2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库附参考答案（培优b卷）

2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（500题）

1、以下关于组织设计理论的表述，不正确的是（）

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.组织结构设计是企业管理的基本前提

C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

D.组织设计理论又被称为广义的组织理论

【答案】：D

2、下列不属于绩效薪酬制形式的薪酬制度的是（）。

A.计件薪酬制

B.薪点薪酬制

C.销售提成制

D.佣金制

【答案】：B

3、社会主义职业道德的核心是（）。

A.为人民服务

B.爱岗敬业

C.遵纪守法

I）.构建和谐社会

【答案】：A

4、选项中属于责权利一致要求的是（）。

A.首脑负责制

B.直线——参谋制

C.岗位责任制

I).一级管一级

【答案】：C

5、培训效果的评估方法中，以下不适用于问卷调查法了解的信息是

()O

A.了解学员偏爱的学习方法

B.让学员清楚了解到自己的观念

C.检查培训目标与工作任务的匹配度

D.评估学员在工作中对培训内容的应用情况

【答案】：B

6、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。

A.两次

B.多次

C.一次

I).无限

【答案】：C

7、以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。

A.经验预测法

B.描述法

C.转换比率法

D.德尔菲法

【答案】：C

8、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定的()

时间内就给定的问题进行讨论。

A.约半个小时

B.约1个小时

C.约1个半小时

D.约2个小时

【答案】：B

9、岗位知识测验的内容，不包括（）

A.基础知识测验

B.外语考试

C.专业知识测验

D.性格测验

【答案】：D

10、（）是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度

和规范。

A.评估培训成果的标准

B.培训评估体系

C.培训评估方法

D.培训评估规划

【答案】：A

11、决定绩效监控有效性的关键点不包括（）。

A.管理者绩效辅导的水平

B.管理者领导风格的选择

C.绩效考评信息的有效性

D.绩效考评标准的有效性

【答案】：D

16、根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为（）日。

A.7

B.15

C.30

D.60

【答案】：D

17、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现，这属于员工素质测

评的（）。

A.晕轮效应

B.感情效应

C.近因误差

D.离散误差

【答案】：C

18、（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.适当激励

C.效率优先

D.成本节约

【答案】：A

19、（）不属于限制劳动行为能力人。

A.16〜18周岁的未成年人

B.具有一定劳动能力的残疾人

C.18周岁以上的男性劳动者

D.女性劳动者

【答案】：C

20、相较于组织结构变革的其他方式，（）是企业较为常用的方式。

A.改良式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革

【答案】：C

21、考评者根据下属最近的绩效信息，对其考评期内的全部表现做出

的总评价是指（）。

A.近期效应

B.优先效应

C.蝴蝶效应

D.自我中心效应

【答案】：A

22、根据面试题目的内容，面试可分为（）。

A.结构化面试和非结构化面试

B.一次性面试和阶段性面试

C.单独面试和小组面试

D.情景性面试和经验性面试

【答案】：D

23、劳动合同中约定的试用期的期限（）。

A.最长不得超过6个月

B.平等协商确定

C.按合同期限的1/12确定

D.按合同期限的一定比例确定

【答案】：A

24、人力资源需求预测的原理不包括（）。

A.函数性原理

B.相关性原理

C.惯性原理

D.相似性原理

【答案】：A

25、在中国传统儒家道德思想中，处于核心地位的范畴是（）

A."礼“

B.“仁”

C.°态”

D.“气”

【答案】：B

26、失业率的计算公式是（）。

A.失业人数小（就业人数+失业人数）X100%

B.失业人数小（人口总数一失业人数）X100%

C.（劳动力人数一就业人数）+劳动力人数X100%

D.失业人数+（就业人数一失业人数）X100%

【答案】：A

27、适用于那些岗位划分较粗，岗位之间存在工作差别、岗位内部的

员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位薪酬类型是

（）O

A.一岗一薪薪酬制

B.技能薪酬制

C.一岗多薪薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：C

28、SWOT分析法是对企业组织信息进行（）最常用的方法。

A.财务报表分析

B.可靠性分析

C.经济学分析

D.数理统计分析

【答案】：C

29、人力资本的投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象，

被称为人力资本投资的（）

A.外在性

B.内在性

C.失衡性

D.替换性

【答案】：A

30、（2018年11月）无领导小组讨论的缺点不包括（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准要求较高

C.应聘者表现易受同组成员影响

D.被评价者行为没有伪装的可能

【答案】：D

31、（2015年5月）下列选项中，不属于以工作和任务为中心的部门组

合方式的是（）

A.直线制

B.矩阵制

C.直线职能制

I）.模拟分权制

【答案】：D

32、在网络型组织中，最先进的网络是（）。

A.内部网络

B.垂直网络

C.市场网络

D.机会网络

【答案】：D

33、敬业的特征是（）。

A.主动、务实、持久

B.遵约、守纪、爱岗

C.加班、奉献、忠诚

D.细致、耐心、少言

【答案】：A

34、（）不属于劳动安全卫生保护费用。

A.医疗保险费

B.劳动安全卫生教育培训经费

C.工伤保险费

D.健康检查和职业病防治费用

【答案】：A

35、（）是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

A.工资集体协商

B.工资指导线

C.工资基准线

D.工资协议

【答案】：D

36、下列选项中，（）属于结果导向型的绩效考评方法。

A.选择排列法

B.短文法

C.加权选择量表法

D.关键事件法

【答案】：B

37、360度考评方法又称为（）。

A.全方位考评方法

B.多角度考评方法

C.全视角考评方法

D.深层次考评方法

【答案】：C

38、以下关于工资指导线的说法，不正确的是0。

A.有利于企业自觉控制人工成本水平

B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系

C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据

D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资

【答案】：D

39、《北京市工伤保险条例实施办法》属于（）

A.劳动规章

B.地方性劳动法规

C.劳动法律

D.国务院劳动行政法规

【答案】：B

40、面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面，这种偏见属于()

