电梯使用单位安全员考核题库及答案

电梯使用单位安全员考核题库及答案一、单项选择题（每题1分，共50题）1.《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当对其使用的特种设备进行经常性维护保养和（），并作出记录。A.定期自行检查B.定期监督检验C.不定期抽检D.年度全面检查答案：A2.电梯的日常维护保养单位，应当对其维护保养的电梯的（）负责。A.使用性能B.安全性能C.节能性能D.外观整洁答案：B3.电梯出现故障或者发生异常情况时，使用单位应当对其进行全面检查，消除事故隐患后，（）。A.可边运行边观察B.方可继续使用C.可降级使用D.必须停用答案：B4.电梯使用单位应当在电梯安全检验合格有效期届满前（）向特种设备检验机构提出定期检验要求。A.15日B.30日C.一个月D.三个月答案：C5.电梯的维护保养应当至少每（）进行一次。A.5日B.10日C.15日D.30日答案：C6.电梯发生困人时，使用单位接到报告后，应当（）赶赴现场，并采取必要的救援措施。A.立即B.在30分钟内C.在1小时内D.在2小时内答案：A7.电梯使用单位的安全管理人员应当对电梯使用状况进行经常性检查，发现问题应当立即处理；情况紧急时，可以决定（）电梯并及时报告本单位有关负责人。A.监护使用B.限速使用C.停止使用D.降低载重使用答案：C8.电梯层门、轿门应动作正常，在层门、轿门关闭过程中，门扇之间、门扇与立柱、门楣和地坎之间的间隙，乘客电梯不应大于（）mm。A.6B.8C.10D.12答案：A9.电梯轿厢内的报警装置应能与（）有效联系。A.消防控制室B.物业办公室C.电梯机房D.救援服务单位答案：D10.电梯使用标志应置于电梯轿厢内（）的显著位置。A.入口处B.操纵箱上方C.顶部D.任意位置答案：B11.电梯机房温度应保持在（）之间。A.0-40℃B.5-40℃C.10-40℃D.15-40℃答案：B12.电梯限速器校验周期为（）。A.6个月B.1年C.2年D.5年答案：C13.防止电梯超速和断绳的保护装置是（）。A.安全钳B.缓冲器C.限速器D.超载保护装置答案：C14.电梯曳引钢丝绳的公称直径减小量达到（）时，应报废。A.5%B.7%C.10%D.12%答案：B15.电梯的额定载重量是指（）。A.电梯所能运送乘客的最大数量B.电梯设计所规定的轿厢最大有效面积允许的载荷C.电梯轿厢实际可承载的重量D.电梯制造厂标定的重量答案：B16.电梯的平衡系数应在（）范围内。A.0.2-0.3B.0.4-0.5C.0.6-0.7D.0.8-0.9答案：B17.电梯井道内表面与轿厢地坎、轿厢门框架或滑动门的最近门口边缘的水平距离不应大于（）m。A.0.10B.0.15C.0.20D.0.25答案：B18.电梯安全管理人员应当（）对电梯进行一次自行检查。A.每日B.每周C.每月D.每季度答案：C19.电梯三角钥匙应由经过专门培训的人员保管和使用，其他人员（）使用。A.可以借用B.不得C.在监督下可以D.紧急情况下可以答案：B20.电梯发生事故后，事故发生单位应当立即启动事故应急预案，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，并于（）内向事故发生地的特种设备安全监督管理部门和有关部门报告。A.半小时B.1小时C.2小时D.24小时答案：B21.电梯使用单位应当建立电梯（）制度，对电梯的日常使用状况、维护保养情况、故障记录、事故记录等进行记录。A.技术档案B.运行记录C.安全技术档案D.维保台账答案：C22.电梯层门锁的啮合深度应至少为（）mm。A.5B.7C.9D.10答案：B23.电梯轿厢地坎与层门地坎之间的水平距离不得大于（）mm。