反电诈宣传C.代替企业完成核心装备产品生产质检工作D.配合社区做好产业工人入住人才公寓的信息登记服务16.按照全国文明城市创建工作要求，网格员在日常巡查中发现辖区路面出现大面积散落垃圾，正确的处置方式是（）。A.假装没看到直接绕路走B.第一时间拍照上报城市管理部门，同步协助通知环卫人员到场清理C.把垃圾扫到隔壁小区管辖区域内D.要求附近居民必须无偿把所有垃圾清理完17.以下选项中不属于专职网格员必须严格遵守的工作纪律是（）。A.严格保守党和国家秘密、居民个人隐私信息B.不得利用网格管理权限谋取私人不正当利益C.可以随意扣留居民提交的便民服务申请材料D.按时完成上级布置的各项民生服务工作任务18.德阳经开区涉农社区网格员在日常巡查过程中发现农田出现大面积秸秆焚烧冒烟情况，第一时间应当（）。A.立刻上前参与灭火，同步上报街道应急管理办和农业服务中心B.拍视频发朋友圈等火自己熄灭C.不管不问直接回家D.帮助农户把所有秸秆全部点着加快焚烧进度19.根据《信访工作条例》相关要求，网格员在网格内发现居民有集体上访苗头时，正确的处置是（）。A.第一时间上报社区和街道信访办，同步上门了解居民核心诉求，做好政策解释引导工作，尽可能把矛盾化解在网格内B.鼓励所有居民直接到省政府上访C.帮居民牵头组织上访游行活动D.完全不向上级汇报隐瞒相关情况20.专职网格员入户开展政策宣传时，针对不会使用智能手机的老年居民，最适合的服务方式是（）。A.直接给老人发放几百页厚的政策文件让其自己阅读B.用通俗易懂的方言、口语面对面讲解政策内容，把政策要点写在大字提示便签上交给老人C.直接给老人子女打电话要求子女必须学会所有政策D.告知老人智能手机都不会用没有资格享受任何民生服务二、多项选择题（共15题，每题2分，总计30分。每题列出的备选项中有2个及以上符合题意，错选、少选、漏选均不得分，请将正确选项的序号填涂在答题卡对应位置）1.德阳经开区深化“微网实格”三级治理体系建设，三级网格层级分别为（）。A.以街道为单元划分的总网格B.以社区为基础划分的一般网格C.以小区、楼栋、街区为单位划分的微网格D.以居民个人为单位划分的专属网格2.专职网格员的核心工作职责包含以下哪些选项（）。A.基础信息采集，全面摸清网格内住户、商户、单位基础信息动态变化情况B.民生诉求上报，及时收集反馈居民各类生产生活诉求C.政策法规宣传，常态化开展各类惠民政策、安全常识普及工作D.矛盾纠纷排查化解，第一时间介入网格内邻里、劳资等各类小矛盾调解处置3.网格员开展入户走访工作时，应当提前做好的准备工作包含（）。A.提前梳理对应住户的前期登记信息，针对性准备需要告知的政策内容B.选择居民非休息的合适时间段上门，避免打扰居民正常生活C.全程规范佩戴工作证件，穿着统一工装D.随身携带工作台账、宣传资料、格事通移动采集终端设备4.德阳经开区“格事通”智慧治理平台目前支持网格员实现以下哪些功能（）。A.网格信息一键采集、动态更新B.民生事件实时上报、全流程跟踪处置C.居民诉求在线提交、进度实时查询D.网格工作台账自动生成、数据多维度统计分析5.针对辖区内行动不便的重度残障人士，网格员可以提供的精准便民服务包含（）。A.协助其代办社会保障待遇资格认证、便民服务事项申请等业务B.定期上门了解其生活实际困难，对接社区志愿者开展结对帮扶C.协助对接辖区医疗机构提供定期上门健康体检服务D.直接代替其处置所有个人家庭重大决策事项6.网格员排查辖区“九小场所”安全生产隐患时，重点排查内容包含（）。A.场所消防设施是否配备齐全且在有效期内B.场所是否存在违规用电、违规占用消防通道情况C.场所经营人员是否掌握基础消防安全应急处置技能D.场所营业执照、经营许可手续是否齐全合规7.德阳经开区推行的“德贤管家”社区服务品牌建设中，专职网格员作为“德贤管家”核心成员，需要重点联动以下哪些群体共同开展网格服务（）。A.网格内党员志愿服务队、居民楼栋长B.辖区人大代表、政协委员、行业专业人才C.辖区共建单位、物业企业工作人员D.完全无关的外地社会闲散人员8.专职网格员在开展日常工作中，遇到居民情绪激动提出不合理诉求时，正确的处置方式包含（）。A.保持态度平和，耐心倾听居民诉求表达，做好情绪安抚工作B.站在居民角度解读相关政策规定，告知合理的诉求解决渠道C.严禁和居民发生言语冲突、肢体冲突D.直接转身离开不做任何解释9.以下哪些属于德阳经开区2026年专职网格员必须参与的重点专项工作（）。A.全国文明城市创建常态化巡查服务B.老旧小区改造居民意见征集、矛盾协调工作C.季度人口变动情况信息摸排更新D.产业园区周边社会治安巡逻、流动人口服务管理10.网格员上报网格突发事件信息时，必须明确报送的核心要素包含（）。A.突发事件发生的具体时间、精准地点B.涉事人员规模、事件当前发展态势C.已经采取的初步处置措施D.事件相关联系人信息、后续需要的支持资源11.按照相关工作要求，专职网格员不得有以下哪些行为（）。A.泄露居民个人隐私、网格工作涉密信息B.挪用、侵占各类民生惠民补贴资金C.