护校队工作职责

护校队工作职责第一章总则与工作宗旨护校队作为维护校园安全稳定的核心力量，其工作职责不仅局限于简单的看门守卫，而是构建一套全方位、多层次、立体化的校园安全防护体系。本职责详述旨在明确护校队在新时代校园安全背景下的具体使命与执行标准，确保每一位队员清晰知晓自身的权利、义务及操作规范。护校队的工作宗旨是坚持“预防为主、防治结合、综合治理”的方针，以保障师生生命财产安全为底线，以维护正常教育教学秩序为核心，通过人防、物防、技防的有机结合，将校园打造为最阳光、最安全的地方。护校队必须具备高度的政治责任感和敏锐的安全防范意识，在工作中要严格遵守国家法律法规、教育行政部门相关规定及学校内部管理制度。所有队员需时刻保持警惕，实行24小时不间断的安全值守与巡逻机制，确保校园安全无死角、无盲区。此外，护校队还需承担起安全教育宣传、应急处突演练、矛盾纠纷化解等多重职能，既是校园安全的“守护者”，也是师生服务的“贴心人”。第二章组织架构与岗位设置为了实现高效运转，护校队需建立严密的组织架构，实行队长负责制，下设分队或职能小组，明确层级关系与汇报流程。2.1队长岗位职责护校队队长是整个队伍的第一责任人，全面主持护校队的日常工作。其核心职责包括：制定学期安全工作计划与应急预案；定期组织召开安全工作会议，分析研判校园安全形势；负责队员的招聘、培训、考核与思想教育工作；协调与属地公安机关、消防部门、街道社区等外部单位的联动机制；在发生重大突发事件时，担任现场总指挥，统筹调度各方力量进行处置。队长需具备卓越的组织协调能力、冷静的临场应变能力及丰富的安全管理经验。2.2副队长岗位职责副队长协助队长开展工作，通常分管特定领域的安全事务，如治安巡逻、消防管理、交通疏导或技防监控。副队长需深入一线，带领队员执行具体的安保任务，监督各项制度的落实情况，并定期向队长汇报分管领域的工作进展。在队长不在岗时，副队长需自动代行队长职责，确保指挥系统不中断。2.3分队长及队员岗位职责分队长负责具体班组的日常管理，包括排班、考勤、器械检查及现场任务分配。队员是执行安保任务的基础力量，必须服从命令、听从指挥。队员的具体职责包括：定点值守、区域巡逻、门禁查验、隐患排查、初期火灾扑救、协助公安机关处理案件等。队员需熟悉校园地理环境，熟练使用各类安保器械，具备基本的急救技能和法律常识。第三章校园门禁管理职责门禁管理是校园安全的第一道防线，护校队必须执行最严格的出入管控措施，坚决将各类安全隐患阻挡在校门之外。3.1人员出入查验制度护校队门岗值守人员需对所有进出校园的人员进行严格的身份核验与登记。1.本校教职工管理：凭校园卡或人脸识别系统通过，对于未佩戴证件或系统无法识别的人员，需耐心询问其部门及身份，确认无误后方可放行。2.学生管理：上课期间原则上严禁学生离校。确有特殊原因需离校的，必须持有班主任签字并经德育处（或学生处）盖章的《请假条》，护校队队员需核实请假条的真伪，必要时与班主任电话确认，并详细记录离校时间、事由及去向。学生返校后，需在门岗进行销假登记。3.外来访客管理：实行“先联系、后登记、再入校”的原则。外来访客必须出示有效身份证件，由门岗队员联系被访部门或教职工，经确认同意后，访客需填写《外来人员来访登记表》，注明姓名、身份证号、联系电话、被访人姓名、来访事由及进出时间。访客离校时，需交回《访客证》，并登记离校时间。对于无正当理由、被访人不在岗或不愿接待的访客，一律拒绝入校。