A.录用压力

B.晕轮效应

C.主观效应

D.首因效应

【答案】：B

41、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为

()O

A.福利

B.薪酬

C.工费

D.薪资

【答案】：B

42、()是指生人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同

或无有效书面劳动合同形成的法律劳动关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系

【答案】：C

43、下列关于岗位评价的说法错误的是()。

A.评价结果与任职者无关

B.岗位评价的是岗位分类、分级的组成部分

C.应让员工积极参与到岗位评价工作中来

I).岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值

【答案】：D

44、以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构的组织理论是

()O

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.组织行为理论

【答案】：A

45、个体的沟通风格不包括()。

A.自我中心型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型

【答案】：A

46、下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是()。

A.无法将评估结论与最初计划相比较

B.对评估者自身素质的要求降低了

C.在数据和事实的基础上做出评判

D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准

【答案】：A

47、关于劳动法律关系，以下说法正确的是()。

A.主体只能尽义务

B.它是一种双务关系

C.主体只享有权利

D.它是一种单务关系

【答案】：B

48、（）不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范

B.权、责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构

【答案】：C

49、绩效管理活动的核心内容是（），它从微观上体现了绩效

管理的目标和要求。

A.绩效计划

B.绩效考评

C.绩效沟通

D.绩效诊断

【答案】：B

50、绩效管理的核心是（）

A.绩效沟通

B.绩效辅导

C.绩效反馈

D.绩效计划

【答案】：A

51、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的（）

的工资报酬。

A.150%

B.200%

C.300%

D.400%

【答案】：B

52、考虑（）时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

A.预测效度

B.同侧效度

C.内容效度

D.异侧效度

【答案】：C

53、（）是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。

A.职组

B.职等

C.岗级

D.岗等

【答案】：A

54、绩效监控始终关注员工的（），旨在通过提高个体绩效水平来改

进部门和组织的绩效（）

A.工作态度

B.工作行为

C.工作绩效

D.工作过程

【答案】：C

55、（2015年5月）面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其

他方面，这种偏见属于（）

A.首因效应

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】：C

56、某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个

综合素质测评，这属于（）测评的类型。

A.考核性

B.诊断性

C.开发性

D.选拔性

【答案】：C

57、下列选项中，属于企业部门结构纵向设计的方法是（）

A.自上而下法

B.自下而上法

C.业务流程法

D.变量测评法

【答案】：D

58、激励性薪酬更适用于（）。

A.平行团队薪酬制度

B.流程团队薪酬制度

C.垂直团队薪酬制度

D.项目团队薪酬制度

【答案】：B

59、劳动关系转化为劳动法律关系后，若其运行出现障碍，如违约行

为、侵权行为出现，则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整，这是

劳动法的（），其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍，使其顺

利运行。

A.第一次调整

B.第二次调整

C.第三次调整

D.多次调整

【答案】：B

60、下列选项中，不属于静态的组织设计理论研究内容的是

（）O

A.管理行为规范

B.权、责结构

C.激励制度

D.部门划分的形式和结构

【答案】：C

61、（）不属于企业集团设立的专业中心。

A.科研开发中心

B.物资供应中心

C.人才培训中心

D.计量检测中心

【答案】：B

62、现代人力资源管理以（）为中心。

A.劳动环境

B.劳动对象

C.劳动资料

D.劳动者

【答案】：D

63、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。

A.组织理论研究组织运行的全部问题

B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【答案】：D

64、（）是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

A.安全第一、预防龙主、及时报告

B.安全第一、预防为主、以人为本

C.预防为主、防重于治、以人为本

D.安全第一、及时报告、以人为本

【答案】：B

65、在素质测评体系中，（）从静态的角度来反映员工素质及其功能行

为的构成。

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.综合性要素

D.工作绩效要素

【答案】：A

66、（）是测量水平最高的绩效考评量表。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】：A

67、()属于培训需求诊断项目。

A.企业战略目标

B.任职条件

C.工作绩效

D.员工个人素质

【答案】：B

68、劳动法的首要原则是()

A.保障劳动者劳动权原则

B.劳动关系民主化原则

C.物质帮助权原则

D.劳动立法原则

【答案】：A

69、利用。无法进行培训效果的反应评估。

A访谈法

B.电话调查法

C.心得报告法

D.综合座谈法

【答案】：C

70、()不是企业年度培训计划的组成部分。

A.目录模块

B.需求分析模块

C.计划概要模块

D.主题计划模块

【答案】：B

71、关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是()o

A.与其他面谈相同，也应该做好书面记录

B.要明确重点，管理者应控制会谈进程

C.对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决

D.涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题

【答案】：C

72、劳动法律关系的主体是指()。

A.工会代表与用人单位

B.工会与用人单位

C.职工代表与用人单位

D.劳动者与用人单位

【答案】：D

73、企业年金适用于()

