旅游学原理 课件 第十六章 旅游可持续发展

第十六章旅游可持续发展目录CONTENTS第1节旅游可持续发展理论产生第2节旅游可持续发展的定义与内涵第3节旅游可持续发展监测与管理本章小结了解旅游可持续发展理论产生的现实与理论背景掌握旅游可持续发展的定义与内涵理解旅游可持续发展的目标与原则掌握旅游可持续发展监测与管理的一般方法了解旅游可持续发展监测的实践进展本章学习目标01第1节旅游可持续发展理论产生1.旅游可持续发展理论产生背景旅游活动的规模较小，认为“旅游业销售的是风景，带来的是可观的经济效益，对环境没有任何负面影响”。20世纪50年代1无烟产业20世纪60年代2旅游环境影响反思大众旅游普及，世界对环境恶化的日益关注逐步反映到发展中国家的旅游业活动中。20世纪70年代初以来3大众旅游的环境影响1980年9月世界旅游组织通过《关于世界旅游业的马尼拉宣言》，提出“旅游对环境也会造成破坏，给他人带来不利影响，因此应加强环境保护,提倡环境公平”。1980年4可替代性旅游旅游业快速发展，旅游带来了一系列生态环境问题，人们开始对旅游的环境影响进行反思。（1）现实背景1.旅游可持续发展理论产生背景以经济增长为核心的发展观，以追求国民生产总值或国民收入的数量增长为核心，未考虑资源浪费和环境污染问题，忽视社会发展的其他方面。20世纪50至60年代1传统发展观20世纪70年代2替代发展战略可持续发展思潮在世界范围内兴起，可持续发展思想逐渐引起了旅游界的关注，旅游可持续发展问题也逐渐成为一个新议题。20世纪80年代3可持续发展全球可持续发展思想日益盛行与大众旅游的逐渐普及，学术界关于旅游的环境与社会影响研究日益增多，越来越多的人意识到不当的旅游发展方式可能带来的后果。20世纪90年代4旅游可持续发展当“传统发展观”导致的一系环境问题不断出现时，各国开始转变发展观念，寻找新的替代发展战略。（2）理论背景1.旅游可持续发展理论产生背景（2）理论背景旅游地并不会永远持续增长，而是会在一定阶段后出现停滞或衰退，甚至死亡。很大程度上唤起了人们对旅游可持续发展的认识。旅游地生命周期理论居民愤怒指数理论旅游地居民对外来游客的态度会经历兴奋、漠然、厌恶和对抗四个不同阶段，从而影响旅游目的地发展。旅游的社会负面影响开始逐渐深入人心，不断激起人们对可持续发展观的认识。生态旅游、负责任旅游、可替代性旅游等可持续旅游概念提出强调在自然地域中进行的有责任的旅游行为，在享受和欣赏历史的和现存的自然文化景观的同时，不干扰自然地域、保护生态环境、降低旅游的负面影响。2.旅游可持续发展理论的诞生与发展（1）第一阶段：旅游可持续发展理论初步形成1989年4月，世界旅游组织在荷兰海牙召开“各国议会旅游大会”，第一次明确而正式提出可持续旅游发展的口号。1990年的加拿大全球旅游大会上《旅游业可持续发展行动战略草案》，首次将“可持续旅游”定义为“引导所有资源管理既能满足经济、社会和美学需要的同时，也能支持文化完整性，基本的生态过程，生物多样性和生命支持系统”1992年的联合国环境与发展署的会议上，可持续性旅游与旅行产业被确认为实现21世纪议程的重要手段。1993年，《可持续旅游杂志》（JournalofSustainableTourism）学术刊物在英国的问世，标志着旅游可持续发展理论初步形成。《可持续旅游杂志》（JournalofSustainableTourism）学术刊物2.旅游可持续发展理论的诞生与发展（2）第二阶段：旅游可持续发展实践准则初步形成1995年由世界旅游组织和联合国教科文组织联合发起的“可持续旅游世界会议”通过《可持续旅游发展宪章》和《可持续旅游发展行动计划》。《宪章》列出了旅游业发展的十八条原则和目标，明确了可持续旅游的概念和原则“可持续旅游的实质，就是要求旅游与自然、文化和人类生存环境成为一个整体”。即旅游、资源、人类生存环境三者的统一，以形成一种旅游业与社会经济、资源、环境良性协调的发展模式。这两份文件为旅游可持续发展制定了一套行为准则，并为世界各国推广可持续旅游提供了具体操作程序，标志着可持续旅游已经进入了实践性阶段。资源人类生存环境旅游2.旅游可持续发展理论的诞生与发展（2）第二阶段：旅游可持续发展实践准则初步形成1996年9月，世界旅游组织、世界旅游理事会(WTTC)与地球理事会(EarthCouncil)

