2027年甘孜职业学院单招职业技能考试模拟测试卷带答案

2027年甘孜职业学院单招职业技能考试模拟测试卷带答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题3分，共60分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）1.甘孜州是我国第二大藏区，全州总面积14.97万平方千米，境内最高海拔是贡嘎山主峰，其海拔高度约为（）A.6586米B.7556米C.8848米D.5430米2.职业素养中最基础的核心要求是（）A.职业道德B.职业技能C.职业习惯D.职业形象3.以下不属于甘孜州国家级非物质文化遗产的是（）A.锅庄舞（甘孜锅庄）B.藏戏（色达藏戏）C.唐卡绘画（甘孜唐卡）D.彝族火把节4.在计算机硬件系统中，负责完成各类运算的核心部件是（）A.控制器B.存储器C.运算器D.输出设备5.当发生高原反应时，以下处置方式错误的是（）A.立即停止剧烈运动，原地休息B.给轻症患者吸氧缓解症状C.快速大量饮用热水补充水分D.重症患者及时转移到低海拔地区治疗6.在餐厅服务工作中，遇到顾客投诉菜品有异物，正确的处理方式是（）A.与顾客争辩说明不是自己的责任B.立即道歉，撤换菜品并上报领班C.假装没听见，继续服务其他顾客D.让顾客自己找厨房负责人解决7.我国的基本民族政策是（）A.民族平等B.民族团结C.民族区域自治D.各民族共同繁荣8.Word文档编辑中，要将选中内容复制到剪贴板，对应的快捷键是（）A.Ctrl+XB.Ctrl+CC.Ctrl+VD.Ctrl+Z9.甘孜州境内拥有“情歌之乡”美称的县城是（）A.康定市B.丹巴县C.稻城县D.巴塘县10.电工操作中，下列做法符合安全规范要求的是（）A.用湿手插拔电源插头B.维修电路时先断开总闸并悬挂警示标识C.将多个大功率电器接在同一个插线板上D.用铜丝代替保险丝接入电路11.“酒香不怕巷子深”反映的市场营销观念是（）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念12.在护理工作中，以下不符合无菌操作原则的是（）A.操作前洗手戴口罩B.无菌物品取出后未使用可放回无菌容器C.无菌操作区域要保持清洁干燥D.一份无菌物品只能供一位患者使用13.稻城亚丁景区的三大核心神山不包括以下哪座（）A.仙乃日B.央迈勇C.贡嘎山D.夏诺多吉14.乘坐公共交通工具发生火灾时，以下逃生方式错误的是（）A.车门无法打开时，利用安全锤敲击车窗四角玻璃逃生B.烟雾较大时，用衣物捂住口鼻低姿行进C.如果列车在隧道内发生火灾，沿着轨道方向反向奔跑逃生D.身上着火时，就地打滚压灭火苗，不要快速奔跑15.下列不属于农产品电商优势的是（）A.拓宽农产品销售渠道B.降低中间流通成本C.扩大消费受众范围D.完全解决农产品滞销问题16.在藏族传统礼仪中，敬献哈达时错误的做法是（）A.双手捧哈达举过头顶B.将哈达直接套在对方脖子上C.对方接受后鞠躬致礼D.对长辈敬献时身体微微前倾17.在Excel中，函数SUM(A1:A4)的含义是（）A.计算A1到A4四个单元格的平均值B.计算A1和A4两个单元格的和C.计算A1到A4四个单元格的和D.计算A1到A4四个单元格的乘积18.汽车维修作业中，更换机油后不需要做的操作是（）A.检查机油滤清器是否漏油B.检查机油油位是否在标准范围C.清理发动机积碳D.拧紧油底壳放油螺栓19.甘孜州目前不通高速的县是（）A.康定市B.泸定县C.石渠县D.理塘县20.团队合作中，以下做法最有利于提升团队凝聚力的是（）A.遇到问题只从自己的利益出发考虑B.主动配合同事完成工作，及时沟通工作进展C.对同事的错误直接当众指责D.所有任务都推给团队能力强的成员完成二、多项选择题（本大题共10小题，每小题4分，共40分。在每小题给出的四个选项中，有多项符合题目要求，全部选对得4分，选对但不全得2分，错选不得分）1.甘孜州依托本地生态和文化资源，重点发展的优势产业包括（）A.生态文化旅游业B.高原特色农牧业C.清洁能源产业D.高端装备制造业2.下列属于职业技能基本特点的有（）A.专业性B.稳定性C.发展性D.操作性3.在高原地区开展户外旅游活动，需要提前准备的物品有（）A.抗高原反应药物B.防晒用品C.保暖衣物D.高热量食品4.以下属于计算机网络应用范畴的有（）A.网上直播带货销售农产品B.使用钉钉开展线上远程教学C.利用Word编辑本地文档D.通过微信与远方亲友视频通话5.导游人员在甘孜州带团过程中，需要尊重的当地少数民族习俗包括（）A.