公务信息报送技师试题及答案

公务信息报送技师试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.公务信息报送工作的首要原则是（）。A.时效性原则B.真实性原则C.保密性原则D.针对性原则2.根据《党政机关公文处理工作条例》，紧急公文应当分别标注（）。A.“特急”“加急”B.“特急”“急件”C.“加急”“平急”D.“特提”“特急”3.在信息报送中，对于“突发性公共事件”，必须坚持（）。A.先核实后报送B.先报送后核实C.只报送主要领导D.等待处理结果再报送4.信息调研中，常用的“典型调查法”是指（）。A.对所有调查对象进行逐一排查B.选取具有代表性的个别对象进行深入调查C.随机抽取部分样本进行概率统计D.利用网络问卷进行大规模数据收集5.下列关于信息文稿中数字使用的表述，不正确的是（）。A.公文中使用的汉字与阿拉伯数字应保持统一B.统计表中的数值必须使用阿拉伯数字C.定型的词、惯用语、缩略语中应当使用汉字D.年份必须使用阿拉伯数字，不能简写6.信息报送的标题要求“题文相符”，其主要目的是（）。A.吸引读者眼球B.概括核心内容C.体现领导意图D.增加文章篇幅7.某单位在报送关于安全生产的信息时，隐瞒了事故造成的实际伤亡人数，这种行为违反了信息报送的（）。A.时效性B.政治性C.真实性D.完整性8.下列哪种情况不适合使用“专报”形式进行信息报送？（）A.重大突发事件的处置进展B.某一领域具有推广价值的创新做法C.常规性的月度工作统计数据D.针对特定热点问题的深度调研分析9.信息处理的基本环节包括收集、加工、（）、存储和反馈。A.销售B.传输C.销毁D.宣传10.在Excel表格处理信息数据时，若要计算A1到A10单元格数值的总和，应使用的公式是（）。A.=AVERAGE(A1:A10)B.=SUM(A1:A10)C.=MAX(A1:A10)D.=COUNT(A1:A10)11.办公自动化系统中，OA系统主要处理的是（）。A.生产流水线数据B.行政办公流程与公文流转C.大型科学计算D.财务复杂核算12.涉密信息在传输过程中，必须使用（）。A.互联网电子邮件B.即时通讯软件（如微信）C.涉密计算机网络或机要信道D.普通移动存储介质拷贝13.信息稿件的“导语”部分通常用于（）。A.阐述背景意义B.详细列举数据C.开门见山，概括全文核心内容D.提出对策建议14.上级机关对下级报送的信息采用情况进行的通报，属于信息反馈中的（）。A.正反馈B.负反馈C.直接反馈D.间接反馈15.某市GDP增速为8%，其中第一产业增长3%，第二产业增长9%，第三产业增长7.5%。这种分析属于（）。A.定性分析B.定量分析C.因果分析D.典型分析16.信息报送中，“喜忧兼报”的要求主要体现了（）。A.真实性原则B.时效性原则C.系统性原则D.创新性原则17.下列不属于信息主题提炼方法的是（）。A.归纳法B.演绎法C.随意组合法D.抽象法18.简报的报尾部分通常注明（）。A.发送范围、印数B.领导批示C.详细数据来源D.作者个人信息19.在信息编辑加工中，对于内容空泛、语言啰嗦的稿件，应进行（）。A.补充B.压缩C.重组D.扩展20.值班信息报送制度要求，发生重大突发事件后，事发地政府通常应在（）小时内向上一级政府报告。A.1B.2C.4D.24二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分。多选、少选、错选均不得分）1.公务信息的主要特征包括（）。A.政治性B.真实性C.时效性D.针对性E.娱乐性2.信息收集的主要渠道有（）。A.网络媒体渠道B.基层报送渠道C.调研考察渠道D.会议交流渠道E.档案资料渠道3.下列哪些情况属于需要紧急报送的重大突发事件？（）A.造成3人以下死亡的小型交通事故B.造成10人以上死亡的矿难C.重大群体性上访事件D.可能造成严重社会影响的恐怖袭击事件E.单位内部的常规团建活动4.信息文稿校对的主要方法包括（）。A.读校法B.对校法C.折校法D.本校法E.他校法5.下列关于信息标题拟制的要求，正确的有（）。