A.全体员工

B.新进员工

C.临时员工

D.试用期满的员工

【答案】：D

74、正常情况下，依照法定程序延长的工作时间每月不能够超过()

A.20小时

B.36小时

C.30小时

D.40小时

【答案】：B

75、下列关于员工激励的说法，不正确的是（）

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励做出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应

【答案】：D

76、顾客力量分析不包括（）。

A.顾客消费承受能力

B.市场商品消费结构分析

C.顾客购买动机分析

D.企业产品消费群体分析

【答案】：B

77、下列选项中，属于狭义的人力资源规划的是（）。

A.人员培训开发计划

B.员工薪酬激励计划

C.员工职业生涯规划

D.人员晋升计划

【答案】：D

78、面试考官在面试前，根据简历信息对应聘者做出主观评价，这属

于（）。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】：A

79、（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计

【答案】：A

80、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是

（）O

A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件

B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度

C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失

D.劳动者被追究刑事责任

【答案】：A

81、（）是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训

者进行培训的方法。

A.特别任务法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.工作指导法

【答案】：D

82、组织结构设计要分析的影响因素不包括0。

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

I).企业战略目标

【答案】：C

83、在()中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等

级和在薪酬浮动范围中的位置。

A.岗位薪酬

B.年功序列制

C.技能薪酬

D.绩效矩阵

【答案】：D

84、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线

【答案】：C

85、在面试过程中，()属于面试考官的不恰当行为。

A.向应聘者澄清一些疑问

B.就某一问题充分发表自己意见

C.向应聘者提问的时间不宜过长

D.向应聘者提供企业和岗位的信息

【答案】：B

86、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是

()O

A.两次调查时间间隔为两年

B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查

C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】：A

87、（）的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】：C

88、（）不是计件工资制的组成部分。

A.计件单价

B.劳动生产率

C.劳动定额

D.工作物等级

【答案】：B

89、（）是对企业总体框架的设计。

A.战略规划

B.组织规划

C.人员规划

D.岗位规划

【答案】：B

90、”制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定“，这

句话描述的是制定人力资源管理制度的（）要求。

A.从企业具体情况出发

B.满足企业的实际需要

C.注重系统性和配套性

D.保持合理性和先进性

【答案】：B

91、培训效果的问卷调查评估不适用于（）。

A.了解学员偏爱的学习方法

B.让学员清楚了解自己的差距和不足

C.检查培训目标与工作任务的匹配度

D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况

【答案】：B

92、（）是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。

A.职系

B.职组

C.职门

D.职等

【答案】：B

93、设计绩效考评指标体系的程序包括：①理论验证；②工作分析；

③指标调查；④修改调整。正确的顺序是（）。

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C

94、（）是根据岗位性质和特点，对岗位员工全部工作任务和工作责任

从时间、空间上作出的界定。

A.责任

B.任务

C.职责

I).职权

【答案】：C

95、()反映不同岗位在各自结构中的差别。

A.薪酬等级

B.薪酬档次

C.薪酬级差

D.浮动幅度

【答案】：A

96、()以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学

角度来研究组织结构。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

I).当代组织理论

【答案】：B

97、()不仅应成为一种检测的手段，更应该成为实施企业战略

规划的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE

【答案】：A

98、以下关于制度化管理特征的说法，错误的是()。

A.所有权与管理权相结合

B.管理者忠于职守而不是某个人

C.把责任和权力作为明确规范而制度化

D.以文字形式规定岗位特征，提出员工应具备的素质

【答案】：A

99、()代表了工资制度发展的主流，为越来越多的企业所采用。

A.岗位工资制

B.年薪制

C.绩效工资制

D.技能工资制

【答案】：A

100、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()

A.以正式文件的形式公布

B.用人单位可不考虑职工的意见

C.内容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先职工参与后正式公布

【答案】：B

10k劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。

A.上级工会代表

B.劳动行政部门代表

C.同级工会代表

D.用人单位方面的代表

【答案】：A

102、两种劳动参与假说的前提，其观点是相同的，即()的劳

动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A

103、能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识的薪

酬制度种类是()。

A.绩效薪酬

B.能力薪酬

C.技术薪酬

D.提成薪酬

【答案】：C

104、运用角色扮演法培训管理人员的步骤，包括：①选取某种情境；

②组织全体讨论；③集合受训人员；④即兴进行情境表演。排序正确

的是()