联合制定《关于旅游业的21世纪议程》，首次将可持续旅游列入可持续发展议程，旅游与旅游业是全球第一个为实现21世纪议程，制定具体行动计划来推动可持续发展的产业部门。1998年，在墨西哥召开的国际环保大会上，生态旅游被作为环境发展措施提出。1999年2月，联合国环境规划署(UNEP)执行理事会通过了《可持续旅游原则草案》，号召各国政府部门将可持续旅游发展原则融入国家可持续发展战略和多边环境公约当中。1999年10月，世界旅游组织高峰会议通过《全球旅游业道德守则》，确立使全球自然资源和文化遗产免受旅游活动的破坏，确保从旅游业中获得的收入能在旅游目的地得到公平公正的分配的旅游发展目标。2.旅游可持续发展理论的诞生与发展（3）第三阶段：21世纪可持续旅游实践广泛开展2002年在南非约翰内斯堡召开的可持续发展世界首脑会议专门成立了可持续旅游发展工作组并提出“可持续旅游消除贫困”的倡议（SustainableTourism–EliminatingPoverty，ST-EP）；2010年，全球可持续旅游理事会正式成立，并先后于2013，2016颁布旅游目的地、旅游行业推行可持续旅游的执行与评价标准。2011年在美国拉斯维加斯市召开的第11届世界旅游旅行大会，可持续旅游成为主要议题之一；2014年联合国大会决议指出，“包括生态旅游在内的可持续旅游业作为可持续经济增长和创造体面就业的重要驱动力量，能够对创造收入和教育产生积极影响，进而消除贫穷和饥饿，并可直接推动各项国际社会商定发展目标的实现”；（3）第三阶段：21世纪可持续旅游实践广泛开展2015年9月25日联合国大会通过《改变我们的世界—2030年可持续发展议程》第8.9条目标明确提出“促进旅游可持续发展以增加就业和繁荣地方文化”。2015年10月联合国第70届大会将2017年定为“可持续旅游促进发展国际年”。2016年世界旅游发展大会发布《旅游促进发展北京宣言》，指出“在加速实现增长同资源消耗脱钩，以及消除包括极度贫困在内的所有形式与层次的贫困方面，旅游业对所有发展中国家、最不发达国家、内陆发展中国家和小岛屿发展中国家的贡献尤为显著”。联合国2030可持续发展目标中涉及旅游的条款包括：2030SDGs

目标8.9:到2030年，设计与执行相关政策，促进旅游可持续发展以增加就业和繁荣地方文化（by2030,deviseandimplementpoliciestopromotesustainabletourismthatcreatesjobsandpromoteslocalcultureandproducts）2030SDGs目标12.b：到2030年，开发与执行对可持续旅游创造的就业机会和促进地方文化繁荣与产品丰富程度进行监测的工具（todevelopandimplementtoolstomonitorsustainabledevelopmentimpactsforsustainabletourismthatcreatesjobsandpromoteslocalcultureandproducts）2030SDGs目标14.7:到2030年，增加小型岛国和一些欠发达国家的旅游经济贡献（by2030,increasetheeconomicbenefitstoSmallIslanddevelopingStatesandleastdevelopedcountries）02第2节旅游可持续发展的定义与内涵1.旅游可持续发展的定义英文语境的定义：1993年世界旅游组织《旅游业可持续发展——地方旅游指南》中对“sustainabletourismdevelopment”的完整表述是：“可持续发展的旅游是既顾及现时的旅游者和旅游地区的需要，同时又保障和增加未来的发展机会。