A.25B.30C.35D.40答案：C24.电梯紧急报警装置应采用对讲系统以便与救援服务持续联系，当电梯行程大于（）m时，在轿厢和机房之间也应设置对讲系统。A.20B.30C.40D.50答案：B25.电梯限速器动作时，限速器绳的张力应至少为带动安全钳起作用所需力的两倍，且不小于（）N。A.100B.200C.300D.400答案：C26.电梯上行超速保护装置可以作用于（）。A.轿厢B.对重C.钢丝绳系统D.以上全部答案：D27.电梯的（）是电梯的“大脑”，控制电梯的运行。A.曳引机B.控制柜C.限速器D.安全钳答案：B28.自动扶梯和自动人行道的急停开关应设置在（）。A.出入口明显位置B.设备中部C.控制柜内D.驱动站和转向站内答案：A29.自动扶梯的扶手带外缘与墙壁或其他障碍物之间的水平距离不应小于（）mm。A.50B.80C.100D.120答案：B30.自动扶梯的梯级或踏板下陷保护装置，当下陷深度大于（）mm时，应能使自动扶梯或自动人行道停止运行。A.2B.4C.6D.8答案：B31.电梯的缓冲器分为蓄能型缓冲器和耗能型缓冲器，耗能型缓冲器（如液压缓冲器）适用于（）的电梯。A.任何速度B.额定速度大于1m/sC.额定速度不大于1m/sD.高速答案：B32.电梯的（）是防止电梯超越上下端站时发生冲顶或蹲底事故的装置。A.强迫换速开关B.限位开关C.极限开关D.安全钳开关答案：C33.电梯的日常维护保养工作至少应由（）名持证电梯作业人员进行。A.1B.2C.3D.无要求答案：B34.电梯使用单位应当将电梯的（）置于易于为乘客注意的显著位置。A.安全注意事项B.警示标志C.使用标志D.检验合格标志答案：A35.电梯的（）系统，是当电梯超载时，电梯不能启动，并发出报警信号。A.超速保护B.超载保护C.断绳保护D.门锁保护答案：B36.电梯的供电系统应采用（）系统。A.TN-SB.TTC.ITD.TN-C答案：A37.电梯机房内应设有（）照明和插座。A.永久性B.临时性C.应急D.普通答案：A38.电梯轿厢内应设置（），并保证其工作正常。A.通风装置B.空调装置C.取暖装置D.除湿装置答案：A39.电梯的（）是电梯发生火灾时，用于将电梯迫降至指定层站并退出服务的功能。A.消防返回功能B.紧急电动运行C.检修运行D.再平层功能答案：A40.电梯的（）运行，是供专业人员检修、维护电梯时使用的。A.正常B.消防C.检修D.紧急电动答案：C41.电梯的（）是防止人员坠入井道的安全保护设施。A.层门B.轿门C.护脚板D.井道安全门答案：A42.电梯的（）是电梯发生蹲底或冲顶时，吸收和消耗电梯动能，使轿厢或对重安全制停的装置。A.限速器B.安全钳C.缓冲器D.抱闸答案：C43.电梯的（）是电梯发生超速或坠落时，能将轿厢或对重制停在导轨上的机械装置。A.限速器B.安全钳C.缓冲器D.夹绳器答案：B44.电梯的（）是电梯运行的基础，由导轨、支架、压导板等组成。A.导向系统B.曳引系统C.门系统D.重量平衡系统答案：A45.电梯的（）是电梯的动力来源，由电动机、制动器、减速箱等组成。A.导向系统B.曳引系统C.门系统D.电力拖动系统答案：B46.电梯的（）是电梯的“骨架”，用于承载和固定电梯各部件。A.轿厢B.对重C.井道D.机房答案：C47.电梯的（）是电梯的“心脏”，为电梯提供动力。A.控制柜B.曳引机C.限速器D.电动机答案：B48.电梯的（）是电梯的“眼睛”，用于检测电梯的位置和速度。A.平层装置B.限位开关C.编码器D.安全回路答案：C49.电梯的（）是电梯的“神经”，用于传递控制信号。A.曳引钢丝绳B.随行电缆C.控制电缆D.安全回路答案：B50.电梯的（）是电梯的“血液”，用于润滑和冷却电梯的机械部件。A.液压油B.齿轮油C.