4.特殊人员管控：对于精神异常、醉酒、衣冠不整或形迹可疑的人员，严禁其进入校园。如遇强行闯入或在校门口滋事人员，应立即启动防暴应急预案，使用防暴器械进行阻拦，并第一时间报警。3.2车辆出入与停放管理1.教职工车辆：凭学校颁发的车辆通行证或自动识别系统进出。车辆进入校园后，必须限速（通常不超过5公里/小时），禁止鸣笛，并按指定区域有序停放。2.外来车辆管理：无特殊情况，外来车辆禁止进入校园。确因工程、送货等需要进入的，需经相关部门同意，并在门岗登记车牌号、车型、驾驶员姓名及联系方式。发放临时通行证，并指定行驶路线和停放地点。运送易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆，未经学校主要领导批准，绝对禁止入校。3.出租车与网约车管理：出租车、网约车原则上禁止进入校园。老、弱、病、残等特殊人员确需接送的，需由门岗队员核实后，引导至指定区域上下客，即停即走，不得逗留。3.3物品查验制度护校队有权对进出校园的物品进行检查，严禁携带危险品、违禁品入校，严禁学校公共财物违规带出。1.入校物品查验：对于大件行李、包裹、装修材料等，门岗队员有权要求打开查验，确认无易燃易爆、管制刀具、有毒有害等危险物品后，方可放行。2.出校物品查验：任何公物运出校园，必须持有后勤部门开具的《物资出门证》，队员需核对物品种类、数量是否与清单一致，经查验无误后放行并收回出门证存档。无证运出，一律扣留并报告保卫处。第四章校园治安巡逻与防控职责治安巡逻是动态掌握校园安全状况的关键手段，护校队需构建全天候、全覆盖的巡逻网络，及时发现并消除各类安全隐患。4.1巡逻时间与频次要求护校队应实行24小时轮班巡逻制，确保校园安全时刻有人看守。1.日间巡逻：重点时段为上下学高峰、课间休息及午休时间。每班次巡逻不少于4次，每次巡逻时间不少于30分钟。2.夜间巡逻：重点时段为晚自习结束后至次日清晨。夜间巡逻需配备强光手电和对讲机，实行“打卡制”，在规定时间到达规定点位，重点检查围墙周边、偏僻角落、办公楼及宿舍楼周边。3.节假日巡逻：节假日期间，需加密巡逻频次，加强对重点要害部位的看护，实行“定人、定岗、定责”。4.2巡逻路线与重点区域护校队需制定多条巡逻路线，避免规律化，防止不法分子掌握巡逻规律。1.重点区域：包括配电室、水泵房、实验室、财务室、食堂、学生宿舍、信息中心、图书馆等。巡逻时需检查门窗是否完好、锁具是否牢固、有无异常声响或异味、有无火源火种。2.围墙周边：检查围墙有无缺口、破损，墙外有无堆物搭梯，有无人员翻越迹象，排水沟等隐蔽部位有无藏匿人员。3.公共区域：检查操场、教学楼走廊、楼梯间等公共区域有无闲杂人员逗留，有无聚众闹事、打架斗殴苗头，有无散落的非法宣传品。4.3隐患排查与整改巡逻队员在巡查中发现的安全隐患，必须立即处理或上报。1.能立即整改的隐患：如路灯损坏、门窗未关、消防栓被遮挡、小型火源等，应立即现场整改或通知相关部门整改。2.重大隐患：如建筑结构松动、重大火险隐患、可疑爆炸物等，应立即划定警戒区，疏散周边人员，并向队长及学校领导报告，同时报警处理。3.矛盾纠纷排查：巡逻中注意观察师生情绪，发现师生间、生生间有激烈争吵或肢体冲突时，应立即上前制止，隔离双方，防止事态升级，并通知班主任或德育处介入处理。第五章消防安全管理专项职责消防安全是校园安全的重中之重，护校队全体队员均为义务消防员，必须熟练掌握消防技能，履行消防管理职责。