2026年人民调解业务知识培训考核模拟试题及答案

2026年人民调解业务知识培训考核模拟试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的（）。A.司法机关B.行政机关C.群众性组织D.仲裁机构答案C解析《中华人民共和国人民调解法》第七条规定，人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。2.人民调解委员会调解民间纠纷，（）。A.按照标的额收取适当费用B.按照调解次数收取适当费用C.不收取任何费用D.由双方当事人协商确定费用答案C解析《人民调解法》第四条规定，人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用。3.人民调解员在调解工作中有下列哪种行为，由其所在的人民调解委员会给予批评教育、责令改正？（）A.拒绝透露调解过程细节B.偏袒一方当事人C.在调解中保持中立D.建议当事人自行协商答案B解析《人民调解法》第十五条规定，人民调解员在调解工作中有偏袒一方当事人、索取收受财物或者牟取其他不正当利益等行为的，由其所在的人民调解委员会给予批评教育、责令改正。4.当事人申请调解，人民调解委员会（）受理。A.应当主动B.应当及时C.可以拒绝D.必须无条件答案C解析《人民调解法》第十七条规定，当事人可以向人民调解委员会申请调解，人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解，故并非必须无条件受理。5.经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起（）内共同向人民法院申请司法确认。A.十五日B.三十日C.六十日D.九十日答案B解析《人民调解法》第三十三条规定，经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。6.下列哪项不属于人民调解委员会调解的民间纠纷范围？（）A.婚姻家庭纠纷B.邻里纠纷C.合同纠纷D.刑事案件答案D解析人民调解委员会调解的是民间纠纷，刑事案件不属于民间纠纷范围，依法由司法机关处理。7.人民调解委员会应当建立健全各项规章制度，定期向（）报告工作。A.当地人民法院B.村（居）民委员会C.所在地司法所D.村（居）民会议或者村（居）民代表会议答案D解析《人民调解法》第十条规定，人民调解委员会应当建立健全各项规章制度，定期向村（居）民会议或者村（居）民代表会议报告工作。8.人民调解员由人民调解委员会聘任，每届任期（）年。A.一B.二C.三D.五答案C解析人民调解员任期一般为三年，可连选连任。9.当事人在人民调解活动中不享有下列哪项权利？（）A.选择或者接受人民调解员B.接受调解、拒绝调解或者要求终止调解C.要求调解公开进行或者不公开进行D.直接强制执行调解协议答案D解析《人民调解法》第二十三条规定了当事人的三项权利：选择或接受人民调解员、接受/拒绝/终止调解、要求调解公开或不公开进行。调解协议不具有直接强制执行效力，当事人不能直接申请强制执行。10.人民调解委员会调解纠纷，一般应当在受理之日起（）内调解完毕。A.十日B.十五日C.三十日D.六十日答案C解析根据人民调解工作相关规定，人民调解委员会调解纠纷一般应当自受理之日起三十日内调解完毕，因特殊情况需要延长的，可以适当延长。11.下列纠纷中，人民调解委员会不得受理调解的是（）。A.夫妻间因家庭琐事引发的纠纷B.宅基地边界纠纷C.已向人民法院提起诉讼的纠纷D.债务纠纷答案C解析纠纷已经向人民法院提起诉讼的，不属于人民调解委员会受理范围，应由人民法院依法审理。12.人民调解协议具有（）约束力。A.法律B.道德C.行政D.合同答案A解析《人民调解法》第三十一条规定，经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。13.下列选项中，不属于调解程序基本步骤的是（）。A.受理纠纷B.调查了解情况C.公开审判D.实施调解答案C解析公开审判是法院的诉讼程序，不是人民调解的程序步骤。人民调解的基本程序包括受理纠纷、调查分析、实施调解、达成协议、回访等环节。14.调解协议书中应当载明下列哪项内容？（）A.调解员个人意见B.当事人的基本情况C.对过错方的处罚决定D.调解委员会的收费标准答案B解析调解协议书应当载明当事人的基本情况、纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事人的调解协议内容，并由各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名，加盖人民调解委员会印章。15.