服务器带数据库服务合同

服务器带数据库服务合同甲方（客户）与乙方（服务提供方）就服务器带数据库服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.乙方为甲方提供约定配置的服务器租赁服务，具体配置以双方确认的《服务配置清单》为准（清单作为本合同附件）；2.乙方为甲方提供数据库服务，包括数据库安装、配置、日常维护、性能优化、故障排查等，数据库类型为双方约定的类型（如MySQL/Oracle）；3.乙方负责服务器日常运维，涵盖系统监控、安全防护（防火墙、DDoS防护）、系统补丁更新、硬件故障处理等；4.乙方提供数据库数据备份服务：每日进行全量备份，备份数据保留不低于30天，甲方可申请恢复指定时间点的数据，恢复操作需在甲方书面授权后24小时内完成。二、服务期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止；期满前30天，若双方未书面提出终止，本合同自动延续12个月（或双方约定周期）。三、费用与支付1.服务费用为____元/月（或年），包含服务器租赁费、数据库服务费、维护费等；2.甲方应于每月__日前通过银行转账支付当月费用，乙方账户信息以书面提供为准；3.乙方收到款项后5个工作日内，向甲方开具正规增值税发票。四、双方权利义务1.甲方权利：（1）要求乙方按约定提供服务；（2）查询服务器及数据库运行状态；（3）提出合理的服务优化需求。2.甲方义务：（1）按时支付服务费用；（2）提供数据库初始化所需信息（如名称、用户权限）；（3）配合乙方维护工作，如确认维护时间、提供临时权限。3.乙方权利：（1）收取服务费用；（2）计划内维护需提前24小时通知甲方，紧急故障可立即处理。4.乙方义务：（1）保证服务器及数据库可用性≥99.9%（不含计划维护时间）；（2）7×24小时监控，故障响应≤30分钟，一般故障处理≤4小时，重大故障≤24小时；（3）备份数据存储于独立安全设备，确保完整性；（4）采取加密传输、权限控制、入侵检测等措施保护甲方数据，不得泄露或用于非约定目的。五、服务质量标准1.月度可用性低于99.9%，每降0.1%退还当月费用1%；2.数据库常规查询响应超1秒，24小时内完成优化；3.备份失败立即重备并书面通知甲方；4.故障超约定时间解决，每延迟1小时赔偿当月费用0.5%。六、数据安全与保密1.甲方拥有数据所有权，乙方仅在约定范围内使用；2.乙方员工未经授权不得查看、复制甲方数据；3.因乙方原因导致数据泄露/丢失/篡改：（1）立即恢复数据；（2）赔偿直接经济损失；（3）无法恢复时，按已付费用的3倍赔偿（不低于1万元）。七、违约责任1.甲方逾期付款：每逾期1日按未付金额0.05%付滞纳金；逾期15日乙方暂停服务，30日乙方有权解除合同并追讨欠款。2.乙方未达标：按当月费用10%付违约金；连续3个月未达标，甲方有权解除合同并要求退还当月费用及违约金。3.违反保密条款：支付违约金5万元，并赔偿全部损失。八、不可抗力因自然灾害、战争、政策变化等不可抗力导致合同无法履行，双方互不担责，但需及时通知并减少损失；不可抗力消除后协商恢复履行。九、合同终止1.期满未延续自动终止；2.一方违约经15日通知未纠正，对方有权解除合同；3.终止后7日内，乙方交付甲方全部数据并删除自身服务器上的甲方数据；4.终止后保密条款仍有效。十、争议解决协商不成时，向甲方所在地人民法院提起诉讼。十一、其他1.附件为本合同组成部分，与本合同具有同等效力；2.修改需双方书面同意；3.本合同一式两份，双方各执一份。（以下无正文）甲方（盖章）