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④

【答案】：A

105、中层管理人员音训一般是由()规划并组织实施。

A.高校及培训机构

B.企业内部培训中心

C.企业技术主管部匚

D.企业的基层单位

【答案】：B

106、薪酬调整，主要是指（）的调整。

A.薪酬标准

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平

【答案】：A

107、在（）中。对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的

不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】：A

108、（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层

次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心理特征

D.业绩特征

【答案】：B

109、法定休假日安琲劳动者工作的，支付的工资报酬不低于标准工资

的（）。

A.100%

B.150%

C.200%

I).300%

【答案】：D

110、目标分解法采用的是()设定目标的方法。

A.横向比较法

B.平衡计分卡

C.预期估算法

D.任务分解法

【答案】：B

III、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是0。

A.人力资源预测是人员规划的一部分

B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分

C.人力资源的增量预测，即预测劳动力市场中的过度供给

D.人力资源的存量预测，即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动

【答案】：C

112、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式

的教学设计程序是以()为中心。

A.教学目标

B.学员

C.教材

D.任务

【答案】：B

113、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议

【答案】：C

114、（）只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需

缴纳。

A.养老保险

B.失业保险

C.工伤保险

D.医疗保险

【答案】：C

115、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出异议的，集体

合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C

116、在市场经济环境下。企业追求的目标是（）。

A.利润最大化

B.差额最小化

C.效用最大化

D.差额最大化

【答案】：A

117、测评者的观察要点不包括（）。

A.发言内容

B.发言的形式和特点

C.发言的影响

D.发言目标明确

【答案】：D

118、岗位分类总的原则是：以（）为中心，从实际出发。

A.事

B.人

C.工作

D.职位

【答案】：A

119、劳动法律关系的主要形态不是（）。

A.劳动行政法律关系

B.劳动合同关系

C.劳动服务法律关系

D.劳动监督关系

【答案】：D

120、设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为（）。

A.明确性原则

B.通用性原则

C.针对性原则

D.科学性原则

【答案】：B

121、（）更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。

A.访谈

B.问调查法

C.观察法

D.电话调查法

【答案】：B

122、在相关分析中，XT.00表示两组测评数据（）。

A.完全负相关

B.零相关

C.完全正相关

D.无法确定相关关系

【答案】：A

123、一般的企业应关注（）点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：B

124、职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议

称为（）。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】：B

125、培训规划的主要内容不包括()。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算

【答案】：B

126、专业技术年限、技术年限或工作年限增长，需要调整薪酬档次的,

一般从当年的()起调整。

A.1月1日

B.1月5日

C.1月10日

D.2月1日

【答案】：B

127、模拟训练法能够()。

A.提供互教互学的机会

B.让学员掌握更多业务知识

C.提高处理问题的能力

D.让学员掌握更多理论知识

【答案】：C

128、不属于绩效管理评估指标的是()

A.被评估的人数

B.信息质量

C.被评估人的能力

D.单元层次和组织层次的绩效

【答案】：C

129、（）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工

工资。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】：D

130、在（）中，对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的

不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】：A

13k在薪酬市场调查的方法中，0可以用于澄清问题，以及快速获得

其他方法遗漏的数据和信息。

A.面谈调查法

B.问卷调查法

C.文献收集法

D.电话调查法

【答案】：D

132、关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续

相处甚至有某种乐趣的是（）。

A.团队沟通职能

B.团队任务职能

C.团队维护职能

I）.团队决策

【答案】：C

133、培训效果评估最常用的定量分析方法是（）。

A.投资回报率分析法

B.比较评估法

C.社会效益评估法

D.问卷调查法

【答案】：A

134、360度考评的优点不包括

A.效度高、误差小

B.考评信息较为全面

C.考评结果较为客观

D.成本低、耗时短

【答案】：D

135、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的

方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员

【答案】：D

136、以下有关技能薪酬制的说法错误的是（）。？

A.根据员工所具备的工作潜力来确定

B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬

C.有利于激励员工提高技术能力

D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度

【答案】：A

137、教学计划是实施培训的执行性计划，它的内容不包括（）。

A.教师选定

B.教学目标

C.教学形式

D.课程设置

【答案】：A

138、（）是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理内容

D.绩效管理方法

【答案】：A

139、企业定员的新方法不包括（）。

A.零基定员法

B.效率定员法

C.运用概率推断确定医务人员人数

D.运用数理统计方法对管理人员进行定员

【答案】：B

140、招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。

A.招聘岗位

B.招聘计划

C.招聘要求

D.招聘人员

【答案】：C

141、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧，彼此争论激烈,

但你相信你自己的观点是正确的，在争论结束时，你会()。

A.直截了当告诉对方：“你肯定错了”

B.规劝对方：“做人不要固执，为什么要死死抱着错误的东西当真理

呢”

C.邀请对方：“我不相信说服不了你，我们找时间再讨论”

D.和对方讲尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许

多”

【答案】：D

142、在培训方法中，()适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能

和管理实务类的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

I).研讨法

【答案】：A

143、”获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】：C

144、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是

()O

A.缩短跟踪和监控的时间

B.增加人力、物力的投入

C.设置更为精细的跟踪指标

D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标

【答案】：D

145、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】：B

146、在确定绩效考评标准时应做到“定量准确”，其衡量标准不包括

()O

A.考评标准越多越好

B.各标准间的差距要合理

C.标准的含义要明确

D.标准的等级数量

【答案】：A

147、美国教育学家布卢姆把认识目标分为以下六个层次：①理解；②

记忆；③分析；④应用；⑤评价；⑥综合。这六个层次由低到高的顺

序依次是()

A.①②④③⑥⑤

B.②①③④⑥⑤

C.①②③④⑥⑤

D.②①④③⑥⑤

【答案】：D

148、下列各项不属于直接薪酬的是（）。

A.基本工资

B.绩效工资

C.股票期权

D.奖金

【答案】：C

149、在劳动经济学的研究方法中，（）是认识客观现象，向人们提供

实在、有用、确定、精确的知识的方法。

A.观察研究方法

B.实证研究方法

C.对比研究方法

D.规范研究方法

【答案】：B

150、（）是指不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律

后果的客观现象。

A.劳动法律主体

B.劳动法律事实

C.劳动法律事件

D.劳动法律行为

【答案】：C

151、下列关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。

A.趋势外推法最简单，自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同变量之间的影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用