为达到这个目标，在管理资源时便须同时满足经济、社会和美学的需要，也要保存当地的文化传统、基本的生态发展、生物品种和生态系统”（张广瑞，1998）。定义一1995年《可持续旅游发展宪章》中提出的“可持续旅游发展的实质就是要求旅游与自然、文化和人类生存环境成为一个整体”，即旅游、资源、人类生存环境三者的统一，以形成一种旅游业与社会经济、资源、环境良性协调的发展模式。定义二联合国环境署&世界旅游组织（2015）：可持续旅游是充分考虑现在与将来的经济、社会和环境影响，考虑游客、产业、环境以及当地社区需要的旅游发展形式（tourismthattakesfullaccountofitscurrentandfutureeconomic,socialandenvironmentalimpacts,addressingtheneedsofvisitors,theindustry,theenvironmentandhostcommunities）可持续旅游理事会（GSTC）（2010）:可持续旅游是指旅游业执行可持续发展的实践，旨在承认旅游的所有影响的基础上，将负面影响最小化，将正面影响最大化（SustainableTourismreferstosustainablepracticesinandbythetourismindustry.Itisanaspirationtoacknowledgeallimpactsoftourism,bothpositiveandnegative.Itaimstominimizethenegativeimpactsandmaximizethepositiveones）在很多表述中，可持续旅游/sustainabletourism与旅游可持续发展/可持续发展的旅游sustainabletourismdevelopment经常被替代使用：1.旅游可持续发展的定义在中文语境的定义：定义一保证从事旅游开发的同时不损害后代为满足其旅游需求而进行旅游开发的可能性的旅游发展形式（谢彦君，1994）定义二满足当代人的旅游需求，又不损害子孙后代满足其旅游需求能力的发展（田道勇，1996）定义三在全世界范围内实现旅游的环境资源保护目标、社会发展目标和经济发展目标相结合，在不超越资源与环境承载能力的前提下，促进旅游可持续发展，提高人类的生活质量（汪剑明，鲁瑾，1997）1.旅游可持续发展的定义公平性共同性持续性强调当代人之间的公平（如保障弱势群体的利益）、代际间的公平以及旅游资源分配的公平性。强调旅游资源的开发与旅游业的发展应在生态系统的承载能力之内，保持生态生命支持系统和生物多样性，保证可更新资源的持续利用，同时使不可更新资源的消耗最小化强调可持续作为全球发展的总目标，它强调公平性和持续性是共同的，为实现这一总目标必须采取全球共同的行动。2.旅游可持续发展的目标改善旅游接待地区的生活质量01人04信息05时空02物03资金增进人们对旅游所产生的环境与经济效应的理解促进旅游的公平发展保护未来赖以发展的环境质量向旅游者提供高质量的旅游经历2.旅游可持续发展的目标《可持续旅游宪章》（1995）提出的可持续旅游18条原则和目标序号原则与目标1旅游发展必须建立在生态环境的承受能力之上，符合当地经济发展状况和社会道德规范。2可持续旅游发展的实质，就是要求旅游与自然、文化和人类生态环境成为一个整体。3必须考虑对当地文化、传统习惯和社会活动的影响。4为了使旅游对可持续发展做出贡献，所有从事这项事业的人们必须团结一致，互相尊重和积极参与。5保护自然和文化资源，并评定其价值为我们提供了一个特殊的合作领域。6地方政府要下决心，保证旅游目的地的质量和满足旅游者需求的能力。7为了与可持续发展相协调，旅游必须以当地经济发展所提供的各种机遇作为发展基础。8所有客观选择的旅游发展方案都必须有助于提高人民的生活水平，又有助于与社会文化之间的相互关系，并产生积极影响。9各国政府和政府机构应该加强与当地政府和环境方面非政府组织的写作，完善旅游规划，实现可持续旅游发展。10可持续发展的基本原则，是全世界范围内实现经济发展目标和社会发展目标相结合。