“梦想靠岸”招商银行天津分行2027秋季校园招聘笔试参考题库及答案详解

“梦想靠岸”招商银行天津分行2027秋季校园招聘笔试参考题库及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在公共场所大声喧哗，影响了他人，管理人员对其进行了劝阻。张某不听劝阻，反而与管理人员发生争执并推搡管理人员。根据《治安管理处罚法》，张某可能面临的法律后果是()。A、警告或罚款B、行政拘留C、吊销营业执照D、刑事责任答案：B解析：《治安管理处罚法》第四十三条规定，殴打他人或故意伤害他人的，或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。题干中，张某与管理人员发生争执并推搡管理人员，属于殴打他人行为，根据情节轻重，可能面临行政拘留的法律后果。A项错误，警告或罚款适用于情节较轻的违反治安管理行为。C项错误，吊销营业执照属于行政处罚，但适用于违反经营管理的违法行为，不适用于本题情况。D项错误，构成刑事责任需要达到犯罪标准，本题情况属于行政违法行为。故选B。2．汉字“鼎”在古代常用来象征权力和地位，如“一言九鼎”就是形容说话极有分量。从造字法来看，“鼎”属于()。A、象形字B、指事字C、会意字D、形声字答案：C解析：会意字是由两个或两个以上字合并成一个新字，合并的字义是各组成部分字义的组合。“鼎”由“目”和“丁”组成，“目”表示眼睛，象征观察，“丁”表示人，象征掌权者，合起来表示观察和掌权，象征权力和地位。A项错误，象形字是用图形描绘事物形状的字，如“日”“月”。B项错误，指事字是用符号或简单图形表示抽象概念的字，如“上”“下”。D项错误，形声字由表示意义的“形旁”和表示读音的“声旁”组成，如“河”“湖”。故选C。3．辛亥革命爆发于公元1911年，其直接导火索是()。A、鸦片战争B、甲午中日战争C、八国联军侵华D、武昌起义答案：D解析：辛亥革命是指1911年10月10日爆发的武昌起义及其后续革命运动。武昌起义是辛亥革命的起点，推翻了清朝统治。A项错误，鸦片战争发生于1840年至1842年，是清朝与英国的第一次正面冲突。B项错误，甲午中日战争发生于1894年至1895年，是清朝与日本的战争。C项错误，八国联军侵华发生于1900年，是列强对清朝的军事干预。故选D。4．《哈姆雷特》是莎士比亚的代表作之一，剧中主人公哈姆雷特为了复仇，多次装疯卖傻。这一情节体现了文艺复兴时期人文主义思想中的()。A、理性主义B、个人主义C、神权至上D、社会契约论答案：B解析：文艺复兴时期的人文主义强调人的价值和尊严，重视个人主义和自由意志。《哈姆雷特》中，哈姆雷特为了复仇，选择装疯卖傻，体现了他对个人命运和行动的掌控，符合人文主义个人主义的思想。A项错误，理性主义强调理性思维，与题干情节无关。C项错误，神权至上是中世纪的思想，文艺复兴时期反对神权。D项错误，社会契约论是启蒙运动的思想，与题干情节无关。故选B。5．我国“两弹一星”工程中，1964年成功爆炸的原子弹，其核心技术是基于()原理。A、核聚变B、核裂变C、量子纠缠D、电磁感应答案：B解析：“两弹一星”工程中的原子弹是利用核裂变原理制成的。核裂变是指重原子核（如铀-235）在中子的轰击下分裂成两个或多个较轻的原子核，同时释放出大量能量。A项错误，核聚变是指轻原子核（如氢的同位素）结合成较重的原子核，同时释放能量，是太阳能量的来源。C项错误，量子纠缠是量子力学中的现象，与核武器原理无关。D项错误，电磁感应是法拉第发现的物理现象，与核武器原理无关。故选B。6．我国地势西高东低，呈三级阶梯状分布。第一级阶梯的主要地形区是()。A、东北平原B、华北平原C、青藏高原D、云贵高原答案：C解析：我国地势西高东低，分为三级阶梯。第一级阶梯主要包括青藏高原和柴达木盆地，海拔在4000米以上。A项错误，东北平原位于第二级阶梯，海拔在200米至500米之间。B项错误，华北平原位于第二级阶梯，海拔在50米至100米之间。D项错误，云贵高原位于第二级阶梯，海拔在1000米至2000米之间。故选C。7．根据《中华人民共和国民法典》，合同双方当事人发生争议时，可以选择的争议解决方式包括()。A、协商、调解、仲裁、诉讼B、协商、调解、行政裁决C、仲裁、诉讼、行政处罚D、协商、行政调解、诉讼答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一百一十条规定，民事主体的民事纠纷可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。