服务器代托管协议

服务器代托管协议甲方（托管方）与乙方（受托方）就服务器代托管事宜，经友好协商达成如下协议：一、托管服务内容1.服务器放置：乙方将甲方提供的服务器（规格：1U/2U机架式，单台功率不超过300W）放置于乙方位于XX数据中心X楼X区的标准机架内，提供标准机柜空间及配套设施。2.网络接入：乙方为甲方服务器提供100M独享带宽（或XXM共享带宽，具体以双方确认为准），分配1个固定公网IP地址，保障网络连通性。3.电力保障：乙方提供双路市电供电，配备UPS不间断电源及柴油发电机后备系统，确保服务器电力供应稳定。4.环境维护：乙方负责机房内温度（18-24℃）、湿度（40%-60%）的控制，配备七氟丙烷气体灭火系统及烟感、温感报警装置，保障机房安全。5.监控服务：乙方提供7×24小时服务器运行状态监控（包括CPU使用率、内存占用、网络流量、电源状态等），并通过邮件或工单系统向甲方推送异常告警。6.基础维护：乙方负责服务器的物理安全检查（如机柜锁具、设备固定情况），协助甲方进行远程重启操作；如需现场硬件维护（如更换配件），需甲方提前24小时提交申请，乙方按约定收取服务费用。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.甲方应提供符合乙方机房要求的服务器设备，确保设备无硬件故障、无病毒及违法数据，并向乙方提供设备型号、配置等必要技术资料。2.甲方有权通过乙方提供的监控系统或工单系统查询服务器运行状态，要求乙方提供故障处理报告。3.甲方应遵守乙方机房管理规定，不得利用服务器从事违法活动（包括但不限于传播淫秽信息、从事网络攻击、侵犯他人知识产权等），不得存放违反国家法律法规的内容。4.甲方如需进行现场维护或设备更换，需提前24小时向乙方提交申请，经乙方同意后方可进入机房，且需遵守乙方的安全管理流程（如身份验证、登记等）。5.甲方负责服务器的数据备份工作，乙方不承担因甲方未备份导致的数据丢失责任，除非该丢失系乙方故意或重大过失造成。（二）乙方权利与义务1.乙方应保障机房基础设施（电力、网络、环境）的正常运行，承诺年度网络连通率不低于99.9%（计划内维护除外）。2.乙方收到甲方故障申报后，应在30分钟内响应，2小时内提供初步处理方案；如需现场处理，应在4小时内到达机房（不可抗力除外）。3.乙方不得擅自访问甲方服务器内的数据或修改服务器配置，不得向第三方泄露甲方的服务器信息及数据内容。4.乙方有权对甲方服务器进行合规性检查，如发现甲方违反机房规定或法律法规，有权要求甲方限期整改；逾期未整改的，乙方可暂停服务，直至甲方整改完成。5.乙方应向甲方提供正规增值税发票，发票内容为“服务器托管服务费”。三、费用及支付方式1.服务费用：托管费为每月XX元/台（含机架空间、电力、基础监控），带宽费为每月XX元/M（按实际使用带宽计算）；现场维护费为XX元/小时（不足1小时按1小时计）。2.支付方式：甲方应在每月5日前通过银行转账方式支付上月服务费用，乙方账户信息为：XX银行XX支行，账号XXXXXX。3.逾期支付：甲方逾期支付费用的，每逾期一日应按未付金额的0.5%向乙方支付滞纳金；逾期超过15日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清费用及滞纳金。四、服务期限本协议自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。协议到期前30日，双方应协商是否续签；如未续签且甲方未提出终止服务，本协议自动延续1年，延续期内费用标准不变。五、违约责任1.甲方违反本协议约定，从事违法活动或存放违法内容的，乙方有权立即终止服务，且甲方应承担由此产生的一切法律责任及乙方的损失。2.乙方未达到网络连通率承诺的，每低于0.1%，应退还甲方当月托管费的1%；因乙方原因导致服务器硬件损坏的，乙方应按设备市场价值赔偿甲方损失。3.任何一方擅自终止协议的，应向对方支付相当于3个月服务费用的违约金；如造成对方损失的，还应承担赔偿责任。六、不可抗力因地震、火灾、洪水、战争、政府政策调整等不可抗力因素导致本协议无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并尽力采取措施减少损失。不可抗力因素消除后，双方应协商恢复服务或终止协议。七、争议解决本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。3.双方应对本协议内容及在合作过程中获取的对方商业秘密承担保密义务，未经对方书面同意不得向第三方披露。4.甲方服务器在托管期间的所有权归甲方所有，乙方不得擅自处置。（以下无正文）甲方（盖章）：__________________法定代表人/授权代表（签字）：_