11环境文化易受破坏的地区无论现在还是将来，在技术操作和资金方面应给以优先考虑，以实现可持续旅游发展。12提高那些与旅游可持续发展原则相协调的旅游形式，以及各种能够保证中期和长期可持续旅游发展的旅游形式。13对旅游和环境负责人的政府、政府机构和非政府组织应当指出并参与建立一个开放式信息网络，以便交流信息，开展科学研究，传播适宜旅游和环境知识，转移环境方面的可持续发展技术。14需要加强可行性研究，支持普及性强的科学试点工作，落实可持续发展框架下的师范工程，扩大国际合作领域的合作范围，引进环境管理系统。15对旅游发展及富有责任的政府机构、协会、环境方面的非政府组织要拟定可持续发展框架，并建立实施这些方案的项目，检查工作进展，报告结果，交流经验。16要注意旅游中交通工具的作用和环境影响，应用经济手段减少对不可再生资源的使用。17旅游发展中的主要参与者，特别是旅游从业人员坚决遵守这些行为规范，是旅游持续发展的根本所在。18应采取一切必要措施，使旅游行业的所有团体，无论当地的、地区的、国家的、还是国际的，都必须重视“可持续旅游发展世界会议”的内容和目标，执行由全体会议代表一致通过的《可持续旅游发展行动计划》。2.旅游可持续发展的目标2013年，全球可持续旅游理事会（GSTC）牵头制订的《全球可持续旅游目的地标准》(GlobalSustainableTourismCriteriaforDestinations,2013)，提出可持续旅游目的地的四个目标。可持续旅游目的地可持续的目的地管理环境效益最大化文化社会效益最大化当地社区利益最大化2.旅游可持续发展的目标全球可持续旅游目的地标准的指标主类指标具体指标具体要求A.目的地可持续营运管理A-1目的地可持续发展战略制订与其规模相适应的中长期发展战略，该战略综合地考虑了环境、经济、社会、文化、质量、健康与安全、审美等各种因素；目的地在制订该战略的过程中，应当有公众参与，且应当向公众公开。A-2目的地管理组织建立工作职能部门、工作组或工作委员会等有效的组织体系，这些机构通过有效协调私营、公共部门携手合作的方法与途径来促进旅游业可持续发展。工作组应当与目的地规模相适应，并明确了其在环境、经济、社会、文化等方面的管理职责、监管责任以及执行能力。工作组的活动经费应当有保障A-3监测体系.针对环境、经济、社会、文化、旅游、人权等方面的事务建立了监测、公开报告、应对措施等综合体系。同时，目的地应当对这些监测系统进行周期性的复审与评估。A-4旅游季节性调控.动用多种手段并以适宜的方式来降低旅游季节性波动，努力平衡当地经济、社区、文化、环境等方面需求，并努力寻求不同季节的旅游发展机遇。A-5应对气候变化.建立能够识别因气候变化而带来的风险与机遇的管理体系。该体系倡导目的地在项目开发、选址、设计以及管理等各个方面考虑了应对气候变化的措施。该体系要求有助于实现目的地可持续发展以及适应能力，并要求目的地向当地居民、游客进行气候方面的公共宣传与教育。A-6旅游资源与吸引物普查与分类对自然与文化景观景点等方面的旅游资源与吸引物进行普查、分类与评价；这些资讯应当及时更新，并供公众查询。A-7规划法规体系颁布并实施包括规划准则、法规条例和/或方针政策在内的规划法规体系，该体系应当展开环境、经济、社会影响评估，并综合考虑了土地使用、规划设计、建筑物拆除等方面的可持续性。该体系旨在保护自然与文化资源，该体系在制订过程中，应当吸纳当地公众意见以及通过全面评审，经历了公众咨询等环节之后加以实施。A-8满足不同人群的可进入条件在一定前提条件下，目的地景点及其设施都应当向所有人群开放（景点包括具有重要自然与文化价值的景点；人群包括残疾人以及其他有特殊需求的人）。一些无法直接进入的景点及其设施，应当通过妥善的设计以及实施方案来解决存在的可进入性的问题；该方案应当在维护景观景点完整性的前提下，适度考虑游客住宿等需求的供给条件。A-9所有权的获得与保障关于所有权征用方面的法律法规，在目的地被颁布并得到了实施，这些法律法规应当遵从于公众以及原居民的权利，且进行了公众咨询，在他们没有被事先告知、没有征求他们同意和/或他们没有得到合理的补偿的情况下，不允许对他们进行重新安置。