人民调解员从事调解工作（）。A.应当取得相应报酬B.可以收取误工补贴C.不得因调解而获得任何补偿D.应当给予适当的误工补贴答案D解析《人民调解法》第十六条规定，人民调解员从事调解工作，应当给予适当的误工补贴；因从事调解工作致伤致残，生活发生困难的，当地人民政府应当提供必要的医疗、生活救助。16.人民调解委员会设立和它的组成人员，应当向（）备案。A.人民法院B.所在地司法行政部门C.公安机关D.上级人民调解委员会答案B解析《人民调解法》第十条规定，人民调解委员会的设立及其组成人员，应当向所在地司法行政部门备案。17.人民调解员对调解中获悉的当事人的个人隐私、商业秘密，应当（）。A.予以保密B.及时通报C.如实记录D.对外公开答案A解析《人民调解法》第二十四条规定，人民调解员对调解过程中获悉的国家秘密、商业秘密或者个人隐私，应当予以保密。18.下列哪种情况下，当事人可以向人民法院提起民事诉讼？（）A.调解协议履行完毕后B.调解协议生效后一方当事人反悔，拒绝履行C.调解过程中当事人自愿协商D.调解员进行劝阻答案B解析调解协议生效后，一方当事人拒绝履行的，另一方当事人可以依法向人民法院申请强制执行（经司法确认的协议）或就原纠纷向人民法院提起诉讼。19.人民调解工作的首要原则是（）。A.自愿平等B.合法合理C.免费调解D.尊重当事人诉讼权利答案A解析自愿平等原则是人民调解工作的首要原则，贯穿于调解工作的全过程，包括是否接受调解、是否达成协议等均由当事人自愿决定。20.人民调解委员会调解民间纠纷，应当（）。A.公开进行，接受监督B.一律公开进行C.根据当事人的申请，可以不公开进行D.一律不公开进行答案C解析《人民调解法》第二十五条规定，人民调解委员会调解民间纠纷，应当坚持公开调解；当事人申请不公开调解的，可以不公开调解。21.对于调解不成的纠纷，人民调解委员会应当（）。A.强行调解B.终止调解，告知当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利C.上报司法机关处理D.留置当事人继续调解答案B解析《人民调解法》第二十六条规定，人民调解员调解纠纷，调解不成的，应当终止调解，并依据有关法律、法规的规定，告知当事人可以依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。22.纠纷当事人申请司法确认调解协议，人民法院经审查认为符合法律规定的，应当（）。A.予以登记B.裁定调解协议有效C.判决调解协议有效D.出具确认证明答案B解析人民法院对调解协议进行审查后，认为符合法律规定的，应当裁定调解协议有效，赋予其强制执行力。23.司法确认的调解协议一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以（）。A.申请人民调解委员会强制执行B.向人民法院申请强制执行C.向仲裁机构申请仲裁D.向公安机关报案答案B解析经人民法院司法确认有效的调解协议具有强制执行力，一方当事人拒绝履行或未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。24.下列不属于人民调解员任职条件的是（）。A.公道正派B.热心人民调解工作C.具有一定文化水平、政策水平和法律知识D.必须具有法律专业本科以上学历答案D解析《人民调解法》第十四条规定，人民调解员应当由公道正派、热心人民调解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知识的成年公民担任。法律专业本科以上学历不是必要条件。25.基层人民法院、公安机关对人民调解委员会调解民间纠纷进行（）。A.业务指导B.行政领导C.监督管理D.直接指挥答案A解析《人民调解法》第五条规定，基层人民法院对人民调解委员会调解民间纠纷进行业务指导。26.下列关于调解协议效力的说法，正确的是（）。A.调解协议自人民法院确认之日起生效B.调解协议自各方当事人签名、盖章或者按指印之日起生效C.调解协议自调解委员会盖章之日起生效D.调解协议自调解员签字之日起生效答案B解析《人民调解法》第二十八条规定，经人民调解委员会调解达成调解协议的，可以制作调解协议书。调解协议书自各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起生效。27.下列关于人民调解与民事诉讼关系的说法，正确的是（）。A.人民调解是民事诉讼的必经程序B.人民调解是民事诉讼的预备阶段C.人民调解不是民事诉讼的必经程序，纠纷当事人可以选择诉讼或调解D.人民调解与民事诉讼互相排斥答案C解析人民调解不是民事诉讼的必经前置程序，当事人可以自愿选择解决纠纷的方式，体现了对当事人诉讼权利的保护。28.