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文档简介

2026年快件收寄验视实名登记考核押题卷及答案一、单项选择题(共50题,每题1分,共50分)1.收寄验视应当在什么时间、什么场景下完成?A.收件人签收时B.派件途中随机抽检C.收寄现场、寄件人面前,封装前完成D.网点夜间盘点时答案C2.寄件人交寄快件时,身份查验登记所依据的主要制度是?A.过机安检制度B.实名收寄制度C.客户分级制度D.质量追溯制度答案B3.根据有关规定,寄件人拒绝收寄验视的,快递企业应当?A.要求其书面说明原因B.拒绝收寄C.改按非快递方式寄递D.加收费用后收寄答案B4.下列证件中,不属于实名收寄有效身份证件的是?A.居民身份证B.临时居民身份证C.机动车驾驶证D.港澳居民来往内地通行证答案C5.收寄验视时,快递员发现用户交寄的纸箱内有一支仿真枪仿制品,应当?A.正常收寄并请用户自行承担风险B.收寄后单独存放C.拒绝收寄并按规定报告D.要求用户换包装后再寄答案C6.实名收寄信息中的“寄件人身份信息”不包括下列哪一项?A.姓名B.身份证件号码C.联系电话D.所寄物品购买价格答案D7.快递企业对已收寄快件进行过机安检时,发现疑似毒品,正确的做法是?A.继续按原址投递B.拍照留存后在微信中提醒收件人C.立即停止发运并向有关部门报告D.退回安检通道重新过机答案C8.关于“三个100%”安全制度,下列表述正确的是?A.100%收寄验视、100%实名收寄、100%过机安检B.100%称重、100%扫码、100%收费C.100%面单、100%短信、100%客服回访D.100%投保、100%保价、100%签收答案A9.快递业务员在收寄时未核对寄件人身份信息,可能承担的法律责任是?A.仅由快递企业承担民事赔偿B.由邮政管理部门依法处罚,相关个人也可能依法被追责C.不作为违法D.只退回快递费答案B10.下列关于收寄验视的说法,正确的是?A.对熟客的快件可以不验视B.已经贴好透明胶带的快件只需查看外包装C.必须当面验视内件,验视合格后方可封装D.验视后可以不在运单上作出验视标识答案C11.快件运单上的“验视标识”主要是为了证明?A.快件已缴费B.已按规定完成收寄验视C.快件已购买保险D.收件人已确认签收答案B12.寄件人使用单位名义交寄快件,下列做法正确的是?A.免于实名登记B.只需登记经办人姓名C.登记经办人身份信息,并如实登记寄件单位名称等信息D.由保安代签即可答案C13.对实名收寄信息系统中采集的寄件人信息,快递企业应当?A.存储于普通外部硬盘并可外借B.严格保密,采取加密等安全措施防止泄露C.定期在公共网络上公开D.转让给合作电商平台答案B14.下列物品中最可能属于禁止寄递物品的是?A.手机电池B.白酒C.打火机气体D.书籍答案C15.快递员小王在用户在场的情况下完成内件查验后,正确的下一步是?A.立即将快件交给安检机B.在快递运单上载明验视情况,并当场封装C.先贴好高值保价标识D.将寄件人身份证拍照发到公司群答案B16.快件实名收寄过程中,用户信息保护的第一责任主体是?A.国家邮政局B.快递企业及其从业人员C.寄件人本人D.电商平台答案B17.寄件人交寄限制寄递物品时,快递员应当?A.一律拒绝B.要求出示有关部门出具的准寄证明,并按规定处理C.按普通快件收寄D.自行更改品名后收寄答案B18.下列哪种情形下,快递员可以拒绝收寄?A.寄件人未出示有效身份证件进行实名登记B.寄件人拒绝验视内件C.寄件人交寄禁止寄递物品D.以上均可答案D19.快件到达处理中心后,负责对快件进行过机安全检查的人员应当?A.抽取部分快件检查B.对不具备安检条件的快件直接放行C.