个体工商户发展调查问卷

个体工商户发展调查问卷尊敬的个体工商户经营者朋友：您好！为了全面、客观地掌握当前个体工商户的发展现状、经营困境及实际诉求，为进一步优化营商环境、制定更具针对性的扶持政策提供详实的数据支撑，我们特开展此次专项调查。您的真实回答将对政府决策和行业发展产生重要影响。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的商业秘密及个人隐私，请您放心填答。感谢您在百忙之中抽出宝贵时间支持我们的工作！第一部分：基本属性与主体甄别本部分旨在了解受访主体的基本构成情况，以便进行分类分析与研究。1.您的经营主体所在地位于：[]直辖市（具体区域：__________）[]省会城市（具体区域：__________）[]地级市（具体区域：__________）[]县城及县级市[]乡镇及农村地区2.您从事个体经营的时间长度是：[]1年以下（初创期）[]1年至3年（成长期）[]3年至5年（稳定期）[]5年至10年（成熟期）[]10年以上（长青期）3.您的个体工商户所属行业大类（请勾选最符合的一项）：[]农、林、牧、渔业[]采矿业[]制造业（含手工作坊、家庭工厂）[]电力、热力、燃气及水生产和供应业[]建筑业（含装修、装饰）[]批发和零售业[]交通运输、仓储和邮政业[]住宿和餐饮业[]信息传输、软件和信息技术服务业[]金融业[]房地产业[]租赁和商务服务业[]科学研究和技术服务业[]水利、环境和公共设施管理业[]居民服务、修理和其他服务业[]教育[]卫生和社会工作[]文化、体育和娱乐业[]其他4.您的经营场所性质为：[]自有房产（无租金压力）[]租赁私有商铺[]租赁公有/国有商铺[]租赁农贸市场摊位[]流动摊位/无固定场所[]网店/无实体店铺[]居家住宅（住改商）5.您的经营场所面积大约是：[]20平方米及以下[]21-50平方米[]51-100平方米[]101-300平方米[]301-1000平方米[]1000平方米以上6.您的个体工商户目前的从业人员总数（含经营者本人）：[]1人（solo经营）[]2-3人（家庭辅助经营）[]4-7人（雇佣少量员工）[]8-15人（小微企业规模）[]16人及以上7.作为经营者，您的年龄段是：[]18-25岁（青年创业）[]26-35岁（中青年创业）[]36-45岁（壮年经营）[]46-60岁（经验丰富型）[]60岁以上（养老型经营）8.您的文化程度是：[]初中及以下[]高中/中专[]大专[]本科[]研究生及以上第二部分：经营状况与业务模式本部分重点调查个体工商户的实际业务表现、收入结构及数字化转型情况。9.与去年同期相比，您上半年的营业收入变化情况：[]增长20%以上（高速增长）[]增长10%-20%（稳步增长）[]基本持平（波动在5%以内）[]下降10%-20%（小幅下滑）[]下降20%以上（大幅下滑）[]处于停业/歇业状态10.您目前的盈利水平（净利润率）大约处于什么区间？[]亏损状态[]盈亏平衡[]微利（5%及以下）[]中等盈利（6%-15%）[]较高盈利（16%-30%）[]高盈利（30%以上）11.您的主要客户群体是（可多选）：[]周边居民（社区型）[]流动散客（商圈/旅游型）[]企业/单位客户（B2B型）[]学生群体[]网络客户（全国性）[]其他特定群体12.您的经营模式中，线上业务的占比（含电商、直播带货、微信营销等）大约为：[]0%（纯线下实体）[]1%-20%（线上为辅）[]21%-50%（线上线下并重）[]51%-80%（线上为主）[]81%-100%（纯线上经营）13.您目前主要通过哪些渠道进行经营销售？（可多选，请按重要程度排序）[]实体门店/摊位面对面销售[]传统电商平台（淘宝、京东、拼多多等）[]社交电商/私域流量（微信朋友圈、微信群）[]内容电商/直播带货（抖音、快手、小红书）[]外卖平台（美团、饿了么）[]电话/短信营销[]参加线下展会/集市14.在数字化经营工具的使用方面，您目前使用了哪些？