2026年甘肃天水社区工作者考试试卷带答案

2026年甘肃天水社区工作者考试试卷带答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.共产党的领导

C.民主集中制

D.多党合作制度答案：B

解析：根据《中国共产党章程》总纲，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导，这是由党的性质和我国社会主义制度所决定的。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的（

）

A.基层政府组织

B.基层群众性自治组织

C.民政部门下属单位

D.行政服务机构答案：B

解析：依据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是基层群众性自治组织，行使基层群众自治权利。社区工作者应遵循的核心社会工作价值观是（

）

A.专业性

B.服务性

C.人本主义

D.公平正义答案：D

解析：社会工作价值观强调为服务对象提供公平正义的服务，是社区工作者应坚守的基本理念。根据《民法典》，相邻关系中，不动产相邻各方应当按照（

）原则处理纠纷。

A.公平合理

B.互利互惠

C.等价有偿

D.等分受益答案：A

解析：《民法典》中规定相邻关系的处理应坚持公平合理、相互尊重的原则。社区应急管理中，首要任务是（

）

A.控制舆情

B.保障居民生命财产安全

C.组织志愿者

D.启动应急预案答案：B

解析：社区应急管理的首要目标是保障居民的生命安全和财产安全，防止事态扩大。面对社区中老年人的健康问题，社区工作者应优先（

）

A.增设老年活动中心

B.开展健康讲座和义诊

C.引入社会资本支持

D.与街道办对接政策答案：B

解析：针对老年人的健康问题，社区工作应直接开展健康咨询、义诊等服务，提高老年人的健康意识和预防能力。社会工作中的生态系统理论强调（

）

A.个人心理成长的重要性

B.社会环境对个体的影响

C.专业团队建设

D.社区资源整合答案：B

解析：生态系统理论认为，个体的发展受其所处的环境系统影响，包括微观、中观、宏观等系统。《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障申请应当以（

）为依据。

A.家庭资产

B.家庭人口

C.个人收入

D.居住面积答案：C

解析：《社会救助暂行办法》明确最低生活保障的资助标准应以家庭成员的人均收入为依据。社区工作者在处理矛盾纠纷时，首要原则是（

）

A.快速解决

B.公平公正

C.依法依规

D.保持中立答案：B

解析：在调解过程中，公平公正原则是社区调解工作的重要原则，有助于建立信任。在开展社区活动时，应优先考虑（

）

A.活动的规模

B.活动的可持续性

C.活动的创新性

D.活动的资金来源答案：B

解析：社区活动设计应注重可持续性，确保活动能够长期惠及居民。社区协商议事机制的核心在于（

）

A.增加政府决策的权威性

B.增强居民参与度与自治能力

C.提高社区工作透明度

D.提升社区服务质量答案：B

解析：社区协商议事制度旨在通过民主协商，提升居民的参与度与自治能力，实现共建共治共享。《未成年人保护法》规定，未成年人是指（

）

A.年满14岁以下的公民

B.年满18岁以下的公民

C.年满12岁以下的公民

D.年满16岁以下的公民答案：B

解析：根据《未成年人保护法》，未成年人是指未满18周岁的公民。社区网格化管理主要目的是（

）

A.优化资源配置

B.增强基层治理能力

C.提高社区服务效率

D.加强社会监督答案：B

解析：网格化管理是完善基层治理体系的重要手段，提升基层管理人员的响应与服务能力。社会工作者在实践中应遵守的伦理守则是（

）

A.保密原则

B.效率原则

C.服务原则

D.合法原则答案：A

解析：社会工作者需要对服务对象信息保密，这是职业道德与伦理的核心要求。社区应急体系建设应以（

）为中心。

A.预防为主

B.灾后重建

C.应急演练

D.抢险救灾答案：A

解析：社区应急管理应以预防为主，完善预警系统和应急机制，降低风险发生概率。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会每届任期为三年，可连选连任。（

）

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期五年，可连选连任。社区居民会议是居民自治的最高权力形式。（