逐件通过安检设备检查D.只检查国际件答案C20.“收寄验视、实名收寄、过机安检”三项安全制度的关系,表述正确的是?A.三项制度互相独立,可以互相替代B.实名收寄和过机安检可以替代收寄验视C.收寄验视是源头防范、过机安检是兜底关口,不能互相替代D.只需落实过机安检即可答案C21.对用户交寄的粉末、液体等不能直接判明性质的物品,快递员最佳做法是?A.凭经验判断,无法判断的拒绝收寄B.要求寄件人说明性质,必要时请有关部门鉴定C.按普通物品收寄D.放入其他快件中一并安检答案B22.快递运单中“内件品名”应与什么一致?A.寄件人随意填写的内容B.实际验视后的内件C.收件人的预期D.平台宣传名称答案B23.下列行为中,违反实名收寄规定的是?A.经寄件人同意,将身份证件号码输入实名收寄信息系统B.寄件人出示本人居民身份证,快递员核对其人证一致C.寄件人要求用同事身份证代替本人身份证办理寄件,快递员拒绝D.对未携带有效身份证件的寄件人,快递员通过微信视频核验后收寄答案D24.快递网点应当采取下列哪项措施防止用户个人信息泄露?A.对电子运单中的寄件人电话号码作加密或隐藏处理B.将用户面单信息堆放在营业窗口C.定期集中销毁面单,但不能记录销毁情况D.允许快递员下载用户信息用于营销答案A25.当寄件人交寄的包裹内发现管制刀具,快递员应当?A.说明管制刀具属于禁止寄递物品,不予收寄B.收寄后提醒收件人注意C.要求寄件人分开寄递D.作为普通金属制品收寄答案A26.快递企业建立收寄验视制度,不包括下列哪个内容?A.明确收寄验视的操作规程B.配备必要的验视工具和安检设备C.对快递员进行安全教育培训D.要求快递员每月完成销售指标答案D27.寄件人使用电子运单时,实名登记信息应当?A.由寄件人通过面单自行填写,无需核验B.由快递员在收寄时核对寄件人身份证件并录入系统C.由收件人代为填写D.可以留空,投递时再补答案B28.根据《禁止寄递物品管理规定》,下列不属于禁止寄递物品的是?A.压缩气体钢瓶B.人民币假币C.普通感冒药D.非法出版物答案C29.关于快件安检标识,下列说法正确的是?A.过机安检后应粘贴安检标识,并做好记录B.安检只是抽检,可以不标识C.安检标识统一由收件人粘贴D.没有安检设备的网点可委托收件人自检答案A30.对协议客户的快件,快递企业应当?A.免除全部验视和实名手续B.按协议约定落实收寄验视和实名收寄要求,不能免除法定安全义务C.仅核对协议编号,不验视内件D.只进行过机安检即可答案B31.寄件人交寄未经依法批准的活体动物,快递员正确的做法是?A.拒绝收寄B.用透气箱收寄C.加收保鲜费后收寄D.作为普通货物收寄答案A32.快递从业人员将实名收寄信息出售给他人,情节严重的,可能构成?A.侵犯公民个人信息罪B.逃避缴纳个人所得税罪C.洗钱罪D.职务侵占罪答案A33.下列做法符合“收寄验视”要求的是?A.在视频监控下对快件进行称重后直接封箱B.对寄件人交寄的快件逐件开拆查验内件,并核对是否与申报内容一致C.只检查包装重量D.询问寄件人内件是“日用品”后即收寄答案B34.执行实名收寄时,快递员发现寄件人使用的身份证件可疑,应当?A.拒绝收寄并按规定报告,必要时报警B.先收寄,待投递时再核实C.要求寄件人提供复印件留底D.在网上公开该证件信息答案A35.快递企业收寄快件时,对于用户交寄的物品与申报信息不符的,应当?A.按实际物品继续收寄B.要求寄件人更正规申报信息,并对实际物品进行验视后处理C.直接按申报信息收寄D.退回给收件人答案B36.国家规定的禁止寄递物品中,“管制器具”包括?A.菜刀B.普通文具刀C.管制刀具、弩等D.剪刀答案C37.快件实名收寄的法律依据不包括?A.《反恐怖主义法》B.