A项正确，涵盖了民法典规定的四种争议解决方式。B项错误，行政裁决不属于民法典规定的民事纠纷解决方式。C项错误，行政处罚属于行政行为，不适用于民事纠纷解决。D项错误，行政调解不属于民法典规定的民事纠纷解决方式。故选A。8．2023年，我国在人工智能领域取得的重大科技成就是()。A、成功发射北斗导航系统第三颗组网卫星B、研制出全球首款量子计算芯片C、实现火星探测器成功着陆并传回高清图像D、研发出新型生物制药技术用于治疗癌症答案：B解析：2023年，我国在人工智能领域取得的重大科技成就是研制出全球首款量子计算芯片，该芯片在量子计算领域具有突破性意义。A项错误，北斗导航系统是我国的卫星导航系统，与人工智能无关。C项错误，火星探测器成功着陆是航天领域的成就，与人工智能无关。D项错误，新型生物制药技术是生物医药领域的成就，与人工智能无关。故选B。9．河北省地处华北地区，其最显著的地理特征是()。A、地势平坦，一望无际B、多山地，丘陵起伏C、河流众多，水网密布D、气候干旱，沙漠广布答案：B解析：河北省地处华北地区，地形以山地和丘陵为主，北部有燕山山脉，中部有太行山脉，地势起伏较大。A项错误，地势平坦主要分布在华北平原，但河北省并非全部平坦。C项错误，河北省河流众多，但水网密布不是最显著特征。D项错误，气候干旱、沙漠广布是西北地区的特征，河北省不属于西北地区。故选B。10．某公司员工张某在工作中因操作不当，导致设备损坏。根据《中华人民共和国民法典》，张某应当承担的法律责任是()。A、行政处分B、刑事责任C、民事侵权责任D、经济处罚答案：C解析：《中华人民共和国民法典》规定，因过错侵害他人权益的，应当承担民事侵权责任。题干中，张某因操作不当导致设备损坏，属于因过错侵害他人权益的行为，应当承担民事侵权责任。A项错误，行政处分是行政部门的纪律处分，不适用于民事侵权。B项错误，刑事责任需要达到犯罪标准，本题情况属于民事侵权。D项错误，经济处罚属于行政处罚，不适用于民事侵权。故选C。11．张某在工作中因操作失误，导致同事受伤。根据《中华人民共和国民法典》，张某应当承担的法律责任是()。A、行政处分B、刑事责任C、民事侵权责任D、经济处罚答案：C解析：《中华人民共和国民法典》规定，因过错侵害他人权益的，应当承担民事侵权责任。题干中，张某因操作失误导致同事受伤，属于因过错侵害他人权益的行为，应当承担民事侵权责任。A项错误，行政处分是行政部门的纪律处分，不适用于民事侵权。B项错误，刑事责任需要达到犯罪标准，本题情况属于民事侵权。D项错误，经济处罚属于行政处罚，不适用于民事侵权。故选C。12．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市以“已过保质期”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，超市的拒绝行为是()。A、合法的B、部分合法C、不合法的D、需视具体情况而定答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。题干中，商品存在质量问题，无论是否过保质期，消费者都有权要求退货，超市的拒绝行为不合法。A项错误，超市的拒绝行为违反了消费者权益保护法。B项错误，超市的拒绝行为完全不合法。D项错误，超市的拒绝行为没有合法依据。故选C。13．甲公司因经营不善，多次拖欠员工工资。员工乙向劳动监察部门投诉。根据《中华人民共和国劳动法》，劳动监察部门应当()。A、要求甲公司限期支付工资B、对甲公司进行罚款C、将案件移送公安机关处理D、告知乙自行与甲公司协商答案：A解析：《中华人民共和国劳动法》规定，劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为制止、纠正，对劳动者权益受侵害的，责令用人单位限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；对用人单位违反劳动法律、法规的行为给予警告，责令改正；对劳动者进行教育；对违反劳动法律、法规的单位和个人，依法给予行政处罚。题干中，甲公司拖欠员工工资，劳动监察部门应当要求甲公司限期支付工资。B项错误，罚款不是劳动监察部门的主要职责。C项错误，案件不属于刑事犯罪，无需移送公安机关。D项错误，劳动监察部门有法定职责处理此类问题。故选A。14．张某在社交媒体上发布虚假信息，诽谤他人。根据《中华人民共和国民法典》，张某应当承担的法律责任是()。