小区委托物业管理服务合同范本

小区委托物业管理服务合同范本甲方（委托方）：________业主委员会统一社会信用代码/备案号：________地址：________联系电话：________乙方（受托方）：________物业管理有限公司统一社会信用代码：________法定代表人：________地址：________联系电话：________根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》及相关法律法规，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对________小区（以下简称“本小区”）实行专业化物业管理服务事宜，订立本合同。第一条物业基本情况1.物业名称：________小区2.坐落位置：________市________区________路________号3.物业类型：住宅、商业及配套设施4.总建筑面积：________平方米5.总户数：________户6.四至范围：东至________，南至________，西至________，北至________7.共用设施设备及公共场所概况：________第二条委托管理事项1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。2.共用设施设备的运行、维修、养护和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、加压水泵房、电梯、消防设施设备、监控设施设备、配电系统、道路、化粪池、雨水井、污水井、沟渠、池、停车库（位）等。3.公共绿化的养护和管理，包括：公共绿地、花木、草坪、建筑小品等的日常养护与修剪。4.附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括：商业网点、文化体育娱乐场所、公共休闲设施等。5.公共环境卫生管理，包括：公共区域、楼道、电梯间、道路、场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运，化粪池清掏等。6.公共秩序维护和安全防范管理，包括：门岗值勤、巡逻、监控值守、车辆进出管理、消防通道管理、协助处理突发事件等。7.车辆停放管理，包括：地面及地下停车库（位）的车辆停放秩序、收费管理及交通疏导。8.消防管理，包括：消防设施设备日常检查、维护保养，消防通道管理，消防安全巡查和隐患整改。9.装饰装修管理，包括：对业主或物业使用人装修活动的登记、告知、巡查、制止违规装修行为。10.业主和物业使用人档案资料及物业管理相关档案资料的管理。11.组织开展社区文化活动，营造和谐居住环境。12.法律法规规定和物业服务合同约定的其他事项。第三条委托管理期限本合同委托管理期限为________年，自________年________月________日起至________年________月________日止。第四条双方权利义务甲方权利义务：1.代表和维护全体业主、物业使用人的合法权益，监督乙方履行物业服务合同。2.审议乙方制定的年度物业管理服务计划和维修养护计划，并监督实施。3.审定乙方提出的物业管理服务年度财务预算、决算报告。4.按照合同约定及时审核、拨付相关费用，并督促业主按时缴纳物业服务费用。5.协调处理本合同生效前遗留的物业管理问题及开发建设单位遗留问题。6.向乙方提供物业管理用房，具体位置及面积：________。7.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。8.法律法规规定及本合同约定的其他权利义务。乙方权利义务：1.根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理服务制度和工作计划，并组织实施。2.负责编制房屋、共用设施设备的年度维修养护计划和大中修方案，经甲方同意后组织实施。3.有权按照合同约定收取物业服务费用及相关费用。4.有权劝阻、制止业主或物业使用人违反物业管理规定和业主管理规约的行为；对情节严重的，及时报告相关行政管理部门。5.对本小区的共用部位、共用设施设备进行日常管理和维修养护，保证其正常使用。6.建立完善的物业管理档案资料，并妥善保管。7.定期向甲方报告物业管理服务实施情况，公布物业服务费用收支情况。8.不得擅自占用、改变本小区共用部位、共用设施设备的使用功能，不得擅自利用共用部位、共用设施设备进行经营。9.接受甲方、业主和物业使用人的监督，及时处理投诉和建议。10.法律法规规定及本合同约定的其他权利义务。第五条物业管理服务质量标准乙方应按下列标准提供物业管理服务：1.房屋共用部位维修养护及时率不低于________%，维修合格率不低于________%。2.共用设施设备运行正常，电梯、水泵、消防等设施设备按规定进行维护保养，故障排除及时。3.公共绿化完好率不低于________%，无明显枯死、斑秃现象。4.公共区域保洁每日不少于________次，生活垃圾日产日清。5.公共秩序维护实行________小时值班巡逻制度，监控覆盖有效。6.车辆停放管理规范，消防通道保持畅通。7.业主和物业使用人投诉受理回复及时率不低于________%，处理满意率不低于________%。8.法律法规及地方行业管理规定的其他服务质量要求。第六条物业管理服务费用1.本物业管理服务费采用________（包干制/酬金制）方式。2.收费标准：•住宅：________元/平方米/月；•商业：________元/平方米/月；•地下停车位管理费：________元/个/月；•地面停车位使用费：________元/个/月；•其他：________。3.物业服务费由业主或物业使用人按________（月/季/年）缴纳，缴纳时间为每________（月/季/年）________日前。4.空置房屋的物业服务费，由业主按________标准缴纳。5.乙方接受供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业单位委托代收代缴费用的，不得向业主收取额外手续费。6.物业服务费用收支情况每________（季度/半年/年）向全体业主公布一次。7.物业服务费标准确需调整的，由甲方组织业主大会决定或依法与乙方协商确定。第七条物业专项维修资金1.物业专项维修资金的筹集、使用和管理，按照国家和地方专项维修资金管理有关规定执行。2.房屋共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新改造费用，从专项维修资金中列支，乙方负责拟定方案并报甲方及相关部门批准后实施。3.日常小修和养护费用已包含在物业服务费中，不得从专项维修资金中列支。第八条公共收益1.利用本小区共用部位、共用设施设备进行经营产生的收入，扣除合理成本后归全体业主所有，主要用于补充专项维修资金或业主大会决定的其他用途。2.公共收益由________（甲方/乙方/共管账户）管理，每________（季度/半年/年）公示一次收支情况。3.乙方收取公共收益管理费的，提取比例不得超过实际收入的________%。第九条违约责任1.甲方或业主逾期缴纳物业服务费的，每逾期一日按欠费金额的________%支付违约金。2.乙方未按合同约定提供物业服务，造成业主损失的，应依法承担相应赔偿责任；服务质量连续________次考核不达标的，甲方有权要求限期整改，逾期未改正的，甲方有权解除合同。3.乙方擅自利用共用部位、共用设施设备进行经营的，所得收益归全体业主所有，并向甲方支付违约金人民币________元。4.因不可抗力、突发事件或非因乙方原因导致设备设施损坏、停运的，乙方不承担责任，但应及时组织抢修。5.合同解除或终止后，乙方未按期移交物业管理用房及相关资料的，每逾期一日向甲方支付违约金人民币________元。第十条合同解除与终止1.合同期满，甲方决定不再续聘的，应当在合同期满前________个月书面通知乙方；乙方决定不再续聘的，应当在合同期满前________个月书面通知甲方。2.合同期满前，甲方依法组织业主大会选聘新的物业服务企业，乙方应配合办理移交手续。3.因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方均可解除合同，互不承担违约责任。4.乙方在服务期内发生重大安全事故、重大管理责任事故或服务质量严重不达标，甲方有权解除合同。5.合同终止或解除后，乙方应当在________日内向甲方或新聘物业服务企业移交下列资料和财物：物业管理用房、竣工总平面图、设施设备技术资料、业主档案资料、物业服务期间形成的有关资料及剩余未使用的物业服务费、公共收益等。第十一条争议解决本合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，按下列第________种方式处理：1.向________仲裁委员会申请仲裁。2.向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条附则1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同经双方盖章、法定代表人或授权代表签字后生效。3.本合同一式________份，甲方执________份，乙方执________份，报物业所在地房地产行政主管部门备案________份，具有同等法律效力。4.本合同附件包括：物业管理服务质量标准细则、园林绿化养护标准、卫生保洁标准、共