《快递暂行条例》C.《邮件快件实名收寄管理办法》D.《公司法》答案D38.快递员在收寄过程中,下列哪项信息不属于应当在快递运单或系统中登记的寄件人信息?A.寄件人姓名B.身份证件号码C.联系电话D.收件人家庭成员信息答案D39.用户寄递超过规定限值的充电宝(锂电池),快递员应当?A.拒绝收寄B.收取高额保费后收寄C.放入普通快件发运D.由用户自行标注“贵重物品”答案A40.快递末端网点不具备过机安检条件的,正确的做法是?A.由快递员自行目检代替B.停止收寄并引导用户到具备条件的网点交寄,或者按规定将快件就近送至处理场所安检C.直接继续收寄,因末端网点量大D.粘贴“已安检”标识即可答案B41.对寄件人身份信息的保存期限,下列符合规定的是?A.快件妥投后即可删除B.保存不少于1年C.保存至快递员离职D.保存不少于7天答案B42.快递企业收寄国家规定限制寄递的物品时,下列做法正确的是?A.一律不验视B.凭有关部门的合法证明收寄,并按规定留存证明文件C.只要用户声明用途合法即可收寄D.可以收寄但禁止过机安检答案B43.下列关于快递运单填写要求的说法,正确的是?A.寄件人栏必须实名填写,并与有效身份证件一致B.可以用“张先生”“李小姐”代替C.寄件人不愿写全名的,可写姓名首字母D.单位名称没有填写要求答案A44.寄件人对交寄物品性质不清楚,快递员要求其提供有关部门出具的鉴定证明,寄件人拒绝提供的,快递员应当?A.拒绝收寄B.按易碎品加包装收寄C.先收寄后观察D.要求收件人承担后果答案A45.快递企业发现已经收寄的快件属于禁止寄递物品时,下列做法错误的是?A.立即停止发运B.向上级报告C.将快件继续投递并提醒收件人小心D.按照有关规定妥善处理答案C46.关于实名收寄信息系统的使用,下列做法正确的是?A.快递员使用个人手机拍照后存相册B.实名信息录入系统时应当现场完成并确保信息安全C.可以用其他客户的信息顶替D.下班后带回家进行统计答案B47.快递企业从业人员参加收寄验视、实名收寄培训的意义是?A.提高对禁寄物品的识别和处置能力B.增加派件时长C.培训与安全无关D.只为了应付检查答案A48.下列情形中,快递员应当当场停止收寄并向公安机关报告的是?A.寄件人交寄普通衣物B.寄件人交寄涉嫌毒品的小袋白色晶体C.寄件人使用真实身份证D.寄件人要求保价答案B49.快件外包装出现破损、渗漏时,快递员在收寄环节应当?A.直接收寄B.要求寄件人重新妥善包装并验视后收寄C.用胶带缠绕后收寄D.拒绝收寄且不允许寄件人更换包装答案B50.下列哪项不是快递企业落实实名收寄制度的必要保障?A.配备实名收寄信息采集设备B.制定实名收寄操作规程C.对从业人员开展保密教育D.主动将用户身份信息提供给广告公司答案D二、多项选择题(共15题,每题2分,共30分)1.下列属于快件收寄验视环节基本要求的有?A.当面验视内件B.核对内件与寄递详情单申报信息是否一致C.验视合格后当场封装D.对无法辨别的物品按规定处理答案ABCD解析收寄验视必须当面进行,验视内容应当与申报信息一致,验视合格后方可封装;无法判明的物品不能草率收寄。2.下列证件中,可以作为寄件人实名登记有效身份证件的有?A.居民身份证B.临时居民身份证C.港澳居民来往内地通行证D.机动车驾驶证答案ABC解析实名收寄的有效身份证件不包括机动车驾驶证,驾驶证不具有身份证明的法定效力。3.落实“三个100%”安全制度是指?A.收寄验视100%B.实名收寄100%C.过机安检100%D.保价快件100%答案ABC解析“三个100%”指收寄验视、实名收寄、过机安检三项制度全面落实。4.下列物品中,属于禁止寄递物品的有?A.火药B.冰毒C.仿真枪支D.