进入寺庙脱帽，不随意触摸佛像B.敬酒时先敬长辈，饮酒遵循当地礼仪C.遇到天葬仪式可以近距离拍摄记录D.进入藏族民宅盘腿就坐，不随意跨越火塘6.以下符合安全生产操作规范的有（）A.进入施工工地必须佩戴安全帽B.高空作业系好安全带C.特种作业必须由持证人员操作D.机器运转过程中可以直接清理杂物7.移动互联网时代，乡村直播带货需要具备的基本条件有（）A.稳定的网络信号B.具备产品介绍能力的主播C.完善的快递物流体系D.充足的货源保证8.当遇到有人在高原突发心脑血管疾病时，正确的处置措施有（）A.让患者平躺保持呼吸通畅B.避免随意移动患者C.立即拨打120急救电话D.给患者服用随身携带的急救药品9.下列属于社会主义核心价值观个人层面要求的有（）A.爱国B.敬业C.诚信D.友善10.在接待客户过程中，符合礼仪规范的做法有（）A.见面主动微笑问好B.认真倾听客户诉求，不随意打断对方讲话C.接待结束后主动起身送别D.接电话时先报自己单位和姓名三、判断题（本大题共15小题，每小题2分，共30分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.甘孜州位于四川省西部，康藏高原东南，是四川盆地西缘山地向青藏高原过渡的地带。（）2.职业道德只需要约束从业人员，不需要约束服务对象。（）3.折多山是川藏南线上第一道关卡，也是甘孜州重要的地理分界线。（）4.计算机病毒只能通过U盘传播，不会通过网络传播。（）5.高原地区昼夜温差大，早晚需要注意保暖，避免感冒引发肺水肿。（）6.服务行业中，“客人永远是对的”意思是不管客人提出什么要求都要满足。（）7.格萨尔王文化是甘孜州最具代表性的地域文化之一。（）8.Word文档中，页眉页脚只能在每一页都显示相同内容。（）9.甘孜州拥有全国最大的县城面积，石渠县是全州面积最大的县。（）10.发生地震时，如果在高层建筑内，要迅速乘坐电梯下楼逃生。（）11.职业技能越高，职业道德水平也一定越高。（）12.藏区传统饮食酥油茶可以有效缓解高原反应的不适症状。（）13.在Excel中，排序功能只能按照数值大小进行升序排序，不能降序排序。（）14.团队沟通中，倾听比表达更重要，只有听懂对方的需求才能有效解决问题。（）15.甘孜州是长江上游重要的生态屏障，承担着保护生态环境的重要功能。（）四、材料分析题（本大题共2小题，每小题30分，共60分）1.材料：甘孜州某县依托本地种植的高原青稞，打造了“甘孜青稞”地理标志产品，当地政府鼓励村民通过电商直播销售青稞产品，带动村民增收致富。但是很多村民不会操作直播设备，也不懂怎么介绍产品、对接物流和处理售后，很多尝试直播的村民销量一直上不去，也打击了大家的积极性。当地职业中学计划组织志愿者服务队，面向村民开展电商直播技能培训，帮助村民掌握电商销售技能。结合上述材料，回答下列问题：（1）请你分析当地开展电商直播技能培训对当地发展有哪些积极意义？（15分）（2）如果你是培训志愿者，你会给村民培训哪些核心的电商直播内容，请简要说明。（15分）2.材料：国庆黄金周期间，甘孜州某景区游客量突破历史峰值，景区停车场爆满，大量游客车辆滞留在景区入口道路，很多游客情绪激动，和景区工作人员发生冲突，还有游客因为长时间在低温户外等待，出现了轻微高原反应的症状，现场秩序一度混乱。结合上述材料，回答下列问题：（1）如果你是景区现场的工作人员，你会怎么处置当前的混乱情况？（15分）（2）请你针对甘孜州景区节假日游客爆满的情况，提出三条以上合理的应对建议。（15分）五、实务操作题（本大题共1小题，共60分）甘孜职业学院旅游分院准备组织“甘孜州非遗文化宣传周”活动，面向全校师生和社会公众展示甘孜州非遗项目，需要招募20名学生志愿者参与活动服务工作。请你结合本次活动，完成以下任务：1.拟写一份志愿者招募启事，要求内容清晰，要素完整，符合招募启事格式，字数不低于300字。（25分）2.本次宣传周活动需要安排引导人员、讲解辅助人员、活动后勤保障人员三类志愿者岗位，请你说明每一类岗位需要具备哪些基本素质要求。（20分）3.如果活动当天有一名参观游客突发低血糖晕倒，作为志愿者，你会怎么处置？（15分）参考答案一、单项选择题1.B2.A3.D4.C5.C6.B7.C8.B9.A10.B11.B12.B13.C14.C15.D16.B17.C18.C19.C20.B二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABD5.ABD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.