2025-2026年出租汽车驾驶员公共科目试题及答案

2025-2026年出租汽车驾驶员公共科目试题及答案一、判断题（共40题，每题1分，共40分。判断下列说法正确选“√”，错误选“×”）1.2024年修订的《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》明确，出租汽车驾驶员从业资格证全国范围内有效，跨区域运营无需重新考取区域科目资格。（×）解析：出租汽车驾驶员从业资格公共科目考试成绩全国长期有效，跨行政区域从事出租汽车运营的，需补充参加运营地区域科目考试并合格后方可执业。2.申请出租汽车驾驶员从业资格的，年龄应不超过65周岁，且取得相应准驾车型机动车驾驶证满2年以上。（×）解析：申请从业资格的法定条件为年龄不超过60周岁，取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历，且最近连续3个记分周期内无记满12分记录。3.巡游出租汽车驾驶员可在机场、火车站等专用候客通道轮候载客，不得在通道内揽客、挑客、拼客。（√）4.网络预约出租汽车驾驶员可在未取得运营许可的区域接单，只要乘客出发地属于许可运营区域即可。（×）解析：网约车需在许可的运营区域内开展服务，不得承接起讫点均不在许可区域的订单，严禁跨区域违规运营。5.乘客携带少量包装完好的烟花爆竹乘坐出租汽车时，驾驶员应主动帮助放置在后备箱，确保行车安全。（×）解析：烟花爆竹属于易燃易爆违禁物品，驾驶员有权拒绝提供服务，不得允许乘客携带上车。6.出租汽车驾驶员在运营中遇到老、弱、病、残、孕及携带婴幼儿的乘客，应优先供车，不得无故拒载。（√）7.乘客醉酒且无人陪同、无法控制自身行为的情况下，驾驶员可拒绝提供运营服务，避免发生乘车纠纷或安全事故。（√）8.出租汽车运营中产生的路桥通行费、停车费均应由驾驶员自行承担，不得向乘客额外收取。（×）解析：除运价规则明确包含的费用外，运营过程中发生的路桥通行费、乘客要求停留产生的停车费，经提前告知乘客并征得同意后可由乘客承担。9.出租汽车驾驶员连续驾驶时间不得超过4小时，每次停车休息时间不得少于20分钟，避免疲劳驾驶。（√）10.驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口时，应加速通过，避免在道口内停留。（×）解析：通过无人看守铁路道口应提前减速，观察确认安全后匀速通过，不得加速、不得在道口内停留。11.出租汽车驾驶员从业资格证被吊销的，5年内不得再次申请从业资格。（√）12.乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间去郊区，驾驶员可直接拒绝，无需核实乘客身份。（×）解析：遇到此类情况，驾驶员应主动向所属企业或平台报备，核实乘客身份信息，确认目的地安全后方可前往，不得直接无故拒载。13.新能源出租汽车日常运营前，应检查动力电池电量、刹车系统、转向系统状态，确认无故障后方可上路。（√）14.出租汽车驾驶员在运营中可以根据路况随意绕道，无需告知乘客。（×）解析：运营过程中需选择最优路线，确需绕道的应提前告知乘客并征得同意，不得无故绕道多收费用。15.乘客携带宠物乘坐出租汽车的，只要宠物佩戴牵引绳，驾驶员就不得拒载。（×）解析：除导盲犬、扶助犬等工作犬外，乘客携带宠物乘车需征得驾驶员同意，驾驶员有权拒绝携带非工作犬的乘客乘车。16.出租汽车发生交通事故致人受伤时，驾驶员应首先拨打120急救电话，优先救助伤者，同时保护现场、拨打122报警。（√）17.出租汽车驾驶员在运营中可以接听私人电话，只要不影响安全驾驶即可。（×）解析：运营过程中不得拨打、接听手持电话，不得浏览电子设备，确保驾驶安全。18.巡游出租汽车计价器出现故障时，应暂停运营，及时报修，不得继续载客收费。（√）19.网约车驾驶员可以巡游揽客，也可以在机场候客通道轮候载客。（×）解析：网约车只能通过网络预约方式承接订单，不得巡游揽客，不得进入巡游车专用候客通道轮候载客。20.出租汽车驾驶员应保持车容整洁，定期对车辆进行消毒，后排座椅套至少每7天更换清洗一次。（√）21.