）

答案：×

解析：社区居民会议是居民自治的重要形式，但不是最高权力形式，居民代表大会或居民议事会才是。《民法典》中明确规定，社区工作者有权进行家访。（

）

答案：×

解析：家访权属于社会工作者在个案工作中的一部分，但需遵守相关法律法规，无明确条文授权。社区治理主要依靠政府主导。（

）

答案：×

解析：社区治理强调多元共治，政府、社会组织、居民等多方共同参与。社区危机干预应以快速发展为目标。（

）

答案：×

解析：社区危机干预应以挽救生命、维护安全为首要目标，而不是快速发展。社区工作者可以对居民的个人隐私进行公开。（

）

答案：×

解析：社会工作伦理强调尊重服务对象的隐私权，未经允许不得公开他人信息。社区服务计划必须由政府制定，社区工作者无权提出。（

）

答案：×

解析：社区工作者在服务实践中可以提出社区服务改善建议，参与服务方案设计。《社会救助暂行办法》适用于所有社会救助类型。（

）

答案：√

解析：该办法是综合性政策文件，适用于各类社会救助内容。社区应急管理只是应对突发事件的临时措施，不需常态建设。（

）

答案：×

解析：社区应急管理应纳入常态化机制，做到常备不懈、及时响应。社区工作者应注重个人利益，同时维护社区整体利益。（

）

答案：×

解析：社区工作者应坚持服务居民、奉献社会的原则，优先维护社区整体利益。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“个案工作”方法在社区服务中的应用。答案：个案工作方法是社会工作者通过与个体进行一对一沟通，了解其需求和问题，提供个性化服务和支持的一种方式。在社区服务中，常用于老年人关怀、家庭问题调解、心理疏导等方面，帮助服务对象解决个人或家庭层面的实际困难。解析：个案工作充分体现了社会工作的专业性与人性化，能够深入理解个体需求，促进其自身发展。简述社区治理中的“居民自治”理念。答案：居民自治是指在国家法律和政策框架下，社区居民通过民主协商、自我管理、自我服务的方式参与社区事务管理。其核心在于激发居民的主人翁意识，提升社区治理的民主性和有效性。解析：居民自治是提升社区治理水平的重要途径，能够增强居民对社区的归属感和责任感。简述社区应急演练的必要性。答案：社区应急演练是为提高居民应对突发事件的能力，检验社区应急预案的可行性，提升社区工作人员和居民的应急反应能力。通过模拟演练，可以发现潜在问题，及时改进措施。解析：应急预案是社区安全的重要保障，定期演练有助于提升社区整体抗风险能力。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）请选出最适合填入横线的词语：“他对这件事______，绝不轻易改变自己的决定。”

A.铁面无私

B.坚持己见

C.随机应变

D.因势利导答案：B

解析：题干强调“不轻易改变决定”，因此最合适的词语是“坚持己见”。请选出正确的一项：“本次会议将全面______我市社区治理工作的发展方向。”

A.规划

B.设计

C.制定

D.展开答案：A

解析：“规划”通常用于宏观层面，如对工作的总体发展方向进行安排。请选出正确的一项：“该社区通过建立志愿者团队，提高了居民的______意识。”

A.服务

B.自治

C.公共责任

D.协调答案：C

解析：志愿者团队的建立有助于提升居民对社区事务的责任感和参与意识。请选出正确的一项：“社会工作者要将服务对象的______放在首位。”

A.服务需求

B.专业能力

C.情感支持

D.平等权利答案：A

解析：社会工作者应始终将服务对象的具体需求作为工作的出发点和落脚点。请选出正确的一项：“社区工作必须走______之路，才能实现可持续发展。”

A.创新

B.传统

C.技术

D.流程化答案：A

解析：在当前社会变迁的背景下，社区工作需不断创新，适应居民需求变化。请选出正确的一项：“社区工作者应具备______能力，以便更好地与居民沟通。”

A.专业术语运用

B.情绪管理

C.公文写作

D.社会资源整合答案：B

解析：情绪管理能力是沟通效率和居民信任度的重要保障，有助于缓解矛盾。请选出正确的一项：“在社区服务中，增强居民的______意识是实现自治的重要前提。”

A.意识形态

B.社会参与

C.依法维权

D.个人利益答案：B

解析：增强居民的社会参与意识是实现社区自治和共建共治共享的关键。请选出正确的一项：“每个社会工作者都应______其职业道德和伦理规范。”

A.严格遵守

B.根据情况灵活运用

C.加强学习

D.传授给他人答案：A

解析：职业道德和伦理规范是社会工作者的基本准则，必须严格遵守。请选出正确的一项：“社区矛盾调解的核心是______。”

A.依法依规

B.明确责任

C.引导双方理解

D.制定惩罚措施答案：C

解析：社区调解应以引导双方理性沟通和理解为主，达成共识。请选出正确的一项：“在开展社区服务时，应重视______的建设。”

A.机构体系

B.基础设施

C.社区文化

D.社会资源答案：C

解析：社区文化是社区服务开展的重要基础，有助于增强居民凝聚力和归属感。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：

