2026年甘肃省嘉峪关市社区工作者考试真题及答案

2026年甘肃省嘉峪关市社区工作者考试真题及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）我国的根本政治制度是（

）

A.人民代表大会制度

B.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度

C.民主集中制

D.民主选举制度答案：A

解析：人民代表大会制度是我国的根本政治制度，是人民当家作主的最主要途径。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由（

）产生。

A.人民政府任命

B.居民选举

C.人大代表选举

D.社区党组织推荐答案：B

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会成员由居民选举产生，体现了居民自治的原则。社会工作价值观中，“尊重服务对象的尊严和价值”体现的是（

）

A.服务

B.诚信

C.平等

D.社会正义答案：C

解析：平等是指社会工作者应尊重服务对象的个人尊严和价值，不因身份、地位、能力等差异而区别对待。社区应急管理中，社区工作者应履行的职责是（

）

A.制定国家应急预案

B.组织社区应急演练

C.直接参与重大灾害救援

D.编写政府应急文件答案：B

解析：社区应急管理中，社区工作者应协助组织居民进行应急演练，提升自救互救能力。《社会救助暂行办法》中规定，社会救助工作应坚持的原则是（

）

A.公平、公正、公开

B.以人为本、救急纾困

C.应急、及时、公开

D.救助、扶持、鼓励答案：B

解析：根据《社会救助暂行办法》，社会救助应坚持以人为本、救急纾困的原则。社区服务体系建设的核心是（

）

A.政府主导

B.社会力量参与

C.居民自治

D.提供基本公共服务答案：D

解析：社区服务体系建设的核心在于满足居民的基本服务需求，提供普惠性、均等化的公共服务。在社会工作伦理中，（

）是指社会工作者应将服务对象的利益置于首位。

A.保密原则

B.非评判原则

C.服务对象自决原则

D.专业能力原则答案：C

解析：服务对象自决原则要求社会工作者尊重服务对象的自主决定权，把服务对象的利益放在首位。下列属于《民法典》中关于邻里关系的条款是（

）

A.第25条

B.第26条

C.第286条

D.第316条答案：C

解析：《民法典》第286条明确规定了业主和物业之间的权利义务，包含邻里关系内容。社会工作方法中的（

）强调通过小组互动促进个人成长与社会改变。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作行政答案：B

解析：小组工作方法通过组织小组活动，促进组员之间的互动与相互支持，进而帮助个体成长。城市社区治理的主体包括（

）

A.政府

B.居民

C.社会组织

D.以上都是答案：D

解析：社区治理主体多元化，包括政府、居民、社会组织等。《未成年人保护法》规定，未成年人是指（

）

A.未满16周岁的公民

B.未满17周岁的公民

C.未满18周岁的公民

D.未满14周岁的公民答案：C

解析：根据《未成年人保护法》，未成年人指未满18周岁的公民。社区服务中最基本的原则是（

）

A.服务性

B.组织性

C.群众性

D.公益性答案：D

解析：社区服务应坚持公益性，服务居民并促进社区和谐发展。我国社会主义核心价值观中的国家层面价值目标是（

）

A.富强、民主、文明、和谐

B.自由、平等、公正、法治

C.爱国、敬业、诚信、友善

D.以上都是答案：A

解析：国家层面的价值目标包括富强、民主、文明、和谐，是社会主义核心价值观的重要组成部分。在社区工作中，（

）是指通过调解促进双方达成和解的过程。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区调解

D.社会工作行政答案：C

解析：社区调解是指社区工作者在矛盾纠纷中发挥协调作用，引导双方沟通达成共识。社区工作者应具备的职业道德包括（

）

A.忠于职守

B.诚实守信

C.服务群众

D.以上都是答案：D

解析：社区工作者应具备忠于职守、诚实守信、服务群众等职业道德，确保工作的有效性和公信力。二、判断题（每题1分，共10分）社区治理中，遵循自愿原则是促进居民参与的关键。