A.准确揭示内容B.简明扼要C.新颖生动D.可以适当夸大以引起重视E.必须使用对仗排比句式6.在撰写信息调研报告时，正文部分通常应包括（）。A.调研的基本情况B.主要做法与成效C.存在的问题与原因D.对策与建议E.作者的个人简历7.涉密计算机的使用管理要求包括（）。A.不得接入互联网B.不得使用无线鼠标和键盘C.不得安装未经安全认证的软件D.不得私自接入移动存储介质E.可以连接私人手机进行充电8.提高信息采用率的技巧有（）。A.紧跟上级决策需求B.挖掘本地特色亮点C.善于从细微处发现大问题D.注重数据的准确性和权威性E.照搬照抄其他地区的信息9.下列哪些公文文种常用于信息反馈或情况反映？（）A.报告B.请示C.通报D.函E.议案10.信息分析中常用的定性分析方法有（）。A.比较分析法B.系统分析法C.历史分析法D.图表分析法E.回归分析法11.“信息三变”通常指的是（）。A.变数字为观点B.变动态为规律C.变个别为一般D.变复杂为简单E.变被动为主动12.值班记录应当做到（）。A.及时准确B.字迹清楚C.要素齐全（时间、地点、人物、事件、处置等）D.随意涂改E.定期归档13.下列属于信息报送中常见的“低级错误”有（）。A.错别字较多B.领导姓名排序错误C.单位名称不统一D.逻辑混乱E.数据来源不明确14.政务新媒体（如微信公众号、微博）在信息发布中应注意（）。A.严格的三审三校制度B.语言风格的亲民性与严肃性相结合C.及时回应网民评论D.未经允许可随意发布中央政策解读E.定期检查链接有效性15.在处理群众来访信息时，工作人员应做到（）。A.热情接待B.耐心倾听C.详细记录D.区别性质，分类处理E.遇到难题直接推诿三、判断题（共15题，每题1分，共15分。对的选“√”，错的选“×”）1.信息报送只要内容真实，时效性可以适当放宽，保证准确性最重要。（）2.绝密级信息严禁在非涉密计算机中处理、存储和传输。（）3.信息简报的格式可以随心所欲，不需要遵循任何规范。（）4.上级机关采用的信息，说明其质量高，下级机关可以原封不动地再次向上级报送。（）5.信息报送中，对于正在发生的紧急情况，可以先用电话口头报告，随后再报送书面材料。（）6.数据分析中，同比是指与上一个月的数据进行比较。（）7.信息技师不仅要会写文章，还要熟练掌握计算机办公软件和网络技术。（）8.所有的政府信息都应当向社会公开，没有任何例外。（）9.信息采编中，为了突出成绩，可以适当修饰数据，使其看起来更漂亮。（）10.办公室的信息工作主要负责“把门”，不需要具备参谋辅助功能。（）11.压缩信息稿件时，要注意保留核心数据和关键情节，删去多余的解释性文字。（）12.涉密文件复印后，复印件与原件的管理要求是一样的。（）13.信息报送的受众主要是各级领导，因此语言必须艰深晦涩，体现理论水平。（）14.发生自然灾害后，如果造成了人员伤亡，必须实行“日报告”和“零报告”制度。（）15.信息工作的目标是服务领导决策，因此必须站在全局高度思考问题。（）四、填空题（共10空，每空1分，共10分）1.公务信息工作的基本职能是服务领导、服务____、服务基层。2.信息处理流程中，____是信息的生命，是信息工作的底线。3.紧急信息报送的时限要求通常是“第一时间”，对于重大突发事件，事发地政府原则上应在____小时内书面报告上级政府。4.信息标题的常用结构包括“____+成效+做法”或“做法+成效+____”等。5.在Excel中，若要计算某区域数据的平均值，应使用函数____。6.党政机关公文的密级分为秘密、机密和____三级。7.信息调研报告一般由标题、前言、____和结尾四部分组成。8.信息报送要做到“喜忧兼报”，既要报成绩，也要报____。9.计算机网络中，____是指未经授权访问或破坏计算机系统的行为，信息技师需做好防范工作。五、简答题（共5题，每题6分，共30分）1.简述公务信息报送的主要作用。2.请列举信息加工“去伪存真、去粗取精”的具体含义。3.在撰写突发公共事件信息时，应包含哪些基本要素？4.简述信息调研中“点面结合”方法的内容。5.