2025年广东省揭阳市惠来县招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解参考

2025年广东省揭阳市惠来县招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解参考一、单项选择题（每题1分，共30分）1.以下关于工会的表述，错误的是（）A.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织B.中华全国总工会及其各工会组织代表职工的利益，依法维护职工的合法权益C.工会通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护企业职工劳动权益D.工会是国家政权的重要组成部分，直接行使国家权力答案：D详解：工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，代表职工利益维护职工合法权益，通过平等协商等制度协调劳动关系，A、B、C选项表述正确。工会不是国家政权的重要组成部分，也不能直接行使国家权力，国家权力由国家机关依法行使，D选项错误。2.社会工作者小张在社区开展关爱老年人活动，为老人提供生活照料、精神慰藉等服务。这体现了社会工作的（）目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题答案：B详解：为老年人提供生活照料和精神慰藉等服务，是帮助老年人缓解因年龄等因素带来的生活困难和心理困扰，属于缓解困难的目标。解救危难主要是针对面临严重危及生命等极端情况，促进发展侧重于挖掘个人潜力实现更好发展，解决社会问题是从宏观层面解决社会系统中的问题，本题更符合缓解困难的目标，所以选B。3.《中华人民共和国工会法》规定，企业、事业单位、机关有会员（）人以上的，应当建立基层工会委员会。A.20B.25C.30D.50答案：B详解：根据《工会法》规定，企业、事业单位、机关有会员25人以上的，应当建立基层工会委员会；不足25人的，可以单独建立基层工会委员会，也可以由两个以上单位的会员联合建立基层工会委员会，或者选举组织员一人，组织会员开展活动。所以答案是B。4.社会工作者小李在服务过程中，发现服务对象的问题是由于其家庭环境造成的。小李决定介入服务对象的家庭，帮助其家庭改善关系。这体现了社会工作的（）特点。A.注重专业价值B.强调专业方法C.注重实践D.互动合作答案：D详解：社会工作过程是社会工作者与服务对象双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。小李发现服务对象问题源于家庭环境，决定介入家庭，与服务对象及其家庭成员互动合作，共同改善家庭关系，体现了互动合作的特点。注重专业价值强调社会工作者秉持的价值观，强调专业方法侧重于运用专业的工作方法，注重实践强调在实际行动中开展服务，本题更突出互动合作，所以选D。5.工会会员大会或者会员代表大会有权（）其所选举的代表或者工会委员会组成人员。A.撤换或者罢免B.开除C.辞退D.处分答案：A详解：工会会员大会或者会员代表大会是工会的权力机构，有权撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员，以保证工会组织的民主性和代表性。开除、辞退一般用于企业与员工等关系中，处分是对违规人员的一种处理方式，均不符合题意，所以选A。6.社会工作者小王在社区开展活动时，经常邀请居民一起参与讨论社区事务，共同制定社区发展计划。这体现了社区工作的（）原则。A.注重以人为中心的发展目标B.尊重社区自决C.强调社区参与D.坚持社区行动答案：C详解：邀请居民一起参与讨论社区事务，共同制定社区发展计划，充分体现了让居民参与到社区事务中来，强调了社区参与的原则。注重以人为中心的发展目标侧重于关注人的成长和发展，尊重社区自决强调社区自主决定事务，坚持社区行动强调采取实际行动推动社区发展，本题更符合强调社区参与的原则，所以选C。7.