人民调解委员会调解纠纷时，发现纠纷有可能激化的，应当采取（）措施。A.回避B.暂缓调解C.有针对性的预防措施D.移送公安机关答案C解析人民调解员在调解纠纷过程中，发现纠纷有可能激化的，应当及时采取有针对性的预防措施；对有可能引起治安案件、刑事案件的纠纷，应当及时向当地公安机关或者其他有关部门报告。29.调解协议约定的内容（）。A.必须全部履行B.部分履行即可C.可以自愿决定是否履行D.在履行困难时可以不履行答案A解析调解协议具有法律约束力，当事人应当按照约定履行义务，不得擅自变更或者解除。30.当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，（）。A.人民调解委员会应当再次调解B.人民调解委员会应当终止调解C.一方当事人可以向人民法院提起诉讼D.双方当事人应当向仲裁机构申请仲裁答案C解析《人民调解法》第三十二条规定，当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵守的原则包括（）。A.当事人自愿平等原则B.不违背法律、法规和国家政策原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.有偿调解原则答案ABC解析《人民调解法》第三条规定了人民调解的三项原则：在当事人自愿、平等的基础上进行调解；不违背法律、法规和国家政策；尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。2.下列属于人民调解委员会受理纠纷来源的有（）。A.当事人主动申请调解B.人民调解委员会主动调解C.有关单位移送调解D.法院判决移交执行答案ABC解析人民调解委员会受理纠纷的来源主要包括：当事人主动申请、人民调解委员会主动调解、有关单位移送等。法院判决移交执行不属于调解受理范围。3.人民调解员在调解活动中应当遵守的义务包括（）。A.秉公调解，不得偏袒任何一方B.尊重当事人权利，不得强迫调解C.保守调解中获知的秘密D.主动公开调解全过程答案ABC解析人民调解员应当遵守的纪律包括秉公调解不偏袒、尊重当事人权利不强迫、保守秘密等。是否公开调解应当尊重当事人的意愿。4.调解协议书可以载明的内容包括（）。A.当事人的基本情况B.纠纷的主要事实与争议事项C.各方当事人的权利义务D.协议的履行方式与期限答案ABCD解析调解协议书应当载明当事人的基本情况、纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事人的协议内容，协议内容可以具体包括权利义务、履行方式和期限等。5.经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人可以共同向人民法院申请司法确认，下列表述正确的有（）。A.应当自调解协议生效之日起三十日内提出申请B.应当共同提出申请C.人民法院确认调解协议有效的，该协议具有强制执行力D.人民法院可以在确认前先予执行答案ABC解析司法确认须由双方当事人共同申请，在协议生效后三十日内提出，确认有效后具有强制执行力。人民法院确认前不存在先予执行的问题。6.下列纠纷中，人民调解委员会不能受理的有（）。A.法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的纠纷B.人民法院已经受理或正在审理的纠纷C.公安机关正在处理的治安案件D.简单的合同纠纷答案ABC解析法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的，或者人民法院、公安机关等已经受理或正在处理的纠纷，人民调解委员会不得受理调解。7.人民调解委员会应当建立健全的工作制度包括（）。A.纠纷排查制度B.纠纷登记制度C.统计报表制度D.档案管理制度答案ABCD解析人民调解委员会应当建立健全纠纷排查、登记、统计、档案管理等各项工作制度，规范调解工作流程。8.下列关于人民调解协议的表述，正确的有（）。A.调解协议具有法律约束力B.当事人应当按照约定履行C.经司法确认的调解协议可以申请强制执行D.调解协议一经达成即具有强制执行力答案ABC解析调解协议具有法律约束力，但并非当然具有强制执行力。只有经过人民法院司法确认有效的调解协议才具有强制执行力。9.人民调解员在调解纠纷过程中，发现纠纷有可能激化的，应当（）。A.采取有针对性的预防措施B.对有可能引起治安案件的纠纷，及时向公安机关报告C.对有可能引起刑事案件的纠纷，及时向有关部门报告D.继续按照原计划调解，不做任何改变答案ABC解析《人民调解法》第二十五条第二款规定，人民调解员在调解纠纷过程中，发现纠纷有可能激化的，应当采取有针对性的预防措施；对有可能引起治安案件、刑事案件的纠纷，应当及时向当地公安机关或者其他有关部门报告。