5.1消防设施器材检查护校队需每日对校园内的消防设施进行巡查，确保其完好有效。1.灭火器检查：检查压力表指针是否在绿色区域，瓶身有无锈蚀、变形，喷管有无老化破损，铅封是否完好，摆放位置是否明显、稳固，有无被遮挡。2.消火栓检查：检查箱门是否完好，箱内水带、水枪是否齐全，接口是否完好，有无滴水漏水现象，阀门是否灵活。3.应急照明与疏散指示标志：检查是否断电后能自动亮起，安装是否牢固，指示方向是否正确。4.对于检查中发现的问题，需详细记录在《消防设施巡查记录表》上，并上报后勤部门及时维修或更换。5.2消防通道管理护校队需时刻保持消防通道和安全出口的畅通无阻。1.严禁堵塞通道：巡查中如发现楼道、楼梯间堆放杂物、停放自行车或上锁封闭的情况，必须立即责令相关责任人清理，确保疏散通道宽度符合规范要求。2.车道管理：严禁任何车辆占用消防车登高操作场地和消防车通道，在关键位置设置醒目的禁停标识。5.3火情监测与初期处置1.火情监测：护校队值班室需24小时监控消防报警主机，接到报警信号后，必须在3分钟内（甚至更短）安排队员携带对讲机和灭火器赶赴现场进行核实。2.初期火灾扑救：确认为火灾后，应立即启动灭火应急预案。利用现场灭火器、消火栓进行扑救，坚持“先控制、后消灭”的原则。同时，立即拨打119报警，讲清火灾地点、燃烧物质、火势大小及报警人电话。3.人员疏散：在扑救火灾的同时，需组织引导师生沿安全疏散通道有序撤离，优先疏散学生和弱势群体。在疏散路线上设立引导员，开启所有疏散门，防止踩踏事故发生。4.配合救援：消防队到达后，护校队需主动汇报火场情况，引导消防车到达水源和火场，并提供必要的协助。第六章突发事件应急处置职责面对暴力入侵、自然灾害、公共卫生事件等突发状况，护校队必须具备快速反应和高效处置的能力。6.1防暴恐应急处置针对校园暴力事件，护校队需建立“一分钟响应、三分钟到场”的快速反应机制。1.预警识别：门岗发现持械人员试图强行闯入时，立即按下“一键报警”装置，并通过对讲机呼叫全队支援。同时，关闭校门，使用防暴钢叉、盾牌、警棍等器械进行阻拦。2.现场控制：全体在岗队员听到警报后，携带防暴器械迅速赶赴校门口或事发地点支援。利用最小作战单元战术（二组一组，每组3-5人），分工协作，使用钢叉控制嫌疑人腰部或腿部，盾牌手掩护推进，警棍手寻找机会打击嫌疑人手腕等部位，解除其武装。3.周旋与牵制：在警力到达前，主要目标是保护师生安全，将嫌疑人控制在远离人群的区域，通过言语疏导、战术队形与其周旋，避免其伤害学生。若嫌疑人已进入校内，应立即组织师生避险锁门，并追踪嫌疑人位置。6.2自然灾害应急处置1.地震灾害：发生地震时，护校队队员应立即停止手头工作，发出疏散信号。在教学楼、宿舍楼等入口处引导队员抱头、弯腰，迅速撤离到操场等空旷地带。震后，立即搜救被困人员，检查建筑受损情况，防止余震造成二次伤害。2.极端天气：遇到暴雨、台风、暴雪等极端天气，护校队需加强对校园排水系统、高空坠物、广告牌、树木的巡查。及时切断低洼地带电源，设置警示标识，防止师生触电或滑倒。6.3突发公共卫生事件在发生食物中毒、传染病疫情等突发公共卫生事件时，护校队应配合卫生防疫部门工作。1.现场封锁：根据指令，立即封锁事发区域（如食堂、宿舍），限制人员出入，防止疫情扩散。2.秩序维护：维护好医疗救治通道和隔离观察区的秩序，安抚师生情绪，防止恐慌蔓延。3.协助转运：协助医护人员将患病人员转运至救护车，保障转运路线畅通。