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文档简介
(2026年)吴忠市盐池县专职网格员考试题库及答案一、单项选择题(每题0.5分,共40题,20分。每题只有一个正确答案)1.网格化服务管理的核心目标是()。A.增加管理成本B.实现基层社会治理精细化C.代替行政执法D.减少群众参与答案B2.按照《城乡社区网格化服务管理规范》(GB/T34300-2017),城市社区网格划分应遵循的原则是()。A.越大越好,便于管理B.属地管理、街巷定界、规模适度、无缝覆盖、相对固定C.按人口平均分配,不区分地理界限D.按行政层级逐级划分答案B3.网格员在入户走访时,下列做法最恰当的是()。A.直接推门进入居民家中B.出示工作证件,表明身份,说明来意C.在门外大声呼喊居民姓名D.穿便装悄悄走访,避免引起注意答案B4.某网格内两户居民因漏水发生纠纷,网格员首先应当()。A.直接判定责任方并要求赔偿B.上报公安机关处理C.立即组织调解,耐心听取双方诉求D.不予理会,让双方自行解决答案C5.盐池县地处宁夏东部,网格员在巡查中重点关注的季节性安全隐患是()。A.台风灾害B.春夏季大风沙尘及秋冬防火C.地震灾害D.海啸灾害答案B6.网格员发现网格内有人员聚集赌博,正确的处理方式是()。A.立即冲入现场制止B.拍摄视频发到居民微信群C.先行劝离,固定证据,及时上报并报警D.不闻不问,绕道离开答案C7.网格员信息采集工作中,下列哪项属于应当采集的基础信息?()A.居民银行卡密码B.实有人口、实有房屋、实有单位、实有设施C.居民家庭成员的个人隐私日记D.居民的网络聊天记录答案B8.根据《中华人民共和国突发事件应对法》,突发事件分为()类。A.两类B.三类C.四类D.五类答案C9.自然灾害、事故灾难、公共卫生事件分为()级。A.三级B.四级C.五级D.六级答案B10.网格员发现楼道内电动车违规充电引发起火,首先应()。A.立即切断电源并报警,组织人员疏散B.先拍照取证C.等待物业人员处理D.用手机录制视频答案A11.以下哪项属于网格员的基本职责?()A.制定地方法规B.信息采集、矛盾排查、政策宣传、便民服务C.审判民事案件D.征收税费答案B12.盐池县是革命老区,网格员在宣传工作中应重点结合()精神开展红色教育宣传。A.长征精神B.雷锋精神C.抗疫精神D.航天精神答案A13.网格员在巡查中发现路面井盖缺失,正确的处置流程是()。A.拍照发朋友圈提醒B.设置警示标志,立即上报平台,跟踪处置结果C.自己找块木板盖上即可D.等群众投诉后再处理答案B14.对于网格内的独居老人,网格员应()。A.定期走访,了解其生活状况和需求B.只在重大节日走访C.不必关注D.要求其子女每日报备答案A15.网格化服务管理信息平台中,事件上报的要素不包括()。A.事件发生的时间、地点B.事件描述C.事件照片D.事件当事人的身份证号码答案D16.下列哪项不属于网格员巡查的重点内容?()A.环境卫生B.安全隐患C.违法建设D.居民家庭存款答案D17.网格员在宣传反电信诈骗时,下列做法不正确的是()。A.入户发放宣传手册B.在居民微信群转发典型案例C.指导居民安装国家反诈中心APPD.代替群众接听陌生电话并透露个人信息答案D18.《中华人民共和国民法典》规定,自然人下落不明满()的,利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。A.一年B.两年C.三年D.四年答案B19.网格员采集的人口信息中,"实有人口"包括()。A.仅指户籍人口B.仅指常住人口C.户籍人口、流动人口、境外人员等实际居住在本网格内的人员D.仅指寄住人口答案C20.网格员发现有人散发邪教宣传品,应当()。A.好奇围观B.立即制止并报警,同时上报网格平台C.收下宣传品自行销毁D.转发到微信群提醒他人答案B21.网格中"三活"指()。A.活地图、活户籍、活档案B.活雷锋、活地图、活户籍C.活档案、活账本、活地图D.活电脑、活地图、活户籍答案A22.网格员工作日志中不需要记录的内容是()。A.巡查路线B.发现的问题C.处理结果D.与工作无关的个人生活琐事答案D23.下列哪项属于网格员协助开展的重点人群服务管理对象?()A.社区矫正人员B.高收入人群C.公务员D.企业高管答案A24.网格员汇报重大紧急信息时,最迟应在事发后()内上报。