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文档简介

全面质量管理软件实施与维护协议书甲方（以下简称“买方”）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________乙方（以下简称“卖方”）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于：1.买方为提高全面质量管理水平，拟采购并使用全面质量管理软件（以下简称“软件”）；2.卖方具有提供软件实施与维护服务的资质和能力；3.买方与卖方经友好协商，就软件的实施与维护达成如下协议：一、软件概述1.软件名称：____________________2.软件版本：____________________3.软件功能：____________________4.软件授权方式：____________________二、软件实施1.实施时间：____年____月____日至____年____月____日2.实施地点：____________________3.实施人员：卖方委派的专业实施人员4.实施内容：（1）软件安装与配置；（2）用户培训；（3）系统调试；（4）数据迁移；（5）其他相关实施工作。5.实施过程中，卖方应保证：（1）严格按照软件实施规范执行；（2）确保软件实施质量；（3）及时解决买方提出的问题。三、软件维护1.维护期限：自软件实施完成之日起____年2.维护内容：（1）软件故障排除；（2）软件升级与更新；（3）系统性能优化；（4）其他相关维护工作。3.维护方式：（1）远程支持；（2）现场支持；（3）电话支持；（4）其他支持方式。4.维护响应时间：（1）一般性问题：____小时内响应；（2）重大问题：____小时内响应。四、费用及支付1.软件实施费用：人民币____元整（大写：____元整）。2.软件维护费用：人民币____元整（大写：____元整）。3.买方应在合同签订之日起____个工作日内支付全部费用。五、知识产权1.软件知识产权归卖方所有。2.买方在使用过程中，不得侵犯卖方的知识产权。六、保密条款1.双方对本协议内容以及相关技术信息负有保密义务。2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露。七、违约责任1.任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。2.因违约行为给对方造成损失的，违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。八、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。2.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：

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