【答案】：D

152、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包

括（）

A.领先型政策

B.跟随型政策

C.滞后型政策

D.混合型政策

【答案】：D

153、关于企业形象，正确的说法是（）。

A.文明礼貌是企业形象的核心与关键

B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价

D.通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

【答案】：C

154、（）强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：C

155、（2015年5月）（）是指专门就工资分配事项签订的专项集

体合同

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线

【答案】：C

156、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括0

A.测评目标

B.测评指标

C.测评标准

D.测评内容

【答案】：C

157、（）使培训计划中的每项工作都有具体的责任人、执行人。

A.培训规划体系

B.培训组织体系

C.培训开评估体系

D.培训管理控制体系

【答案】：D

158、现代人力资源管理的三大基石不包括（）。

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.人才的引进与配置

D.员工的技能开发

【答案】：C

159、成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

【答案】：D

160、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是对劳动关系的社会

性调整。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：C

161、劳务派遣单位的注册资本不得少于（）。

A.50万元

B.100万元

C.200万元

D.300万元

【答案】：C

162、（）是以成果为中心设计的部门结构模式。

A.直线职能制

B.网络型组织

C.多维立体组织

D.事业部制

【答案】：D

163、（）将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合

起来。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司

【答案】：C

164、下列关于政府薪酬数据的表述，不正确的是()。

A.分类细致，包括企业类型、岗位类型等诸多细类

B.数据处理的方法精细复杂，误差的可能性小

C.涵盖的苑围广，可涵盖多种行业的不同岗位

D.数据来源比较规范可睾，具有很强的可比性

【答案】：B

165、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是()

A.增加岗位的工作大容

B.充实岗位工作内容

C.岗位工作轮换设计

D.岗位工作连贯设计

【答案】：A

166、办公室的张小姐体态肥胖，今天上班时穿了一件在你看来很不得

体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见，你会()O

A.告诉张小姐，她穿这件衣服显得更难看

B.对张小姐说，穿衣服只是形式，保持良好的心态更重要

C.对张小姐说，你自己觉得好是最重要的

D.告诉张小姐，自己的看法是不准确的，去征求别人的意见吧

【答案】：D

167、人力资源费用支出控制的作用不包括()。

A.保证员工合法权益

B.降低人力资源管理费用

C.防止滥用管理费用

D.最大限度地控制人工成本

【答案】：A

168、()是设计绩效指标的基础性工作。

A.明确组织战略导向

B.符合企业经营规模

C.明确工作职责

D.明确组织存在问题

【答案】：C

169、考评的0是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。

A.偏紧误差

B.中间倾向

C.宽松误差

D.标准误差

【答案】：C

170、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。

A.职级

B.岗级

C.职等

D.岗等

【答案】：B

17k企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包

括()。

A.领先型政策

B.跟随型政策

C.滞后型政策

D.混合型政策

【答案】：D

172、某个单位在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其分析

的内容的是（）

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务

【答案】：C

173、关于应聘者过去所做过的事情的问题属于0

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

I）.经验性问题

【答案】：D

174、（）可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面

的特征。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果

【答案】：B

175、在设计KPI时，解决“工作产出项目过多”的问题，不宜采用的

方法是（）

A.设置更为全面的指标体系

B.比较产出结果对组织的贡献率

C.删除与工作目标不符合的产出项目

D.合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别

【答案】：A

176、反馈的频率不是很高，反馈的方向大部分是单方向的工资形式是

()O

A.能力工资

B.绩效工资

C.技术工资

D.岗位工资

【答案】：B

177、()是指在同一目标市场上，依据一定的条件标准，选搭一

家以上的中间商经销其产品。

A.独家性分销

B.广泛性分销

C.选择性分销

D.密集性分销

【答案】：C

178、提取关键绩效指标的程序包括：1.分析工作产出，2.审核指标和

标准.3.修改和完善4.设定考核标准5.提取和设定绩效考核指标，正

确的排序是()

A.14352

B.15234

C.14253

D.15423

【答案】：D

179、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业（）。

A.稳定期

B.持续期

C.波动期

D.变化期

【答案】：B

180、人力资源费用支出控制的基本原则不包括（）。

A.及时性

B.节约性

C.适应性

D.合理性

【答案】：D

181、具有“对事不对人”这一特点的工作分类是（）。

A.岗位分级

B.岗位分类

C.品位分级

D.品位分类

【答案】：B

182、下列关于劳务派遣的表述，不正确的是（）。

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者

【答案】：C

183、早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式是（）

A.加涅和布里格斯的教学设计程序

B.现代常用的教学设计程序

C.迪克和凯里的教学设计程序

D.肯普的教学设计程序

【答案】：D

184、关于劳动关系的表述，不正确的是（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系就是指劳动法律关系

C.劳动关系具有平等性和隶属性

D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性

【答案】：B

185、影响劳动环境的因素不包括（）。

A.温度与湿度

B.工作地组织

C.工作丰富化

D.照明与色彩

【答案】：C

186、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调

整和合并都必须以（）为衡量标准。

A.是否有利于实现组织盈利

B.是否有利于企业发展

C.是否有利于实现工作目标

D.是否有利于员工的职业生涯

【答案】：C

187、在进行管理人员培训需求分析时，工作任务分析的内容是

()O

A.要求做到什么

B.实际做到什么

C.不应该做什么

D.应该做到什么

【答案】：D

188、员工培训认知成果的测量方法不包括()。

A.工作抽样

B.笔试

C.现场观察

D.访谈

【答案】：C

189、()模型褐示了劳动力市场的基本功能。.