下列哪项不属于职工代表大会的职权（）A.审议建议权B.审查同意或否决权C.选举罢免权D.立法权答案：D详解：职工代表大会主要有审议建议权，对企业的重大决策等提出意见和建议；审查同意或否决权，对涉及职工切身利益的事项进行审查；选举罢免权，选举和罢免相关人员等。立法权是国家立法机关的权力，职工代表大会不具有立法权，所以选D。8.社会工作者小赵在为残疾人提供服务时，采用了职业康复的方法。以下属于职业康复步骤的是（）A.职业咨询职业培训就业指导康复评定B.康复评定职业咨询职业培训就业指导C.就业指导职业培训职业咨询康复评定D.职业培训就业指导康复评定职业咨询答案：B详解：职业康复的流程一般是先进行康复评定，了解残疾人的身体、心理等状况；然后进行职业咨询，为残疾人提供职业相关的信息和建议；接着开展职业培训，提升其职业技能；最后进行就业指导，帮助其顺利就业。所以正确的步骤是康复评定职业咨询职业培训就业指导，答案是B。9.根据《劳动合同法》，用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A.1个月B.3个月C.6个月D.1年答案：D详解：《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。这是为了保护劳动者的权益，促使用人单位依法与劳动者签订书面劳动合同，所以答案是D。10.社会工作者小孙在社区开展了一项针对青少年的小组活动，通过小组活动，帮助青少年增强自我认知和人际交往能力。在小组结束阶段，小孙应该（）A.维持小组的良好互动B.协助组员从小组中获得新的认知C.处理组员的离别情绪和感受D.帮助组员把认知转变为行动答案：C详解：在小组结束阶段，组员往往会产生离别情绪和感受，社会工作者的主要任务是处理组员的这些情绪，帮助他们做好结束小组的准备。维持小组的良好互动、协助组员获得新的认知、帮助组员把认知转变为行动主要是小组中期和后期成熟阶段的任务，所以在小组结束阶段应该处理组员的离别情绪和感受，选C。11.工会经费的来源不包括（）A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.国家财政拨款答案：D详解：工会经费的来源主要有工会会员缴纳的会费；建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费；工会所属的企业、事业单位上缴的收入；人民政府的补助；其他收入等。不包括国家财政拨款，所以选D。12.社会工作者小吴在社区开展社区教育活动，旨在提高居民的环保意识。以下属于社区教育中控制式教育的是（）A.举办环保知识讲座，向居民传授环保知识B.组织居民参观环保展览，增强其环保意识C.制定社区环保公约，要求居民遵守D.开展环保志愿活动，鼓励居民参与答案：C详解：控制式教育主要是通过制定规则、公约等强制性的方式，促使居民改变行为和态度。制定社区环保公约，要求居民遵守，属于控制式教育。举办环保知识讲座、组织参观展览属于补偿式教育，向居民传授知识和经验；开展环保志愿活动属于发展式教育，鼓励居民参与，挖掘其潜能，所以答案是C。13.以下关于劳动争议调解的说法，正确的是（）A.劳动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表和工会代表组成B.劳动争议调解应当在15日内结束C.调解协议书对双方当事人不具有约束力D.劳动争议调解是劳动争议仲裁的必经程序答案：A详解：劳动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表和工会代表组成，A选项正确。劳动争议调解一般应当自当事人申请调解之日起15日内结束，到期未结束视为调解不成，B选项表述不准确。调解协议书对双方当事人具有约束力，当事人应当履行，C选项错误。劳动争议调解不是劳动争议仲裁的必经程序，当事人可以直接申请仲裁，D选项错误。所以选A。14.社会工作者小郑在服务过程中，运用了个案管理的方法。以下属于个案管理特点的是（）A.