润滑油D.冷却液答案：C二、多项选择题（每题2分，共20题，多选、少选、错选均不得分）1.电梯使用单位的安全管理职责包括（）。A.建立岗位责任、隐患治理、应急救援等安全管理制度B.设置安全管理机构或配备专（兼）职安全管理人员C.制定电梯事故应急专项预案，并定期进行演练D.保证电梯安全运行的必要投入E.对电梯作业人员进行安全教育和培训答案：ABCDE2.电梯安全技术档案应当包括以下内容（）。A.电梯的设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维护保养说明B.电梯的定期检验和定期自行检查记录C.电梯的日常使用状况记录D.电梯及其安全附件、安全保护装置的日常维护保养记录E.电梯运行故障和事故记录答案：ABCDE3.电梯的日常检查主要包括（）。A.层门、轿门开关是否正常B.轿厢内照明、通风、报警装置是否正常C.运行是否平稳，有无异常声响和振动D.平层精度是否在允许范围内E.电梯使用标志、安全注意事项是否完好答案：ABCDE4.电梯发生困人时，正确的救援步骤包括（）。A.立即通知电梯维保单位或专业救援人员B.通过轿厢内报警装置或电话安抚被困人员C.在专业人员指导下，使用三角钥匙开门救人D.自行打开层门或安全窗救人E.救援后，查明故障原因，排除后方可恢复使用答案：ABCE5.电梯的维护保养分为（）。A.半月维护保养B.季度维护保养C.半年维护保养D.年度维护保养E.日常巡视检查答案：ABCD6.下列哪些情况可能导致电梯发生冲顶或蹲底事故？（）A.制动器失效B.曳引钢丝绳打滑C.强迫换速开关、限位开关、极限开关失效D.平衡系数过小E.超速保护装置失效答案：ABCE7.自动扶梯和自动人行道必须设置的安全装置包括（）。A.急停开关B.扶手带入口保护装置C.梳齿板保护装置D.梯级/踏板下陷保护装置E.超速保护装置答案：ABCDE8.电梯的电气安全装置包括（）。A.安全钳开关B.限速器开关C.轿厢门锁触点D.层门锁触点E.底坑急停开关答案：ABCDE9.电梯使用单位在电梯投入使用前或者投入使用后30日内，应当向直辖市或者设区的市的特种设备安全监督管理部门办理（）手续。A.设计审查B.安装告知C.使用登记D.监督检验E.定期报检答案：C10.电梯作业人员（包括安装、维修、保养、操作等）应当具备以下条件（）。A.年满18周岁B.身体健康C.具有相应的安全技术知识和技能D.经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得《特种设备作业人员证》E.有高中及以上文化程度答案：ABCD11.电梯层门、轿门关闭后，门扇之间、门扇与立柱、门楣和地坎之间的间隙要求，以下描述正确的是（）。A.乘客电梯不大于6mmB.载货电梯不大于8mmC.使用过程中由于磨损，可以适当增大D.间隙过大可能导致剪切或夹伤风险E.间隙大小不影响电梯安全答案：ABD12.关于电梯的平衡系数，下列说法正确的是（）。A.平衡系数是电梯对重侧重量与轿厢侧重量的比值B.平衡系数一般在0.4-0.5之间C.平衡系数过小可能导致电梯上行时容易超载D.平衡系数过大会增加曳引机的负荷E.平衡系数可以通过调整对重块的数量来改变答案：ABE13.电梯的限速器-安全钳联动系统是重要的安全装置，其联动试验要求（）。A.每年进行一次B.每两年进行一次C.试验时，轿厢应装载额定载重量D.试验应在检修人员的指导下进行E.试验后，需对相关部件进行检查和复位答案：BDE14.电梯井道应当满足以下安全要求（）。A.井道顶部空间和底坑空间应符合标准要求B.井道内不得有与电梯无关的管线、设备等C.井道应设置永久性照明D.底坑应干燥、清洁，不得有渗水、积水E.底坑应设置停止装置和电源插座答案：ABCDE15.