第七章大型活动安全保障职责学校举办运动会、文艺汇演、家长会、招聘会等大型活动时，护校队需制定专项安保方案，确保活动顺利进行。7.1活动前准备1.风险评估：提前介入活动筹备，对活动场地、设施进行安全检查，评估可能存在的风险点，如人员拥挤、舞台坍塌、电路短路等。2.方案制定：根据活动规模、性质，制定详细的安保执勤方案，明确人员分布、岗位职责、疏散路线及应急措施。3.清场检查：活动开始前，对活动场地及周边进行地毯式安全检查，清理无关人员，确认消防器材、应急照明、通讯设备完好有效。7.2活动中管控1.出入口管控：在活动场馆各出入口设立安检岗和引导岗，凭票或凭证入场，严禁携带易燃易爆物品和管制刀具。控制人流密度，防止拥挤踩踏。2.核心区域守护：在主席台、贵宾室、配电室、财务室等重点部位设立固定岗，实行重点守护。3.秩序巡逻：安排机动组在场内及周边巡逻，及时制止吸烟、喧哗、投掷杂物等不文明行为，调解现场纠纷，关注可疑人员动态。7.3活动后疏散活动结束时，护校队需引导观众有序离场，打开所有疏散通道，并在关键路口进行疏导，防止在出口处形成拥堵。待所有人员安全离场后，协助清理场地，检查有无遗留物品和火险隐患。第八章技防设施与装备管理职责护校队需熟练掌握并管理好校园内的技术防范设备和各类安保器械，确保其在关键时刻发挥效能。8.1监控系统管理1.实时监看：监控室值班人员需不间断监看屏幕，重点观察校门口、围墙、食堂、宿舍楼道等关键部位。发现异常情况，立即通过对讲机指令巡逻队员前往核查。2.录像调取与保存：严格遵守监控录像管理制度，严禁擅自删改、复制录像资料。遇到案件或事故，需按照规定程序协助公安机关调取录像，并做好登记备案。3.设备维护：每日检查监控主机、摄像头运行状况，发现画面模糊、黑屏、死机等故障，及时报修。8.2安保器械管理护校队配备的防暴钢叉、盾牌、防刺服、头盔、橡胶棍、强光手电、对讲机等装备必须专人管理，造册登记。1.日常保养：每日交接班时，需检查器械数量是否齐全，性能是否良好。对讲机需每日充电，确保电量充足；防暴器械需定期擦拭防锈。2.规范使用：严格按照操作规程使用器械，严禁使用安保器械殴打师生或用于非安保目的。在防暴处突中，应遵循合法、适度、必要的原则使用武力。3.定期检修：对于损坏的器械，及时送修或报废更新，确保装备时刻处于“备战”状态。第九章交通秩序与车辆管理职责维护校园内部及校门口周边的交通秩序，保障师生出行安全，是护校队的重要职责。9.1上下学高峰期“护学岗”在学生上学、放学时段，护校队必须启动“护学岗”机制。1.校门口疏导：提前30分钟到岗，在校门口及周边道路疏导交通，引导接送车辆即停即走，禁止车辆在校门口长时间停放或掉头，防止交通拥堵。2.护送过马路：组织队员在斑马线两端护送学生安全过马路，示意过往车辆停车礼让。3.治安防范：在护学期间，高度警惕周边可疑人员和车辆，防止针对学生的暴力侵害或拐骗事件发生。9.2校内交通管理1.限速禁鸣：校内道路严格限制车速，设置减速带、限速标识和禁鸣标识。队员需对超速、鸣笛车辆进行劝阻和制止。2.规范停车：引导车辆停放在指定停车场或车位，严禁在消防通道、教学楼主干道、绿化带等区域违规停车。3.非机动车管理：规范自行车、电动车的停放区域，督促学生上锁。定期清理废弃的无主车辆，保持校园环境整洁。第十章内部培训与纪律规范打造一支“政治合格、作风优良、业务精通、纪律严明”的护校队，离不开持续的培训和严格的纪律约束。