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文档简介

门诊安全生产管理制度门诊安全生产管理实行“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的责任体系,覆盖医疗服务、消防治安、设施设备、后勤保障、信息数据、突发应急全流程各环节,所有在岗人员、外包服务人员、进修实习人员均为安全生产责任主体,必须严格遵守安全操作规范,主动排查消除风险隐患,保障就诊患者、陪同人员及在岗职工的人身财产安全,维护门诊正常诊疗秩序。门诊层面设立安全生产管理工作小组,由门诊党政主要负责人共同担任组长,对门诊安全生产工作负全面领导责任,需每季度至少主持召开1次安全生产专题研判会,分析当前安全形势,梳理存在的风险点,研究解决安全生产工作中的重大问题;每月带队开展1次全覆盖式安全巡查,对重点区域、重点环节的隐患整改情况进行现场督办;足额保障安全生产经费投入,按标准配备消防器材、防护用品、应急物资,配齐配强安保、运维等安全管理岗位人员,确保安全管理工作有人抓、有人管、有支撑。小组副组长由分管医疗、护理、后勤、安保、信息工作的门诊副主任担任,对分管领域的安全生产工作负直接领导责任,需每周对分管条线开展不少于2次的常态化安全检查,督促责任岗位落实安全操作规范,跟踪推动隐患问题整改落地,牵头组织分管条线的安全技能培训和应急演练,及时纠正违规操作、履职不到位等问题。小组成员覆盖各诊区医疗组长、护士长、设备管理员、消防专员、院感专员、信息联络员、保卫干事以及保洁、保安、设备维保、餐饮服务等所有外包项目负责人,具体负责本诊区、本条线、本服务范围内的日常安全管理工作。各诊区主任、护士长为所在诊区安全生产第一责任人,需严格落实每日“班前提醒、班中巡查、班后核查”机制,班前会结合当日诊疗任务重点强调医疗安全、操作规范、秩序维护等注意事项,班中每2小时对诊区巡查1次,重点排查诊疗操作是否规范、用电是否安全、通道是否畅通、患者有无异常状况,班后逐区域检查,严格落实“三清三关”要求,即清通道、清桌面、清杂物,关电源、关水源、关门窗,确认无安全隐患后方可锁门离开。各一线岗位人员对本岗位安全生产负直接责任,导诊岗位需熟练掌握就近消防器材位置、应急疏散路线及重点患者帮扶流程,主动引导分流就诊人群,及时发现并报告可疑人员、突发病情、安全隐患等情况;临床医师岗位需严格落实首诊负责、查对、会诊等医疗核心制度,规范开展诊疗活动,及时识别急危重症患者并启动绿色通道,按要求上报传染病、不良事件;护理岗位需严格执行三查七对、消毒隔离规范,做好输液、注射、治疗等环节的安全管理,定时巡查候诊、留观患者状态,及时处置突发病情;收费窗口岗位需严格落实现金保管、票据管理制度,主动向患者开展反诈提醒,遇到异常转账情况第一时间劝阻;安保岗位需24小时值守重点区域,按频次开展巡逻,熟练使用安保装备和消防器材,快速处置各类扰序、突发安全事件;后勤运维岗位需严格遵守设施设备操作规范,定期巡查水、电、气、电梯、医疗设备运行状态,及时排除故障隐患。责任落实情况直接与个人绩效考核、职称晋升、评优评先挂钩,实行安全生产“一票否决”,对因履职不力、违规操作导致安全事件发生的,根据事件等级、危害程度给予约谈提醒、绩效扣减、岗位调整、纪律处分,涉嫌违法犯罪的第一时间移送司法机关依法处理。针对外包服务环节,所有外包单位进场前必须签订安全生产管理责任书,明确其人员管理、操作规范、隐患整改、应急处置等方面的主体责任,门诊安全生产管理小组每半月对外包单位的安全履职情况开展一次考核,对存在人员培训不到位、违规操作、隐患整改不及时等问题的,严格按合同约定扣除服务费用,情节严重的直接终止服务合同,坚决杜绝“以包代管”“包而不管”的管理漏洞。