观察下列图形，找出规律，选择最合适的一项：

△□△□△

A.□

B.△

C.○

D.□△答案：A

解析：图形呈现“△□”交替出现的规律，因此下一个图形应为“□”。定义判断：

“社区调解员”是指（

）

A.社区工作人员

B.专门负责协调居民矛盾的工作人员

C.社区志愿者

D.社区法律工作者答案：B

解析：社区调解员是专门负责协调解决居民矛盾的工作人员。类比推理：

古书：知识：：网络：（

）

A.信息

B.娱乐

C.历史

D.资源答案：A

解析：古书是知识的载体，网络是信息的载体，因此类比关系应为“信息”。逻辑判断：

如果社区志愿者积极参与活动，那么社区凝聚力会提高。现知道社区凝聚力没有提高，你能推出什么结论？

A.志愿者没有积极参与

B.志愿者志向不一致

C.活动效果不佳

D.社区资源不足答案：A

解析：这是一个逆否命题的应用，如果原命题为“P→Q”，现知“非Q”，可以推出“非P”。图形推理：

下列图形中，哪一个与其他图形不同？

A.圆

B.正方形

C.三角形

D.菱形答案：D

解析：菱形与圆、正方形、三角形相比，具有对称性，而其他图形不具备。类比推理：

作家：创作：：社工：（

）

A.服务

B.治理

C.政策

D.教育答案：A

解析：作家通过创作表达思想，社工通过服务帮助居民解决问题，存在类似功能。定义判断：

“社区活动”是指（

）

A.街道组织的各类活动

B.居民自发组织的各类活动

C.社区工作者组织的活动

D.社区任何形式的公共活动答案：D

解析：题目中“社区活动”是广义概念，涵盖社区内的各类公共活动。逻辑判断：

社区志愿者为居民提供了服务，但居民并未表示感谢。你能推出什么结论？

A.居民不感激服务

B.居民对活动不感兴趣

C.志愿者没有给予适当服务

D.无法确定原因答案：D

解析：居民未表示感谢可能是出于内心认同，不一定说明服务质量有问题。图形推理：

下列哪一项与已知图形具有相同逻辑结构？

A.方形

B.圆形

C.三角形

D.矩形答案：A

解析：三角形、正方形、矩形均为规则多边形，而圆形是规则曲线图形，结构不同。类比推理：

教师：学生：：社工：（

）

A.家长

B.社区

C.居民

D.组织答案：C

解析：教师服务于学生，社工服务于居民，因此类比关系是“服务对象”。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年第一季度的志愿者活动参与人数统计如下：

月份|参与人数

—|—

1月|120

2月|160

3月|200（1）该社区第一季度平均每月志愿者参与人数是多少？

答案：160

解析：(120+160+200)÷3=480÷3=160。（2）该社区志愿者参与人数呈现何种趋势？

答案：上升趋势

解析：参与人数逐月增加，显示出志愿者积极参加的趋势。某社区2025年全年应急演练次数为12次，其中6次为消防演练，其余为防灾演练。

（1）防灾演练的次数是多少？

答案：6

解析：总次数12次，减去消防演练6次，其余为防灾演练，即6次。（2）消防演练占总演练次数的比例是多少？

答案：50%

解析：6÷12=0.5，即50%。某社区对300名居民进行了问卷调查，结果显示：

70%的居民认为社区文化建设有必要；

50%的居民愿意参与社区活动；

40%的居民认为社区服务不够完善。

（1）参与社区活动的居民人数是多少？

答案：150

解析：300×50%=150。（2）对社区文化建设持反对意见的居民人数是多少？

答案：90

解析：300×30%=90。2024年某社区老年活动参与情况如下：

开展活动次数：10次

参与人数：平均每次50人

（1）全年总参与人数是多少？

答案：500

解析：10×50=500。（2）若每次活动安排10人志愿者，全年志愿者人次为多少？

答案：100

解析：10次×10人=100人次。某社区2025年与2024年相比，社区绿化面积增加了10%，其中住宅区绿化面积增加了15%，公共区域绿化面积增加了5%。

（1）哪部分绿化面积增长较快？

答案：住宅区

解析：住宅区绿化面积增长速度高于公共区域。（2）若2024年总绿化面积为1000平方米，2025年总绿化面积为多少？

答案：1100平方米

解析：1000×110%=1100。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区中，两位居民因停车位归属问题发生争执，各自都声称自己购买的车位应优先使用，导致社区氛围紧张，其他居民也不愿意主动沟通。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：车位资源有限，居民缺乏沟通和规则意识，存在利益冲突。

解析：停车位问题本质上是资源分配不均所引发的矛盾，缺乏有效的沟通和明确的规则导向是矛盾加剧的主要原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先，组织双方见面沟通，了解各自诉求；其次，协调物业与居民代表进行协商，制定合理的车位使用方案；最后，依照相关法规，明确车位归属方式，确保公平、公正、公开。

解析：社区工作者应采取倾听、解