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45I 2 2 2 2 2 2 2 2 4 4 4 4 4 6 6 9 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定社会工作服务中心、广西普惠福康科技有限覃莹莹、陆叶、廖朝红、班慧妮、杨琴、覃海明、1儿童康复机构社会工作服务规范本文件适用于广西行政区域内儿童康复机构社会工MZ/T071社区社会工作服务指南MZ/T094社会工作方法个案工作特殊需要儿童childrenwithspecial童;包括视力障碍、听力障碍、言语障碍、肢体功能障面需求,运用儿童社会工作理论和方法,提供的多样化和个性化4服务原则4.1利益最大化2自身利益相关的服务活动,尊重其在权利和能力范围之内的自我决定和行4.3社会融合4.4环境支持5组织与管理5.1儿童康复机构宜根据服务需求设置社会工作部门或社会工作专业岗位,考虑机构所处地域以及当5.2儿童康复机构应根据工作需要制定社会工作服务相关规章制度,包括但不限于服务管理制度、人5.3儿童康复机构制定年度工作计划时,社会工作部门或岗位应与机构内相关部门配合,制定并组织5.6儿童康复机构宜根据需要招募或培育志愿服务资源,开展相应的志愿服务,志愿服务管理包括但6.3.1社会工作者应掌握儿童社会工作服务方法,具备跨专业合作能力,促进特殊需要儿童与环境的37.1.1应识别与评估特殊需要儿童、7.1.2应提供心理问题预防及支持7.1.3应制定介入计划,包括需要介入的问题、可采用的策略、可获得的社会支持,对需要心理疏导7.2.1.1应了解家庭关系对特殊需要儿童带来的影响,包括特殊需要儿童家庭结构、共同生活的家庭7.2.1.2运用家庭社会工作的理论和方法,开展家庭心理疏导、关系调适等服务,使得家庭关系有利7.2.2.1应协助康复师进行家庭7.2.2.2宜协助社区、相关单位或组织进行家居无障碍改造、配备康复辅具等服务,并积极协调和链接社会资源参与家庭无障碍环境支持服务,共同建立有7.3.1.2应向教育服务人员了解特殊需要儿童学习状况、情绪状况等需求,并提供相关专业服7.3.1.3应开展人际沟通与社会实践能力提升服务,培养特殊需要儿童社会适应7.3.1.4应协助开展安全及健康主题教育7.3.2.2应协助特殊需要儿童适应康复环境,调适特殊需要儿童在康复过程中出现的消极情绪和负面7.3.2.3应激发特殊需要儿童康复动机,丰富特殊需要儿童文娱生活,促进康复进程的推7.3.2.4应引导特殊需要儿童及家长与康复师、教师等相关人员建立并维系良好的服务关系,协助家47.4.1.1应了解并评估特殊需要儿童社会支持网络状况,帮助特殊需要儿童及其家庭建立或增强社会7.4.1.2应评估特殊需要儿童休闲娱乐主观意愿与现有方式,搭建休闲娱乐7.4.1.3应开展社会融合活动,提高特殊需7.4.2.1应为特殊需要儿童营造良好的环境,面向社会宣传普及未成年人保护相关法规政策,倡导社7.4.2.2应面向社会倡导无障碍支持环境的构建,保障特殊需要儿童便捷地参与和融入社会生活。7.5.1应维护和保障特殊需要儿童的生存权、发展权7.5.2应面向有需求且符合条件的特殊需要儿童及其家庭链接相关政策资源,协助其向相关部门申请8.2.2.1了解特殊需要儿童基本信息,包括特殊需要儿童身体状况、心理状况、家庭教养方式及环境支持等信息,评估特殊需要儿童阶段性需求,具体评估内容参58.2.2.2向康复师、教师等相关专业人员了解特殊需要儿童康复、教育情况。8.2.2.3协助建立特殊需要儿童个案管理档案,根据特殊需要儿童问题情况进行评估。8.2.3.1联合康复师、教师等相关人员对服务计划进行研讨,明确社会工作服务内容及协作方式,制8.2.3.2康复师、教师等相关人员应熟知服务计划内容,确保协同配合。——及时发现和处理危机事件,组织特殊需要儿童拓展活动及外出社会实践。讨,总结服务经验并根据特殊需要儿童具体情况进行新阶段的计划9.1督导对象9.2督导内容——应参与儿童康复机构建立或修改社会工作队伍组织架构、工作流程和制度,并指导制定年度——应指导社会工作专业服务在儿童康复机构的具体实践,帮助解决社会工作服务过程中遇到的9.3督导方式9.3.1儿童康复机构可根据机构情况,采取个别督导、团体督导、同辈督导等方式定期围绕工作内容9.3.2督导形式包括小组督导、个别咨询、工作610.1儿童康复机构宜制定内部评价、外部
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