2026年社区网格员基础摸底题库含答案

2026年社区网格员基础摸底题库含答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2026年民政部印发的《城市社区便民服务提升行动方案》要求，城市社区老年助餐服务点覆盖率需达到（）A.80%B.90%C.95%D.100%2.根据2026年更新的《社区网格员日常考核细则》，网格员对辖区内困境儿童的入户走访频次最低要求为（）A.每周1次B.每月1次C.每季度1次D.每半年1次3.社区网格员排查辖区九小场所燃气安全的最低频次要求为（）A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次4.2026年推行的医保门诊共济家庭账户绑定业务，居民可委托网格员代办，代办时无需提供的材料是（）A.委托人身份证B.受托人身份证C.委托人和受托人亲属关系证明D.委托人医保电子凭证5.辖区内出租屋承租人信息发生变更的，网格员需督促房东或承租人在（）日内到社区网格站完成备案更新A.3B.7C.15D.306.网格员摸排到辖区内有新业态劳动者（快递员、外卖员等）未纳入暖蜂驿站服务名单，需在（）个工作日内完成信息录入并告知其服务权益A.1B.3C.5D.77.2026年全国“护苗行动”新增的社区摸排事项是（）A.未成年人校外培训参与情况B.未成年人沉迷短视频、网络游戏情况C.未成年人疫苗接种情况D.未成年人上下学交通安全情况8.居民申请居家适老化改造，网格员需协助其提交申请，下列不属于适老化改造补贴覆盖范围的是（）A.卫生间扶手安装B.防滑地面铺设C.智能监控设备安装D.全屋精装修9.根据2026年基层治理“多网合一”工作要求，下列不属于网格员职责范围的是（）A.社情民意收集B.矛盾纠纷调解C.居民社保费用代扣D.安全隐患排查10.网格员排查发现辖区内有独居老人未安装智能预警手环，正确的做法是（）A.强制要求老人安装B.告知补贴政策和设备功能，引导自愿安装C.直接上门为老人安装D.将老人信息上报后等待街道统一安装11.2026年要求社区矛盾纠纷初调化解率最低考核指标为（）A.70%B.80%C.90%D.95%12.居民申请残疾人两项补贴，网格员代办时无需收集的材料是（）A.残疾人证B.申请人银行卡信息C.申请人家庭收入证明D.申请人居住证明13.辖区内重点信访人员的入户走访最低频次为（）A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次14.2026年推行的育儿补贴政策，符合条件的家庭需在社区完成登记，下列不属于育儿补贴申请条件的是（）A.夫妻双方至少一方为本地户籍或持有本地居住证B.子女为2023年1月1日之后出生C.家庭人均收入低于当地平均工资的2倍D.子女已参加本地居民医保15.网格员在辖区开展反诈宣传时，2026年新增的重点宣传内容是（）A.冒充公检法诈骗B.刷单返利诈骗C.人工智能换脸、伪造语音诈骗D.虚假理财诈骗16.低保家庭动态核查的最低频次为（）A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次17.社区应急避难场所的标识更新维护工作的责任主体是（）A.街道应急办B.社区居委会C.辖区网格员D.物业18.2026年要求社区每年开展应急演练的最低次数为（）A.1次B.2次C.3次D.4次19.退役军人优待证年审业务，居民可到社区网格站办理，办理时限为（）A.当场办结B.3个工作日C.5个工作日D.7个工作日20.下列不属于网格员保密义务范围的是（）A.辖区重点人员的个人信息B.困境儿童的家庭隐私C.居民上报的矛盾纠纷内容D.社区公开公示的低保名单单项选择题答案：1.D2.B3.B4.C5.A6.A7.B8.D9.C10.B11.C12.C13.A14.D15.C16.B17.C18.B19.A20.D二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.2026年社区网格员基础摸排的核心事项包括（）A.独居老人、困境儿童、残疾人等特殊群体信息B.出租屋、九小场所等重点场所安全隐患C.新业态劳动者基本信息及服务需求D.居民医保参保、养老金领取资格认证情况E.小区业主委员会换届选举意向调查2.网格员排查发现辖区九小场所存在下列哪些隐患时，需第一时间上报街道应急管理办（）A.燃气胶管老化开裂B.违规存放易燃易爆物品C.消防通道堵塞D.未张贴禁烟标识E.从业人员未佩戴工牌3.下列属于网格员可以代办的政务服务事项有（）A.医保门诊共济家庭账户绑定B.残疾人两项补贴申请C.生育补贴登记D.居住证申领E.机动车违章处理4.2026年“一老一小”服务提升行动中，网格员需重点摸排的内容包括（）A.独居老人用餐、就医、居家安全需求B.3岁以下婴幼儿托育服务需求C.未成年人校外托管机构合规情况D.老年人智能技术使用培训需求E.适龄青年婚恋交友需求5.网格员在开展工作时，下列行为不符合规范的有（）A.将居民家庭隐私信息转发到私人微信群B.接受居民赠送的礼品感谢C.代替居民签署相关申请材料D.对排查到的安全隐患隐瞒不报E.协助困难居民搬运生活物资6.辖区发生火情时，网格员的正确处置流程包括（）A.第一时间拨打119报警电话B.组织附近居民疏散到应急避难场所C.擅自进入火灾现场抢救物资D.配合消防部门开展火情排查E.