注重以个人为中心的服务B.强调服务的连续性C.服务对象的问题单一D.服务提供者是单一的答案：B详解：个案管理的特点包括强调服务的连续性，为服务对象提供持续的、全面的服务；注重以服务对象为中心，整合多种资源和服务；服务对象往往有多重问题；服务提供者是多元化的等。A选项应是注重以服务对象为中心；C选项服务对象问题通常不单一；D选项服务提供者是多元的，所以强调服务的连续性是个案管理的特点之一，选B。15.下列哪项属于女职工特殊劳动保护的内容（）A.缩短工作时间B.经期、孕期、产期、哺乳期保护C.降低劳动强度D.调换工作岗位答案：B详解：女职工特殊劳动保护主要包括经期、孕期、产期、哺乳期的保护，如经期不得安排从事高处、低温、冷水作业和国家规定的第三级体力劳动强度的劳动；孕期不得安排从事对胎儿有危害的作业等。缩短工作时间、降低劳动强度、调换工作岗位不一定都是针对女职工特殊时期的保护，而经期、孕期、产期、哺乳期保护是女职工特殊劳动保护的核心内容，所以选B。16.社会工作者小朱在社区开展社区照顾服务。以下属于“在社区照顾”的服务形式的是（）A.开办日间护理中心B.动员社区志愿者为独居老人提供上门服务C.将智障儿童送到特殊学校D.建立残疾人庇护工厂答案：A详解：“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并提供服务，开办日间护理中心，让老年人白天在社区接受照顾，晚上回家，属于“在社区照顾”的服务形式。动员社区志愿者上门服务属于“由社区照顾”；将智障儿童送到特殊学校、建立残疾人庇护工厂属于“对社区照顾”，所以选A。17.工会在企业安全生产工作中的职责不包括（）A.组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督B.对企业的安全生产工作进行监督检查C.直接组织企业的安全生产活动D.维护职工在安全生产方面的合法权益答案：C详解：工会在企业安全生产工作中，组织职工参加民主管理和监督，对企业安全生产工作进行监督检查，维护职工在安全生产方面的合法权益等。工会不直接组织企业的安全生产活动，企业自身负责组织开展安全生产活动，所以选C。18.社会工作者小许在为青少年开展服务时，采用了小组工作的方法。在小组初期，小许的主要任务是（）A.营造信任的小组气氛B.帮助组员解决问题C.处理小组冲突D.协助组员保持小组经验答案：A详解：在小组初期，组员之间相互不熟悉，社会工作者的主要任务是营造信任的小组气氛，帮助组员相互认识和了解，建立良好的小组关系。帮助组员解决问题是小组后期的任务；处理小组冲突是小组中期的任务；协助组员保持小组经验是小组结束阶段的任务，所以在小组初期主要任务是营造信任的小组气氛，选A。19.根据《社会保险法》，职工应当参加基本养老保险，由（）和职工共同缴纳基本养老保险费。A.用人单位B.政府C.社区D.个人答案：A详解：职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费，这是社会保险法的规定，所以答案是A。20.社会工作者小何运用社会支持网络理论为服务对象提供服务。以下属于正式社会支持网络的是（）A.邻居的帮助B.朋友的支持C.志愿者组织的服务D.家庭成员的关爱答案：C详解：正式社会支持网络一般是指由正式的社会组织提供的支持，如政府部门、企事业单位、志愿者组织等。邻居、朋友、家庭成员的帮助属于非正式社会支持网络，所以志愿者组织的服务属于正式社会支持网络，选C。21.以下关于集体合同的表述，错误的是（）A.集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立B.集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过C.集体合同期限一般为13年D.集体合同对用人单位和个别劳动者不具有约束力答案：D详解：集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立，草案需提交职工代表大会或全体职工讨论通过，期限一般为13年。