A-10游客满意度监测建立对游客满意度监测以及公开报告的机制，并视情开展相应行动来提升游客满意度。A-11可持续发展标准化水平提升.建立相应的机制来促进企事业单位可持续发展标准化水平提高，目的地所执行的可持续发展标准应当与全球可持续旅游系列标准保持一致。目的地应当让公众知悉已通过了可持续发展认证或鉴定的企事业单位名录。A-12安全与安全保障体系建立应对犯罪、安全与健康危害等方面的机制，包括监测、预防、处置以及公开报告等方面的内容。A-13危机预防与应急管理建立适用自身危机预防与紧急事件应对的计划。该计划中的重要内容要与社区居民、游客以及企事业单位进行有效沟通。该计划要有明确的工作流程、实施步骤，以及针对员工、游客、当地居民的教育培训计划及其相应的资源保障，该计划应当根据外部环境、内部条件的变化而及时更新。A-14营销宣传关于可持续发展的主张（要求）及其产品、服务等方面的营销宣传必须准确表达，这些营销与宣传资讯应当秉持诚信、尊重他人的原则与当地社区、游客进行沟通。资料来源：《全球可持续旅游目的地标准(GSTC-D)1.0版》,2013。2.旅游可持续发展的目标（接上表）主类指标具体指标具体要求B.当地社区经济利益最大化与负面影响最小化B-1经济效益监至少每年开展一次旅游业对目的地经济的直接与间接贡献方面的监测并向公众公开。在条件允许情况下，监测对象应当包括游客消费支出、平均可供出租客房收入、就业人数、投资成本与收益等方面的数据与资料。B-2居民就业机会目的地企事业单位为其所有员工提供平等的聘用与培训机会，并提供可靠的职业安全保障以及合理的薪酬。B-3公众参与机制建立鼓励公众持续地参与目的地规划与决策的机制。B-4当地社区民意及时监测、记录并且公开报告当地社区对于目的地管理的期望值、关注度、满意度。B-5当地居民的进入与访问权利监测、保护并视情复社区居民进入与访问自然与文化景观景点的权利。B-6旅游意识宣传与教育定期举办社区活动，提高居民对旅游业存在的机遇与挑战的认识，增强居民对可持续发展重要性的理解。B-7反对剥削制订并实施相关法律与惯例来防止商业剥削、性剥削或者其他形式的剥削、骚扰行为，尤其是制止对儿童、青少年、妇女、少数族商的剥削、骚扰行为。这些法律与惯例应当经过公众咨询。B-8支持社区发展提供便利条件，鼓励企事业单位、游客、公众积极参与社区活动、支持社区可持续发展，并建立了相应的机制。B-9扶持当地企业主与支持公平贸易着眼该地区的自然与文化资源，建立扶持当地企业、支持中小型企业发展的机制，开发与推广具有地方特色的可持续产品，促进公平贸易。可持续产品包括食品、饮料、农产品、工艺品以及艺术表演等。C.社区特色性保护、游客体验、文化传承效益最大化与负面影响最小化C-1旅游吸引物保护制定政策并建立了机制，鉴定评价、恢复（重建、保育（保存）自然与文化景观景点。这些场所包括（历史的、考古的）建筑遗产、乡村风光、城市风情。C-2游客管理制订旅游景区景点的游客管理制度，包括保存、保护自然与文化资源以及提升品质、提高价值等各种措施。C-3游客行为指南发布并提供《敏感区域游客行为指南》。该《指南》旨在减少敏感区域的负面影响，并强化游客行为的正面影响。C-4文化遗产保护制定相关法律法规，对历史与考古文物的出售、交易、展示或馈赠等方面的事务均进行了妥善管理。C-5景区景点解说境内的自然与文化景区景点应当向游客提供科学准确的、有适当文化含量的解说信息。编写这些信息时，应当考虑到社区的共同合作，并考虑到以适宜的语言向不同来访者进行有效的传播。C-6知识产权保护建立保护社区以及个人知识产权的体系。资料来源：《全球可持续旅游目的地标准(GSTC-D)1.0版》,2013。2.旅游可持续发展的目标主类指标具体指标具体要求D.环境效益最大化与负面影响最小化D-1环境风险评估与处置对其所面临的环境风险进行了识别与评估，并建立了相应的机制来应对和处置这些风险。D-2脆弱环境保护建立旅游业影响环境的监测机制，保护动物栖息地、动植物种群以及生态系统，并防止外来物种入侵。