医疗服务安全是门诊安全生产的核心板块,需严格执行首诊负责制,门诊医师对所有接诊对象,包括正常挂号就诊患者、未挂号突发疾病求助人员、其他科室转诊患者,均需第一时间开展病情评估,严禁以任何理由推诿、拒诊患者。针对胸痛、卒中、创伤、高危孕产妇、急危重症新生儿等五类重点急救人群,必须在接诊后10分钟内完成初步生命体征评估,第一时间对接对应专科绿色通道,按照“先救治、后付费”原则开展急救处置,安排专人陪送转运至急救区域,做好病情交接记录,坚决杜绝因流程不畅、费用问题延误救治。对需要门诊留观的患者,严格把握留观指征,建立留观患者专属台账,安排护理人员每小时巡查一次留观患者的意识、生命体征、用药反应,留观时长原则上不得超过72小时,达到住院指征的第一时间协调床位收入院,严禁让病情不稳定的患者自行离院。严格落实门诊会诊制度,首诊医师遇到涉及多学科的疑难病例、病情复杂难以明确诊断的患者,要第一时间提交多学科会诊申请,相关专科接到会诊通知后,门诊区域内的会诊必须在10分钟内到达现场,共同制定诊疗方案,严禁让患者自行往返不同科室找医师就诊。严格落实查对制度,所有门诊诊疗环节,包括处方开具、药物调配、注射输液、有创操作、检查检验,必须严格核对患者身份信息(姓名、就诊卡号/身份证号)、诊疗项目名称、药品/耗材名称、规格、剂量、用法、有效期,做到“查对不通过、操作不开展”。门诊输液室落实双人核对配药制度,患者输液过程中每30分钟开展一次巡回观察,重点询问有无不适反应,及时调整输液滴速,发现药物过敏、输液反应等异常情况立即停止输液,就地开展抢救。需做药物过敏试验的患者,必须在皮试后按规定留观20分钟确认无过敏反应后方可用药,皮试区域全程安排护理人员值守,配备过敏性休克抢救的全套药品、器材,确保突发情况时1分钟内可取用。门诊药房需建立药品采购、验收、储存、调配、发放全链条追溯机制,严禁采购、使用无资质、过期、变质、标识不清的药品。针对麻醉药品、第一类精神药品严格落实“五专管理”,即专人负责、专柜加锁(双人双锁)、专用账册、专用处方、专册登记,处方按规定保存3年,每日下班前逐品种清点核对,做到账物完全相符,严防麻精药品流弊事件发生。针对高警示药品,包括高浓度电解质、细胞毒性药物、胰岛素、抗凝药物等,设置红色专用存放区域,张贴醒目标识,调配时实行双人核对制度,防止错发误用。针对冷链管理药品,包括疫苗、生物制剂、胰岛素等,全程置于2-8℃冷藏环境储存,每2小时自动记录一次冷藏设备温度,配备备用供电设备及应急转运冷藏箱,一旦出现温度异常、设备故障,第一时间将药品转移至备用冷藏设备,做好温度异常时段的药品质量评估,严禁使用失效冷链药品。门诊拆零发放的药品,必须在外包装上清晰标注药品通用名称、规格、用法用量、有效期、注意事项,不得将无标识的拆零药品发放给患者。每月定期开展处方点评,重点抽查抗菌药物、抗肿瘤药物、糖皮质激素、静脉输液的处方合理性,处方合格率需达到98%以上,对存在超常处方、无适应症用药、大处方等不合理用药行为的医师,进行约谈、公示、绩效处罚,持续提升合理用药水平。院感防控安全需贯穿门诊诊疗全流程,严格落实预检分诊制度,在门诊主入口设置标准化预检分诊台,配备测温设备、手卫生设施、医用外科口罩、流行病学史排查台账,安排经过专业培训的人员24小时值守,对所有进入门诊区域的人员开展体温检测、症状问询、流行病学史排查,对存在发热、干咳、乏力等呼吸道症状或有相关流行病学史的人员,第一时间引导至发热门诊就诊,做好信息登记,严禁发热患者直接进入普通诊区。全面落实手卫生管理要求,各诊桌旁、治疗室、检查室、卫生间、电梯口等区域均配备合格的流动水洗手设施、洗手液、干手纸及速干手消毒剂,医务人员在接触患者前后、开展无菌操作前后、接触患者体液分泌物后、接触患者周围环境后必须严格执行手卫生规范,院感专员每月开展手卫生依从性抽查,确保手卫生依从性不低于95%。