集体合同对用人单位和本单位的全体职工具有约束力，D选项表述错误。所以选D。22.社会工作者小沈在社区开展社区服务项目。在项目评估阶段，小沈可以采用的评估方法不包括（）A.定量评估法B.定性评估法C.对比评估法D.随机评估法答案：D详解：社区服务项目评估方法主要有定量评估法，通过数据统计等方式进行评估；定性评估法，通过访谈、观察等方式了解情况；对比评估法，对比项目实施前后的情况等。随机评估法不属于常见的社区服务项目评估方法，所以选D。23.下列哪项不属于劳动保障监察的事项（）A.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况B.用人单位与劳动者订立劳动合同的情况C.社会保险经办机构遵守国家有关社会保险经办规定的情况D.劳动者个人的储蓄存款情况答案：D详解：劳动保障监察主要对用人单位制定内部劳动保障规章制度、与劳动者订立劳动合同、缴纳社会保险等情况进行监察，也对社会保险经办机构遵守相关规定的情况进行监察。劳动者个人的储蓄存款情况不属于劳动保障监察的事项，所以选D。24.社会工作者小唐在为老年人提供服务时，采用了缅怀治疗的方法。以下属于缅怀治疗目的的是（）A.帮助老年人忘记过去的痛苦经历B.帮助老年人重新体验过去的美好时光C.帮助老年人适应现在的生活D.帮助老年人展望未来答案：B详解：缅怀治疗主要是通过引导老年人回顾过去的经历，帮助他们重新体验过去的美好时光，从中获得满足感和成就感等。不是帮助老年人忘记过去，也不是单纯为了适应现在生活或展望未来，重点在于对过去美好时光的回顾和体验，所以选B。25.工会组织职工开展的劳动竞赛活动主要目的是（）A.提高职工的劳动技能B.增加企业的经济效益C.丰富职工的业余生活D.促进企业的文化建设答案：A详解：工会组织职工开展劳动竞赛活动，主要是为了激发职工的工作积极性和创造性，提高职工的劳动技能，推动企业生产经营的发展。虽然可能会在一定程度上增加企业经济效益、促进企业文化建设，但提高职工劳动技能是其主要目的，而不是为了丰富职工业余生活，所以选A。26.社会工作者小魏在为流浪乞讨人员提供服务时，采用了外展服务的方式。以下属于外展服务的是（）A.在救助站为流浪乞讨人员提供食物和住宿B.组织志愿者在社区宣传救助政策C.主动到流浪乞讨人员经常出没的地方提供服务D.为流浪乞讨人员联系就业岗位答案：C详解：外展服务是社会工作者主动到服务对象经常活动的地方，如街头、车站等，为流浪乞讨人员提供服务，了解他们的需求等。在救助站提供服务属于机构内服务；组织志愿者宣传救助政策不是直接针对流浪乞讨人员的外展服务；为流浪乞讨人员联系就业岗位是后续的服务内容，主动到流浪乞讨人员经常出没的地方提供服务属于外展服务，所以选C。27.下列哪项不属于职工福利的内容（）A.职工食堂B.职工宿舍C.职工培训D.职工旅游答案：C详解：职工福利主要包括职工食堂、职工宿舍、职工旅游等生活方面的福利。职工培训属于人力资源开发的范畴，是为了提升职工的工作能力等，不属于传统意义上的职工福利内容，所以选C。28.社会工作者小秦在社区开展社区营造活动。以下属于社区营造重点内容的是（）A.改善社区环境B.培育社区组织C.促进社区融合D.以上都是答案：D详解：社区营造的重点内容包括改善社区环境，如整治社区卫生、美化社区景观等；培育社区组织，如成立各类社区志愿者组织、居民自治组织等；促进社区融合，增进居民之间的互动和团结等。所以改善社区环境、培育社区组织、促进社区融合都是社区营造的重点内容，选D。29.工会参与劳动争议处理的方式不包括（）A.调解B.仲裁C.诉讼D.行政复议答案：D详解：工会参与劳动争议处理可以进行调解，促使双方达成和解；可以参与仲裁，代表职工维护合法权益；也可以支持职工进行诉讼。行政复议是公民、法人或其他组织对行政机关的具体行政行为不服而申请复议的行为，工会参与劳动争议处理不包括行政复议，所以选D。30.社会工作者小杜在为儿童提供服务时，采用了游戏治疗的方法。以下关于游戏治疗的说法，正确的是（）A.