D-3野生物种保护建立机制，确保对野生动、植物进行捕获或采集、展示、出售等行为必须遵守当地的、国家的以及国际层面上的法律与准则。D-4温室气体减排建立机制，鼓励企事业单位在其运营的各个环节进行计量、监测、公开报告温室气体排放量，并采取措施最大化减少、减缓其温室气体排放（包括来自于服务提供商的温室气体排放）。D-5节约能源建立相应机制，鼓励企事业单位计量、监测、公开报告能源消耗量，不断减少能源消耗以及减少对化石燃料的依赖度。D-6水资源管理建立鼓励企事业单位计量、监测、公开报告并且不断减少用水量的相关机制。D-7用水供需保障建立水资源的监测机制，统筹兼顾企事业单位的用水量与目的地社区的需水量之间的平衡。D-8水质监测建立机制，对饮用水、休闲疗养用水的水质进行达标监测。目的地应当发布水质监测报告，并且就监测报告中所反映的问题及时采取相应的处置措施。D-9废水管理清晰地确立污水、排放物处理系统的选址、维护、检测等方面的方针与准则，并强制实施这些方针与准则，确保污水得到了合理处置、再利用或实现了安全排放，确保对当地居民与环境的不利影响最小化。D-10固体废弃物减排鼓励企事业单位根据减量化、再利用、再循环（3R）原则处置固体废弃物并建立了相应的机制。任何没有被再利用或再循环利用的剩余固体废弃物，均要进行安全处置以及按照可持续发展要求的方式进行妥善处理。D-11噪音与光污染控制制定尽量减少噪音与光污染的方针与规范。目的地鼓励企事业单位遵循这些方针与规范。D-12降低交通运输系统的负面影响采取措施，推广使用公共交通、动态交通（步行、骑行）等环境影响较小的交通运输系统，并建立了相关机制。（接上表）资料来源：《全球可持续旅游目的地标准(GSTC-D)1.0版》,2013。025世界经济论坛建立的旅游目的地可持续发展目标（2022）WORLDECONOMICFORUMEmployStandardsMonitorScientifically12PrioritizeCommunities3AlignVisitors4PreserveCulture5678910ProtectNatureConsumeResponsiblyCalibrateInfrastructureGovernEffectivelyEmbedResilience2.旅游可持续发展的目标3.旅游可持续发展的内容经济的可持续发展

社会文化的可持续发展

生态/环境的可持续发展

旅游可持续发展资料来源：鲍俊堂，2014：6。要求确保长远可行的经济运行模式，能公平地向所有利益相关者分配社会经济利益，包括向旅游目的地社区提供稳定的就业及创造收益机会、社会服务，以及致力消灭贫困；确保观光地点及旅游行业的生存能力与竞争力，使之足以持续发展以提供长远利益，最大限度地发挥旅游业对当地经济繁荣的贡献作用。在制定旅游发展战略过程中，必须考虑旅游对当地文化遗产、传统习惯和社会活动的影响，要充分理解当地传统习惯和社会活动，要注意保护地方特色、文化和旅游胜地，尤其在发展中国家更是如此；尊重及增进所在社区的历史传统、文化、习俗和独特性；扶持弱势群体，促进社会公平；在没有性别歧视、种族歧视及残疾歧视等问题下，向所有旅客提供使其满意充实的旅游体验。旅游业的发展必须建立在生态环境和资源的承受能力之上，以现实的旅游资源存量为基础，保证旅游资源的永续利用和旅游环境的保护与改善，以有效运用资源，维护自然完整性及生物多样性。03第3节旅游可持续发展监测与管理联合国2030可持续发展SDG目标第8.9条:促进旅游可持续发展以增加就业和繁荣地方文化。第12.b条：开发与应用测量工具来监测可持续旅游在增加就业与促进地方文化繁荣方面的贡献。2015年9月25日联合国大会通过《改变我们的世界—2030年可持续发展议程》,确定了17个发展目标和169个子目标（即SDGs目标）。

加强团结协作，共同落实2030年可持续发展议程。发展是新兴市场国家和发展中国家的第一要务。我们要立足自身国情，把可持续发展议程同本国发展战略有效对接，持之以恒加以推进，探索出一条经济、社会、环境协调并进的可持续发展之路。