A.收支循环

B.支出循环

C.供需循环

D.收入循环

【答案】：D

190、以成果为中心的部门组合方式不包括()

A.事业部制

B.超事业部制

C.模拟分权制

D.矩阵制

【答案】：D

19k绩效考评过程中的（）表现为人格上的某一特征掩盖了其他

特征。

A.个人偏见

B.晕轮误差

C.相似偏差

D.对比偏差

【答案】：B

192、相对与其他在培训所使用的多种媒体，印刷材料具备很多优点，

下列选项中，不属于其优点的是（）。

A.最常用

B.最耗时

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B

193、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。：

A.组织理论研究组织运行的全部问题

B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【答案】：D

194、（）是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。

A.人工成本

B.基本费用

C.员工工资

D.员工薪资

【答案】：A

195、主要适用于规琪巨大、产品（服务）种类较多的企业的组织结构

模式是（）

A.矩阵制

B.多维立体组织

C.超事业部制

D.模拟分权组织

【答案】：C

196、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（）。

A.感情承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.口头承诺

【答案】：D

197、（）要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和

高效性。

A.系统性

B.标准化

C.有效性

D.普遍性

【答案】：C

198、整个人员规划中最困难、最重要的部分是（）。

A.编制人员配置计划

B.编制人员供给计划

C.编制人员需求计划

D.编制人员培训计划

【答案】：C

199、下列关于劳务派遣的表述，不正确的是（）

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者

【答案】：C

200、SWOT分析法中,0表示（）

A.劣势

B.优势

C.威胁

D.机会

【答案】：D

201、人力资源预测的作用不包括（）。

A.提高组织的竞争力

B.有助于开拓市场空间

C.有助于调动员工的积极性

D.是实施人力资源管理的重要依据

【答案】：B

202、企业组织结构变革的方式不包括（）。

A.改良式

B.爆破式

C.计划式

D.渐进式

【答案】：D

203、（）是企业员工最关心的一项政策。

A.安全政策

B.绩效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】：C

204、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了（）。

A.雇主意志

B.雇员意志

C.国家意志

D.社会意志

【答案】：C

205、以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.权利争议通常是因订立.变夏劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【答案】：A

206、（）以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪

酬制度。

A.50%

B.60%

C.70%

D.90%

【答案】：D

207、在对团队管理能力进行测评时，一般采用的测评工具是()

A.文件筐

B.无领导小组讨论

C.结构化面试

D.心理测评

【答案】：A

208、满足企业与学习者的需求是以培训课程设计的()

A.本质属性

B.主要依据

C.根本任务

D.内在要求

【答案】：C

209、下列关于人力奏源需求预测的原理表述不正确的是()。

A.惯性原理

B.相关性原理

C.相似性原理

D.系统原理

【答案】：D

210、绩效沟通的主要内容不包括()

A.绩效辅导沟通

B.绩效改进沟通

C.绩效考评沟通

D.绩效计划沟通

【答案】：C

211、下到关于集中量数的说法，不正确的是（）

A.它是描述数据集中趋势的指标

B.算术平均数和标准差都属于集中量数

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.可以用它进行几组数据间的比较

【答案】：B

212、岗位薪点薪酬制中（）是由企业的整体经济效益确定的。

A.基值

B.标准值

C.浮动值

D.附加值

【答案】：A

213、卡普兰和诺顿创立了（）。

A.劳动定额法

B.平衡记分卡

C.强迫选择法

D.行为定位法

【答案】：B

214、关于道德的说法中，正确的是（）。

A.道德内含着一种重要的精神力量

B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求

C.道德不是“我”的要求，而是社会外加于“我”的规范

D.道德是无助者的呼唤

【答案】：A

215、竞争五要素分析模型是由（）提出的。

A.彼得•德鲁克

B.迈克尔•波特

C.杰克・韦尔奇

D.彼得・圣吉

【答案】：B

216、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。

A.从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论

B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论

D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响

因素

【答案】：B

217、在与同事们闲聊时，你通常会（）。

A.说说学习、工作的感受

B.聊自己家里的事情

C.聊聊新闻

D.传播小道消息

【答案】：A

218、把领导行为风珞与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式

和参与决策的形式以及参与程度的模型是（）O

A.费德勒权变模型

B.情境领导理论

C.路径一目标理论

D.参与模型

【答案】：D

219、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬

水平高()。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B

220、一般来说，人员晋升计划的内容不包括()。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升制度

【答案】：D

221、组织职能设计过程的核心内容是0

A.职能分析

B.职能调整

C.职能规划

D.职能分解

【答案】：A

222、(2019年5月)关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是

()O

A.与其他面谈相同，也应该做好书面记录

B.要明确重点，管理者应控制会谈进程

C.对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决

D.涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题

【答案】：C

223、在动态组织设计理论中。（）所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.现代组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论

【答案】：A

224、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在（）以内。

A.5个

B.10个

C.15个

D.20个

【答案】：B

225、由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生错觉,

忽略了其他的品质和特征，这属于（）

A.感情效应

B.近因相似效应

C.以点概面效应

D.对比效应

【答案】：C

226、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的

信息载体是（）。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】：B

227、某企业属于新兴行业，宜采用（）的方式进行薪酬调查。

A.调查问卷

B.企业之间相互调查

C.委托中介机构

D.采集社会公开信息

【答案】：C

228、应聘者一进入面试现场，面试考官就觉得他不错，这种面试偏见

属于（）。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.录用压力

【答案】：B

229、在工作岗位评，介中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行

（）调整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.终结

【答案】：A

230、下列选项中，不属于无领导小组讨论的缺点的是()。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准的要求较高