（可多选）[]尚未使用任何数字化工具[]电子支付系统（微信、支付宝等收款码）[]智能POS机/收银系统（进销存管理）[]云办公软件（钉钉、企业微信等管理员工）[]客户管理CRM系统[]线上财税代账软件[]AI生成文案/设计工具15.您的供应链/进货渠道是否稳定？[]非常稳定，有长期合作的上游供应商[]比较稳定，偶尔出现缺货[]一般，经常需要更换供应商[]不稳定，货源来源杂乱[]自产自销，不涉及进货16.您平均每月的库存周转率如何？[]极快（一周内周转一次）[]较快（半个月周转一次）[]正常（一个月周转一次）[]较慢（2-3个月周转一次）[]滞销严重（库存积压超过3个月）第三部分：财务状况与融资需求本部分深入调查个体工商户的资金流转、融资渠道及金融服务体验，以评估资金链安全状况。17.您目前经营资金的充裕程度如何？[]非常充裕，有大量闲置资金[]比较充裕，能应对日常周转和突发情况[]刚刚好，勉强维持周转[]比较紧张，经常需要拆借资金[]非常紧张，面临资金链断裂风险18.在过去一年中，您是否遇到过资金缺口？[]经常遇到[]偶尔遇到[]从未遇到19.若遇到资金缺口，您通常采取的解决方式是？（可多选）[]使用自有积蓄/家庭储蓄[]向亲戚朋友借款[]银行贷款[]网络贷款/网贷平台[]信用卡套现或透支[]挪用应收账款[]减少采购、压缩业务规模[]变卖资产/设备20.您是否向银行申请过经营性贷款？[]申请过，且成功获批[]申请过，但被拒绝[]从未申请过（不需要）[]从未申请过（觉得手续太麻烦/门槛太高）[]从未申请过（担心无法偿还）21.您在向银行申请贷款时遇到的主要困难是？（可多选）[]缺乏足值的抵押物（如房产、商铺）[]缺乏有效的担保人[]财务报表不健全，无法证明还款能力[]审批流程太长，等不起[]贷款利率太高，负担重[]银行服务态度差或缺乏针对性产品[]征信记录存在瑕疵22.您对当前税费负担的感受是：[]负担很重，经营压力大[]负担一般，可以接受[]负担较轻，基本无感[]享受了税收减免，负担很轻[]不清楚具体税费情况23.您是否了解并享受过针对个体工商户的税收优惠政策（如增值税减免、个人所得税减半等）？[]非常了解，且已享受[]了解一些，但不知道如何申请[]听说过，但未享受[]完全不了解24.您目前的经营成本中，占比最高的三项成本是？（请排序）第一位：[]场地租金[]人工成本[]原材料/进货成本[]水电物流费[]营销推广费[]融资利息[]税费第二位：[]场地租金[]人工成本[]原材料/进货成本[]水电物流费[]营销推广费[]融资利息[]税费第三位：[]场地租金[]人工成本[]原材料/进货成本[]水电物流费[]营销推广费[]融资利息[]税费第四部分：营商环境与政策感知本部分旨在评估个体工商户对当前营商环境的满意度、政策知晓度及面临的行政障碍。25.您对目前所在地区的总体营商环境评价如何？评价维度非常满意比较满意一般不太满意非常不满意不清楚办证审批效率⬜⬜⬜⬜⬜⬜公平竞争环境⬜⬜⬜⬜⬜⬜政府诚信度⬜⬜⬜⬜⬜⬜知识产权保护⬜⬜⬜⬜⬜⬜市场准入门槛⬜⬜⬜⬜⬜⬜基础设施配套⬜⬜⬜⬜⬜⬜26.在办理营业执照及相关行政许可时，您体验到的便利程度：[]非常便利，全程网办，一次不用跑[]比较便利，跑一次即可办结[]一般，需要跑两三次[]不便利，流程繁琐，需要跑多次[]极其困难，至今未办结或遇到“奇葩证明”27.您是否遭遇过“乱收费、乱摊派、乱罚款”现象？[]经常遇到[]偶尔遇到[]从未遇到[]不清楚是否合规28.您认为目前在经营过程中，面临的行政检查频率如何？[]过于频繁，严重影响正常经营[]比较频繁，有一定干扰[]适中，能够接受[]较少，基本无感[]从未被检查过29.针对政府出台的扶持个体工商户发展的政策（如减免房租、补贴、社保缓缴等），您的获取渠道主要是？[]政府官网/公众号主动推送[]电视新闻/报纸/广播[]市场监管部门/街道办上门宣传[]商会/协会通知[]社交媒体/网络搜索[]听说别人有，但自己找不到渠道[]完全不知道有相关政策30.您是否参加过政府或相关部门组织的创业培训、技能提升或法律宣讲活动？