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文档简介
不畏高处不胜寒,不畏低处不胜暖,只畏失去攀登的热爱——我的年终总结今年3月接手的西南区域项目投标,是开年第一个硬仗。前一天刚结束连续三周的客户调研,凌晨两点才拖着行李箱进家门,早上七点就接到总部通知,要求我牵头负责这个标的额2.3亿的项目投标,标书准备时间只有12天。那阵子团队五个人挤在公司12层的小会议室里,白板上贴满了竞品分析和客户需求拆解便签,打印机24小时嗡嗡作响,墙角堆着的功能饮料罐快堆到了桌面高度。我连续四天每天只睡三个小时,最后一次校对标书参数时,盯着屏幕上的数字都出现了重影,最后靠着会议室落地窗站着都能打盹。开标前一天晚上,我们发现技术方案里有个核心参数和客户最新发布的需求偏差了0.2个百分点,整个团队熬了整个通宵重新做模拟测试、调整方案细节,直到天亮时才把最终版标书封装好。开标当天听到我们公司中标的消息时,所有人都坐在走廊的椅子上没力气欢呼,项目主管小李举着刚拿到的中标通知书,眼泪直接砸在了通知书的封面上。那个项目后来成了区域全年的标杆案例,给公司带来了17%的年度利润增长,我也因此拿到了公司的年度优秀员工奖,上台领奖时聚光灯打在脸上,我看着台下乌泱泱的同事,反而异常平静——我知道站在高处的光芒背后,是十几个人熬红的眼睛和改了27版的方案,所谓的“高处不胜寒”,寒的从来不是位置本身,是怕自己配不上这份运气的清醒。5月的部门调整是我全年遇到的第一个低谷。因为组织架构变动,我负责的核心业务线被拆分,原来跟着我干了三年的团队被打散分配到各个部门,我被调到了后台支撑部门做流程优化。那段时间我每天上班都坐在靠窗的工位上,看着之前负责的项目被新团队接手,会议室里讨论项目的人再也没有我熟悉的面孔,好几次路过之前的团队办公室,都下意识地想推门进去开周会,手放在门把手上才反应过来自己已经不属于那里了。有次下班在停车场遇到之前的客户,对方问我最近怎么没去对接项目,我打着哈哈说换了岗位,坐进车里关上车门的瞬间,委屈一下子涌了上来。那阵子我甚至动过辞职的念头,直到有天整理旧文件时翻到刚进公司时写的工作笔记,第一页写着“来这里是想做能落地的事,不是要坐某个位置”。我花了一周时间调整状态,既然做流程优化,那就把这件事做透。我跑遍了公司12个业务部门,跟每个岗位的员工访谈,记录下他们在流程里遇到的卡点,前后改了8版方案,把原来的项目审批流程从14个节点压缩到了7个,全年下来给整个公司节省了近1200小时的审批时间。年底业务部门评优的时候,好几个部门经理都给我投了票,说我优化的流程让他们少加了很多班。那段在“低处”的日子让我明白,低处的“暖”其实是最危险的东西,它会让你慢慢接受现状,忘了自己本来还能往上走,真正困住你的从来不是岗位的调整,是你自己甘心躺在舒适区里不想起来的惰性。7月的户外徒步是我今年的转折点。我跟着户外队去走川西的贡嘎环线,第一天走到海拔3800米的营地时我就出现了高反,头疼得像要炸开,连喝口水都吐,领队劝我下撤,我坐在帐篷门口缓了半小时,咬咬牙说第二天接着走。后面的四天里,我每天背着20斤的登山包走12公里,有段路全是松动的碎石坡,每走一步都要往下滑一点,我抓着路边的灌木枝一步步往上挪,手上被扎的小伤口混着汗水蛰得生疼。登顶那天下着小雨,山顶的风刮得人站不稳,周围全是白茫茫的雾,什么风景都看不见。我蹲在海拔4600米的山顶石头上,突然就想通了很多事——其实攀登这件事本身,从来都不是为了站在山顶看风景,是你走的每一步、喘的每口气、爬过的每段坡,这些过程本身就已经足够有意义。回来之后我报了在职的项目管理课程,每个周末早上六点半起床去上课,晚上回来做作业到11点,同事问我现在岗位稳定了干嘛还折腾,我笑了笑没说话。我知道自己不是为了升职或者加薪去学这些,是我不想失去那种“想往上走”的劲儿,那种遇到难的事第一反应不是退缩,而是想着“我试试能不能把它拿下来”的劲儿,才是我在职场里走了这么久最值钱的东西。9月我主动申请去负责公司新孵化的创新业务,周围的人都觉得我疯了——好好的后台稳定工作不做,跑去做一个成功概率不到30%的新业务,万一做砸了,之前攒的成绩就都没了。我没解释太多,带着新组建的5人小团队扎进了公司负一楼的临时办公室。我们要做的是面向中小企业的SaaS服务产品,市面上已经有十几家成熟的竞品,我们从零开始,做用户调研、跑客户测试、改产品原型,有次为了追一个客户的测试反馈,我在对方公司楼下等了三个小时,冬天的风刮得脸疼,我揣在兜里的手冻得都没了知觉。产品第一个测试版上线那天,我们团队在办公室煮了火锅,看着后台第一个注册用户进来的时候,所有人都举着可乐碰杯,泡沫溅得满桌子都是。到12月底,我们的产品已经有了1200个付费企业用户,还拿到了行业里的年度创新产品奖,那天我在朋友圈发了一张我们团队在临时办公室加班的照片,配文是“还在爬,没到顶呢”。这一年我见过凌晨四点的公司走廊,也接过客户在半夜两点打来的投诉电话,拿过沉甸甸的奖杯,也写过被打回7版的方案,站过领奖台的聚光灯下,也蹲过停车场的车里掉眼泪。有人问我这一年最大的收获是什么,我说是终于不怕了。以前总怕自己站得不够高,怕被别人超过,怕错过机会,后来又怕自己掉下来,怕以前的努力都白费,怕别人说你看那个人现在混得还不如以前。但现在我知道,高处的寒没那么可怕,你只要知道自己是怎么爬上来的,就不会摔得太惨;低处的暖也没那么舒服,待久了会磨掉你所有的锐气,让你忘了自己本来还能走得更远。真正可怕的,是你站在半山腰,突然不想往上爬了,觉得反正上面也没什么好看的,反正待在这里也挺舒服的,然后就停在了那里,看着后面的人一个个超过你,你还安慰自己说我只
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