----2017年9月5习近平总书记在新兴市场国家与发展中国家对话会上致辞1.旅游可持续发展监测旅游可持续发展监测的内容旅游业自身结构和内部因素的变化旅游业产生的影响影响旅游业外部因素的变化1992年6月，联合国环境与发展大会发布《二十一世纪议程》明确提出可持续发展目标以来，联合国世界旅游组织组织了来自20多个国家的超过60位专家和实践工作者共同编写了《旅游目的地可持续发展指导手册》，于2004年由联合国世界旅游组织正式发行。1.旅游可持续发展监测旅游监测指标的层次性六个层次特定旅游目的地层面指标（如沿海区域，当地市政府和社区），用来识别资源的关键要素，旅游业发展状况，风险和表现。区域层面指标－为区域规划和保护，区域间比较等提供信息。国家层面指标－监测在国家层面的宏观变化，与其他国家进行比较，为宏观战略规划提供支持。独立旅游设施层面的指标（如，酒店，餐厅，码头）监测其运营的影响与绩效。旅游公司层面的指标（如旅行社，酒店，运输和餐饮公司），用于制定目的地战略规划。景点层面指标（如，保护区域，沙滩，历史街区，其他），可能影响景区控制、管理及吸引物发展方向的指标，为管理决策提供依据。1.旅游可持续发展监测根据决策的需要可以将指标分为:早期预警指标（如，重游游客数量的减少）系统压力衡量指标（如，水资源短缺，或犯罪率）对现有产业状态的测量（如，占有率，游客满意度）对生态环境和社会经济环境影响的测量（如，森林砍伐率，当地社区的消费模式和收入水平改变）对管理措施的测量（如，清理沙滩污染物的成本）对管理影响、结果或绩效表现的测量（如，污染程度的改变，更多重游游客）1.旅游可持续发展监测类别测量方式指标内容第一类定量测量（可以获得具有可比性的时序数据）原始数据如，一个景点/年/月的游客数量，或以吨计算的排污量/月/周比率显示两个数据直接的关联（如在旺季游客数量和当地居民数量的比率－显示游客数量是否超过当地居民数量，如果超过了，那么具体超出多少）比重数据与总量的关联，是与基准线数据或早期测量数据之间的比较（如，接受处理的污水占污水排放总量的比重，当地受教育人口占总人口的比重，游客数量和游客消费上年改变的比重）第二类定性/标准的衡量等级指数（Categoryindices）描述在已有分类等级列表中所达到的一种状态或水平（例如，世界自然保护联盟（IUCN）指数所表述的自然区域的保护水平，环境认证系统的不同等级）；标准指标（Nominalindicators）是否符合旅游管理和运营的相关标准（例如，是否有旅游发展规划，或在当地、区域以及国家层面的旅游规划，资质认证系统中的“是或否”类型的问卷评估，如是否有沙滩清理项目、沙滩分区，急救点，宠物控制等等）定类指标（Nominalindicators）实质上即类别标签（如，蓝旗认证（BlueFlagcertification），这原本是基于一个全面而独立的标准清单的一项海滩管理与安全的鉴定标准，但却被经常被作为定类（有或无）的评价指标）评价性指标（Opinion-basedindicators）例如，游客满意水平或当地居民对旅游或特定因素的满意水平。这些通常基于问卷并可能用数字或比重表述——这相当于将定性数据量化。根据测量方式对指标进行分类：1.旅游可持续发展监测旅游目的地可持续发展评估框架基准问题基准指标旅游东道社区的福祉当地社区对旅游的满意度、旅游对社区的影响、当地居民进入或使用重要资源的权利、性别公平、性旅游保护文化资产保护建筑遗产社区参与旅游社区参与程度和意识游客满意维持游客满意度、可进入性健康与安全程度健康、流行病及国际传播疾病的处理、游客安全、当地公共安全旅游经济收益旅游季节性、漏损、就业、旅游业对自然保护的贡献、社区及旅游目的地的经济收益、旅游和扶贫、旅游企业竞争保护珍贵自然资产保护重要的生态系统、海水资源管理稀缺的自然资源能源管理、气候变化和旅游、水的供应和保护、饮用水质量控制旅游活动对环境的影响污水处理、固体废弃物的管理、空气污染、控制噪音水平、管理基础设施和旅游设施的视觉影响游客行为控制密度控制、节事管理目的地规划与控制旅游业与当地或区域规划的整合、发展控制、旅游相关交通、航空交通设计旅游产品与服务设计旅游线路、提供多样化的体验、可持续旅游的营销、旅游地形象的保护旅游经营和服务的可持续性旅游企业的可持续政策、环境管理政策和实践资料来源：联合国世界旅游组织.