电梯的紧急操作装置包括（）。A.机房内的紧急电动运行装置B.机房内的手动松闸装置C.轿顶的检修运行装置D.底坑的急停开关E.轿厢内的报警装置答案：ABCD16.电梯的超载保护装置（）。A.应在轿厢内设置称重装置B.当电梯超载时，电梯不能关门和启动C.应发出声光报警信号D.对于集选控制电梯，超载时电梯可顺向截车，但不应应答厅外召唤E.超载保护装置动作后，需手动复位答案：ABC17.电梯的消防功能（）。A.当消防开关被触发后，电梯应取消所有内选和外呼B.正在上行的电梯应就近停靠，不开门，然后返回消防基站C.正在下行的电梯应直接返回消防基站D.到达消防基站后，电梯门应保持打开状态E.消防功能退出后，电梯应能自动恢复常态运行答案：ABCD18.电梯的制动器应满足（）。A.通电时松闸，断电时制动B.制动闸瓦与制动轮应紧密贴合，接触面积大于80%C.制动器应有足够的制动力矩D.制动器线圈温升不应超过60KE.制动器应动作灵活，制动可靠答案：ABCDE19.电梯的曳引钢丝绳应满足（）。A.钢丝绳不得有过度磨损、断丝、锈蚀、变形等缺陷B.钢丝绳表面应保持清洁，无油污C.钢丝绳张力应均匀，差值不超过5%D.钢丝绳头组合应可靠，巴氏合金浇灌应饱满E.钢丝绳报废标准之一是出现笼状畸变答案：ABCDE20.电梯使用单位在电梯日常管理中，应重点监督维保单位做好（）工作。A.按照安全技术规范的要求进行维护保养B.维保人员持证上岗C.维保过程安全防护到位D.维保记录真实、完整、规范E.及时处理电梯故障和隐患答案：ABCDE三、判断题（每题1分，共30题，正确的打“√”，错误的打“×”）1.电梯安全管理员可以兼任电梯司机。（）答案：×2.电梯的日常维护保养可以委托给任何有能力的单位进行。（）答案：×3.电梯的定期检验周期为一年。（）答案：√4.电梯使用单位可以自行决定延长电梯维护保养周期。（）答案：×5.电梯出现异常情况时，安全管理人员有权决定停止使用电梯。（）答案：√6.电梯三角钥匙可以借给没有经过培训的保安人员使用。（）答案：×7.电梯层门钥匙只能在电梯停止运行时开启层门。（）答案：√8.电梯轿厢内应张贴有效的《特种设备使用标志》。（）答案：√9.电梯的限速器需要每两年由检验机构进行一次校验。（）答案：√10.电梯安全钳需要定期进行提拉试验，以检查其动作是否灵活可靠。（）答案：√11.电梯的缓冲器应每年进行一次检查，液压缓冲器应检查油位和泄漏情况。（）答案：√12.电梯的平衡系数测试是年度维护保养的必做项目。（）答案：√13.电梯的紧急报警装置在停电时应能正常工作。（）答案：√14.自动扶梯的扶手带速度应与梯级速度保持同步，允许偏差为0～+2%。（）答案：√15.电梯机房可以作为储物间使用，只要不遮挡设备即可。（）答案：×16.电梯底坑内可以少量积水，不影响电梯安全。（）答案：×17.电梯的层门和轿门是电梯的第一道安全保护屏障。（）答案：√18.电梯检修运行时，所有安全装置仍然有效。（）答案：√19.电梯的额定速度是指电梯设计所规定的电梯运行速度。（）答案：√20.电梯的载重量可以用乘客人数乘以平均体重来估算。（）答案：×21.电梯的消防开关应设置在基站或撤离层，并有明显标志。（）答案：√22.电梯的钢丝绳断丝数在一个捻距内达到总丝数的10%时应报废。（）答案：√23.电梯的平层精度是指轿厢地坎与层门地坎水平方向的差值。（）答案：×24.电梯的“溜车”现象主要是由于制动器制动力矩不足或曳引绳打滑引起的。（）答案：√25.电梯的再平层功能是为了补偿因负载变化引起的平层误差。（）答案：√26.电梯的安全回路中任何一个安全开关断开，电梯都会停止运行。（）答案：√27.电梯的限速器钢丝绳可以使用普通钢丝绳代替。（）答案：×28.