10.关于人民调解委员会的设立，下列说法正确的有（）。A.村民委员会、居民委员会设立人民调解委员会B.企业事业单位根据需要设立人民调解委员会C.乡镇、街道可以设立人民调解委员会D.人民调解委员会的设立及组成人员应当向所在地司法行政部门备案答案ABCD解析《人民调解法》第八条规定了人民调解委员会的设立方式，第十条规定了备案要求，以上选项均符合法律规定。三、判断题（每题1分，共10分）1.人民调解委员会调解民间纠纷，可以收取必要的成本费用。答案错误2.当事人一方明确拒绝调解的，人民调解委员会不得强行调解。答案正确3.经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。答案正确4.人民调解委员会只能受理本辖区内的民间纠纷，不得受理跨区域的纠纷。答案错误解析人民调解委员会可以受理本辖区内的纠纷，对于跨区域或跨单位的纠纷，可以由相关各方共同调解或由受理方调解，并非一律不得受理。5.人民调解员不得由行政机关工作人员兼任。答案错误解析符合条件的公民均可以担任人民调解员，包括退休法官、检察官、警官以及具有一定法律知识的行政机关工作人员等，法律并未禁止行政机关工作人员担任人民调解员。6.人民法院确认调解协议有效的，一方当事人拒绝履行的，对方当事人可以申请强制执行。答案正确7.人民调解委员会调解纠纷应当一律公开进行，不得应当事人要求不公开调解。答案错误解析人民调解以公开调解为原则，但当事人可以申请不公开调解。8.调解协议自双方当事人达成合意时即告成立并生效，无论是否制作书面协议书。答案错误解析口头调解协议在当事人达成协议时生效；但制作调解协议书的，协议自各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起生效。9.人民调解委员会在调解过程中，可以依据法律、法规、规章和政策进行调解，也可以在不违背法律、法规和国家政策的前提下，参照村规民约、社区公约和公序良俗进行调解。答案正确10.当事人不履行调解协议或者达成协议后又反悔的，人民调解委员会可以直接强制执行。答案错误解析人民调解委员会不是强制执行机关，无权强制执行。当事人不履行调解协议的，另一方可以通过诉讼或申请司法确认后申请强制执行。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述人民调解的基本原则。答案（1）自愿平等原则。在当事人自愿、平等的基础上进行调解；（2）合法合理原则。调解不违背法律、法规和国家政策，同时可以参照公序良俗；（3）尊重当事人诉讼权利原则。不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。2.简述人民调解委员会受理纠纷的主要方式。答案（1）依当事人申请受理：纠纷当事人向人民调解委员会提出调解申请；（2）主动调解：人民调解委员会根据群众反映、纠纷排查发现纠纷后主动介入调解；（3）移送或委托调解：有关单位将适宜调解的纠纷移送或委托人民调解委员会调解。3.简述调解协议书的必要内容。答案调解协议书应当载明下列内容：（1）当事人的基本情况，包括姓名、性别、住址等；（2）纠纷的主要事实，即纠纷发生的经过和基本事实；（3）争议事项，即当事人争议的焦点和分歧；（4）各方当事人的调解协议内容，即各方达成的具体权利义务约定。协议由各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章。4.简述人民调解与法院调解的主要区别。答案（1）调解主体不同：人民调解由人民调解委员会主持，法院调解由人民法院审判人员主持；（2）调解性质不同：人民调解是诉讼外的群众性调解，法院调解是诉讼程序中的司法调解；（3）法律效力不同：人民调解协议具有法律约束力，但不具有强制执行力，经司法确认后才可强制执行；法院调解书送达后即具有与判决书同等的强制执行力；（4）收费不同：人民调解不收费，法院调解按诉讼收费。五、案例分析题（每题10分，共20分）1.村民张某与李某系邻居，张某在翻建房屋时，将建筑垃圾堆放在李某家门前通道上，李某多次交涉未果。李某遂向村人民调解委员会申请调解。调解员老王受理纠纷后，召集双方进行调解。调解过程中，张某认为自己在自家宅基地范围内堆放建材无可厚非，拒不让步；李某情绪激动，声称如果张某不限期清理，就要纠集亲友强行清理。老王一面安抚李某情绪，一面耐心向张某讲解相邻关系法律知识，最终张某认识到自己的行为影响了李某通行权，同意三日内清理完毕并道歉，李某也表示不再采取过激行为。请回答：（1）本案纠纷属于何种性质的纠纷？人民调解委员会能否受理？（2）调解员老王在调解过程中运用了哪些调解方法？（3）