A、行政拘留B、民事侵权责任C、刑事责任D、行政处罚答案：B解析：《中华人民共和国民法典》规定，民事主体的人格权受法律保护，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。张某发布虚假信息诽谤他人，属于侵害他人名誉权的行为，应当承担民事侵权责任。A项错误，行政拘留是行政处罚，不适用于民事侵权。C项错误，诽谤行为达到犯罪标准才会承担刑事责任。D项错误，行政处罚适用于行政违法行为，不适用于民事侵权。故选B。15．李某在疫情期间，违反防疫规定进入公共场所。根据《中华人民共和国传染病防治法》，李某可能面临的法律后果是()。A、罚款B、行政拘留C、吊销营业执照D、刑事处罚答案：B解析：《中华人民共和国传染病防治法》规定，单位和个人违反本法规定，有下列行为之一的，由县级以上人民政府卫生健康行政部门责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，对个人可以处5000元以下的罚款，对单位可以处5万元以下的罚款；情节严重的，对个人可以处5000元以上5万元以下的罚款，对单位可以处5万元以上10万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追刑事责任。题干中，李某违反防疫规定进入公共场所，属于情节较轻的行为，可能面临行政拘留。A项错误，罚款适用于情节较轻的行为。C项错误，吊销营业执照适用于严重违法行为。D项错误，刑事处罚需要达到犯罪标准。故选B。16．王某在乘坐电梯时，发现电梯存在安全隐患。根据《中华人民共和国安全生产法》，王某应当()。A、自行修理电梯B、向电梯维修单位反映C、向公安机关报告D、向卫生健康部门报告答案：B解析：《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位应当建立健全安全生产责任制，对安全生产情况进行经常性检查，发现事故隐患，应当立即采取措施消除；对无法立即消除的事故隐患，应当采取有效的临时控制措施，并制定整改方案，及时消除事故隐患。题干中，王某发现电梯存在安全隐患，应当向电梯维修单位反映，由专业人员进行维修。A项错误，个人无权自行修理电梯。C项错误，电梯安全隐患不属于公安机关管辖范围。D项错误，电梯安全隐患不属于卫生健康部门管辖范围。故选B。17．张某在网购时，发现所购商品与描述不符。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某可以()。A、要求退货或更换B、要求赔偿损失C、要求退货或赔偿损失D、要求退货、更换或赔偿损失答案：D解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。题干中，商品与描述不符，张某可以要求退货、更换或赔偿损失。A项错误，张某可以同时要求退货和赔偿损失。B项错误，张某可以要求退货、更换或赔偿损失。C项错误，张某可以要求退货、更换或赔偿损失。故选D。18．李某在银行办理贷款时，银行要求其提供担保。根据《中华人民共和国民法典》，银行要求担保的法律依据是()。A、合同自由原则B、诚实信用原则C、担保原则D、公序良俗原则答案：C解析：《中华人民共和国民法典》规定，担保是指为保障债权人的债权实现，债务人或者第三人为债权人提供物的担保或者保证的行为。题干中，银行要求李某提供担保，是为了保障债权人的债权实现，属于担保原则的体现。A项错误，合同自由原则是指当事人依法享有自愿订立合同的权利。B项错误，诚实信用原则是指民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。D项错误，公序良俗原则是指民事主体从事民事活动，不得违反法律，不得违背公序良俗。故选C。19．王某在乘坐飞机时，因天气原因航班延误。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，航空公司应当()。A、无条件退款B、提供食宿安排C、赔偿延误损失D、提供延误证明答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。题干中，航班延误属于不可抗力因素，航空公司应当提供食宿安排，保障旅客权益。A项错误，航空公司无需无条件退款。C项错误，航空公司无需赔偿延误损失。D项错误，航空公司需要提供延误证明，但不是主要义务。故选B。20．张某在公园散步时，发现有人在进行非法捕猎。根据《中华人民共和国野生动物保护法》，张某应当()。A、立即制止并报警B、自行猎捕C、向公园管理处报告D、拍照记录并上传网络答案：C解析：《中华人民共和国野生动物保护法》规定，任何单位和个人都有保护野生动物及其栖息地的义务。