电梯的轿厢照明和通风电路应独立于电梯主电源，由应急电源供电。（）答案：×29.自动扶梯的梳齿板保护装置动作时，应立即切断自动扶梯的动力电源。（）答案：√30.电梯使用单位应当对电梯的维护保养工作进行监督，并对维护保养记录签字确认。（）答案：√四、填空题（每空1分，共20空）1.《特种设备安全监察条例》规定，特种设备使用单位应当对特种设备作业人员进行特种设备安全、节能教育和培训，保证特种设备作业人员具备必要的特种设备（）和（）知识。答案：安全、节能2.电梯的八大系统包括：曳引系统、导向系统、（）、（）、重量平衡系统、电力拖动系统、电气控制系统、安全保护系统。答案：轿厢、门系统3.电梯的安全保护装置中，机械类保护装置主要有：限速器、（）、（）、门锁装置等。答案：安全钳、缓冲器4.电梯的额定速度是指电梯设计所规定的轿厢（）。答案：运行速度5.电梯的（）是指电梯在正常使用条件下，能够达到的最大服务楼层数。答案：提升高度6.电梯的（）运行是为了便于检修和维护而设置的一种低速、点动的运行方式。答案：检修7.电梯的（）是设置在层站入口的门，也称为厅门。答案：层门8.电梯的制动器应在电梯（）时制动，（）时松闸。答案：断电、通电9.电梯的（）是连接轿厢和对重，并靠曳引机驱动使轿厢升降的钢丝绳。答案：曳引钢丝绳10.自动扶梯的倾斜角不应大于（）度。答案：3011.电梯的（）是电梯发生火灾时，用于将电梯迫降至指定层站并退出服务的功能。答案：消防返回（或消防迫降）12.电梯的限速器动作速度至少应为电梯额定速度的（）%。答案：11513.电梯的（）是为了防止电梯在开锁区域外打开轿门和层门而设置的保护装置。答案：门锁装置14.电梯的（）是电梯停止时，轿厢地坎与层门地坎在垂直方向上的差值。答案：平层精度15.电梯的（）是指电梯在运行过程中，非正常停梯导致乘客被困在轿厢内的现象。答案：困人16.电梯的（）是电梯安全运行的重要参数，一般通过增减对重块来调整。答案：平衡系数17.电梯的（）是电梯在端站停靠时，为防止轿厢过度超越或沉降而设置的最终保护开关。答案：极限开关18.电梯的（）是电梯发生故障时，用于与外界联系求救的装置。答案：紧急报警装置19.电梯的（）是设置在轿厢底部，用于防止轿厢与井道壁或对重发生碰撞的部件。答案：护脚板20.自动扶梯的（）是乘客乘梯时手握的移动部件，其速度应与梯级速度保持基本一致。答案：扶手带五、简答题（每题5分，共10题）1.简述电梯使用单位安全管理人员的主要职责。答案：电梯使用单位安全管理人员的主要职责包括：（1）建立健全电梯安全管理制度和岗位安全责任制度；（2）组织制定电梯事故应急救援预案并定期演练；（3）对电梯使用状况进行经常性检查，发现问题立即处理，情况紧急时可决定停止使用电梯；（4）组织电梯安全知识宣传教育和作业人员培训；（5）负责电梯安全技术档案的建立和管理；（6）配合特种设备安全监督管理部门和检验机构做好监督检查和定期检验工作；（7）及时报告电梯事故，并协助事故调查处理。2.电梯发生困人时，使用单位现场人员应如何应急处置？答案：（1）立即通过轿厢内通话装置或其他方式安抚被困乘客，告知其保持镇静，不要强行扒门或试图从轿顶逃生，等待专业救援；（2）立即通知签约的电梯维保单位或专业救援队伍，告知电梯编号、具体位置、困人楼层等情况；（3）在专业救援人员到达前，可安排人员在现场守候，观察情况，并与被困人员保持联系；（4）救援人员到达后，积极配合，提供必要的协助，如维持现场秩序、提供三角钥匙等；（5）被困人员救出后，询问其身体状况，如有需要及时送医；（6）督促维保单位查明故障原因，彻底排除故障后方可恢复电梯运行，并做好相关记录。3.简述电梯日常安全检查应包括哪些主要内容？