遇到乘客遗忘物品在车内，驾驶员应及时归还失主，无法联系失主的，可自行留存处置。（×）解析：无法联系失主的，应及时上交所属企业、平台或交通运输主管部门、公安机关，不得私自留存。22.驾驶出租汽车在高速公路行驶时，遇能见度小于50米的雾天，最高车速不得超过30公里/小时，与前车保持50米以上距离。（×）解析：能见度小于50米时，最高车速不得超过20公里/小时，应尽快驶离高速公路。23.出租汽车驾驶员不得向乘客兜售商品、索要小费，不得诱导乘客额外消费。（√）24.申请从业资格证的驾驶员，需无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，无暴力犯罪记录。（√）25.出租汽车运营中遇到乘客突发心脏病、脑溢血等急症时，驾驶员应立即将车辆停靠在安全区域，拨打120急救电话，必要时可就近送往医院，不得拖延。（√）26.为了提高运营效率，出租汽车驾驶员可以在未征得车上乘客同意的情况下搭载其他乘客。（×）解析：拼客需征得已乘车乘客同意，且按照运价规则优惠计费，不得私自拼客。27.新能源出租汽车充电时，不得在车内吸烟，不得放置易燃易爆物品，充电完成后及时拔下充电枪。（√）28.出租汽车驾驶员从业资格证有效期为3年，期满需提前30日申请延续。（×）解析：从业资格证有效期为6年，期满前90日向发证机关申请延续。29.乘客对服务不满意提出投诉时，驾驶员应主动与乘客争吵辩解，维护自身权益。（×）解析：遇到乘客投诉应耐心倾听，主动配合所属企业、平台或主管部门调查处理，不得与乘客发生冲突。30.驾驶出租汽车通过积水路段时，应快速通过，避免车辆熄火。（×）解析：通过积水路段应先观察积水深度，确认不超过车辆排气管高度后，低速匀速通过，不得快速通行，避免水花溅到路人。31.出租汽车应按规定安装车载卫星定位装置、应急报警装置，驾驶员不得擅自关闭、破坏装置。（√）32.出租汽车驾驶员在运营中应使用普通话，也可根据乘客需求使用地方方言或外语，做到文明用语、礼貌待客。（√）33.醉酒乘客辱骂、殴打驾驶员的，驾驶员应立即与乘客互殴，保护自身安全。（×）解析：遇到此类情况应立即停靠安全区域，拨打110报警，不得与乘客互殴，避免矛盾升级。34.节能减排要求出租汽车驾驶员避免怠速长时间运转，怠速超过3分钟应熄火，减少污染物排放。（√）35.出租汽车驾驶员可以将出租汽车交给未取得从业资格的人员驾驶运营，只要收取合理的管理费即可。（×）解析：不得将运营车辆交给无从业资格的人员驾驶，违者将被依法吊销从业资格证。36.乘客携带超大行李乘坐出租汽车时，驾驶员可根据行李大小额外收取行李费，无需提前告知。（×）解析：行李费需按照当地运价规则收取，且提前告知乘客，不得私自加价。37.驾驶出租汽车遇到行人横穿马路时，应主动停车避让，不得鸣喇叭催促行人。（√）38.出租汽车驾驶员应主动为乘客提供正规发票，不得拒付、出具假发票。（√）39.遇有重大活动、突发事件时，出租汽车驾驶员应服从交通运输主管部门的统一调度，承担应急运输任务。（√）40.出租汽车驾驶员在运营中遇到外国乘客，可随意询问乘客的年龄、收入、婚姻状况等隐私问题，增进交流。（×）解析：服务外国乘客应尊重其文化习俗，不得询问隐私问题，做到礼貌得体。二、单选题（共40题，每题1分，共40分。每题只有1个正确答案）1.根据2024年修订的《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，出租汽车驾驶员从业资格公共科目考试成绩有效期为（）。A.1年B.3年C.5年D.全国长期有效答案：D解析：公共科目考试成绩全国范围内长期有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内3年有效。2.申请出租汽车驾驶员从业资格的，需取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有（）以上驾驶经历。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C3.巡游出租汽车驾驶员未经乘客同意不得实施的行为是（）。A.开启空调B.拼客C.开启音响D.