[]经常参加，非常有用[]偶尔参加，有一定帮助[]参加过，但形式主义严重，没收获[]想参加，但没接到通知或没时间[]从未参加过，也不感兴趣31.在与国有企业或大型平台企业合作中，您是否感受到不公平待遇（如结账、压价、规则歧视等）？[]经常感受到[]偶尔感受到[]基本公平[]不与国企/大平台合作第五部分：困难挑战与核心诉求本部分是问卷的核心，旨在挖掘个体工商户生存发展的深层次痛点及具体诉求。32.当前制约您发展的最大内部因素是？（最多选3项）[]缺乏资金，融资难[]缺乏人才，招工难/留人难[]经营者自身能力/精力有限[]缺乏创新意识，产品/服务同质化[]数字化转型困难，不懂技术[]家族式管理，效率低下[]缺乏长远规划，小富即安33.当前制约您发展的最大外部因素是？（最多选3项）[]原材料/进货成本上涨[]房租成本过高[]市场需求不足，客流减少[]行业内卷/恶性竞争严重[]平台佣金过高，利润被挤压[]政策变动频繁，适应困难[]城市管理/城管执法限制（如外摆、广告牌）[]突发公共事件（如疫情、自然灾害）的后续影响34.关于“融资难、融资贵”，您最希望政府或金融机构解决的问题是？（可多选）[]降低贷款利率[]简化审批手续，提高放款速度[]推广信用贷，降低对抵押物的依赖[]增加针对个体户的专项信贷产品[]完善续贷机制，避免过桥资金风险[]规范网贷平台，打击高利贷35.关于“经营成本高”，您最迫切的需求是？[]减免或补贴房租（特别是国有房产）[]降低水电气热等要素价格[]进一步加大税费减免力度[]降低物流配送费用[]降低平台入驻及扣点费用36.关于“招工难、用工贵”，您希望获得的支持是？[]组织专场招聘会[]提供社保补贴（减轻企业社保缴纳负担）[]提供职业技能培训补贴[]灵活用工的政策支持与规范[]解决外来务工人员子女入学/住宿问题37.您在知识产权保护方面是否有需求？[]有，急需商标注册指导与保护[]有，急需专利申请辅导[]有，曾遭遇侵权，急需维权援助[]暂时没有需求38.您是否希望加入个体劳动者协会或相关行业协会？[]已经加入，并积极参与活动[]已经加入，但活动很少[]想加入，但找不到组织[]不想加入，觉得没用39.为了促进发展，您最希望政府提供的具体公共服务是？（可多选）[]提供免费的创业孵化场地[]搭建产销对接平台，帮助拓展市场[]提供法律咨询与法律援助服务[]提供专业的财务代理或税务咨询服务[]优化城市执法环境，允许适度外摆经营[]加强信用体系建设，修复失信记录第六部分：未来预期与发展信心本部分用于调查个体工商户对未来经济形势的判断及自身的发展规划。40.您对所在行业未来一年的市场前景预测：[]非常看好，计划扩大规模[]谨慎乐观，维持现状[]不确定，看大环境情况[]不太看好，可能收缩业务[]非常悲观，考虑歇业或转行41.未来一年，您是否有明确的投资计划？[]有，计划开分店/扩大经营面积[]有，计划更新设备/进行技术改造[]有，计划增加线上投入/开发小程序[]有，计划增加人手[]暂无投资计划，以回笼资金为主42.您是否有将“个体工商户”转型升级为“企业”（个转企）的意愿？[]非常愿意，正在筹备中[]愿意，但担心税负增加[]愿意，但担心手续繁琐[]不愿意，经营模式适合个体[]不愿意，不想承担更多责任和风险43.您对继续经营下去的信心指数打分（1-10分，10分为非常有信心）：[]3分及以下（信心不足）[]4-6分（信心一般）[]7-8分（比较有信心）[]9-10分（信心十足）44.如果政策环境能够得到改善，您最想尝试的经营创新方向是？[]发展特色品牌，走品牌化路线[]开展直播带货/短视频营销[]发展连锁经营/加盟模式[]跨界融合，提供复合型服务（如零售+体验）[]深耕细分领域，做“小而美”[]暂无创新想法第七部分：开放性建议45.结合您的实际经营体会，请就“如何更好地激发个体经济活力”留下您的宝贵建议（不少于50字）：___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________