游戏治疗只适用于有心理问题的儿童B.游戏治疗的目的是让儿童在游戏中发泄情绪C.游戏治疗不需要专业的治疗师D.游戏治疗可以帮助儿童发展社会技能答案：D详解：游戏治疗不仅适用于有心理问题的儿童，也可以用于促进一般儿童的发展；其目的不仅仅是让儿童发泄情绪，还包括促进儿童认知、情感、社会技能等多方面的发展；游戏治疗需要专业的治疗师进行引导和干预。游戏治疗可以帮助儿童在游戏中学习与他人互动，发展社会技能，所以选D。二、多项选择题（每题2分，共30分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.工会的基本职责包括（）A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.教育职工D.参与国家和社会事务管理E.协调劳动关系答案：ABCDE详解：工会的基本职责包括维护职工合法权益，这是工会的核心职责；组织职工开展劳动竞赛，提高职工技能；教育职工，提高职工素质；参与国家和社会事务管理，代表职工发声；协调劳动关系，促进企业和谐稳定发展等。所以ABCDE选项均正确。2.社会工作的要素包括（）A.社会工作者B.服务对象C.社会工作价值观D.专业助人方法E.助人活动答案：ABCDE详解：社会工作由社会工作者、服务对象、社会工作价值观、专业助人方法和助人活动等要素构成。社会工作者是提供服务的主体；服务对象是接受服务的人；社会工作价值观是指导社会工作者开展工作的价值理念；专业助人方法是开展工作的手段；助人活动是社会工作的具体实践形式，所以ABCDE都正确。3.职工代表大会的代表应当具备以下条件（）A.具有一定的政治觉悟和政策水平B.具有一定的业务技术知识和管理能力C.做好本职工作，办事公道，联系群众，如实反映职工群众的意见和要求D.受到职工群众的信任E.具有高中以上文化程度答案：ABCD详解：职工代表大会的代表应具有一定的政治觉悟和政策水平，能够理解和贯彻相关政策；具有一定业务技术知识和管理能力，更好地参与企业管理；做好本职工作，办事公道，联系群众，如实反映职工意见和要求；受到职工群众信任。对于文化程度并没有明确要求必须是高中以上，所以E选项错误，ABCD选项正确。4.社区工作的具体目标包括（）A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.促进社区经济发展答案：ABCD详解：社区工作的具体目标有推动社区居民参与，提高居民对社区事务的关注度和参与度；提高社区居民的社会意识，增强居民的社会责任感；善用社区资源，满足社区需求，整合社区内的人力、物力等资源；培养相互关怀和社区照顾的美德，营造良好的社区氛围。促进社区经济发展虽然也是社区发展的一个方面，但不是社区工作最核心的具体目标，ABCD选项更符合，所以选ABCD。5.劳动争议处理的原则包括（）A.合法原则B.公正原则C.及时原则D.着重调解原则E.当事人在适用法律上一律平等原则答案：ABCDE详解：劳动争议处理遵循合法原则，处理过程和结果要符合法律法规；公正原则，公平对待双方当事人；及时原则，及时处理争议，避免拖延；着重调解原则，尽量通过调解解决争议；当事人在适用法律上一律平等原则，保障双方的合法权益。所以ABCDE选项均是劳动争议处理的原则。6.社会工作者在开展社区服务时，应遵循的原则有（）A.以社区发展为主要目标B.以人为本C.个别化D.平等参与E.综合运用各种方法答案：ABCDE详解：社会工作者开展社区服务以社区发展为主要目标，推动社区的整体进步；以人为本，关注居民的需求和利益；个别化，根据不同居民的特点提供服务；平等参与，让居民平等地参与到服务过程中；综合运用各种方法，如社区工作方法、个案工作方法等，所以ABCDE选项都正确。7.女职工在孕期禁忌从事的劳动范围包括（）A.作业场所空气中铅及其化合物、汞及其化合物等有毒物质浓度超过国家职业卫生标准的作业B.体力劳动强度分级标准中规定的第三级、第四级体力劳动强度的作业C.高处作业分级标准中规定的高处作业D.冷水作业分级标准中规定的冷水作业E.