作为一名信息技师，在处理涉密信息时应遵守哪些规定？六、案例分析与应用题（共2题，每题25分，共50分）1.案例分析与改错【背景材料】某县办公室信息科收到以下一条基层报送的信息稿件：>“话说我们县里的那个农业局，最近搞了个大动作，在张村搞了个什么高科技示范田。听说用了无人机喷药，还有那个滴灌技术，效果那是相当不错。张大爷那个地，以前一亩地也就打个800斤麦子，今年用了新技术，一下子窜到了1200斤，涨了好多！而且人还轻松了，不用天天顶着大太阳去地里干活。大家都觉得这事儿挺好，希望领导能来看看，多给点钱支持一下，让我们村也能搞搞。”【问题】（1）请指出该信息稿件在文风、格式、内容上存在的至少5个主要问题。（10分）（2）请根据公务信息报送的要求，将上述材料改写为一篇规范的信息简报，字数在200字左右。（15分）2.综合应用与计算【背景材料】某市为进一步优化营商环境，信息技师小李收集了该市2022年和2023年上半年的企业设立相关数据，以此分析“放管服”改革成效。数据如下：2022年上半年，全市新设企业数量为5000家，注销企业数量为1000家。2023年上半年，全市新设企业数量为6500家，注销企业数量为1200家。2022年上半年企业平均开办用时为5个工作日，2023年上半年企业平均开办用时为1个工作日。【问题】（1）请计算2023年上半年新设企业数量的同比增长率，并写出计算公式。（8分）（2）请计算2022年上半年和2023年上半年的企业净增数量，并分析该市市场主体活力的变化趋势。（9分）（3）基于以上数据和趋势，请撰写一段300字左右的信息分析文稿，核心观点是“该市‘放管服’改革成效显著，市场活力强劲”。（8分）参考答案与解析一、单项选择题1.B。解析：真实性是信息工作的生命线，必须坚持实事求是。2.A。解析：根据《党政机关公文处理工作条例》，紧急公文应当分别标注“特急”“加急”。3.B。解析：突发性公共事件时效性极强，必须先报送（口头或简讯）掌握主动权，随后核实补报详情，防止漏报迟报。4.B。解析：典型调查法就是从调查对象中选取具有代表性的个体进行深入剖析。5.A。解析：公文中汉字与阿拉伯数字的使用有其特定规范，并非单纯保持统一，而是根据语境（如统计表用阿拉伯数字，惯用语用汉字）区分，选项A表述过于笼统且不严谨。6.B。解析：题文相符主要目的是准确概括核心内容，使读者一目了然。7.C。解析：隐瞒伤亡人数直接违背了信息的真实性原则。8.C。解析：常规性月度数据通常使用“定期报告”或“报表”形式，“专报”一般用于一事一报的专项重要内容。9.B。解析：信息处理基本环节为收集、加工、传输、存储、检索、反馈。10.B。解析：SUM函数用于求和，AVERAGE求平均，MAX求最大值，COUNT计数。11.B。解析：OA系统即办公自动化，主要处理行政流程和公文流转。12.C。解析：涉密信息严禁通过互联网传输，必须使用涉密网络或机要渠道。13.C。解析：导语（开头）通常开门见山，概括全文核心。14.C。解析：上级对下级采用情况的通报属于直接反馈，是对下级工作的直接评价。15.B。解析：利用具体数据进行增长率的计算和分析属于定量分析。16.A。解析：“喜忧兼报”既报成绩也报问题，体现了全面、客观的真实性原则。17.C。解析：随意组合法不是科学的信息提炼方法。18.A。解析：简报报尾通常注明报送范围、印发单位和印数。19.B。解析：内容空泛啰嗦需要进行压缩，使其精炼。20.B。解析：通常要求重大突发事件发生后2小时内报告（具体时限可能因地区和事件级别微调，但2小时为标准参考）。二、多项选择题1.ABCD。解析：娱乐性不是公务信息的特征。2.ABCDE。解析：五项均为信息收集的有效渠道。3.BCD。解析：造成3人以下死亡的小型交通事故通常不属于重大突发事件的紧急报送范围（视具体地方规定，但相比之下BCD更典型）。4.ABCDE。解析：五项均为校对的基本方法。5.ABC。解析：D夸大是不对的，E对仗排比是要求之一但不是唯一必须的，且标题首要准确简明。6.ABCD。解析：作者简历不属于正文内容。7.ABCD。解析：涉密计算机管理极其严格，E连接私人手机存在隐患，严禁违规连接。