《人工智能技术及应用》课件-第15章AI素养

时间：2020-9-8AI素养第15章应具有的AI能力AI思维15.115.2

人类工业化的发展，是一个时代逐步迭代到另一个时代的过程——从工业革命到后来的互联网革命，再到现在慢慢进入的人工智能革命。虽然AI是一门技术，但是它不仅与AI相关专业人员有关，而是与这个时代每个人的工作、生活息息相关。不懂AI可能难以找到工作，或者是找不到你所心仪的工作，这是为什么呢？并不是每个人都要掌握AI技术、模型或是对AI有深刻的理解和研究，但是不管身处何种行业，对AI浅层的了解和AI思维都是必要的。比如在商业服务领域，作为公司售前售后的人员，如果完全不懂AI，可能无法与客户进行交流，从而面临失业的风险。不顺应时代的潮流掌握AI的思维，很可能会被行业发展的浪潮所淹没。所以AI不只是专业教育，而是一种通识教育。从互联网思维到AI思维1什么是AI思维215.1AI思维15.1.1从互联网思维到AI思维

互联网思维不是颠覆传统产业，而是给传统商业模式赋能，它通过平台跨界和资源共享，大大提升供给和需求对接效率。互联网思维创造了巨大的成功，典型的例子就是电商。互联网思维它有一个不足，只是简单对信息的获取和收集，缺乏对信息的加工能力，只能判断信息的有无，无法判断信息的对错可能性。AI思维将扭转这一局面，这是由AI三大推动力决定的。

AI思维就是要习惯思考哪里有数据。不管文本数据、音频数据，还是视频数据，都可以通过技术来为你所用。15.1.1从互联网思维到AI思维

“数据越多的地方，智慧越大”，这和互联网思维有非常本质的区别。互联网思维本质是规模，流量优先，前期不考虑盈利，先做市场规模，全用户，到后期再考虑变现，而AI思维则更关注数据和场景。

为什么这么说，因为互联网和AI的本质在于，互联网是人与人的连接，而AI是人与万物的连接。举个例子，过去我们在网上和朋友聊天，但现在基于人工智能技术的智能音箱出现后，我们无聊时的沟通对象就多了机器这一个选择。再举一个场景，以智能冰箱为例，在人工智能时代，冰箱会根据你平时的储存和消费习惯，在你的食物快要见底的时候，自动在电商平台上下单购买，你甚至都不需要关心家里的鸡蛋和牛奶还剩下多少，智能的冰箱帮你把一切都搞定。

在这里不能不提到Netflix，一家著名的影视制作公司。和好莱坞最大的区别在于，Netflix是一家完全靠数据驱动的公司，也就是说，他的制作，完全是根据用户的观看的偏好、停留时间，甚至在某一帧数上的反馈进行调整，用户喜欢什么，Netflix就制作什么，结果诞生短短几年就大受欢迎。这就是基于AI思维下的大数据形态。15.1.1从互联网思维到AI思维

为什么企业主要更关心数据，哪怕只是一个小小的便利店？因为AI的本质，是计算算力的提升，和计算成本的降低。过去用机器学习，不但计算的成本非常高，并且效率很低，现在云计算等技术突飞猛进，包括针对人工智能计算的GPU芯片的出现，都大大降低了人工智能的门槛。

而算力和算法的提升，则可以帮助企业管理者突破以往的思维局限。以前可能很多问题发现了，但解决不了，但现在不一样。数据的强大、算力的强大、算法的强大，以及它们之间彼此组合的强大，会让整个基于场景的思维跟以前不一样。15.1.1从互联网思维到AI思维

比如便利店可以利用图像识别去跟踪用户信息，包括停留时间、停留商品，包括消费的品类，从而更好的进行供应链管理，而其他的人工智能技术，比如语音识别，则可以取代大部分销售员，使得便利店成为一个无人便利店，但效率又极其高的线下入口。

在AI时代，公司应该有AI思维、AI能力。AI会创造更多的工作机会，催生更多被AI赋能的新业态公司，而那些无法拥抱AI、利用AI、AI化转型的公司，会死掉。

数据将成为转型变革的核心驱动力。互联网是生产关系，大计算是生产力，大数据是生产资料。15.1.1从互联网思维到AI思维

5G到来，会催生真正的人工智能大浪潮。互联网的所有创新，都是跟着通讯基础设施的进步来的。2G时代诞生了博客、门户，3G时代诞生了微博、自媒体，4G时代诞生了直播、长视频、短视频。本质上是，互联网依赖的底层通讯基础设施的完善。在2G时代，网络带宽有限，根本不可能支持直播这样的视频形态。

5G时代，带宽更大，网速更快，费率更低，云计算支持人工智能根本不是问题，哪怕是一个桌子，都可以人工智能化，过去是人和人连接，现在是万物互联，周围的一切产品，汽车、门窗、冰箱都会成为人工智能的一部分，这就是5G带来的最大变化。

在这样的浪潮下，基于人工智能的新的广告形态，基于人工智能的社交模式，基于人工智能的无人驾驶新体验，都和过去完全不一样，这就要求从事AI的人主要学会如何利用AI思维去和自己现有的业务进行融合。15.1.1从互联网思维到AI思维

AI思维是一种全新的，比互联网更先进的思维模式。从互联网到AI，并非是产品、市场等外在方面发生改变，而是是商业模式的重塑，以及理念的转变等更深层次的变化。15.1.2什么是AI思维1、手机还会长期存在，但是移动互联网的机会已经不多了2、要从ThinkMobile转变为ThinkAI3、AI时代一个很典型的特点是软硬结合4、数据秒杀一切算法，算法推动社会进步5、语音搜索是一种AI时代的思维方式董工具1懂编程2董业务315.2应具有的AI能力董模型415.2.1董工具1、TensorFlow2、Mahout3、H2O4、Caffe5、PaddlePaddle15.2.2董编程学会编程语言是和机器沟通的一个不可或缺的技能，Python是一种容易扩展的人工智能编程语言，学会Python是必要的；当然光学编程语言并不够，你还要学习相关平台和开发环境，以及多种接口API。15.2.3董业务1、算法实现≠问题解决2、问题解决≠现场问题解决3、业务知识是工程师进行高效团队协作的共同语言4、工程师需要最快、最好、最有可