《项目管理-原理与案例》课件-第4章项目时间管理

第四章

项目时间管理项目时间管理的概述1项目活动定义2主要内容项目活动排序3项目活动资源估算4项目进度时间估算5项目进度计划制定6项目进度控制7PART01

项目时间管理的概述定义、工作过程项目时间管理的定义项目时间管理，又叫作项目工期管理或项目进度管理，是为确保项目按时完工所进行的一系列管理过程。制订一个进度计划，加强进度控制，使之不偏离项目运行的轨道，顺利交接，按时完成。项目时间管理的工作过程项目时间管理项目活动定义——确认必须完成的各项具体活动，并进行相关分析项目活动排序——识别项目活动之间的关联，并据此安排先后排序项目活动资源估算——确定各项活动都需要什么资源项目活动时间估算——具体估算出所有项目活动要耗用的时间项目进度计划制定——包括定义项目的起止时间，以及所有活动的起止时间项目进度控制——控制和管理项目进度计划的实施和项目进度计划的变更PART02

项目活动定义

概念、主要工作、依据、方法、结果项目活动的概念、主要工作概念：项目活动(ProjectActivityDefinition)就是对工作分解结构(WBS)中规定的可交付成果或半成品的产生所必须进行的具体活动进行定义，并形成文档的一个项目时间管理过程。主要工作：依据工具和方法结果范围基准项目制约因素组织积累的相关资料活动分解技术模板法滚动计划法专家判断法活动清单活动属性里程碑清单项目活动的依据范围基准项目可交付物、限制条件以及范围基准都需要在活动定义时加以考虑。项目制约因素任何一个项目都会受到各种因素制约，这些因素是定义项目活动时必须考虑的关键因素。组织积累的相关资源组织积累的相关资源还包括同活动规划有关的正式与非正式方针、程序与原则，这些因素都需要在活动定义中予以考虑。项目活动的工具和方法活动分解技术项目活动分解技术是为了使项目更易管理，以项目工作分解结构为基，按照一定的层次结构把项目工作逐步分解为更小的、更易操作的工作单元。模板法模板法是使用已经完成的类似项目的活动清单或部分活动清单，作为一个新活动定义的模板。滚动计划法它是一种动态的计划编制方法，其将计划期与会计年度脱离开，随着计划的执行，不断延伸补充计划，逐期向后滚动，使计划期限总是保持一个恒定的长度。项目活动的结果活动清单作为工作分解结构的补充，活动清单包括了项目所要进行的全部计划活动。在活动清单中需对每个活动做出详细的说明，从而保证项目团队明确项目需要进行的所有活动。活动属性活动属性即一项活动的多方位、多角度特性，是对该活动进行的扩展表述。里程碑清单里程碑清单列出了项目中所有的里程碑，并指明了该里程碑是强制性的(属于合同要求)，还是可供选择的(如可以根据项目要求或历史信息来确定)。PART03

项目活动排序

概念、主要工作、方法、结果项目活动排序的概念、主要工作概念：活动排序(ActivitySequencing)是指识别项目活动清单中各项活动的相互关联与依赖关系，并据此对项目各项活动的先后顺序予以安排和确定，然后形成文档用以指导以后项目的具体实施工作。主要工作：依据工具和方法结果活动清单活动属性里程碑清单项目范围说明书组织积累的相关资源箭线图法节点图法进度网络模板确定依赖关系利用时间提前量和滞后量项目进度网络图更新的项目文档项目活动排序工具和方法箭线图法又称为双代号网络图法，它是用箭线代表活动，用节点表示活动之间的关系。双代号网络图由工作、节点、线路三个基本要素组成。节点图法用节点表示活动，用箭线表示事件，其中箭线仅表示各个活动之间的先后顺序。进度网络模板项目团队可以用一些标准的网络图或者过去完成的项目网络图作为新项目网络图的模板，根据新项目的实际情况来调整这些模板，可以高效、准确地画出新项目的网络图。项目活动排序的工具和方法活动依赖关系项目活动之间的关系包括必然的依存关系、组织关系和外部的制约关系。利用时间提前量与滞后量项目管理团队要确定可能要求加入时间提前量与滞后量的依赖关系，以便准确地确定逻辑关系，时间提前量与滞后量以及有关的假设都应形成文件。项目活动排序的结果项目进度网络图项目进度网络图是表示项目活动的顺序以及这些活动相互之间的逻辑关系(或依赖关系)的图形，如节点图或箭线图。它们可由计算机或手工绘制。图中既可以包括整个项目的全部细节，也可以仅包括项目的主要活动。同时，项目进度网络图还应附有相关说明，对一些重要的排序应做详细的说明。更新的项目文档项目活动排序结束时需要根据情况对活动清单、活动属性等文档进行更新。PART04