发现野生动物受到威胁或者侵害的，应当及时向有关部门报告。题干中，张某发现有人进行非法捕猎，应当向公园管理处报告，由专业人员进行处理。A项错误，个人无权立即制止非法捕猎。B项错误，个人无权自行猎捕。D项错误，拍照记录并上传网络不属于法定义务。故选C。二、多选题1．李某在商场购物时，发现商品存在质量问题，要求商场退货。商场以“已过保质期”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商场拒绝的理由不成立，其原因在于()。A、商品质量问题导致商品存在缺陷B、消费者有权要求退货不受保质期限制C、商场未提供正规发票D、消费者要求退货的行为属于无理取闹答案：AB解析：A项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商品存在质量问题属于不符合质量要求的情况。B项正确，消费者有权要求退货不受保质期限制，只要商品存在质量问题，消费者就可以要求退货。C项错误，消费者要求退货时，商场是否提供正规发票不影响退货权利的行使。D项错误，消费者要求退货是合法行为，不属于无理取闹。故选AB。2．王某在工厂工作期间，因操作不当导致手指受伤。根据《中华人民共和国劳动合同法》，王某可以要求工厂支付的费用包括()。A、医疗费B、误工费C、伤残补助金D、精神损害赔偿金答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国劳动合同法》规定，劳动者因工伤负伤的，用人单位应当依法支付医疗费。B项正确，劳动者因工伤负伤期间，用人单位应当支付误工费。C项正确，劳动者因工伤负伤导致伤残的，用人单位应当支付伤残补助金。D项错误，精神损害赔偿金适用于人身权益受到严重侵害的情况，因工伤负伤一般不涉及精神损害赔偿。故选ABC。3．张某在超市购物时，发现所购商品存在虚假宣传，要求超市赔偿。根据《中华人民共和国民法典》，张某可以要求超市赔偿的损失包括()。A、购买商品的价款B、商品的实际价值C、因商品质量问题产生的误工费D、因商品虚假宣传造成的精神损失答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以要求经营者赔偿损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。B项正确，商品的实际价值可以作为赔偿的参考标准。C项正确，因商品质量问题产生的误工费属于可赔偿的损失。D项错误，精神损失一般不适用于因商品虚假宣传而赔偿的情况。故选ABC。4．李某在银行办理贷款时，银行要求其提供担保。根据《中华人民共和国民法典》，银行要求担保的法律依据包括()。A、债权人的安全保障需求B、债务人的信用状况C、担保原则D、合同自由原则答案：AC解析：A项正确，银行要求担保是为了保障债权人的债权实现，满足债权人的安全保障需求。C项正确，担保是指为保障债权人的债权实现，债务人或者第三人为债权人提供物的担保或者保证的行为，属于担保原则的体现。B项错误，债务人的信用状况是银行是否放贷的考虑因素，但不是要求担保的法律依据。D项错误，合同自由原则是指当事人依法享有自愿订立合同的权利，与要求担保无直接关系。故选AC。5．王某在乘坐飞机时，因天气原因航班延误。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，航空公司应当提供的措施包括()。A、提供食宿安排B、无条件退款C、赔偿延误损失D、提供延误证明答案：AD解析：A项正确，航空公司应当为延误的旅客提供食宿安排，保障旅客权益。D项正确，航空公司应当为旅客提供延误证明，以便旅客后续维权。B项错误，航空公司无需无条件退款，但可以根据旅客要求提供退改签服务。C项错误，航空公司一般不赔偿延误损失，但可以根据具体情况协商解决。故选AD。6．张某在公园散步时，发现有人在进行非法捕猎。根据《中华人民共和国野生动物保护法》，张某可以采取的措施包括()。A、立即制止并报警B、自行猎捕C、向公园管理处报告D、拍照记录并上传网络答案：AC解析：A项正确，张某可以立即制止非法捕猎并报警，维护野生动物保护法律。C项正确，张某可以向公园管理处报告，由专业人员进行处理。B项错误，张某无权自行猎捕。D项错误，拍照记录并上传网络不属于法定义务，且可能涉及隐私问题。故选AC。7．李某在商场购物时，发现商品存在质量问题，要求商场退货。商场以“已过保质期”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商场拒绝的理由不成立，其原因在于()。