低温作业分级标准中规定的低温作业答案：ABCDE详解：女职工在孕期禁忌从事的劳动范围广泛，包括作业场所空气中有毒物质浓度超标的作业，防止对胎儿造成危害；体力劳动强度大的第三级、第四级体力劳动强度作业；高处作业、冷水作业、低温作业等，这些都可能对孕妇和胎儿的健康产生不良影响，所以ABCDE选项均正确。8.社区照顾模式的实施策略包括（）A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.社区倡导E.社区参与答案：ABC详解：社区照顾模式的实施策略主要有“在社区照顾”，将服务对象留在社区内接受照顾；“由社区照顾”，动员社区居民和志愿者提供照顾服务；“对社区照顾”，为照顾者提供支持等服务。社区倡导和社区参与虽然也是社区工作中的重要方面，但不是社区照顾模式的实施策略，所以选ABC。9.工会在安全生产工作中的权利和义务包括（）A.对生产经营单位违反安全生产法律、法规，侵犯从业人员合法权益的行为，有权要求纠正B.发现生产经营单位违章指挥、强令冒险作业或者发现事故隐患时，有权提出解决的建议C.发现危及从业人员生命安全的情况时，有权向生产经营单位建议组织从业人员撤离危险场所D.有权依法参加事故调查，向有关部门提出处理意见，并要求追究有关人员的责任E.督促生产经营单位依法建立健全安全生产责任制答案：ABCDE详解：工会在安全生产工作中有诸多权利和义务，对侵犯从业人员合法权益的行为有权要求纠正；对违章指挥等情况有权提出建议；在危及从业人员生命安全时有权建议撤离；有权依法参加事故调查等；同时也有督促生产经营单位建立健全安全生产责任制的义务，所以ABCDE选项均正确。10.社会工作者在运用小组工作方法时，小组工作的发展模式的特点包括（）A.强调以人的发展为核心B.关注小组组员的社会功能的恢复C.促进小组组员的自我发展D.强调组员之间的互动和合作E.注重小组的凝聚力答案：AC详解：小组工作发展模式强调以人的发展为核心，关注组员的个人成长和发展；促进小组组员的自我发展，挖掘组员的潜力。关注小组组员社会功能的恢复是治疗模式的特点；强调组员之间的互动和合作、注重小组的凝聚力虽然也是小组工作的一些方面，但不是发展模式的核心特点，所以选AC。11.劳动保障监察机构的职责包括（）A.宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行B.检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况C.受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉D.依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为E.对用人单位的规章制度进行备案审查答案：ABCD详解：劳动保障监察机构的职责有宣传劳动保障法律等，督促用人单位执行；检查用人单位遵守情况；受理举报、投诉；依法纠正和查处违法行为等。对用人单位的规章制度进行备案审查不是劳动保障监察机构的主要职责，所以ABCD选项正确。12.社会工作者在为老年人提供服务时，可采用的老年社会工作方法包括（）A.缅怀治疗B.现实辨识治疗C.人生回顾D.老年个案工作E.老年小组工作答案：ABCDE详解：老年社会工作方法多样，缅怀治疗通过回顾过去帮助老年人获得满足感；现实辨识治疗帮助老年人认清现实；人生回顾也是对老年人人生经历的梳理；老年个案工作针对个别老年人的问题；老年小组工作通过小组活动促进老年人的交流和互动等，所以ABCDE选项均是老年社会工作可采用的方法。13.职工福利的主要特征包括（）A.补偿性B.均等性C.集体性D.差别性E.针对性答案：ABC详解：职工福利具有补偿性，是对职工劳动的一种补充；均等性，职工在一定范围内享受相对平等的福利；集体性，福利通常以集体的形式提供。差别性和针对性不是职工福利的主要特征，所以ABC选项正确。14.社区服务项目评估的内容包括（）A.服务对象的满意度B.服务目标的达成情况C.