C.应聘者表现不易受同组其他成员影响

D.被评价者的行为有伪装的可能性

【答案】：C

231、对考评者培训的具体内容不包括()

A.考评指标

B.绩效反馈

C.考评方法

D.考评程序

【答案】：D

232、企业组织结构整合的过程包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟

定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D

233、以下关于工业工程的说法，错误的是()。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.研究力法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的”人-机-环境”系统并保障其有效运行

【答案】：C

234、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是0。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D

235、在费用和时间允许的前提下，对应聘者同时进行筛选，效率较高

的员工招募方式是（）。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B

236、（）是用来决策公司为培训计划所支付的费用。

A.情感成果

B.绩效成果

C.技能成果

D.认知成果

【答案】：B

237、下列关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是（）。

A.仲裁要遵循回避制度

B.仲裁遵循非强制性原则

C.仲裁对象具有特定性

D.仲裁主体具有特定性

【答案】：B

238、进行组织结构没计时，要选择不同的部门结构模式。（）不属于部

门结构模式。

A.直线职能制

B.咨询机构

C.超事业部制

D.事业部制

【答案】：B

239、属于培训评估定量评估法的是0。

A.目标评估法

B.比较评估法

C.收益评估法

D.绩效评估法

【答案】：C

240、以下不属于人力资源特点的是（）。

A.时间性

B.能动性

C.消费性

D.规律性

【答案】：D

241、下列不属于法人机关的是（）。

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B

242、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？'’属于（）面试问题。

A.压力性

B.知识性

C.思维性

D.经验性

【答案】：A

243、工资指导线（）主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.预警线

C.下线

D.基准线

【答案】：C

244、（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A.归因

B.内因

C.外因

D.知觉

【答案】：B

245、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代

表，但委托人数不得超过本方代表的0

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/

【答案】：B

246、工资指导线。主要适用于经济效益较差或亏损的企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线

【答案】：C

247、计算工资总额的方法不包括（）。

A.盈万平衡点法

B.工资总额占附加值比例

C.工资总额与销售额

D.工资总额占利润值比例

【答案】：D

248、（）是在量表中测量水平最高的量表，被科学家认为是较为

理想的量表。

A.等级量表

B.等距量表

C.名称量表

D.比率量表

【答案】：D

249、企业培训课程设计的原则是（）。

A.流行什么，就培训什么

B.最前沿是什么，就培训什么

C.需要什么，就培训什么

D.员工需求培训什么，就培训什么

【答案】：D

250、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要（）。

A.客观、合理、不徇私

B.主观、合理、不徇私

C.客观、公正、不徇私

D.主观、公正、不御私

【答案】：C

251、员工素质测评标准体系的纵向结构要素中，（）是对测评目标

的具体分解。

A.测评内容

B.测评指标

C.测评标准

D.测评要求

【答案】：B

252、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由（）所在地劳动争议仲裁委

员会管辖。

A.劳务派遣单位

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定

【答案】：C

253、（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在

的深层次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心里特征

D.外貌特征

【答案】：B

254、()是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某

一时期的有关因素的变化进行描述或假设。

A.描述法

B.德尔菲法

C.经验预测法

D.人员比率法

【答案】：A

255、一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求。对于中层管

理人员而言，()是最重要的。

A.专业技能

B.理念技能

C.人文技能

D.协调技能

【答案】：C

256、劳动法的最主要表现形式是()

A.劳动规章

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.地方性劳动法规

【答案】：B

257、选项中属于静态薪酬的是()。

A.基本薪酬

B.绩效薪酬

C.福利

D.奖金

【答案】：A

258、劳动争议调解组织自收到调解申请的（）内未达成调解协议，当事

人可依法申请仲裁。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】：B

259、以下不属于员工动态特征的是（）。

A.员工学习

B.员工自我保护机制

C.员工激励

D.员工的成熟和发展

【答案】：A

260、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于（）。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】：A

261、以下关于工业工程的说法错误的是（）。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行

【答案】：C

262、现代组织理论设计属于（）的组织理论设计。

A.静态

B.动态

C.权变

D.权威

【答案】：B

263、利润定义为企业生产经营的总收入减去（）的差额部分。

A.生产费用

B.总费用

C.原材料费用

D.人工费用

【答案】：B

264、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）。①

展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体

讨论解决问题的方案

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B

265、（）劳动关系的运行是基于在法律面前人人平等、契约自由等原

则构建的。

A.利益激励型

B.利益约束型

C.利益协调型

D.利益平衡型

【答案】：C

266、参与型培训法是（）的方法。

A.以学习知识为目的

B.调动员工积极性

C.以掌握技能为目的

D.针对行为调整和心理训练

【答案】：B

267、企业在（）应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培

养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。

A.创业初期

B.发展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：B

268、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、

稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.货币政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B