答案：（1）层门、轿门开关是否正常，有无异响、卡阻，门扇间隙是否符合要求；（2）轿厢内照明、通风、报警装置、对讲系统是否正常有效；（3）电梯运行是否平稳，有无异常声响、振动或冲击；（4）平层精度是否在标准范围内（一般不超过±15mm）；（5）电梯使用标志、安全注意事项、警示标志是否齐全、清晰、完好；（6）呼梯按钮、楼层显示是否正常；（7）机房、井道、底坑环境是否清洁、干燥、无杂物；（8）机房内曳引机、控制柜等设备运行有无异常声音、异味、过热现象；（9）紧急报警装置通话是否畅通；（10）电梯运行记录、维保记录是否及时填写。4.电梯的限速器-安全钳联动系统的工作原理是什么？答案：限速器是检测电梯运行速度的装置，当电梯下行超速达到限速器动作速度时，限速器机械动作，首先通过电气开关切断电梯控制电路，使电梯停止运行。如果电梯因故继续加速下行，限速器会卡住限速器钢丝绳，使其停止移动。由于轿厢仍在下降，连接在轿厢上的安全钳拉杆被提起，带动安全钳楔块或滚柱与导轨接触并产生摩擦，将轿厢强行制停在导轨上，从而防止轿厢坠落。5.自动扶梯的哪些部位容易发生夹伤事故？应如何防范？答案：容易发生夹伤事故的部位有：（1）扶手带入口处：扶手带与围裙板交接的缝隙可能夹住手指或衣物。防范：确保扶手带入口保护装置有效，及时清理异物。（2）梯级与围裙板间隙：可能夹住软质鞋类或衣物。防范：间隙应符合标准（单侧不大于4mm，两侧之和不大于7mm），围裙板应光滑、坚固。（3）梳齿板与梯级齿槽啮合处：可能夹住鞋尖或异物。防范：梳齿板应完好无损，梳齿与梯级齿槽啮合深度、间隙符合要求，梳齿板保护装置有效。（4）两个梯级之间或踏板之间的间隙。防范：确保梯级或踏板完好，无缺损变形。此外，应加强安全宣传，提醒乘客尤其是儿童乘梯时注意安全，不要将手脚伸入缝隙，不要穿软底拖鞋或洞洞鞋乘梯。6.电梯的平衡系数是什么？为什么平衡系数很重要？答案：电梯的平衡系数是指电梯对重侧重量与轿厢侧重量（含轿厢自重和额定载重量）的比值，通常用K表示。计算公式近似为：K=(W-P)/Q，其中W为对重重量，P为轿厢自重，Q为额定载重量。平衡系数很重要，因为它直接影响电梯的曳引性能和能耗。当平衡系数在0.4-0.5的理想范围内时，电梯在轻载（如上行）和重载（如下行）时，曳引机两侧的张力差较小，曳引机只需克服摩擦力等做功，负载力矩最小，运行最节能，曳引钢丝绳磨损也较小，同时制动负荷也较轻。如果平衡系数过小，电梯上行时负载重，容易导致电机过载，下行时则可能因对重过轻而需要更大的制动力；平衡系数过大则效果相反。因此，保持合适的平衡系数对电梯的安全、平稳、节能运行至关重要。7.简述电梯缓冲器的作用及类型。答案：电梯缓冲器是安装在电梯井道底坑内，用于吸收电梯轿厢或对重动能，防止电梯发生冲顶或蹲底事故的最后一道机械安全保护装置。当电梯因极限开关失效等原因超越终端站时，轿厢或对重会撞击缓冲器，缓冲器通过自身的变形或做功，消耗和吸收电梯的动能，使轿厢或对重平稳减速直至停止，避免对设备和建筑造成严重损坏，并最大程度减少对乘客的冲击。缓冲器主要分为两大类：（1）蓄能型缓冲器：如弹簧缓冲器，通过弹簧的压缩变形来吸收能量，适用于额定速度不大于1.0m/s的电梯。（2）耗能型缓冲器：如液压缓冲器，通过液压油流过节流孔产生阻尼来消耗能量，制停过程平稳，减速度基本恒定，适用于任何速度的电梯，特别是额定速度大于1.0m/s的电梯。8.电梯的消防返回功能是如何工作的？答案：电梯的消防返回功能（也称消防迫降功能）是电梯在发生火灾时的一种特殊运行模式。当建筑物发生火灾，消防人员或相关人员触发设置在基站或撤离层的消防开关（通常带有玻璃面板）后，电梯控制系统接收到消防信号，立即进入消防运行状态：（1）取消所有已登记的轿内指令和层站召唤信号。（2）正在上行的电梯，如果已经过了最近停靠层，则直接返回消防基站；如果还未过，则就近停靠（不开门），然后返回消防基站。