服务的投入产出情况D.服务的可持续性E.服务的社会效益答案：ABCDE详解：社区服务项目评估内容广泛，服务对象的满意度反映服务的质量；服务目标的达成情况衡量项目是否达到预期；服务的投入产出情况体现资源利用效率；服务的可持续性关乎项目能否长期开展；服务的社会效益反映项目对社区的影响等，所以ABCDE选项均正确。15.工会组织开展的职工文体活动的意义包括（）A.丰富职工的业余生活B.增强职工的体质C.培养职工的团队精神D.促进企业文化建设E.提高职工的工作效率答案：ABCDE详解：工会组织的职工文体活动可以丰富职工业余生活，让职工在工作之余有更多的娱乐选择；增强职工体质，通过体育活动促进职工身体健康；培养职工的团队精神，在团队活动中增进职工之间的合作；促进企业文化建设，营造积极向上的企业氛围；一定程度上也能提高职工的工作效率，让职工以更好的状态投入工作，所以ABCDE选项均正确。三、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会在维护职工合法权益方面的主要途径。答：工会在维护职工合法权益方面有多种途径：（1）平等协商和集体合同制度：工会代表职工与用人单位进行平等协商，签订集体合同，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项作出明确约定，从整体上维护职工的合法权益。（2）参与企业民主管理：通过职工代表大会等形式，组织职工参与企业的民主管理，对企业的重大决策、涉及职工切身利益的事项进行审议、建议、审查同意或否决等，保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权。（3）劳动争议处理：当职工与用人单位发生劳动争议时，工会可以参与调解，促使双方达成和解；也可以支持职工申请仲裁或提起诉讼，维护职工的合法权益。（4）劳动法律监督：对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督，发现用人单位存在违法行为，侵犯职工合法权益的，有权要求用人单位纠正，并可以向有关部门反映，促使问题得到解决。（5）帮扶救助：对于困难职工，工会通过开展帮扶活动，如送温暖、金秋助学、医疗互助等，帮助职工解决生活中的实际困难，维护职工的基本生活权益。（6）女职工特殊权益保护：针对女职工的特殊生理特点和需求，工会开展女职工特殊劳动保护工作，维护女职工在经期、孕期、产期、哺乳期等特殊时期的合法权益。2.简述社会工作的主要功能。答：社会工作具有以下主要功能：（1）服务功能：解救危难：当服务对象面临严重危及生命或基本生存的困难时，社会工作者通过提供物质支持、心理支持等方式，帮助服务对象摆脱困境，如为受灾群众提供紧急救援物资和心理疏导。缓解困难：帮助服务对象缓解在正常生活中遇到的各种困难，如为失业者提供职业培训和就业指导，为贫困家庭提供生活救助等。促进发展：挖掘服务对象的潜能，帮助他们实现更好的发展，如为青少年提供成长辅导，促进其身心健康和全面发展。（2）社会功能：维持社会秩序：通过解决社会问题，协调社会关系，缓解社会矛盾，减少社会冲突，维护社会的稳定和正常运转，如社会工作者在社区中调解邻里纠纷，促进社区和谐。促进社会和谐：倡导社会互助、关爱等价值观，促进人与人之间的和谐关系，营造良好的社会氛围，如开展社区志愿服务活动，增进居民之间的相互了解和信任。推动社会进步：通过关注弱势群体的权益，推动社会政策的完善和社会制度的改革，促进社会公平正义，推动社会向更加文明、进步的方向发展，如社会工作者参与社会政策的制定和评估，为改善弱势群体的生活状况发声。四、论述题（每题20分，共20分）1.结合实际，论述社会工作者在社区工会工作中如何发挥积极作用。答：社会工作者在社区工会工作中可以从多个方面发挥积极作用：（一）服务职工方面1.精准了解职工需求：社会工作者可以运用专业的调查方法，如问卷调查、访谈等，深入社区工会中的各个企业和职工群体，全面了解职工在工作、生活、心理等方面的需求。例如，对于一些从事高强度体力劳动的职工，可