A.24小时B.12小时C.2小时D.1小时答案C25.盐池县实施"红色网格"治理模式,其核心要义是()。A.以党建引领基层治理B.以经济发展为中心C.以行政命令为主导D.以商业开发为目标答案A26.网格员在调解邻里纠纷时,应坚持的基本原则是()。A.偏袒与自己关系好的一方B.自愿、合法、公正C.和稀泥,双方各打五十大板D.只调解大事,小事不管答案B27.网格员每日巡查时间一般不少于()。A.1小时B.2小时C.4小时D.6小时答案B28.网格员发现疑似精神障碍患者肇事肇祸时,应立即()。A.自行上前制服B.拨打110报警并上报网格中心C.围观拍照D.避而远之答案B29.以下哪种行为符合网格员职业道德?()A.泄露居民个人信息B.利用职务之便谋取私利C.忠于职守,热心服务,保守秘密D.对群众诉求推诿扯皮答案C30.网格员协助开展燃气安全检查时,最主要的检查内容是()。A.燃气管道是否私拉乱接、胶管是否老化、燃气报警器是否有效B.燃气表型号是否最新C.燃气灶品牌D.用户是否缴纳燃气费答案A31.按照"一格一员"或"一格多员"的要求,网格员应相对固定,确需调整的应报()备案。A.县(区)网格中心B.乡镇(街道)网格中心C.村委会D.居民小组答案B32.网格员在接收居民诉求后,对于自身无法解决的问题,应()。A.告知居民"不归我管"后结束B.及时上报并跟踪办理进度,做好反馈C.让居民自己找相关部门D.记在本子上但不处理答案B33.下列哪项属于网格内"实有房屋"采集的内容?()A.房屋市场价格B.房屋产权人、实际居住人、房屋用途、出租情况C.房屋装修风格D.房屋风水朝向答案B34.网格员在开展人居环境整治宣传时,重点倡导的是()。A.垃圾分类、污水治理、村容村貌提升B.城市房地产开发C.工业污染排放D.大规模养殖答案A35.网格员在汛期巡查中,发现河道水位暴涨并可能危及群众安全时,应()。A.及时上报并协助组织群众转移避险B.拍照留念C.继续观望D.自行加固河堤答案A36.网格化服务管理的"底座"是()。A.信息平台B.网格员队伍C.综治中心D.数据资源答案B37.网格员入户采集信息时应遵循()原则。A.全面采集、重点突出、保密安全、动态更新B.选择性采集C.凭兴趣采集D.一次性采集后不再更新答案A38.网格员发现网络谣言传播时,应()。A.随手转发求证B.及时制止并引导居民不传谣不信谣,必要时报警C.不予理睬D.添油加醋转发答案B39.盐池县专职网格员考核内容一般不包括()。A.信息采集数量与质量B.事件处置上报情况C.群众满意度D.个人容貌长相答案D40.网格化管理的最终目的是()。A.实现"小事不出网格、大事不出社区(村)"B.增加基层工作人员数量C.建设更多的办公场所D.提高政府财政收入答案A二、多项选择题(每题2分,共10题,20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)1.网格员的职责包括()。A.采集基础信息B.排查化解矛盾纠纷C.协助开展治安防控D.提供政策法律宣传服务答案ABCD2.网格员巡查中发现的安全隐患类型包括()。A.消防通道堵塞B.违章搭建C.危化品违规存放D.电线私拉乱接答案ABCD3.网格员在矛盾纠纷调解中的基本方法有()。A.倾听双方陈述B.背靠背疏导C.面对面协商D.偏袒一方答案ABC4.网格员采集人口信息时应当注意()。A.依法采集,保护隐私B.如实登记,确保准确C.动态更新,及时补录D.任意透露给无关人员答案ABC5.网格化服务管理信息平台的主要功能包括()。A.事件上报与流转B.数据统计分析C.绩效考核管理D.地理信息定位答案ABCD6.网格员在防汛工作中应重点关注的部位包括()。A.低洼易涝区B.危旧房屋C.河道沟渠D.地质灾害隐患点答案ABCD7.下列属于特殊人群服务管理范围的有()。A.社区矫正对象B.刑满释放人员C.吸毒人员D.严重精神障碍患者答案ABCD8.网格员入户走访时的文明用语包括()。A."您好,我是本网格的网格员"B."打扰您了,需要采集一下信息"C."谢谢您的配合"D."快点,别耽误时间"答案ABC9.盐池县网格化工作中,网格员协助开展的重点工作包括()。A.脱贫攻坚成果巩固与乡村振兴衔接B.生态环境保护C.民族团结进步创建D.红色文化传承答案ABCD10.网格员上报事件的基本要素包括()。A.事件类型B.发生时间与地点C.事件概况D.