严格执行消毒隔离制度,诊区的诊桌、诊椅、门把手、自助机、电梯按键、血压计袖带、听诊器等高频接触物体表面,由保洁人员每日使用500mg/L含氯消毒剂擦拭2次,遇到血液、体液污染时立即按规范消毒处置。治疗室、输液室、换药室、口腔诊区、内镜中心等重点诊疗区域,每日诊疗结束后开展空气消毒,详细记录消毒时间、消毒剂浓度、操作人员信息。严格执行医疗器械消毒灭菌规范,所有进入人体无菌组织、器官的医疗器械必须达到灭菌水平,接触皮肤黏膜的医疗器械必须达到高水平消毒,一次性使用的医疗器械、耗材严禁重复使用,使用后按医疗废物分类要求规范处置。口腔诊疗、内镜检查等侵入性操作区域,严格落实“一人一用一消毒/灭菌”要求,内镜清洗消毒全程追溯,记录每条内镜的使用患者信息、清洗时间、消毒参数、操作人员信息,确保消毒效果达标。规范医疗废物分类处置,各诊区按感染性废物、损伤性废物、病理性废物、药物性废物、化学性废物分类配备收集容器,损伤性废物统一放入防刺穿利器盒,利器盒盛装至3/4容量时必须密封更换,严禁超量盛装。医疗废物由专人每日定时到各诊区收集,交接时逐类称重、登记,明确记录废物类别、重量、交接时间、交接双方签字,医疗废物暂时储存点实行上锁管理,张贴明显的医疗废物警示标识,严格落实防渗漏、防鼠、防蚊蝇措施,严禁医疗废物与生活垃圾混放、严禁医疗废物流失泄漏。严格落实传染病疫情报告制度,门诊医师发现法定传染病确诊患者、疑似患者时,必须按照规定时限完成网络直报,其中甲类传染病及按甲类管理的乙类传染病需在2小时内上报,乙类、丙类传染病需在24小时内上报,同时配合疾控部门开展流行病学调查、密切接触者追踪、样本采集等工作,严禁迟报、漏报、瞒报疫情信息。针对门诊手术、穿刺、活检、人工流产等有创操作,需严格把握适应症与禁忌症,操作前充分告知患者操作风险、注意事项,签署书面知情同意书,操作过程中严格遵守无菌操作规范,操作完成后留观患者30分钟以上,确认无出血、无严重不适反应后方可允许患者离院,登记患者有效联系方式,按要求开展术后随访。针对老年人、孕产妇、儿童、残疾人、行动不便患者等特殊群体,导诊人员主动提供导诊、帮扶服务,落实优先就诊、优先检查、优先取药措施,对80岁以上无家属陪同的老年患者、无家属陪同的残障患者,安排专人全程陪诊,协助完成挂号、就诊、检查、取药全流程,防范跌倒、走失等意外事件。对存在认知障碍、精神异常的就诊人员,要求家属全程陪同,必要时安排安保人员协助维持秩序,防范自伤、伤人等事件发生。消防与治安安全是门诊运行的基础保障,需严格落实《医疗机构消防安全管理九项规定》,按照国家消防技术标准配置干粉灭火器、二氧化碳灭火器、消防栓、应急照明灯具、疏散指示标志、烟感火灾探测器、自动喷淋灭火系统等消防设施设备,每月由消防专员联合具备资质的消防维保单位对所有消防设施开展一次全面检测维护,确保灭火器压力处于正常范围、消防栓水带水枪配件齐全、烟感喷淋系统灵敏有效、应急照明及疏散标识通电正常,所有检测维护记录存档备查。消防设施器材前方1米范围内严禁堆放任何杂物,确保紧急情况下可随时取用。严格落实疏散通道管理要求,门诊所有疏散楼梯、安全出口、走廊候诊区域保持24小时畅通,严禁在通道内堆放候诊椅、宣传展架、医疗设备、杂物等影响疏散的物品,严禁锁闭、封堵安全出口,疏散门向疏散方向开启,不得设置卷帘门、转门等影响紧急疏散的设施。每个楼层、每个诊区的醒目位置张贴标准化疏散路线图,明确标注当前位置、疏散方向、消防器材位置、安全出口位置。严格火源电源管控,门诊区域除指定室外吸烟点外实行全面禁烟,安排安保人员、导诊人员不间断巡查,及时劝阻违规吸烟行为,严禁随意丢弃烟头。严禁在诊区、库房、机房等区域违规使用大功率电器,包括电暖器、电磁炉、非合规配置的电热水设备等,严禁私拉乱接电线,所有电气线路铺设、电器设备安装必须由持有特种作业操作证的电工完成。