A、商品质量问题导致商品存在缺陷B、消费者有权要求退货不受保质期限制C、商场未提供正规发票D、消费者要求退货的行为属于无理取闹答案：AB解析：A项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商品存在质量问题属于不符合质量要求的情况。B项正确，消费者有权要求退货不受保质期限制，只要商品存在质量问题，消费者就可以要求退货。C项错误，消费者要求退货时，商场是否提供正规发票不影响退货权利的行使。D项错误，消费者要求退货是合法行为，不属于无理取闹。故选AB。8．王某在工厂工作期间，因操作不当导致手指受伤。根据《中华人民共和国劳动合同法》，王某可以要求工厂支付的费用包括()。A、医疗费B、误工费C、伤残补助金D、精神损害赔偿金答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国劳动合同法》规定，劳动者因工伤负伤的，用人单位应当依法支付医疗费。B项正确，劳动者因工伤负伤期间，用人单位应当支付误工费。C项正确，劳动者因工伤负伤导致伤残的，用人单位应当支付伤残补助金。D项错误，精神损害赔偿金适用于人身权益受到严重侵害的情况，因工伤负伤一般不涉及精神损害赔偿。故选ABC。9．某地政府部门为促进经济发展，制定了一项优惠政策，允许符合条件的企业减半缴纳税收。根据《中华人民共和国行政许可法》，该优惠政策体现了行政许可的()特征。A、法定性B、裁量性C、公益性D、强制性答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国行政许可法》规定，行政许可的设定和实施应当遵循法定原则，行政机关不得擅自设定行政许可。该优惠政策是政府部门依法制定的，体现了行政许可的法定性。B项正确，行政许可的裁量性是指行政机关在法定范围内，根据实际情况对行政许可申请进行审查和决定，具有一定的自由裁量权。该优惠政策允许符合条件的企业减半缴纳税收，体现了裁量性。C项正确，行政许可的公益性是指行政许可的设定和实施应当服务于公共利益，促进经济发展和社会进步。该优惠政策旨在促进经济发展，体现了公益性。D项错误，行政许可的强制性是指行政机关对不符合条件的行政许可申请，应当依法拒绝，不具有强制性。故选ABC。10．李某在超市购物时，发现所购商品存在虚假宣传，要求超市赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，超市应当承担的责任包括()。A、赔偿商品的实际价值B、赔偿商品价款的三倍C、赔偿李某的误工费D、赔偿李某的精神损失答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以要求经营者赔偿损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。商品的实际价值可以作为赔偿的参考标准。B项正确，如果超市的欺诈行为构成欺诈，李某可以要求超市赔偿商品价款的三倍。C项正确，如果李某因购物误工，可以要求超市赔偿误工费。D项错误，精神损失一般不适用于因商品虚假宣传而赔偿的情况，除非造成严重精神损害。故选ABC。11．张某在公园散步时，发现有人在进行非法捕猎。根据《中华人民共和国野生动物保护法》，张某可以采取的措施包括()。A、立即制止并报警B、自行猎捕C、向公园管理处报告D、拍照记录并上传网络答案：AC解析：A项正确，张某可以立即制止非法捕猎并报警，维护野生动物保护法律。C项正确，张某可以向公园管理处报告，由专业人员进行处理。B项错误，张某无权自行猎捕。D项错误，拍照记录并上传网络不属于法定义务，且可能涉及隐私问题。故选AC。12．李某在工厂工作期间，因操作不当导致手指受伤。根据《中华人民共和国劳动合同法》，李某可以要求工厂支付的费用包括()。A、医疗费B、误工费C、伤残补助金D、精神损害赔偿金答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国劳动合同法》规定，劳动者因工伤负伤的，用人单位应当依法支付医疗费。B项正确，劳动者因工伤负伤期间，用人单位应当支付误工费。C项正确，劳动者因工伤负伤导致伤残的，用人单位应当支付伤残补助金。D项错误，精神损害赔偿金适用于人身权益受到严重侵害的情况，因工伤负伤一般不涉及精神损害赔偿。故选ABC。13．王某在商场购物时，发现商品存在质量问题，要求商场退货。