旅游目的地可持续发展指标使用指南,2004。可持续旅游观测点桂林黄山张家界洛阳成都江门常熟西双版纳喀纳斯优势3：成体系的国家代表性基地型实验室联合国世界旅游组织旅游可持续发展管理与监测中心在一些具有国家代表型的旅游地建立旅游可持续发展监测点江门基于历时性跟踪的旅游地可持续发展监测

通过对可持续旅游发展观测点进行长时间的历时性跟踪研究，研究目的地旅游可持续发展的关键影响因素及其发展演变规律，为可持续旅游监测指标建设提供依据。西递村商业化历时变迁黄山西递古村商业类型分布图39截至2019年西递民居建档范围图2015-2019年共建档277户。大部分古民居都符合“厢房——厅堂——厢房”的整体结构。绝大多数民居的整体建筑外观为传统徽派建筑，内部则存在不同程度的变动以及修改。基于历时性跟踪的旅游地可持续发展监测

40经营性民居改造作为旅游住宿经营的民居生活设施最为完备，民居构造服务于住宿需求，具有大量的公共空间，住房切割均匀，自留空间很少。基于历时性跟踪的旅游地可持续发展监测

研究方向2：基于多源旅游大数据的分析与研究基于移动信号与社交媒体数据对游客时空行为挖掘与监测挖掘利用移动通讯、社交媒体、预订平台、门禁系统等多数据源的大数据，对旅游者旅游体验、时空行为及其关联性进行分析与研究。基于多源旅游大数据对目的地可持续发展进行监测大数据挖掘与网络文本分析运用爬虫工具挖掘网络文本，进行清洗转换；运用UCINET进行语义网络分析

机器学习和神经网络分析使用长短记忆神经网络（LSTM,longShort-TermMemory）对大数据评论进行情感分析。LSTM是一种类神经网络，它可以记忆不定时间长度的数值，区块中有一个gate能够决定input是否重要到能被记住以及能不能被输出output。语料库语言学分析主要研究机器可读的自然语言文本的采集、存储、检索、统计、词性和句法标注、句法语义分析，以及具有上述功能的语料库在语言定量分析、词典编纂、作品风格分析、自然语言理解和机器翻译等领域中的应用。基于多源旅游大数据对目的地可持续发展进行监测010302自建旅游专属词库阅读数万条旅游评论之后，提取的约800个游客常用来表达情绪的专属情感词。用于捕捉游客评论中的情感得分。自建语义逻辑库根据程度副词、转折词和否定副词，制定20余条语义逻辑规则和约40个副词词库，用于矫正情感得分。整体评估通过抓取海量数据，获得游客对于景区、目的地、某一类产品的网络口碑、关注度、美誉度和其它评价，继而开展深度分析。语料库语言分析：旅游者情感研究技术TF词频(TermFrequency)IDF逆向文件频率(InverseDocumentFrequency)基于多源旅游大数据对目的地可持续发展进行监测基于多源旅游大数据对目的地可持续发展进行监测社交媒体监测数据采集与自然语言处理和机器学习等代码的开发技术新浪微博数据采集基于关键词检索的博文435万（截止2020年底）原始博文的评论数据35万（仍需大批量增补）

通过文本和图片数据的自然语言处理和机器学习，采用Python、R语言和RapidMinor进行模型建立、参数调整和算法优化：数据清理和处理：由专业程序员介入算法优化进行数据清理。情感分析：（1）效价-唤醒度分析：基于中国知网、Stanza、NRC、NLPCC等软件包的情绪效价、唤醒度、概率等数值计算（2）情感八大类型的机器学习：基于哈工大和大连理工大学的定向信息提取；基于神经网络的监督机器学习模型主题分析：（1）无监督机器学习：LDA、Kmeans代码，及手肘法、Perplexity收敛函数和折线图等最优子类选择代码；（2）监督机器学习：已完成神经网络、贝叶斯、随机森林、提升树和支持向量机等代码，及其参数选择和交叉验证相关代码4.图片分析（1）主体识别：