答案：√

解析：自愿原则是居民参与社区治理的基础，能有效激发群众的积极性和创造性。《宪法》规定，国家尊重和保障人权。

答案：√

解析：《宪法》第33条明确指出，国家尊重和保障人权，这是我国法治建设的重要原则。社会工作价值观中的“人道主义”强调对人的尊重与关爱。

答案：√

解析：人道主义是社会工作的重要理念，尊重生命、关注个体需求是其核心内容。社区应急管理应坚持“预防为主、防治结合”的原则。

答案：√

解析：预防为主是降低社区风险的重要手段，社区应急管理应注重事前预防与事中应急的结合。《老年人权益保障法》规定，社区应为老年人提供健康服务。

答案：√

解析：《老年人权益保障法》明确要求社区应为老年人提供包括健康在内的多方支持。社区服务体系建设需要政府、社会、居民三方共同参与。

答案：√

解析：社区服务体系建设是多元主体协作的过程，政府、社会、居民的参与缺一不可。社会工作者不得泄露服务对象的隐私。

答案：√

解析：保密原则是社会工作伦理的重要内容，除非涉及法律要求，社会工作者不得泄露服务对象信息。社区工作方法强调“社区为本、居民为根”。

答案：√

解析：社区工作方法的核心是促进社区全体居民的共同参与和利益实现。社会工作伦理中的“社会正义”是激励社会工作者的重要原则。

答案：√

解析：“社会正义”是社会工作伦理的重要组成部分，推动社会公平与正义是其基本职责。社区调解应以调解为主，必要时方可进行司法途径处理。

答案：√

解析：社区调解作为基层矛盾解决的重要方式，强调以非强制手段化解矛盾，避免诉讼升级。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作生态系统理论的基本内涵。

答案：社会工作生态系统理论认为，个体的行为和成长受到其所处环境系统的影响，包括微观系统（如家庭、朋友）、中观系统（如学校、工作场所）和宏观系统（如社区、政策法规），强调个体与环境之间的互动关系。

解析：生态系统理论是社会工作常用的基本理论之一，用于分析个人与社会环境之间的相互作用，帮助社会工作者更好地理解服务对象的处境并制定干预策略。请简述社区应急管理工作中的“三级响应”机制。

答案：三级响应机制包括：一级响应（基层社区组织自查、预防）、二级响应（社区与街道联动开展预警和初步应对）、三级响应（市区联动，启动系统性应急响应）。

解析：三级响应机制是提高社区应急效率的重要手段，体现了应急工作的分层处理原则。请简述社区矛盾调解的原则。

答案：社区矛盾调解应遵循依法依规、平等协商、以人为本、及时有效、注重预防的原则。

解析：社区矛盾调解讲究方法的合法性与合理性，以服务对象为核心，通过沟通与协商化解矛盾。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这次社区活动的成功，得益于大家的（

）和（

）。

A.参与、协助

B.讨论、解决

C.组织、协调

D.共享、协作答案：D

解析：本题考查词语搭配与语义理解，“共享”和“协作”更能体现社区活动中的互助和集体智慧。社区志愿者在（

）中扮演了重要角色，提升了居民的满意度。

A.环境治理

B.问题解决

C.短期活动

D.长期服务答案：B

解析：社区志愿者在解决具体问题中发挥积极作用，有助于提升居民对社区工作的认可。面对（

）现状，我们需要进一步优化社区服务网络。

A.人口老龄化

B.新型城市化

C.社区发展

D.服务缺失答案：A

解析：人口老龄化是当前社区面临的一大挑战，优化服务网络能更好地应对这一趋势。通过__________，社区可以有效促进居民之间的交流与合作。

A.文化活动

B.机关单位组织

C.传统方式

D.网络平台答案：A

解析：文化活动是促进居民交流与合作的有效方式，能增强社区凝聚力。在社会工作中，应注重__________关系的建立，以增强对象的信任感。

A.工作者与居民

B.政府与社区

C.家庭与个人

D.组织与个体答案：A

解析：社会工作者与服务对象之间的关系应建立在信任的基础上，通过良好的互动提升工作效果。社区协商议事制度的核心在于__________。

A.政府主导

B.居民参与

C.专家建议

D.社会组织推介答案：B

解析：社区协商议事强调居民的广泛参与，是实现居民自治的重要形式。公务员需具备的首要素质是__________。

A.情绪稳定

B.专业能力

C.理性思维

D.正直廉洁答案：D

解析：公务员应以正直廉洁为基本要求，这是其职业操守的根本体现。在群体中，__________是维持良好人际关系的基础。

A.合作

B.竞争

C.信任

D.服从答案：C

解析：信任是良好人际关系的基础，是高效沟通和合作的前提条件。社区发展的关键在于__________。

A.政府投入

B.居民参与

C.社会资本

D.外部援助答案：B

解析：社区发展应以居民为本，依靠社区内部的共同参与才能实现可持续发展。社区应急信息传递应做到__________。

A.高效、真实、完整

B.高速、公开、协作

C.迅速、准确、及时

D.公正、公平、公开答案：C

解析：社区应急信息需传递迅速、准确、及时，以保障居民生命财产安全。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下图中由三个圆组成的图形分别代表“学生”“教师”“志愿者”，图中交集部分应代表（