8.ABCD。解析：照搬抄袭是信息工作大忌。9.AC。解析：报告和通报常用于反馈情况；请示用于请求批准；函用于不相隶属机关；议案用于政府提请人大审议。10.ABC。解析：图表分析和回归分析通常归类为定量分析方法。11.ABC。解析：“信息三变”通常指变数字为观点、变动态为规律、变个别为一般。12.ABCE。解析：随意涂改破坏记录严肃性。13.ABCDE。解析：五项均为常见低级错误。14.ABCE。解析：未经允许擅自发布中央政策解读属于违规。15.ABCD。解析：推诿是错误的。三、判断题1.×。解析：时效性与真实性同等重要，不能以牺牲时效为代价。2.√。解析：涉密信息必须闭环管理。3.×。解析：格式需遵循党政机关公文处理规定。4.×。解析：原封不动报送属于“二传手”，应结合本级实际进行深加工。5.√。解析：这是紧急信息报送的标准操作流程（先口头后书面）。6.×。解析：同比是与去年同期相比，环比是与上个月相比。7.√。解析：信息技师需具备文武双全的素质（文字+技术）。8.×。解析：涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息不应公开。9.×。解析：修饰数据造假是严重违规。10.×。解析：信息工作具有参谋辅助作用（耳目、外脑）。11.√。解析：压缩的核心是保留骨架，剔除血肉中的水分。12.√。解析：复印件同属国家秘密载体，管理要求一致。13.×。解析：信息语言应简明扼要，通俗易懂，不追求晦涩。14.√。解析：重大突发事件后续处置通常要求日报和零报告。15.√。解析：站位高、视野宽是对信息工作的基本要求。四、填空题1.决策（或“中心工作”）2.真实性3.24.做法；启示（或“思考”、“经验”）5.AVERAGE6.绝密7.正文8.问题（或“情况”、“忧”）9.黑客攻击（或“网络入侵”）五、简答题1.公务信息报送的主要作用：（1）耳目作用：及时反映社情民意和动态，帮助领导了解情况。（2）参谋作用：通过调研分析，为领导科学决策提供依据和建议。（3）桥梁作用：沟通上下，联系左右，协调工作。（4）指导作用：通过推广典型经验，指导下级工作开展。（5）宣传作用：展示工作成效，提升部门形象。2.“去伪存真、去粗取精”的含义：“去伪存真”是指对收集到的原始信息进行鉴别，剔除虚假、错误、不实的成分，保留真实、准确的内容，确保信息的可信度。“去粗取精”是指对信息进行筛选和提炼，剔除次要的、表面的、冗余的素材，保留主要的、本质的、核心的内容，使信息更加简练、深刻、有价值。3.突发公共事件信息应包含的要素：（1）时间：事件发生的具体时间。（2）地点：事件发生的具体地点。（3）起因：事件发生的直接原因和深层原因。（4）性质：事件的类别和性质（如自然灾害、事故灾难等）。（5）现状：目前的处置情况、事态发展状况。（6）后果：造成的人员伤亡、财产损失情况。（7）趋势：预测事件可能的发展方向。（8）措施：已经采取或即将采取的应对措施。4.信息调研中“点面结合”方法的内容：“点”是指对具体典型单位或个别案例进行深入细致的解剖；“面”是指对整体情况或普遍现象进行面上的统计和调查。“点面结合”要求在调研中，既要掌握全面的数据和整体概况，防止以偏概全，又要通过深入剖析“点”上的具体情况，挖掘深层次问题，总结鲜活经验。通过“面”了解广度，通过“点”挖掘深度，从而使调研结论既具有普遍性，又具有深刻性。5.处理涉密信息应遵守的规定：（1）涉密计算机不得接入互联网及其他公共信息网络，必须实行物理隔离。（2）不得在非涉密计算机和网络中处理、存储、传输涉密信息。（3）不得使用无线键盘、无线鼠标等具有无线互联功能的设备处理涉密信息。（4）不得私自携带涉密载体（笔记本电脑、U盘等）外出。（5）涉密信息的打印、复印需在涉密设备上进行，并建立登记台账。（6）严格执行涉密人员管理规定，签订保密承诺书。六、案例分析与应用题1.案例分析与改错（1）存在的问题：语言口语化严重，文风不庄重：使用了“话说”、“那个”、“大爷”、“一下子窜到了”等大量口语、俗语，不符合公务信息严肃、规范的语体要求。