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文档简介
2026年人力资源服务机构监管模拟试卷及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1.我国规范人力资源市场活动的专门行政法规是?A.《中华人民共和国劳动法》B.《中华人民共和国劳动合同法》C.《人力资源市场暂行条例》D.《失业保险条例》答案C2.经营性人力资源服务机构从事职业中介活动,应当依法申请取得下列哪项许可?A.零工市场服务许可证B.人力资源服务许可证C.劳务派遣经营许可证D.网络文化经营许可证答案B3.经营性人力资源服务机构从事其他人力资源服务业务的,应当自开展业务之日起多少日内向所在地县级以上人力资源社会保障行政部门备案?A.5日B.10日C.15日D.30日答案C4.人力资源市场监督管理的主管部门是哪个?A.市场监督管理部门B.人力资源社会保障行政部门C.公安机关D.网信部门答案B5.公共人力资源服务机构为劳动者提供的职业介绍服务应当?A.免费B.适当收费C.按成本收费D.仅对登记失业人员免费答案A6.人力资源服务机构接受用人单位委托招聘人员,下列做法正确的是?A.对用人单位提供的招聘信息真实性、合法性进行审查B.为节约时间,可暂不核对招聘信息C.直接使用用人单位提供的岗位描述,无需审查D.根据用人单位要求设置性别、户籍等限制条件答案A7.人力资源服务机构在服务场所应当明示下列哪项内容?A.人力资源服务许可证或备案凭证、服务项目和收费标准、监督电话等B.股东出资证明C.员工劳动合同样本D.历年审计报告答案A8.人力资源服务机构依法保存服务台账的期限一般不少于?A.1年B.2年C.3年D.5年答案B9.人力资源社会保障行政部门进行监督检查时,下列哪项做法不符合规定?A.进入人力资源服务机构的经营场所检查B.查阅、复制招聘服务记录C.询问有关工作人员D.直接划拨机构银行账户资金答案D10.人力资源服务机构发布招聘信息时应当遵循的要求是?A.真实、合法,不得含有歧视性内容B.只需岗位描述基本准确C.由用人单位对招聘信息真实性承担全部责任D.为招聘效果可适当夸大岗位待遇答案A11.人力资源服务机构未依法取得行政许可,擅自为劳动者介绍用人单位的,应当认定为?A.民事违约行为B.不正当竞争行为C.未经许可擅自从事职业中介活动的违法行为D.正常市场经营行为答案C12.人力资源服务机构从事网络招聘服务,下列表述正确的是?A.只需办理营业执照,无需人力资源服务许可证B.应当依法取得人力资源服务许可证C.由网络平台自行管理,政府部门不监管D.仅需在人力资源社会保障部门备案答案B13.人力资源服务机构不得介绍未满多少周岁的未成年人就业?A.未满14周岁B.未满15周岁C.未满16周岁D.未满18周岁答案C14.人力资源服务机构收集、使用求职者个人信息,应当遵循的原则是?A.合法、正当、必要B.尽可能多收集,方便匹配C.无需告知即可内部使用D.可提供给关联公司使用答案A15.关于人力资源服务许可证,下列做法正确的是?A.可以出租给其他未取得许可证的机构使用B.可以转让给全资子公司使用C.不得涂改、出租、出借、转让D.可以临时借用给分支机构答案C16.人力资源服务机构与用人单位串通发布虚假招聘信息,扰乱人力资源市场秩序的,人社部门可以?A.责令改正,并依法给予行政处罚B.只能提醒约谈,不能处罚C.直接追究其刑事责任D.吊销用人单位的营业执照答案A17.人力资源服务行业协会在市场监管中的作用是?A.代替政府部门实施行政许可B.制定行业自律规范,开展诚信建设C.对违法违规机构作出行政处罚D.收取行业监管费答案B18.人力资源服务机构组织现场招聘会,下列做法正确的是?A.制定安全应急预案,落实安全责任B.不需要审查参会用人单位资质C.为吸引入场可发布虚假岗位D.允许无证企业以“代招”名义入场答案A19.对人力资源服务机构实行“双随机、一公开”监管,主要是指?A.随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员,抽查结果公开B.随机分配许可证、随机确定收费标准,收费公开C.随机抽取机构负责人、随机开展约谈,约谈内容公开D.