（3）正在下行的电梯，直接返回消防基站。（4）停在某层的电梯，立即关门返回消防基站。（5）电梯到达消防基站后，轿门和层门保持打开状态，电梯停止运行，等待消防人员使用。此时，电梯不再响应普通乘客的召唤，转为由消防人员专用控制（通常通过按住关门按钮和选层按钮操作）。该功能旨在确保火灾时电梯能迅速回到指定楼层供消防人员使用，并防止普通乘客因使用电梯而陷入危险。9.电梯使用单位应如何选择和管理电梯维护保养单位？答案：（1）选择具备相应资质的单位：必须选择取得特种设备安装改造维修许可证（电梯维保资质）的单位，并在其许可范围内。（2）签订规范的维保合同：合同应明确维保的内容、频次、标准、双方权利义务、故障响应时间、困人救援时间、违约责任等，符合《电梯维护保养规则》要求。（3）监督维保质量：安全管理人员应监督维保人员是否按规范作业，是否持证上岗，是否填写真实、完整的维保记录，并要求其签字确认。可对维保工作进行抽查。（4）建立沟通机制：与维保单位保持畅通联系，及时反馈电梯运行问题，督促其及时处理故障和隐患。（5）定期评估：定期对维保单位的服务质量、响应速度、故障率等进行评估，作为是否续约的依据。（6）确保资料齐全：要求维保单位提供有效的资质证明、作业人员证件复印件等，并存档备查。10.电梯作业人员在检修作业时应注意哪些安全事项？答案：（1）作业前必须进行安全交底，穿戴好劳动防护用品（如工作服、安全帽、绝缘鞋等）。（2）在电梯机房、轿顶、底坑等部位作业时，必须将电梯置于“检修”或“急停”状态，并在相应位置设置“正在检修”警示牌。（3）在轿顶作业时，必须按下轿顶急停开关，站稳扶好，身体不得超过轿顶边缘。禁止踩踏在轿顶防护栏上。（4）在底坑作业时，必须按下底坑急停开关，确保轿厢不会移动。底坑空间狭小，注意防滑、防磕碰。（5）使用照明灯具必须采用安全电压（通常为36V及以下）。（6）检修运行时，必须由专人负责操作，并与其他作业人员保持联系，口令清晰。运行前需大声示警。（7）严禁短接安全回路（如门锁回路）进行电梯运行操作，除非是在进行特定故障排查且采取严格防护措施后。（8）作业完成后，必须清点工具和物品，撤除所有短接线，恢复安全装置，确认无遗留问题后，将电梯恢复正常运行状态，并做好记录。六、案例分析/应用题（每题10分，共2题）1.某写字楼一台乘客电梯在早高峰期间，从20层下行至1层过程中，突然发生剧烈抖动和异响，随后停止在5层与6层之间，轿门无法打开，12名乘客被困。监控中心接到报警后通知物业安全员。作为该电梯使用单位的安全员，你接到报告后应如何处置？事后应重点调查和分析哪些可能的原因？答案：处置步骤：（1）立即响应：第一时间赶赴现场，同时通知签约的电梯维保单位，要求其立即派员救援，告知电梯编号、位置、困人情况。（2）安抚沟通：通过轿厢紧急报警装置或电话与被困乘客取得联系，告知他们救援已在路上，请保持镇静，不要扒门或试图自行逃生，背靠轿壁站立或蹲下，等待专业救援。询问乘客有无身体不适。（3）现场维护：在相关楼层（特别是1层、5层、6层）设置警示围栏或安排人员值守，防止其他乘客使用故障电梯或干扰救援。疏导客流，引导乘客使用其他电梯或楼梯。（4）配合救援：维保人员到达后，积极配合，提供三角钥匙、机房钥匙等必要协助，并协助维持现场秩序。（5）人员救出：被困乘客救出后，逐一询问身体状况，对受到惊吓或不适者给予安抚和必要的医疗帮助。（6）后续处理：督促维保人员彻底检查电梯，查明故障原因并修复。在故障未排除、安全隐患未消除前，严禁电梯投入使用。做好事件详细记录，包括发生时间、地点、困人人数、救援过程、故障原因、处理结果等，并归档到电梯安全技术档案。事后调查分析重点原因：（1）机械系统方面：①曳引系统：曳引钢