每日下班前,各岗位人员必须关闭本岗位除需24小时连续运行设备(如药品冷藏柜、信息服务器、消防监控设备)之外的所有电器电源,电工每周对全院区电气线路、插座、开关开展一次全面巡查,发现线路老化、插座松动、过载发热等隐患立即整改。药品库房、病案室、信息机房、中心供氧站、配电室为重点防火部位,张贴醒目的“严禁烟火”警示标识,中心供氧站存放的氧气瓶采取防倾倒固定措施,远离热源、火源,供氧管路严禁沾染油污,严禁在供氧站周边堆放易燃可燃物;信息机房、配电室配置气体灭火装置,实行封闭管理,严禁无关人员进入。常态化开展消防安全“一懂三会”培训,即所有在岗人员必须懂本岗位火灾危险性,会报火警、会使用消防器材、会组织疏散逃生,新入职人员、外包人员上岗前必须通过消防安全知识考核,每半年组织一次全员消防应急演练,模拟门诊区域发生火情时的报警、初期火灾扑救、人员疏散、伤员救治等场景,确保所有人员熟悉疏散路线,掌握基本逃生自救技能。一旦发生火情,现场工作人员第一时间按下手动火灾报警按钮,拨打院内消防值班电话及119火警电话,清晰说明起火位置、燃烧物质、有无被困人员,同时使用就近的消防器材扑救初期火灾,按照“分层引导、有序疏散、先重症患者后轻症患者、先人员后物资”的原则,组织在场人员沿疏散楼梯低姿有序撤离,疏散过程中提醒人员用湿毛巾捂住口鼻,严禁乘坐电梯,对行动不便的患者安排专人采用搀扶、轮椅转运、担架抬运等方式协助疏散,严防拥挤踩踏事件发生。治安管理层面需落实24小时安保值守制度,门诊入口、各楼层通道、收费窗口、药房、电梯间、停车场等重点区域实现高清视频监控全覆盖,监控录像保存时间不少于30天。安保人员按标准配备对讲机、橡胶警棍、防刺背心、防割手套等安保装备,每2小时对各楼层开展一次徒步巡逻,重点排查携带管制器具、醉酒滋事、情绪异常的可疑人员,及时劝阻争吵、斗殴等扰序行为。重点部位落实实体防护措施,收费窗口安装防尾随隔离门、防弹玻璃,当日收取的现金按规定频次缴存银行,收费岗亭内留存现金不得超过核定限额,下班时锁好门窗、开启入侵报警装置;药房、药库安装防盗门窗、入侵报警装置,麻精药品存放柜实行双锁管理,严防药品被盗;各诊区护士站、收费窗口、诊室均安装一键报警装置,报警信号直通安保值班室,一旦发生暴力伤医、滋事扰序事件,现场人员按下报警按钮后,安保人员必须在3分钟内到达现场,采取必要措施控制滋事人员,保护现场人员安全,同时上报属地公安机关,配合开展调查处置。常态化开展反诈宣传,在门诊大厅、收费窗口、诊区张贴反诈宣传海报,通过电子屏滚动播放针对就诊人群的诈骗风险提示,重点提醒群众警惕“冒充门诊工作人员办理退费”“自称专家售卖特效药品”“谎称医保账户异常要求转账”等常见诈骗套路,收费人员遇到患者向陌生账户转账、缴纳所谓“特殊诊疗费”“特效药费”的情况,第一时间核实情况、劝阻转账,守护群众财产安全。建立失物招领与人员走失应急处置机制,导诊台设置专门的失物招领登记本,对群众捡拾上交的财物逐一登记、妥善保管,通过查询就诊信息、广播通知等方式联系失主返还;接到儿童、认知障碍老人走失的求助后,第一时间通过门诊广播发布寻人信息,安排安保人员暂时封锁门诊出入口,调取公共监控协助查找,必要时联系属地公安机关提供帮助。设施设备与后勤保障需建立常态化运维机制,医疗设备管理方面,为所有门诊医疗设备(含影像检查设备、检验设备、超声心电设备、抢救设备、通用治疗设备)建立全生命周期管理档案,详细记录设备采购信息、验收情况、定期校准记录、故障维修记录、维保记录。对抢救类设备(除颤仪、呼吸机、洗胃机、吸痰器、抢救车)严格落实“四定管理”,即定人保管、定点放置、定期检查、定期消毒,每日班前检查设备运行状态,确保设备随时处于备用状态,急救设备完好率必须达到100%,严禁使用故障设备开展诊疗活动。