故意隐瞒网格内重大矛盾隐患、突发事件信息D.推诿扯皮居民提出的合理便民服务诉求12.网格员日常开展生态环境巡查工作时，需要重点排查的污染隐患包含（）。A.辖区小商铺违规直排污水、油烟B.小区周边公共区域乱倒建筑垃圾、生活垃圾C.辖区企业违规夜间超标排放工业废气D.居民日常在家正常开油烟机做饭13.针对辖区内的困境儿童群体，网格员需要建立专项服务台账，重点记录的信息包含（）。A.儿童基本身份信息、身体健康情况B.家庭监护人员履职情况、实际生活困难C.享受各类帮扶政策情况D.专属结对帮扶联系人信息14.德阳经开区老旧小区改造过程中，专职网格员可以承担的工作内容包含（）。A.逐户上门征集居民对改造方案的意见建议B.协调化解改造过程中出现的邻里矛盾纠纷C.及时向居民公示改造施工进度、监督施工质量D.完全替代施工单位完成所有工程建设作业15.专职网格员接受年度考核时，考核评价的核心参考维度包含（）。A.网格基础信息准确率、事件办结群众满意度B.年度重点工作任务完成时效、完成质量C.网格内矛盾隐患发生率、重大安全事故发生率D.居民群众日常评价、社区和职能部门联动评价三、判断题（共10题，每题1分，总计10分。请在答题卡对应位置标注“正确”或“错误”）1.专职网格员入户工作时，居民明确表示不愿意接受上门走访，网格员可以强行闯入居民家中完成信息采集任务。2.德阳经开区专职网格员的薪酬待遇按照规定统一纳入区级财政预算全额保障，按照国家规定缴纳五险一金，落实年度体检、带薪年休假等福利。3.网格员发现辖区居民参与邪教非法宣传活动时，第一时间应当上前制止，同步上报街道综治中心和公安机关处置。4.网格员可以利用自身网格管理权限，要求辖区商铺必须给自己送礼品才能通过日常安全检查。5.按照相关工作要求，专职网格员每周在网格内日常巡查的时长不得少于40个小时，确保对网格所有区域实现全覆盖巡查。6.网格员协助居民代领低保金之后，可以私自截留部分资金挪作个人使用。7.德阳经开区专职网格员实行“一格一员、定格定责”管理机制，无特殊情况不得随意调整网格员负责的网格范围。8.网格员在网格内发现疑似新冠肺炎传染病病例，第一时间上报社区卫生服务中心和疫情防控主管部门，同步做好现场临时管控避免风险扩散。9.居民申请办理居住证时，网格员不需要开展入户走访核查，直接无条件出具居住证明材料。10.专职网格员日常工作台账的所有信息，必须确保真实准确，不得虚报、瞒报网格各类基础数据。四、案例分析题（共2题，每题10分，总计20分）1.案例一：德阳经开区八角井街道某安置社区专职网格员王某，在日常巡查中发现辖区安置小区4栋集中出现多起电动车飞线充电问题，部分住户从6楼窗户直接扯出十几米的电线给楼下电动车充电，同时小区门口临街的2家便利店违规存放了近20箱烟花爆竹准备销售，有住户集体到社区反映安置房房产证办理进度缓慢，打算第二天组织20多名居民到德阳市政府上访。请结合网格员工作职责，说明王某应当按照什么流程妥善处置该系列事件。2.案例二：德阳经开区旌东街道某建成20年的老旧小区启动老旧小区改造加装电梯项目，3栋1单元的1楼2户住户以加装电梯会影响自家房屋采光、导致房屋贬值为由坚决反对，6楼3户住户则反复到社区上访要求立刻启动电梯加装施工，双方多次发生口角冲突，你作为该网格的专职网格员，请说明具体的协调处置工作思路。五、实务操作题（共1题，总计20分）德阳经开区近期在辖区产业新城片区新建了3个产业人才公寓，共入住了1200余名来自东方电气、亿纬锂能等辖区重点企业的青年产业工人，部分工人刚到德阳不熟悉周边便民服务资源，存在子女临时托管、租房补贴申请、通勤路线咨询、业余文化活动参与等多类需求。请你结合专职网格员岗位职责，撰写针对该人才公寓片区第二季度的网格走访服务工作实施方案，明确走访目标、核心走访内容、具体服务举措、工作落地要求四个部分内容。参考答案一、单项选择题1.B2.A3.B4.A5.A6.B7.C8.A9.B10.B11.B12.B13.B14.C15.C16.B17.C18.A19.A20.B二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABCD11.ABCD12.ABC13.ABCD14.ABC15.ABCD三、判断题1.错误2.正确3.正确4.错误5.正确6.错误7.正确8.正确9.错误10.正确四、案例分析题1.处置流程要点：第一，第一时间对飞线充电、违规存放烟花爆竹现场拍照取证，当场告知住户和便利店经营者对应安全隐患的严重危害，第一时间在格事通平台上报街道应急管理办、市场监管所、消防救援大队，联合职能部门现场收缴违规烟花爆竹，督促住户当场整改飞线充电问题，同步在小区醒目位置张贴消防安全宣传公告，告知所有居民严禁飞线充电；第二，第一时间对接打算上访的居民代表开展一对一沟通，耐心记录居民房产证办理的核心诉求，把目前经开区安置房房产证办理的最新进度、政策要求告知居民，同步对接街道住建部门确认办理时限，给居民明确反馈时间，引导居民通过合理合法渠道反映诉求，坚决避免出现非正常上访情