随机调整政策、随机开展考核,考核结果公开答案A20.关于人力资源服务机构违法泄露求职者个人信息的法律责任,下列表述准确的是?A.仅承担民事责任B.仅承担行政责任C.仅承担刑事责任D.可能依法承担民事责任、行政责任或刑事责任;构成犯罪的,追究刑事责任答案D二、多项选择题(每题2分,共20分)1.根据《人力资源市场暂行条例》,经营性人力资源服务机构从事下列哪些活动,属于应当依法取得行政许可的职业中介活动?A.为劳动者介绍用人单位B.为用人单位推荐劳动者C.组织现场招聘会D.提供人力资源外包服务答案A、B、C解析为劳动者介绍用人单位、为用人单位推荐劳动者、组织现场招聘会均属于职业中介活动。人力资源外包属于其他人力资源服务业务,依法办理备案即可,不属于必须取得许可的职业中介活动。2.人力资源服务机构不得有下列哪些行为?A.发布虚假招聘信息B.扣押劳动者的居民身份证C.向劳动者收取押金D.以欺诈、胁迫方式进行职业中介答案A、B、C、D解析上述行为均属于法律法规明确禁止的行为,情节严重的还可能被吊销人力资源服务许可证。3.公共人力资源服务机构应当免费为劳动者提供下列哪些服务?A.人力资源供求信息发布B.职业指导和职业介绍C.就业政策法规咨询D.行政收费性中介服务答案A、B、C解析公共人力资源服务机构是政府设立的公共服务平台,不得收取服务费用;D不属于公共服务事项。4.人力资源社会保障行政部门对人力资源服务机构实施监督检查时,可以依法采取下列哪些措施?A.进入经营场所实施检查B.询问有关人员,查阅、复制与服务活动有关的资料C.依法向有关单位和个人了解情况,收集证据D.要求金融机构直接冻结其账户答案A、B、C解析人社部门依法享有现场检查、调查取证等职权,但无权直接要求金融机构冻结账户,冻结账户一般由司法机关依法实施。5.人力资源服务机构应当在服务场所显著位置公示下列哪些内容?A.营业执照B.人力资源服务许可证或备案凭证C.服务项目、收费标准D.监督电话答案A、B、C、D解析公示上述信息是保障求职者、用人单位知情权,接受社会监督的基本要求。6.根据规定,人力资源服务机构不得发布含有下列哪些内容的招聘信息?A.民族、种族歧视内容B.性别歧视内容C.宗教、地域、户籍歧视内容D.依法合理设置的岗位任职资格条件答案A、B、C解析招聘信息可以包含与岗位要求相符的任职资格条件,但不得含有法律禁止的歧视性内容。7.人力资源服务机构通过网络平台开展招聘服务时,应当履行下列哪些义务?A.对用人单位主体资格和相关材料进行真实性、合法性审查B.建立健全信息发布审核制度C.发现虚假招聘信息及时删除并向有关部门报告D.为监管机关依法查询提供技术支持与配合答案A、B、C、D解析网络招聘服务同样属于人力资源市场监管范围,平台应履行信息审核、违法处置和配合监管等义务。8.人力资源服务机构提供人力资源服务时,应当遵循下列哪些要求?A.合法、诚信、公开、公平B.保障求职者知情权,明确告知相关服务内容和风险C.明码标价,按照服务合同约定收费D.为完成招聘任务,可代替劳动者隐瞒重大疾病等信息答案A、B、C解析帮助劳动者隐瞒信息既违反劳动者如实告知义务,也可能损害用人单位合法权益,人力资源服务机构不得组织或协助。9.根据《人力资源市场暂行条例》,经营性人力资源服务机构发布虚假招聘信息,人社部门可以依法作出下列哪些处理?A.责令改正B.没收违法所得C.罚款D.情节严重时吊销人力资源服务许可证答案A、B、C、D解析发布虚假招聘信息属于违法行为,人社部门可责令改正、没收违法所得并处罚款;情节严重的,可吊销人力资源服务许可证。10.人力资源服务机构在开展服务中,下列哪些做法符合职业要求?A.如实介绍服务内容、收费标准和权利义务B.对求职者个人信息严格保密C.按照服务合同约定提供相应服务D.帮助用人单位规避社会保险缴纳义务答案A、B、C解析帮助用人单位规避社会保险缴纳义务违反社会保险法律法规,人力资源服务机构不得协助。三、判断题(每题1分,共10分)1.县级以上人民政府人力资源社会保障行政部门负责本行政区域内人力资源市场的监督管理。答案正确2.公共人力资源服务机构可以参照市场价向劳动者收取职业介绍服务费。答案错误3.经营性人力资源服务机构从事职业中介活动,取得营业执照即可开展业务,无需申请行政许可。答案错误4.人力资源服务机构发布招聘信息应当真实、合法,不得含有歧视性内容。