选择最优路线答案：B4.网络预约出租汽车驾驶员下列行为符合规定的是（）。A.巡游揽客B.进入巡游车候客通道载客C.按照预约订单载明的目的地提供服务D.私下转让运营订单答案：C5.出租汽车驾驶员连续驾驶超过4小时未停车休息或者停车休息时间少于20分钟的，根据现行道路交通违法记分规则，一次记（）。A.3分B.6分C.9分D.12分答案：A解析：根据2022版道路交通违法记分管理办法，连续驾驶载货汽车以外的机动车超过4小时未停车休息或休息不足20分钟的，一次记3分。6.出租汽车运营中遇到下列哪种情形，驾驶员可以依法拒绝提供服务？（）A.乘客携带儿童乘车B.乘客携带少量易碎物品乘车C.乘客醉酒且无人陪同、无法控制自身行为D.乘客前往偏远地区答案：C7.出租汽车发生交通事故造成人员伤亡时，驾驶员应首先拨打（）急救电话。A.110B.119C.120D.122答案：C8.出租汽车驾驶员从业资格证有效期为（）。A.3年B.5年C.6年D.10年答案：C9.新能源出租汽车动力电池发生起火时，应首先采取的措施是（）。A.用水浇灭B.切断车辆低压电源、高压总闸C.打开车门疏散乘客D.用灭火器灭火答案：C解析：任何事故处置都应优先保障乘客人身安全，第一时间疏散人员。10.出租汽车驾驶员在运营中遇到乘客携带导盲犬乘车，下列做法正确的是（）。A.拒绝乘客乘车B.要求乘客将导盲犬放在后备箱C.主动协助乘客安顿导盲犬，提供无障碍服务D.额外收取导盲犬乘车费答案：C11.出租汽车计价器故障时，驾驶员正确的做法是（）。A.继续运营，按经验向乘客收费B.暂停运营，及时报修计价器C.与乘客协商定价收费D.借用其他车辆的计价器使用答案：B12.出租汽车驾驶员从业资格证被吊销的，（）内不得再次申请从业资格。A.3年B.5年C.10年D.终身答案：B13.驾驶出租汽车在高速公路行驶，遇能见度小于200米的雾天，最高车速不得超过（），与前车保持100米以上距离。A.30公里/小时B.40公里/小时C.60公里/小时D.80公里/小时答案：C14.出租汽车驾驶员下列行为不符合服务规范的是（）。A.主动出具发票B.穿拖鞋运营C.主动帮乘客搬运行李D.提醒乘客系好安全带答案：B15.乘客遗忘物品在车内，驾驶员无法联系失主时，下列做法正确的是（）。A.自行留存使用B.扔到车外C.上交所属企业、平台或主管部门D.送给亲友答案：C16.出租汽车运营中产生的下列费用，无需提前告知乘客即可由乘客承担的是（）。A.路桥通行费B.驾驶员的餐费C.车辆加油费D.车辆维修费答案：A17.网络预约出租汽车驾驶员接单后，下列做法正确的是（）。A.未按约定时间到达上车点，无故取消订单B.确认乘客身份后，按照最优路线行驶C.诱导乘客取消订单私下交易D.搭载其他乘客无需征得已乘车乘客同意答案：B18.出租汽车驾驶员在运营中遇到乘客投诉，下列做法正确的是（）。A.与乘客争吵辩解B.置之不理C.耐心倾听，配合相关部门调查处理D.要求乘客撤销投诉答案：C19.驾驶出租汽车通过积水路段，水深超过（）时，不得强行通过，避免车辆熄火。A.轮胎高度的1/2B.轮胎高度的2/3C.底盘高度D.排气管高度答案：D20.出租汽车应按规定定期消毒，车内座椅套至少（）清洗更换一次。A.3天B.7天C.15天D.30天答案：B21.出租汽车驾驶员有下列哪种行为的，一次扣从业资格证诚信考核分值10分？（）A.拒载乘客B.未按规定携带从业资格证C.未经乘客同意拼客D.擅自关闭车载卫星定位装置答案：A解析：拒载、议价、途中甩客、故意绕道的，一次扣10分。22.下列不属于出租汽车驾驶员职业道德要求的是（）。A.诚实守信B.文明服务C.利益优先D.爱岗敬业答案：C23.驾驶出租汽车遇到儿童乘客乘车，下列做法正确的是（）。A.允许儿童坐在副驾驶位置B.提醒家长为儿童使用安全座椅C.主动给儿童提供零食D.允许儿童在车内打闹答案：B24.出租汽车驾驶员醉酒后驾驶运营机动车的，将被吊销驾驶证，（），依法追究刑事责任。A.5年内不得重新取得驾驶证B.10年内不得重新取得驾驶证，重新取得后终身不得驾驶营运机动车C.15年内不得重新取得驾驶证D.终身不得取得驾驶证答案：B25.出租汽车应急报警装置的作用是（）。A.