事后统计受灾居民信息上报街道7.2026年社区暖蜂驿站的服务内容包括（）A.免费饮水、休息B.免费手机充电、wifiC.免费午餐供应D.应急药品提供E.政策咨询服务8.下列属于群租房安全隐患的有（）A.房屋隔断采用易燃材料B.人均居住面积低于5平方米C.私拉乱接电线D.未安装天然气报警器E.同一房屋内居住超过10人9.网格员开展反诈宣传的有效方式包括（）A.入户发放宣传手册B.在小区业主群推送最新诈骗案例C.组织居民开展反诈知识讲座D.帮助居民安装国家反诈中心APP并开启预警功能E.对有转账异常的居民及时上门劝阻10.2026年社区垃圾分类工作要求，网格员需重点排查的内容包括（）A.小区垃圾分类投放点设施配备情况B.居民垃圾分类投放准确率C.可回收物上门收运服务覆盖情况D.厨余垃圾分出率E.垃圾清运是否及时多项选择题答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABDE7.ABDE8.ABC9.ABCDE10.ABCDE三、判断题（共15题，每题1分，共15分）1.2026年要求城市社区老年助餐点需实现100%全覆盖。（）2.网格员可以代低保家庭领取低保金并代为保管。（）3.出租屋信息备案只需提供房东身份信息，无需提供承租人信息。（）4.网格员对辖区困境儿童的入户走访频次最低为每月1次。（）5.医保门诊共济家庭账户绑定必须由本人到街道办办理，不得委托网格员代办。（）6.网格员可以将排查到的重点人员信息发布到小区业主群，提醒居民注意防范。（）7.2026年要求网格员对辖区九小场所的燃气安全排查频次最低为每季度1次。（）8.社区暖蜂驿站的日常运维管理由辖区网格员负责。（）9.生育补贴申请必须由本人到街道政务大厅办理，不得委托他人代办。（）10.退役军人优待证年审可在社区网格站当场办结。（）11.网格员排查发现矛盾纠纷后，化解不了的可以直接移交司法所，无需登记相关信息。（）12.独居老人智能预警手环安装属于强制性福利，所有独居老人必须安装。（）13.网格员可以兼任小区垃圾分类督导员，引导居民正确分类投放垃圾。（）14.网格员对辖区重点信访人员的走访频次最低为每周1次。（）15.2026年要求社区每年至少开展2次应急演练，包括消防、自然灾害等场景。（）判断题答案：1.√2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.√9.×10.√11.×12.×13.√14.√15.√四、案例分析题（共3题，每题8.33分，共25分）1.案例一：网格员小李在日常入户摸排时，敲辖区70岁独居老人王阿姨的家门长时间无人应答，拨打老人预留的手机号也无人接听，邻居反映前一天还看到王阿姨出门买菜，最近她的血压不太稳定。请问小李应该按照什么流程处置？参考答案：（1）第一时间联系王阿姨的法定监护人（子女、亲属），告知当前情况，确认是否有亲属知晓老人去向；（2）若无法联系到亲属或亲属表示不知道老人去向，立即联系社区民警和开锁公司，在民警见证下打开房门，查看老人状态；（3）若发现老人摔倒、突发疾病等情况，第一时间拨打120急救电话，同步联系亲属告知就医地点，陪同亲属或民警将老人送上救护车；（4）若老人不在家，确认老人外出未归且无安全隐患后，在房门张贴提醒告知单，后续跟进老人返回情况，当天晚些时候再次上门或电话确认老人安全；（5）处置完成后，将整个事件详细记录到网格员工作台账，更新王阿姨的特殊群体服务档案，后续增加走访频次，每周至少上门探望1次，提醒老人随身携带应急联系卡，引导其安装智能预警手环。2.案例二：网格员小张在排查出租屋时，发现辖区某小区一套120平米的房屋内居住了8名外来务工人员，房屋用易燃板材做了3个隔断，存在私拉乱接电线、违规使用大功率电器的情况，其中有3名务工人员未办理居住证，房东长期在外地，对群租情况不知情。请问小张应该如何处置？参考答案：（1）第一时间对出租屋的安全隐患进行拍照、录像留存证据，当场要求居住人员立即停止使用大功率电器，拔掉私拉乱接的电线，告知其群租和违规用电的安全风险；（2）电话联系房东，告知其房屋群租的情况和存在的安全隐患，要求房东3日内拆除易燃隔断，整改用电隐患，若房东拒不整改，立即上报街道应急管理办和综合执法部门，依法依规处置；（3）现场收集未办理居住证的3名务工人员的身份信息、就业证明、居住证明等材料，告知其居住证办理的相关权益，当场为其代办居住证申领手续，后续证件下来后送证上门；（4）向居住的务工人员宣传安全用电、消防逃生等知识，告知其遇到困难可以联系网格员寻求帮助；（5）将该出租屋列为重点监管对象，每周上门排查1次，跟进隐患整改情况，整改完成前增加排查频次，同步更新出租屋管理台账，记录整个处置流程和整改结果。3.案例三：网格员小陈接到小区物业电话，称有20多名业主聚集在物业办公室门口，因物业不同意业主在小区公共区域安装新能源汽车充电桩发生矛盾，业主情绪激动，双方发生口角，有升级为肢体冲突的风险。请问小陈应该如何处置？参考答案：（1）第一时间赶往现场，途中拨打社区民警电话告知聚集情况，请求民警到场协助处置；（2）到达现场后，首先安抚双方情绪，分开冲突双方，告知大家理性表达诉求，聚集闹事违反治安管理规定，引导推选3-5名业主代表参与协商，疏散其他无关人员；（3）认真听取业主代表和物业的诉求，业主方诉求为公共区域符合安装条件，物业方顾虑为电容不足、安全责任划分不清晰，当场做好诉求记录；（4）当场联系供电部门工作人员，到场对小区公共区域