商场以“已过保质期”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商场拒绝的理由不成立，其原因在于()。A、商品质量问题导致商品存在缺陷B、消费者有权要求退货不受保质期限制C、商场未提供正规发票D、消费者要求退货的行为属于无理取闹答案：AB解析：A项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商品存在质量问题属于不符合质量要求的情况。B项正确，消费者有权要求退货不受保质期限制，只要商品存在质量问题，消费者就可以要求退货。C项错误，消费者要求退货时，商场是否提供正规发票不影响退货权利的行使。D项错误，消费者要求退货是合法行为，不属于无理取闹。故选AB。14．某地政府部门为促进经济发展，制定了一项优惠政策，允许符合条件的企业减半缴纳税收。根据《中华人民共和国行政许可法》，该优惠政策体现了行政许可的()特征。A、法定性B、裁量性C、公益性D、强制性答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国行政许可法》规定，行政许可的设定和实施应当遵循法定原则，行政机关不得擅自设定行政许可。该优惠政策是政府部门依法制定的，体现了行政许可的法定性。B项正确，行政许可的裁量性是指行政机关在法定范围内，根据实际情况对行政许可申请进行审查和决定，具有一定的自由裁量权。该优惠政策允许符合条件的企业减半缴纳税收，体现了裁量性。C项正确，行政许可的公益性是指行政许可的设定和实施应当服务于公共利益，促进经济发展和社会进步。该优惠政策旨在促进经济发展，体现了公益性。D项错误，行政许可的强制性是指行政机关对不符合条件的行政许可申请，应当依法拒绝，不具有强制性。故选ABC。15．李某在超市购物时，发现所购商品存在虚假宣传，要求超市赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，超市应当承担的责任包括()。A、赔偿商品的实际价值B、赔偿商品价款的三倍C、赔偿李某的误工费D、赔偿李某的精神损失答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以要求经营者赔偿损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。商品的实际价值可以作为赔偿的参考标准。B项正确，如果超市的欺诈行为构成欺诈，李某可以要求超市赔偿商品价款的三倍。C项正确，如果李某因购物误工，可以要求超市赔偿误工费。D项错误，精神损失一般不适用于因商品虚假宣传而赔偿的情况，除非造成严重精神损害。故选ABC。三、判断题1．张某在工作中故意隐瞒重要信息，导致同事在工作中出现重大失误。根据职业道德规范，张某的行为违背了诚实守信的原则。（）答案：正确解析：职业道德规范要求从业者诚实守信，张某故意隐瞒重要信息，属于不诚实的行为，违背了职业道德规范中诚实守信的原则。2．李某在网上浏览时，发现有人发布虚假信息，散布谣言。根据网络安全规定，李某应当及时向有关部门举报。（）答案：正确解析：网络安全规定要求公民和法人应当采取技术措施和其他必要措施，保障网络安全，防止网络违法犯罪活动，发现网络安全问题，应当及时向有关部门举报。李某的行为符合网络安全规定的要求。3．某市为刺激经济增长，大幅降低银行存贷款利率，导致通货膨胀压力增大。根据宏观经济调控政策，政府应当采取紧缩性货币政策。（）答案：正确解析：宏观经济调控政策要求政府根据经济形势采取相应的货币政策或财政政策。题干中，大幅降低银行存贷款利率导致通货膨胀压力增大，政府应当采取紧缩性货币政策，如提高利率、减少货币供应等，以抑制通货膨胀。4．王某在公共场所吸烟，影响他人健康。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，王某可能面临罚款或行政拘留的处罚。（）答案：正确解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，在公共场所吸烟，影响他人健康的，属于违反治安管理行为，可能面临罚款或行政拘留的处罚。王某的行为符合该法的规定，可能面临相应处罚。5．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。根据《中华人民共和国民法典》，超市应当无条件满足李某的退货要求。（）答案：错误解析：《中华人民共和国民法典》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。超市是否无条件满足退货要求，需要根