遇到紧急情况时向所属企业、平台或公安机关发送报警信息B.提醒乘客系好安全带C.提示驾驶员车辆故障D.播报路况信息答案：A26.下列哪种物品允许乘客携带乘坐出租汽车？（）A.汽油B.包装完好的白酒（2瓶，每瓶500ml，酒精度52度）C.烟花爆竹D.管制刀具答案：B解析：少量包装完好的民用酒类可以携带，易燃易爆、管制器具不得携带。27.出租汽车驾驶员在机场、火车站候客通道运营时，下列做法正确的是（）。A.插队揽客B.按顺序轮候载客C.选择乘客，只接长途订单D.拼客无需征得乘客同意答案：B28.节能减排要求出租汽车驾驶员怠速超过（）应熄火，减少污染物排放。A.1分钟B.3分钟C.5分钟D.10分钟答案：B29.乘客对车费有异议时，驾驶员下列做法正确的是（）。A.不予理睬，要求乘客按计价器金额付费B.耐心解释计费规则，出示收费依据C.与乘客争吵，强行收费D.少收车费避免纠纷答案：B30.驾驶出租汽车在城市道路行驶，遇到行人在斑马线通行时，应（）。A.加速通过B.鸣喇叭催促行人快走C.停车礼让行人D.绕开行人通过答案：C31.出租汽车驾驶员从业资格证遗失的，应向（）申请补发。A.属地交通运输主管部门B.所属企业C.公安机关交通管理部门D.属地市场监管部门答案：A32.巡游出租汽车驾驶员下列哪种行为属于违规议价？（）A.运营前告知乘客运价规则B.不使用计价器，与乘客协商车费C.按照计价器显示金额收费D.主动出具收费发票答案：B33.驾驶出租汽车遇到暴雨天气，雨刮器无法正常看清路面时，应（）。A.加速行驶，尽快到达目的地B.停靠在安全区域，开启危险报警闪光灯，待雨势减小后再行驶C.紧跟前车，沿前车轨迹行驶D.停靠在大树下避雨答案：B34.出租汽车驾驶员在运营中遇到残疾人乘客乘车，下列做法错误的是（）。A.主动下车帮助乘客上下车B.协助放置轮椅等辅助器具C.按照无障碍服务要求提供服务D.额外收取残疾人乘车服务费答案：D35.网约车平台公司不得向（）的驾驶员派单。A.已取得从业资格证B.已绑定运营车辆C.未取得从业资格证D.无违法违规记录答案：C36.出租汽车驾驶员诚信考核周期为（）。A.6个月B.12个月C.2年D.6年答案：B37.驾驶出租汽车在冰雪路面行驶时，最高车速不得超过（），避免急刹车、急打方向。A.30公里/小时B.40公里/小时C.50公里/小时D.60公里/小时答案：A38.下列不属于出租汽车车辆必备运营设施的是（）。A.计价器B.车载卫星定位装置C.儿童安全座椅D.应急报警装置答案：C解析：儿童安全座椅可根据乘客需求配备，不属于强制必备运营设施。39.出租汽车运营中遇到乘客要求中途停车等候的，下列做法正确的是（）。A.直接拒绝乘客要求B.与乘客协商等候费用，明确等候规则，征得同意后方可等候C.要求乘客先支付全部车费再等候D.锁闭车门自行离开答案：B40.出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，会被列入出租汽车行业失信名单？（）A.1年内被投诉2次B.连续3个考核周期诚信考核等级为B级C.未按规定清洗车辆D.未主动出具发票答案：B三、多选题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.申请出租汽车驾驶员从业资格的，应当符合的条件包括（）。A.年龄不超过60周岁B.取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历C.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录D.最近连续3个记分周期内没有记满12分记录答案：ABCD2.出租汽车驾驶员遇到下列哪些情形，可以依法拒绝提供服务？（）A.乘客携带易燃易爆、管制器具等违禁物品乘车B.乘客醉酒且无人陪同、无法控制自身行为C.乘客要求前往的区域不在运营许可范围内D.乘客拒绝按照计价器显示金额支付车费答案：ABCD3.出租汽车驾驶员下列行为属于违规的是（）。A.拒载、议价、途中甩客B.故意绕道多收费用C.未经乘客同意拼客D.主动出具正规发票答案：ABC4.出租汽车日常运营前应检查的内容包括（