10.1教育培训体系1.法律知识培训：定期组织学习《治安管理处罚法》、《未成年人保护法》、《企事业单位内部治安保卫条例》等法律法规，增强队员的法治意识，做到依法执勤。2.业务技能培训：每月至少开展一次专业技能培训，内容包括队列训练、擒拿格斗、防暴战术、消防灭火、急救包扎、器材使用等。通过模拟演练，提高队员的实战能力。3.职业道德教育：强化队员的服务意识和责任意识，教育队员热爱本职工作，关爱学生，尊重师长，做到文明执勤、礼貌待人。10.2纪律作风建设1.考勤制度：严格执行上下班考勤和交接班制度，严禁迟到、早退、旷工、脱岗、睡岗。交接班时，必须交代清楚当班发生的情况及遗留问题。2.仪容仪表：上岗期间必须统一着装，佩戴工作证件，保持仪容严整，精神饱满。严禁留长发、胡须，严禁穿拖鞋、背心上岗。3.廉洁自律：队员必须廉洁奉公，严禁利用工作之便谋取私利，收受他人财物，接受吃请。严禁与校外闲杂人员勾结，损害学校利益。4.保密义务：队员对工作中接触到的学校机密、师生隐私、监控录像等信息负有保密义务，严禁随意泄露。第十一章档案管理与信息报送建立健全安保工作档案，规范信息报送流程，是提升校园安全管理水平的重要基础。11.1工作档案管理护校队需建立并妥善保管以下各类档案资料：1.值班巡逻记录：详细记录每日值班情况、巡逻情况、发现的问题及处理结果，字迹工整，内容详实。2.外来人员车辆登记簿：完整保存外来人员和车辆的出入登记信息，确保可追溯。3.安全隐患排查整改台账：记录隐患发现时间、地点、责任人、整改措施及整改结果，实行闭环管理。4.突发事件处置记录：对每起突发事件的处置过程进行详细记录，包括时间、地点、起因、处置措施、结果等，并附相关影像资料。5.装备管理台账：记录装备的名称、数量、编号、购置时间、维修记录等信息。11.2信息报送机制1.日常报告：实行“零报告”和“日报告”制度。每日向学校主管领导汇报当日安全情况，无事报平安，有事及时报。2.紧急报告：发生重大突发事件、刑事案件、火灾事故等紧急情况时，必须在第一时间（通常不超过15分钟）向学校主要领导和上级教育行政部门口头报告，随后补报书面材料。报告内容要准确、全面，不得迟报、漏报、瞒报、谎报。3.舆情监控与引导：关注校园及周边安全舆情，发现涉及学校的负面信息或谣言，及时上报，并配合相关部门做好解释和引导工作，消除不良影响。第十二章协作联动与周边治理校园安全离不开社会各界的支持，护校队需积极构建校地联动、校警联动、家校联动的协作机制。12.1校警联动机制护校队需主动与属地派出所、交警队、消防队建立紧密联系。1.联席会议：定期参加或组织警校联席会议，通报校园及周边治安情况，分析研判安全形势，共同制定防范措施。2.联防联控：邀请民警定期到校指导安保工作，开展法制讲座和反恐防暴演练。在遇到复杂治安问题时，及时请求警方支援。3.护学岗共建：与交警队共建“护学岗”，在上下学高峰期维持交通秩序，保障学生安全。12.2周边环境治理护校队需密切关注校园周边环境，及时发现并上报乱象。1.排查乱点：定期排查校园周边是否存在违规经营的网吧、游戏厅、无证摊贩、非法营运车辆、治安乱点等。2.清理整治：将排查出的问题汇总上报，配合综治、公安、城管、市场监管等部门开展联合执法行动，净化校园周边环境。12.3家校社协同1.家长志愿者参与：吸纳家长志愿者加入“护学岗”队伍，协助维护上下学秩序，形成家校合力。2.社区