针对高压氧舱、放射诊疗设备、压力容器等特种设备,严格按照国家特种设备管理规定,定期邀请市场监管部门开展安全检验,取得合格使用证书后方可运行,设备操作人员必须持有对应特种作业操作证上岗,严格遵守操作规程。放射诊疗区域设置明显的电离辐射警示标识,为工作人员配备个人剂量计,为受检者及陪同人员配备符合标准的铅衣、铅帽、铅围脖、铅眼镜等辐射防护用品,对儿童、孕妇等特殊人群重点做好防护,避免不必要的辐射暴露。医疗设备出现故障时,立即停止使用,在设备醒目位置悬挂“故障待修”标识,联系具备资质的专业人员开展维修,维修完成后经性能检测合格方可重新投入使用,严禁带电拆解设备、违规带故障运行。后勤设施管理方面,门诊所有直梯、扶梯由具备资质的电梯维保单位每15天开展一次维护保养,每年经特种设备检验机构检验合格后张贴合格标志方可运行,电梯内设置紧急呼叫装置,安排专人24小时值守,接到电梯困人报警后,维保人员必须在10分钟内到达现场开展救援,严禁电梯超员运行、运载超大超重物品,扶梯入口处安排导诊人员提醒老人、儿童扶好扶手,防范摔倒、夹伤事件。供水供电供气系统落实常态化巡查机制,配电室安排持证电工24小时值班,配置双回路供电系统及备用柴油发电机,备用发电机每月启动试运行一次,确保市电中断时10分钟内启动供电,保障抢救设备、消防设备、信息系统、冷链药品储存设备的连续供电,配电室配备合格的绝缘操作工具及消防器材,严禁无关人员进入。供水系统定期开展水质检测,每季度委托第三方检测机构对门诊饮用水开展采样检测,确保水质符合国家生活饮用水卫生标准,供水管道、水龙头出现跑冒滴漏时第一时间维修,及时清理地面积水。中心供氧系统每日检查管路压力、接口密封性,防范氧气泄漏,供氧终端使用后及时关闭阀门,严禁在供氧管路上悬挂杂物。门诊公共区域地面保持干燥整洁,保洁人员拖地后第一时间放置“小心地滑”警示标识,走廊、卫生间安装安全扶手,卫生间设置紧急呼叫按钮,呼叫信号直通就近护士站,方便患者突发不适时求助。每季度对建筑物外墙、窗户、吊顶、户外广告牌开展一次安全检查,发现松动、脱落风险的第一时间加固维修,严防高空坠物伤人。若门诊设置职工及患者就餐区,严格落实食品安全管理要求,从业人员持有效健康证上岗,工作期间穿戴干净的工作衣帽、口罩,食品采购严格落实索证索票制度,建立完整的采购台账,生熟食品分开存放、分开加工,餐饮具严格按规范清洗消毒,每餐次的餐食按要求留样48小时,每份留样量不少于125克,严禁提供过期、变质、来源不明的食品,严防食物中毒事件。门诊使用的75%酒精、含氯消毒剂、化学检验试剂等危险化学品,存放在专用的通风、上锁储存柜中,张贴明确的危险品标识,由专人负责领用登记,严禁超量囤积危险品,使用时严格按操作规程操作,做好通风、防护措施,废弃化学试剂按危险废物规范处置,严禁随意倾倒。信息系统与数据安全需适应智慧门诊建设要求,信息系统运行保障方面,门诊HIS系统、LIS系统、PACS系统、电子病历系统、医保结算系统均配置专用服务器,服务器放置在符合国家标准的信息机房内,机房配备UPS不间断电源、恒温空调、气体灭火装置、防雷防静电设施,服务器实行双机热备,所有诊疗数据每日自动开展异地备份,备份数据保存期限符合病历管理要求(不少于30年),严禁在服务器上安装与业务无关的软件,严禁私自接入外来U盘、移动硬盘等存储设备,防范计算机病毒、勒索软件攻击。安排信息运维人员24小时值班,实时监控系统运行状态、网络连通情况,发现系统故障、网络中断时立即排查处置,一般故障30分钟内修复,若发生重大系统故障短时间无法恢复,立即启动手工应急处置预案,组织挂号、收费、诊区人员采用手工挂号、手工开方、手工登记的方式保障基本诊疗秩序,待系统恢复后及时补录所有诊疗数据,确保数据完整准确。数据安全管理方面,严格落实网络安全等级保护2.0要求,门诊业务网络与互联网之间部署防火墙、入侵检测系统,每季度开展一次网络安全漏洞扫描和渗透测试,及时修补系统安全漏洞。