项目活动资源估算

概念、主要工作、方法、结果项目活动资源估算的概念项目活动资源估算，确定完成项目活动所需资源的种类，以及每种资源的需要量，从而为项目成本的估算提供信息。在进行项目活动资源估算之前，首先要对项目中所需要的资源进行分类：可以无限使用的资源只能有限使用的资源项目活动资源估算的主要工作依据工具和方法结果活动清单活动属性资源日历项目的制约因素组织积累的相关资源专家判断法多方案选择定额法自下而上估算法项目管理软件资源计划矩阵资源数据表资源需求横道图活动资源需求资源分解结构更新的项目文档项目活动资源估算的工具和方法专家判断法由项目时间管理专家运用他们的经验和专业特长对项目活动资源的需求做出判断和估计的方法。多方案选择项目团队可以通过制订多种资源计划，由有经验的专家或技术团队成员进行选择，来得到最优的资源计划方案。定额法根据定额进行项目活动资源估算的一种方法。自下而上估算法将项目范围内的工作进一步分解，然后估算下层每项更具体的工作资源需要，接着将这些估算按照计划活动需要的每一种资源汇集出总量。项目活动资源估算的工具和方法项目管理软件项目管理软件能够协助项目团队规划、组织与管理项目的备用资源，并做出资源估算。资源计划矩阵在项目工作分解结构的基础上，结合每项工作所需要的资源需求量绘制得出的。资源数据表资源数据表与资源计划矩阵的区别在于:前者表示的是在项目进展各个阶段的资源使用和安排情况，后者表示的则是对项目各项工作所需资源的统计汇总说明。资源需求横道图资源需求横道图直观地显示了资源在各个阶段的需求情况，它比资源数据表更为直观、简洁，该图的缺点是无法显示资源配置效率方面的信息。项目活动资源估算的结果活动资源需求项目活动资源估算的结果就是识别并说明工作细目中每一活动所需要使用的资源种类与数量。具体来说，活动资源需求就是表明项目的各项活动在何时需要何种资源以及当项目的几项活动共用一种资源时，如何进行合理的资源平衡的文档。资源分解结构资源分解结构是按照资源种类和形式而划分的资源层级结构。更新的项目文档完成项目活动资源估算后，活动清单、活动属性和资源日历等相关项目文档都需要更新。PART05

项目活动时间估算

概念、主要工作、依据、方法、结果项目活动时间估算的概念、主要工作概念活动时间估算，也称为活动工期估计，是指依据项目范围、资源和相关信息，估计出完成每一项活动所需要的最可能的时间。主要工作依据工具和方法结果活动清单活动属性活动资源需求资源日历项目范围说明书项目的制约因素组织积累的相关资源专家判断法类推估算法参数估算法三点估计法群体决策技术储备分析估算出的活动时间更新的项目文档项目活动时间估算的依据组织积累的相关资源参与项目的组织可能保留有以往项目结果的记录，而许多已经完成的类似项目对估算现有项目活动时间的确很有帮助。现有的项目组织积累的相关资源也可以用来估算活动时间，如项目日历。项目范围说明书在估算活动时间时，应考虑项目范围说明书提供的制约因素与假设条件。这些制约因素与假设条件包括合同的条款和要求、项目报告时间的长短、信息的可获取性等。项目活动时间估算的工具和方法专家判断法通过借鉴历史信息，专家判断法能提供活动时间估算所需的信息，或根据以往类似项目的经验，给出活动时间的上限。类推估算法一种使用相似活动或项目的历史数据，来估算当前活动或项目的时间或成本的技术。相对于其他估算技术，类推估算法通常成本较低、耗时较少，但准确性也较低。参数估算法一种基于历史数据和项目参数，使用某种算法来计算成本或时间的估算技术。参数估算是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量，来估算诸如成本、预算和时间等活动参数。项目活动时间估算的工具和方法三点估算法通过考虑估算中的不确定性和风险，可以提高活动时间估算的准确性。这个概念源自计划评审技术(PERT)。群体决策技术基于团队的方法(如头脑风暴法、德尔菲法或名义小组技术)可以调动团队成员的参与，以提高估算的准确度，并提高对估算结果的责任感。储备分析管理储备是为管理控制的目的而特别留出的项目时段，用来应对项目范围中不可预见的工作。管理储备用来应对会影响项目的“未知—未知”风险。项目活动时间估算的结果估算出的活动时间项目活动时间估算是对完成某项活动所需要的工作时间进行定量估计，并且标示项目活动时间的变动范围。更新的项目文档项目团队在估算时间后，活动时间的假设条件等可能需要更新，可能需要更新的项目文件包括(但不限于):活动属性。为估算活动时间而制定的假设条件，如技能水平、可用性，以及估算依据。PART06