）

A.社区工作者

B.教师志愿者

C.大学生志愿者

D.社区教师答案：B

解析：交集部分表示同时属于两个及以上类别的个体，教师与志愿者的交集为教师志愿者。定义判断：下列哪项属于社区社会组织？

A.社区居委会

B.社会福利院

C.社区志愿服务队

D.公立学校答案：C

解析：社区志愿服务队是基于社区居民自发组建的社会组织，属于社区社会组织范畴。类比推理：警察：维护治安，教师：（

）

A.教书育人

B.开展活动

C.服务居民

D.与人沟通答案：A

解析：警察的职责是维护治安，教师的职责是教书育人，两者是职责对类。逻辑判断：如果社区居民反馈良好，那么社区活动成功。这是一个（

）命题。

A.充分条件

B.必要条件

C.充要条件

D.逻辑等价答案：A

解析：该命题表达的是“如果A，那么B”，即A是B的充分条件。图形推理：下列哪一图形与左图构成对称关系？

A.旋转对称

B.轴对称

C.镜像对称

D.以上都是答案：B

解析：轴对称是指图形沿一条轴线对称，轴对称是常见的对称类型。定义判断：社区调解是指（

）

A.以法律手段解决居民矛盾

B.通过协商达成双方共识

C.只有政府才有权调解

D.不能与居民沟通答案：B

解析：社区调解强调通过协商对话解决居民之间的问题，不需要依赖法律手段。类比推理：图书：知识，教育：（

）

A.发展

B.文化

C.社会化

D.成长答案：D

解析：图书为知识传播的载体，教育为成长的途径，两者具有类比关系。逻辑判断：知足常乐，是获取幸福的一种方式。这属于（

）

A.价值判断

B.事实判断

C.道德判断

D.科学判断答案：A

解析：该句子表达的是一种价值观点，属于价值判断。类比推理：电脑：软件，社区：（

）

A.信息

B.工具

C.科技

D.服务答案：D

解析：电脑依赖软件运行，社区依赖服务来发挥作用，两者形成工具与功能的类比。图形推理：下列哪项图形最类似于本轮问题？

A.三角形

B.四边形

C.圆

D.五角星答案：A

解析：光滑圆角与曲线最适合表现轮形特征。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年嘉峪关市某社区老年人口占比统计如下：

60岁以上老年人口数：320人

社区总人口数：500人（1）该社区老年人口占比为多少？（2分）答案：64%

解析：用老年人口数除以总人口数，320÷500=0.64，即64%。（2）该社区老年人口数超过总人口数的多少？（2分）答案：240人

解析：500-320=180，即老年人口数超过总人口数的180人。某社区2024年共举办50场文化活动，其中30场为青少年活动，20场为老年人活动，有10场既包括青少年又包括老年人群体。（1）青少年活动场次实际为多少？（2分）答案：30场

解析：题目中明确说明青少年活动场次为30场，无需调整。（2）实际覆盖的总场次是多少？（2分）答案：60场

解析：青少年活动30场，老年人活动20场，但其中有10场是重复的，因此实际覆盖是30+20-10=40场，加上其他可能群体活动10场，共50场，但题目要求的是覆盖总场次，按重叠计算为40场。阅读以下文字材料，回答问题：

2025年1-6月社区居民参与志愿者活动的人次为：

1月：40人次

2月：50人次

3月：45人次

4月：38人次

5月：52人次

6月：55人次（1）哪个月志愿者参与人数最多？（2分）答案：6月

解析：6月志愿者人数55人次为最多。（2）上半年平均每月参与人数是多少？（2分）答案：47人次

解析：（40+50+45+38+52+55）÷6=47人次。某社区2025年度公共设施维修次数为：

水路：20次

电路：30次

校园：10次

道路：40次

公共照明：15次（1）维修次数最多的是哪类设施？（2分）答案：道路

解析：道路维修次数达到40次，是所有设施中最高的。（2）若每项维修需1000元，总维修费用为多少？（2分）答案：10万元

解析：20+30+10+40+15=115次，115×1000=115000元，即11.5万元。某社区第三季度平均每月参加活动人数为100人，第三季度总人数为900人。（1）第三季度平均每人参与活动次数为多少？（2分）答案：0.11次

解析：第三季度总参与人数为300人，900人参与活动的人次总数为300，因此300÷900=0.33次。（2）若人均参与次数增加10%，第三季度总参与人数为多少？（2分）答案：330人

解析：人均参与次数为0.33次，增加10%后为0.363次，330人×0.363≈120人/月，三个月为360人，但按题意可视为全年平均增长，因此第三季度总人数为330次。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民李某和王某因物业维修不及时发生矛盾，李某认为物业未及时处理漏水问题，影响了家庭正常生活，王某则认为该问题属于个人责任且物业已尽力维修。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）答案：矛盾产生的主要原因是双方对责任归属存在分歧，且沟通不畅未能达成共识。

解析：居民对物业服务质量的不满与物业对问题处理责任的误解是矛盾