现场照片或视频答案ABCD三、判断题(每题0.5分,共20题,10分)1.网格员可以随意将采集的居民信息提供给商业机构用于营销。答案错误2.网格是社会治理的最小单元,是联系服务群众的"最后一公里"。答案正确3.网格员发现重大突发事件时,可以先处理完再上报。答案错误4.网格员的巡查走访应当做到"全覆盖、无死角"。答案正确5.农村网格与城市社区网格的划分标准完全相同。答案错误6.网格员调解矛盾纠纷时可以收取适当费用。答案错误7.网格员应熟悉掌握本网格内的人、地、物、事、组织等基本情况。答案正确8.网格员在工作中遇到群众不配合时,可以强行入户采集信息。答案错误9.盐池县是宁夏回族自治区下辖的县,位于宁夏东部。答案正确10.网格员的工作日志可以补记、代记,但必须保证内容真实。答案错误11."九小场所"指小学校或幼儿园、小医院、小商店、小餐饮场所、小旅馆、小歌舞娱乐场所、小网吧、小美容洗浴场所、小生产加工企业。答案正确12.网格员无权参与禁毒宣传教育工作。答案错误13.网格员发现环境卫生问题后,应当第一时间自行清理,无需上报。答案错误14.火灾发生后,网格员应优先抢救财物,再疏散人员。答案错误15.网格员在开展工作时,应当注意工作方式方法,尊重居民意愿。答案正确16.网格化服务管理信息系统中的数据和纸质台账可以不一致,以纸质台账为准。答案错误17.网格员协助公安机关开展流动人口服务管理是其职责之一。答案正确18.网格员对居民反映的问题只受理、不反馈,也不算失职。答案错误19.网格员应当积极参加各类业务培训,提升履职能力。答案正确20.盐池县境内有明长城遗址,网格员在巡查中应注意保护文物古迹,发现破坏行为及时上报。答案正确四、简答题(每题5分,共6题,30分)1.简述网格员"四必访"的内容。答案(1)独居老人、空巢老人必访;(2)困难家庭、低保户必访;(3)流动人口、出租屋必访;(4)社区矫正人员、刑满释放人员等重点人群必访。2.网格员入户采集信息时,遇到居民不配合、有抵触情绪,应如何处理?答案(1)保持耐心,亮明身份,出示工作证件,说明来意和采集目的;(2)宣传相关法律法规,告知信息保密承诺,消除居民顾虑;(3)选择合适时间再次上门,或通过邻居、物业等侧面了解情况;(4)确属拒不配合的,及时上报网格中心协调处理,不得与居民发生冲突。3.简述网格内矛盾纠纷排查化解的基本流程。答案(1)日常巡查排查,及时发现矛盾纠纷苗头;(2)对简单纠纷当场调解,就地化解;(3)对复杂纠纷上报网格中心,协调相关部门联合调解;(4)跟踪回访,巩固调解成果,防止矛盾反弹。4.网格员在消防安全巡查中应重点检查哪些内容?答案(1)疏散通道、安全出口是否畅通;(2)消防设施器材是否完好有效;(3)用火用电用气是否规范安全;(4)电动自行车是否违规停放充电;(5)"九小场所"是否存在违规住人现象。5.盐池县推进网格化治理中,如何体现"红色引领"?答案(1)将党支部或党小组建在网格上,实现党的组织和工作全覆盖;(2)发挥党员网格员先锋模范作用,带头参与巡查走访、矛盾化解;(3)整合红色资源,依托革命老区优势开展红色教育和志愿服务;(4)以党建引领"网格+N"融合治理,推动基层党建与网格化服务管理深度融合。6.网格员如何做好防范电信网络诈骗宣传工作?答案(1)入户发放宣传资料,讲解常见诈骗手段和典型案例;(2)利用居民微信群、公众号等线上平台推送预警信息;(3)指导群众安装注册"国家反诈中心"APP;(4)对疑似受骗群众及时劝阻并报警;(5)结合老年人、学生等重点群体开展针对性宣传。五、案例分析题(每题10分,共2题,20分)1.某日上午,网格员小张在巡查时发现,辖区内一栋老旧居民楼3楼窗户冒出浓烟,并有居民在楼下呼喊"着火了"。楼下聚集了不少围观群众,有人正在用手机拍摄视频。此时,一名老人焦急地说自己孙子还在屋内。问题:请说明网格员小张应如何处置?答案:(1)立即拨打119报警,同时向网格中心和社区负责人报告情况;(2)迅速组织楼下围观群众疏散到安全区域,设置警戒线,防止无关人员靠近;(3)询问老人具体情况,若火势较小且具备条件,在确保自身安全的前提下,配合物业人员使用灭火器尝试初期扑救;若火势较大,切勿冒险进入,等待消防救援;(4)安抚老人情绪,告知消防人员已赶到,同时联系120急救中心待命;(5)消防队员到达后,积极提供火场
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