答案正确5.人力资源服务机构可以扣押求职者身份证件,待服务合同履行完毕后退还。答案错误6.人力资源服务机构应当建立健全服务台账,保存服务记录。答案正确7.人社部门实施“双随机、一公开”监管时,抽查结果应当在规定时限内向社会公开。答案正确8.人力资源服务机构可以将人力资源服务许可证转借给关联公司使用,以方便其开展职业中介活动。答案错误9.人力资源服务机构对在服务过程中知悉的用人单位商业秘密负有保密义务。答案正确10.经营性人力资源服务机构应当按照人社部门规定报送年度经营情况报告。答案正确四、简答题(每题6分,共30分)1.简述经营性人力资源服务机构从事职业中介活动依法应当具备的主要条件。答案(1)有符合法律、法规规定的章程和管理制度;(2)有与开展业务相适应的固定服务场所和设施;(3)有与业务范围相适应的专职工作人员;(4)法律、法规规定的其他条件。具备上述条件的,应当依法向所在地县级以上人力资源社会保障行政部门申请行政许可,取得人力资源服务许可证后方可从事职业中介活动。2.简述人社部门对人力资源服务机构实施监管的主要方式。答案(1)行政许可和备案管理;(2)开展“双随机、一公开”监督检查;(3)按规定审查和公示年度报告;(4)推行信用监管,依法将检查结果、行政处罚信息纳入信用记录;(5)受理投诉举报,及时依法查处违法行为。3.简述人力资源服务机构发布招聘信息应当遵守的主要规定。答案(1)招聘信息应当真实、合法,不得发布虚假、夸大信息;(2)不得含有民族、种族、性别、宗教、地域、户籍等歧视性内容;(3)应当对用人单位提供材料的真实性、合法性进行审查;(4)通过网络平台发布的,应当建立信息审核、违法信息处置等制度;(5)依法保护用人单位和求职者的商业秘密与个人信息。4.简述人力资源服务机构收费应当遵循的规范。答案(1)遵循合法、公平、诚实信用原则,明码标价;(2)与服务对象订立服务合同,明确服务内容、收费标准、收费方式;(3)不得收取未明示的费用;(4)不得以招聘为名向劳动者收取押金或变相押金;(5)涉及政府定价、政府指导价或收费减免政策的,按规定执行。5.简述人力资源服务机构在个人信息保护方面应当履行的义务。答案(1)遵循合法、正当、必要和诚信原则,明示收集、使用目的、方式和范围;(2)依法取得求职者同意,不得超范围处理个人信息;(3)采取安全技术措施和管理措施,防止信息泄露、篡改、丢失;(4)不得违法出售、非法提供个人信息;(5)发生或可能发生信息泄露时,及时采取补救措施并按规定向有关部门报告。五、案例分析题(每题10分,共20分)1.案例:2026年2月,A区人社局接到求职者举报:某人力资源公司与一家无营业执照的餐饮店合作,发布“服务员”招聘信息,信息中明确“限男性、35周岁以下”;随后,该公司向3名求职者每人收取500元押金,并扣押其中一名求职者身份证。调查中,该公司表示已持有人力资源服务许可证,且每年向人社部门报送年度报告,因此无需在服务场所公示许可证和收费标准。请回答:(1)指出该公司的违法事实(至少4项);(2)人社部门可以依法作出哪些处理?答案:(1)违法事实包括:①为无合法证照的餐饮店提供招聘服务,未依法审查用人单位资质和招聘信息真实性;②招聘信息含有“限男性、35周岁以下”等歧视性内容;③向求职者收取押金;④扣押求职者居民身份证;⑤未在服务场所显著位置公示人力资源服务许可证、服务项目和收费标准。(2)处理方式:①责令该公司立即改正违法行为,返还押金和身份证;②依法责令改正,有违法所得的没收违法所得,并处罚款;情节严重的,吊销人力资源服务许可证;③对造成求职者损害的,依法承担民事赔偿责任;④涉嫌违反治安管理或犯罪的,移送公安机关依法处理。2.案例:B县人社局在“双随机、一公开”抽查中发现,一家信息咨询公司在未取得人力资源服务许可证的情况下,在门店和网络平台发布“代报名、代找工作、包进工厂”广告,并组织求职者前往外地企业面试,按人头向企业收取“推荐服务费”。同时,该公司以“建档费”名义向每名求职者收取200元,事前未公示收费标准,也未在服务合同中载明。请回答:(1)该公司是否构成未经许可从事职业中介活动?(2)人社部
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