项目进度计划制订

概念、主要工作、依据、方法、结果项目进度计划制订的概念、主要工作概念进度计划制订，就是根据项目的活动定义、活动排序及活动时间估算的结果和所需要的资源所进行的进度计划编制的工作。其主要任务是确定各项目活动的起始和完成日期、具体的实施方案和措施。主要工作依据工具和方法结果活动清单活动属性项目进度网络图活动资源需求资源日历项目范围说明书活动时间估算项目的制约因素组织积累的相关资源进度网络分析关键路径法关键链法资源均衡分析假设场景分析时间提前量和滞后量利用进度压缩计划评审技术图表评审技术项目进度计划进度基准进度数据更新的项目文档项目进度计划制订的工具和方法进度网络分析一种创建项目进度模型的技术。它通过多种分析技术，来计算项目活动未完成部分的最早和最晚开始日期，以及最早和最晚完成日期。关键路径法一种运用特定的、有顺序的网络逻辑来预测总体项目历时的项目网络分析技术。它可以确定项目每项活动最早开始时间、最早完成时间、最迟开始时间和最迟完成时间四个参数。关键链法一项根据项目拥有的有限资源来调整项目进度计划的网络分析技术。资源均衡分析通过确定出项目所需资源的确切投入时间，并尽可能均衡使用各种资源来满足项目进度计划的一种方法。该方法也是均衡各种资源在项目各阶段投入的一种常用方法。项目进度计划制订的工具和方法假设场景分析基于已有的项目进度计划考虑各种不同的情景，如某项设计的延期，某产品交付日期的拖延等。提前量和滞后量利用提前量和滞后量是网络分析中使用的一种调整方法，通过调整紧后活动的开始时间来编制一份切实可行的进度计划。进度压缩在不缩减项目范围的前提下，缩短进度工期，以满足进度制约因素、强制日期或其他进度目标。计划评审技术当项目的某些或者全部活动时间估算存在很大的不确定性时，综合运用关键路径法和加权平均时间估算法，用来估计项目时间的网络分析技术。图表评审技术它可以对网络逻辑关系和时间估算进行概率处理，对项目活动的处理有很大的随机性。项目进度计划制订的结果项目进度计划至少包括每项活动的计划开始日期与计划完成日期。如果早期阶段进行了资源规划，在资源分配未确认、计划开始与计划完成日期未确定之前，项目进度计划属于初步进度计划。进度基准进度基准是根据进度网络分析得出的一种特有的项目进度计划。该进度计划在获得项目管理团队的认可与批准之后，可以作为进度基准使用，并标明基准开始日期和基准完成日期。进度数据项目进度计划的辅助数据至少应包括进度里程碑、活动清单、活动属性以及所有已识别的制约因素与假设条件的文字性记录等。更新的项目文档PART07

项目进度控制

概念、主要工作、依据、方法、结果项目进度控制的概念、主要工作概念项目进度控制是对项目进度计划的实施与项目进度计划的变更所进行的管理控制工作。主要工作依据工具和方法结果项目管理计划项目进度计划工作绩效数据组织积累的相关资源进度报告绩效衡量技术进度比较横道图偏差分析技术变更控制系统项目管理软件资源均衡分析假设场景分析利用时间提前量和滞后量进度压缩进度计划工具更新后的项目管理计划变更请求可供吸取的经验教训更新的组织积累的相关资源更新的项目文档项目进度控制的依据项目管理计划项目管理计划的进度基准信息可用于实施进度控制，进度基准是进度控制的主要依据，为衡量进度的执行情况提供了基准尺度。工作绩效数据工作绩效数据提供了有关进度绩效的信息。绩效数据还可以提醒项目团队注意将来可能在进度实施方面出现的问题。组织积累的相关资源组织积累的相关资源详细解释见项目整体管理的相关内容。在此，组织积累的相关资源包括现有的与成本控制相关的正式或非正式的准则、程序，同进度管理、进度控制工具及监控和报告方法等相关的内容。项目进度控制的工具和方法进度报告进度报告及当前进度状态包括如下一些信息，如实际开始日期与完成日期，以及未完计划活动的剩余持续时间。绩效衡量技术绩效衡量技术的结果是进度偏差(SV)与进度绩效指数