269、（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理

倾向。

A.认知

B.态度

C.智慧

D.感觉

【答案】：B

270、劳动法律关系的（）是指主体权利义务所指向的事物。

A.主体

B.客体

C.内容

D.对象

【答案】：B

271、对培训效果进行结果评估的时间应为（）。

A.课程进行时

B.三个月或半年以后

C.课程结束时

D.半年或一年以后

【答案】：D

272、（）保证了企业的人力资源的配置权，它是企业生产经营权的重

要组成部分。

A.合同制度

B.劳动法律行为

C.劳动关系

D.劳动法律关系

【答案】：A

273、（）属于直接薪酬。

A.社会保险

B.基本薪酬

C.额外津贴

D.非工作日工资

【答案】：B

274、如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇，这表示其（）

A.紧张、不耐烦、自负

B.紧张、害怕、焦虑

C.厌倦、自以为是、紧张

D.不同意、反感、生气

【答案】：B

275、在岗位评价的方法中，（）最适合能随时掌握较为详细的薪酬调

查资料的企业采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：C

276、培训需求调查计划的内容不包括（）。

A.主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法

【答案】：A

277、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简

难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为（）。

A.职组

B.职门

C.岗级

D.职系

【答案】：D

278、由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查是（）。

A.政府薪酬调查

B.专业性调查

C.商业性调查

D.市场性调查

【答案】：A

279、为提高结构化面试的信度和效度，需要对面试考官进行培训，下

列选项中，不属于对面试考官进行培训的内容的是（）。

A.要求面试考官有丰富的人际关系

B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术

C.要求面试考官有相关的专业知识

D.要求面试考官有丰富的社会工作经验

【答案】：A

280、通过岗位评估来（）是制订和实施核心人才继任计划的首

要环节。

A.明确关键岗位、识别核心人才

B.明确企业战略和核心能力要求

C.培养核心人才的继任者

D.明确核心人才素质特征

【答案】：A

281、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）日内

未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.3

B.10

C.15

D.30

【答案】：C

282、薪酬满意度调查的步骤包括：①确定调查对象；②确定调查为容;

③确定调查方式。排序正确的是（）。

A.③①②

B.③②①

C.①③②

D.③①②

【答案】：C

283、（）即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其相同的方面

进行考评。

A.对比偏差

B.相似偏差

C.后继效应

D.晕轮效应

【答案】：B

284、（）是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征，

而作出片面的判断。

A.晕轮效应

B.第一印象

C.近因效应

D.首因效应

【答案】：A

285、《劳动合同法》修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位，应当

在该决定施行之日起（即2013年7月1日起）（）内依法取得行政许可

并办理公司变更登记，方可经营新的劳务派遣业务。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年

【答案】：B

286、劳动争议仲裁委员会的构成不包括（）

A.员工代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.劳动行政部门代表

【答案】：A

287、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段，具体程序是（）。①

制定控制标准②差异的处理③人力资源费用支出控制的实施

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D

288、关于招聘过程中的群体决策法，表述不正确的是（）o

A.运用运筹学中的群体决策法原理

B.无形中提高了招聘决策的主观性

C.由不同背景的多个决策者迸行评价

D.要在招聘最后阶段组建决策团队

【答案】：B

289、以下不符合提取关键绩效指标的方法是（）。

A.目标分解法

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键目标法

【答案】：D

290、职工一方当事人人数为10人以下，有共同争议理由的劳动争议

称为（）。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】：A

291、与一般的劳动争议相比，团体劳动争议的特点不包括（）。

A.争议主体的团体性

B.影响的广泛性

C.争议内容的特定性

D.裁决程序的独特性

【答案】：D

292、（）不属于现代人力资源管理的基本原理

A.同素异构原理

B.能位匹配原理

C.适才适用原理

D.动态优势原理

【答案】：C

293、培训激励制度的主要内容不包括（）。

A.公平竞争的晋升规定

B.奖惩实施的方式方法

C.完善的岗位任职资格

D.以能力和业绩为导向的分配原则

【答案】：B

294、现代社会倡导意思自治、契约自由，只要雇员与雇主意思表示一

致，双方合意，即可以形成（）。

A.合同关系

B.劳动关系

C.雇佣关系

D.利益关系

【答案】：B

295、（）是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题

B.面试评估

C.面试指南

D.面试结果

【答案】：C

296、绩效考评标准分为两种，即（）。

A.分解提问标准、综合提问标准

B.分解提问标准、综合等级标准

C.综合提问标准、分解等级标准

D.分解等级标准、综合等级标准

【答案】：B

297、如果用人单位在（）之内没有提出书面异议，15日以后支付

令就发生法律效力，必须履行清偿债务的义务。

A.5日内

B.10日内

C.15日内

D.20日内

【答案】：C

298、市场营销计划的控制不包括（）。

A.季度计划控制

B.效率控制

C.年度计划控制

D.战略控制

【答案】：A

299、管理学家（）系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指

导原则。

A.孔茨

B.厄威克

C.钱德勒

D.赫兹伯格

【答案】：B

300、企业制定人员晋升计划时，一般不包括（）指标。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升路径

【答案】：D

301、职业技能不是一成不变的，一般来说，它总是与时俱进、不断发

展的。这体现职业技能的（）特点。

A.时代性

B.专业性

C.层次性

I）.综合性

【答案】：A

302、国家或行业劳动定员标准的特征不包括（）。

A.法定性

B.技术性

C.强制性

D.统一性

【答案】：C

303、关于工作岗位设计的表述，不正确的是（）o

A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】：A

304、不属于按具体形式区分的考评方法的是（）。

A.书面法

B.量表评定法

C.混合标准尺度法

D.行为

【答案】：D

305、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协

商代表，但委托人数不得超过本方代表的（）。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D