严格落实患者个人信息保护制度,所有患者的身份信息、就诊记录、病历资料、医保信息均属于涉密信息,严禁任何人员私自拷贝、泄露、出售患者信息;信息系统账号实行实名制管理,一人一账号,设置包含数字、字母、特殊字符的强密码,每90天更换一次,严禁多人共用账号、私自转借账号;因工作需要查询、导出患者信息的,严格履行信息查询审批手续,所有系统操作全程留痕可追溯,对违规查询、泄露、买卖患者信息的人员,按照《个人信息保护法》《医疗机构病历管理规定》等法律法规严肃处理,涉嫌构成侵犯公民个人信息罪的,第一时间移送司法机关。严格落实医保数据安全管理要求,严禁篡改就诊记录、虚记诊疗费用、套取医保基金,每日核对医保结算数据,确保数据真实准确,定期开展医保基金使用自查,发现违规问题立即整改。风险隐患排查需形成闭环管理机制,建立“日巡查、周检查、月排查、季研判”的常态化隐患排查体系,日巡查即各岗位人员每日上岗后、下班前对本岗位的设备状态、用电安全、操作规范、周边环境开展自查,发现轻微隐患当场整改;周检查即各诊区主任、护士长每周组织对本诊区所有区域、所有环节开展一次全面检查,梳理形成问题清单,明确整改措施;月排查即门诊安全生产管理小组每月组织一次拉网式全覆盖排查,覆盖医疗安全、消防治安、设施设备、后勤保障、信息安全所有领域,对排查出的隐患逐一登记造册,建立安全隐患台账,明确隐患位置、风险等级、整改责任人、整改时限、整改措施;季研判即每季度末召开安全生产专题会议,对本季度排查发现的隐患进行复盘分析,梳理共性问题、深层次管理漏洞,优化完善管理制度,从根源上减少同类隐患重复出现。对排查发现的隐患实行“清单化、闭环式”销号管理,一般隐患如地面湿滑、杂物堆放、标识脱落等,要求当场整改到位,整改完成后当场销号;较大隐患如电气线路老化、消防设施配件缺失、医疗设备性能不稳定等,制定专项整改方案,落实整改资金与责任人员,在3-7个工作日内完成整改,整改期间采取临时防护措施,安排专人盯守,严防隐患升级引发安全事件;重大隐患如建筑结构安全风险、消防系统整体瘫痪、重大医疗质量漏洞等,立即停止相关区域、相关设备的使用,实行挂牌督办,整改完成后邀请相关行业主管部门验收合格后方可恢复运行,对隐患整改不力、拖延整改的责任人员,严肃追责问责。建立安全生产隐患举报奖励机制,鼓励在岗职工、就诊患者及家属对门诊存在的各类安全隐患进行举报,举报线索经核实后给予适当的物质奖励,对举报人信息严格保密,形成全员参与、全员监督的安全管理氛围。应急处置能力建设需覆盖所有可能的突发事件场景,结合门诊运行实际,制定覆盖各类突发事件的专项应急预案,包括火灾事故应急预案、突发公共卫生事件应急预案、医疗纠纷与暴力伤医事件应急预案、电梯困人应急预案、大面积停电停水应急预案、信息系统故障应急预案、地震等自然灾害应急预案、批量伤员接诊应急预案,每个预案明确应急组织架构、处置流程、人员职责、联络方式,印制成口袋手册发放到每一个岗位,确保所有人员熟悉预案核心要求。常态化开展安全生产培训,新入职职工、进修实习人员、外包服务人员上岗前必须接受不少于8学时的安全生产专项培训,培训内容包括安全生产管理制度、医疗安全操作规范、消防安全知识、应急处置流程、相关行业法律法规,培训考核合格后方可上岗;在岗职工每季度接受不少于2学时的安全生产再培训,结合国内医疗机构发生的典型安全生产事故案例开展警示教育,举一反三排查自身岗位存在的风险,持续提升安全防范意识;对医师、护士、安保人员、电工、特种设备操作人员、信息运维人员等重点岗位人员,开展针对性的岗位安全技能专项培训,考核合格后方可独立上岗。定期开展应急演练,每半年组织一次综合性安全生

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