×11.×12.√13.×14.√15.√四、材料分析题1.（1）积极意义：①带动当地青稞产业销售，拓宽销售渠道，减少中间环节，提升村民收入，巩固脱贫攻坚成果，助力乡村振兴；②帮助村民掌握新的职业技能，转变传统销售观念，提升村民综合素质，培养本土农村电商人才；③提升“甘孜青稞”地理标志产品的知名度，扩大产品影响力，打造区域特色农产品品牌，带动高原特色农牧业发展；④吸引更多年轻人留在本地创业就业，减少乡村人口空心化，带动乡村产业活力提升，促进乡村经济发展。（每点3分，答对5点得15分，言之有理可酌情给分）（2）核心培训内容：①基础设备操作培训：包括智能手机、直播支架、补光灯等基础设备的连接、调试和使用方法，以及抖音、快手等直播平台的账号注册、基础设置、开播操作流程，让村民掌握基础开播技能；②产品介绍内容培训：结合青稞的高原生长环境、营养价值、加工方式、食用方法等内容，整理通俗易懂的讲解话术，帮助村民学会生动讲解产品，突出青稞“高原、绿色、有机”的产品特点；③直播运营基础培训：包括如何吸引观众停留、如何回复观众提问、产品下单链接设置、促销活动设置等基础运营知识；④供应链相关知识培训：包括快递对接方式、包装打包方法、快递成本核算、售后问题处理，比如退换货流程、差评回复等内容；⑤成功案例分享：邀请本地直播带货做得好的村民分享经验，增强村民参与信心，解答村民实际遇到的问题。（每点3分，答对5点得15分，言之有理可酌情给分）2.（1）处置步骤：①第一时间疏散拥堵路段的游客，协调景区安保人员到现场维持秩序，划分临时等候区域，避免人员拥挤发生踩踏事故，安抚游客情绪，向游客道歉说明情况，避免冲突进一步升级；②协调景区周边闲置场地，比如周边村镇广场、学校操场开辟为临时停车场，安排景区摆渡车往返接驳，疏导滞留车辆进入临时停车场停放，尽快疏通入口道路；③安排景区医护人员携带急救物资前往现场，对出现高原反应和身体不适的游客进行紧急处置，给轻微不适的游客提供氧气、热水和休息区域，重症游客立即联系就近医院转运；④通过景区广播、官方公众号、现场提示牌实时更新景区人流量、停车情况，告知游客实时信息，引导游客错峰进入景区，或者调整游览路线先游览周边其他景点；⑤及时上报景区管理层，启动大客流应急预案，必要时按照最大承载量要求停止售票，避免更多游客进入景区导致拥堵加剧。（每点3分，答对5点得15分，言之有理可酌情给分）（2）应对建议：①提前发布景区客流量预警，在节假日之前通过官方平台发布每日预计客流量，引导游客错峰出行，提前预约门票，实行门票预约制，控制每日进入景区的游客总量，避免超过景区最大承载量；②整合景区周边乡村旅游资源，开辟新的临时游览点，分流核心景区的游客，带动周边乡村旅游发展，同时缓解核心景区的接待压力；③提前完善景区交通和停车设施建设，节假日提前协调周边闲置场地作为临时停车场，增加摆渡车辆班次，提升景区交通疏导能力；④加强景区工作人员应急处置培训，提前制定大客流应急处置预案，节假日增派安保、医护、服务人员到一线，提升应急处置能力；⑤优化景区游览路线，开发多日游览线路，引导游客分时段分区域游览，避免游客集中在核心景点造成拥堵。（每点3分，答对3点以上得15分，言之有理可酌情给分）五、实务操作题1.志愿者招募启事参考范文：为进一步传承和推广甘孜州非物质文化遗产，彰显甘孜文化魅力，我校旅游分院将于2027年4月10日-4月16日在学校文体中心举办“甘孜州非遗文化宣传周”活动，面向全校公开招募学生志愿者参与活动服务工作，具体招募事项如下：一、招募岗位及人数：本次共招募志愿者20名，分为引导岗10名、讲解辅助岗5名、后勤保障岗5名。二、招募条件：1.身体健康，能够适应全天志愿服务工作，服从活动组织者安排；2.了解甘孜州基本文化常识，对非遗文化有兴趣的同学优先；3.性格开朗，善于沟通，有志愿服务经历者优先；4.时间充裕，能够全程参与提前培训和宣传周活动，无课程冲突。三、志愿服务时间：2027年4月8日下午参加岗前培训，4月10日-4月16日参与志愿服务，每天服务时长约6小时，可根据课程调整排班。四、相关福利：本次志愿服务计入学生第二课堂学分，活动结束后颁发优秀志愿者证书，提供免费工作餐和非遗文化宣传周边纪念品，表现优秀者可获得优先参与学校后续文化活动的机会。五、报名方式：请有意向的同学于4月5日之前填写附件中的报名表，发送到邮箱ganzi-feiyi@163.com，或者前往旅游分院学生办公室现场报名，联系人：扎西老师，联系电话：13XXXXXXXXX。欢迎各位同学积极报名，共同参与推广甘孜非遗文化，展现甘孜职院学子风采！甘孜职业学院旅游分院2027年3月20日