非法出版物答案ABCD解析爆炸物品、毒品、枪支仿真品、非法出版物均属于禁止寄递物品。5.快递员发现交寄物品疑似危险化学品后,正确的处置措施有?A.立即停止收寄和转运B.将快件单独存放于安全区域C.及时报告相关部门D.自行开箱进一步鉴定答案ABC解析危险化学品疑似物品不得自行开拆鉴定,应当控制现场并按规定报告专业部门处置。6.按照实名收寄要求,寄件人身份信息应当包括?A.姓名B.身份证件号码C.联系电话D.身份证签发机关答案ABC解析实名收寄信息主要采集寄件人姓名、身份证件号码和联系电话等,身份证签发机关不属于必要登记项。7.关于收寄验视与过机安检的关系,下列说法正确的有?A.收寄验视是从源头防范禁寄物品流入寄递渠道B.过机安检是快件处理环节的重要关口C.过机安检不能完全代替收寄验视D.收寄验视合格后可以不进行过机安检答案ABC解析收寄验视和过机安检各有侧重,不能互相替代;“三个100%”要求快件应当逐件过机安检。8.快递企业及其从业人员应当遵守下列哪些用户信息保护义务?A.不得出售、泄露个人信息B.不得非法向他人提供实名收寄信息C.建立健全信息安全管理制度D.发生信息泄露时及时采取补救措施并报告答案ABCD解析用户信息保护是快递安全管理的法定义务,出售、泄露、未依法补救均可能承担法律责任。9.下列哪些情形,快递员不得收寄?A.寄件人拒绝出示有效身份证件B.寄件人拒绝验视内件C.寄件人交寄物品属于禁止寄递物品D.寄件人使用化名并谎称忘带身份证答案ABCD解析以上情形均违反收寄验视或实名收寄规定,快递员应当拒绝收寄。10.对交寄的液体、粉末等无法当场判明性质的物品,快递员正确的做法有?A.要求寄件人说明物品名称、用途B.通过包装、形态、气味等进行初步核查C.仍无法判明安全的,按规定不予收寄或请专业机构鉴定D.一律拒绝收寄答案ABC解析液体、粉末等物品应结合包装、气味等综合判断,必要时请专业机构鉴定;只有确认安全后才能收寄,但不能“一律拒绝”。11.快递企业建立收寄验视制度,应当包括下列哪些内容?A.制定操作规程和服务规范B.配备必要的验视工具C.对从业人员开展相关培训D.对收寄验视情况进行抽查检查答案ABCD解析收寄验视制度应当覆盖操作规程、设施工具、人员培训、监督检查等安全管理环节。12.下列属于快递企业落实过机安检要求的有?A.在快件处理场所配备安检设备B.安排经过培训的安检人员进行操作C.对出口快件逐件过机安检D.对安检发现的可疑快件按规定处置答案ABCD解析过机安检应当设备合规、人员持证、逐件过机、可疑件按规定处理。13.寄件人交寄快件时,下列说法正确的有?A.应出示本人有效身份证件B.应如实申报内件品名和数量C.应配合快递员进行开箱验视D.可以委托他人在现场冒名寄件答案ABC解析寄件人必须如实提供身份信息并配合验视,冒名寄件属于违法行为。14.发现下列哪些情况时,快递员应当停止收寄并及时报告,不能继续寄递?A.管制刀具B.疑似枪支C.毒品D.爆炸装置答案ABCD解析上述物品均属于禁止寄递物品,涉及违法犯罪的应当立即向公安机关或国家安全机关报告。15.下列有关实名收寄和客户管理的说法,正确的有?A.协议客户寄件时仍应遵守收寄验视和实名收寄规定B.实名收寄信息可以用于快递服务安全管理C.快递员收寄时应当核对寄件人身份证件原件D.已经系统实名认证的用户,收寄时无需再核验答案ABC解析系统实名认证不能替代收寄时的现场核验;快递员仍需核对寄件人身份证件原件并确认人证一致。三、判断题(共20题,每题1分,共20分)1.收寄快件时,快递员应当在寄件人面前验视内件。答案正确2.已验视

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