2026年社区工作者选聘试笔试试题(附答案)

2026年社区工作者选聘试笔试试题(附答案)一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.2025年12月，中央召开的城市基层治理工作会议提出，要推动社区治理从“管理”向“服务”转型，重点强化的“三治融合”不包括（）。A.自治B.法治C.德治D.共治答案：D2.根据《民法典》，社区内业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求（）予以撤销。A.居民委员会B.街道办事处C.人民法院D.物业企业答案：C3.某社区拟开展“一老一小”服务需求调研，最适合采用的调研方法是（）。A.文献研究法B.问卷调查法C.实验法D.历史分析法答案：B4.社区网格化管理中，网格长的主要职责不包括（）。A.采集基础信息B.协调解决网格内矛盾C.制定社区发展规划D.跟踪服务特殊群体答案：C5.2025年修订的《城市居民委员会组织法》明确，居民委员会每届任期（）年，成员可以连选连任。A.2B.3C.5D.4答案：C6.社区社会工作者在处理邻里纠纷时，首要遵循的原则是（）。A.维护多数人利益B.保持中立公正C.快速解决问题D.服从街道指示答案：B7.某社区推行“时间银行”养老服务模式，其核心是（）。A.用金融手段解决养老资金问题B.鼓励低龄老人为高龄老人提供服务并存储时间C.政府购买专业养老机构服务D.社区志愿者无偿提供养老服务答案：B8.下列不属于社区公共服务事项的是（）。A.组织居民接种流感疫苗B.协助办理低保申请C.调解家庭婚姻矛盾D.小区电梯维修招标答案：D9.社区应急管理中，针对台风预警的首要措施是（）。A.组织应急演练B.转移危险区域人员C.检查排水设施D.发布预警信息答案：B10.社区文化建设的核心目标是（）。A.打造社区品牌活动B.增强居民归属感和凝聚力C.提升社区知名度D.完成上级文化考核指标答案：B11.根据《社会工作者职业道德指引》，社区工作者在服务中发现服务对象隐私信息可能被泄露时，应首先（）。A.向公安机关报案B.立即终止服务C.采取措施保护隐私D.上报社区负责人答案：C12.某社区拟引入社会组织开展“儿童课后托管”服务，在前期评估中最关键的是（）。A.社会组织的注册时间B.服务团队的专业资质C.社区儿童的实际需求D.政府的资金补贴额度答案：C13.社区居民议事会的决策方式应遵循（）。A.少数服从多数B.街道办事处批准C.居民委员会决定D.全体一致同意答案：A14.老旧小区改造中，居民对加装电梯方案争议较大，社区工作者应优先（）。A.提交街道裁决B.组织居民协商听证C.按照多数意见施工D.暂停改造项目答案：B15.社区统计工作中，“空巢老人”的界定标准通常是（）。A.60岁以上且子女在国外B.65岁以上且无子女共同居住C.70岁以上且子女不在本社区D.60岁以上且子女不在同一城市答案：B16.社区志愿服务队注册时，应在（）进行备案。A.民政部门B.街道办事处C.居民委员会D.公安机关答案：A17.某社区出现流浪犬伤人事件，正确的处理流程是（）。A.社区自行捕捉并处理B.联系动物保护组织C.报告街道和城管部门D.组织居民围堵驱赶答案：C18.社区工作者在录入居民信息时，发现某户居民存在疑似传销行为，应（）。A.立即上门调查B.记录信息并上报公安C.通知物业加强监控D.提醒其他居民注意答案：B19.社区“民生微实事”项目的资金主要来源于（）。A.居民自筹B.社会捐赠C.财政专项D.物业收入答案：C20.为提升社区信息化水平，社区拟推广“智慧社区”平台，关键要解决的问题是（）。A.设备采购成本B.居民使用意愿C.数据安全保障D.平台功能完善答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）21.社区治理现代化的核心特征包括（）。A.主体多元化B.手段智能化C.服务精准化D.管理行政化答案：ABC22.社区工作者的职业能力要求包括（）。A.沟通协调能力B.政策执行能力C.危机处理能力D.学术研究能力答案：ABC23.下列属于社区自治范畴的事项有（）。A.制定居民公约B.决定社区绿化方案C.评议社区工作者D.审批低保资格答案：ABC24.社区矛盾纠纷调解的基本原则包括（）。A.依法调解B.自愿平等C.尊重风俗D.强制履行答案：ABC25.社区养老服务中心的功能应包括（）。A.日间照料B.医疗康复C.文化娱乐D.商业盈利答案：ABC26.社区疫情防控常态化阶段的重点工作有（）。A.疫苗接种宣传B.重点人群健康监测C.防疫物资储备D.大规模核酸检测答案：ABC27.社区未成年人保护工作的内容包括（）。A.预防校园欺凌B.开展课后托管C.监护缺失干预D.组织暑期实践答案：ABCD28.社区社会组织培育的关键措施有（）。A.提供办公场地B.开展能力培训C.购买服务项目D.限制活动范围答案：ABC29.社区环境治理的难点包括（）。A.居民环保意识不足B.老旧设施维护困难C.流动摊贩管理D.垃圾分类执行答案：ABCD30.社区工作者在与少数民族居民沟通时，应注意（）。A.尊重民族习俗B.使用方言交流C.避免敏感话题D.普及国家政策答案：ACD三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）31.社区居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家行政机关。（）答案：√32.社区工作者可以以个人名义接受居民捐赠用于社区服务。（）答案：×33.社区公共事务决策应充分听取居民意见，不能由少数人决定。（）答案：√34.社区内的物业服务企业由居民委员会直接管理。（）答案：×35.社区统计数据可以直接用于商业用途，无需居民同意。（）答案：×36.社区志愿者服务时造成的意外损失，应由志愿者个人承担。（）答案：×37.社区文化活动应注重参与性，避免形式主义。（）答案：√38.社区工作者发现居民违法线索时，应立即采取强制措施。（）答案：×39.社区养老服务应优先满足失能、半失能老人的需求。（）答案：√40.社区协商议事会议记录应长期保存，作为决策依据。（）答案：√四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：某老旧社区有居民1200户，其中60岁以上老人占35%，多数为退休职工。近期，居民反映小区内健身器材年久失修，3处座椅破损，儿童游乐区地面开裂，存在安全隐患。同时，部分老人提出希望增加日间照料服务，而年轻家长则建议增设电动车充电桩。社区居委会拟召开居民议事会讨论解决方案，但部分居民认为“说了也没用”，参与积极性不高。问题：1.分析该社区需求的主要特点。（5分）2.针对居民参与度低的问题，提出3条具体解决措施。（10分）答案要点：1.需求特点：①老龄化突出，养老服务需求（日间照料）与设施维护需求（健身器材、座椅）并存；②不同年龄群体需求差异明显（老人与年轻家长）；③公共设施老化问题迫切（安全隐患）。2.解决措施：①提前公示议事会主题与备选方案，通过微信群、楼门公告等多渠道通知，明确议事会将形成具体决议并公示落实计划；②邀请利益相关方（如老人代表、家长代表）提前参与方案设计，增强居民“主人翁”意识；③对参与议事的居民提供小额激励（如便民服务券），并在议事会后及时反馈决议执行进度，建立“参与-见效”的正向循环。案例二：某社区租户占比40%，近期连续发生3起电动车电瓶被盗事件。租户王女士反映，小区门禁系统损坏半年未修，监控摄像头仅覆盖主要道路，单元楼内无监控；物业称“维修资金不足，需业主分摊”，部分业主认为“租户是受害者，应由租户出钱修”，双方矛盾激化。问题：1.分析矛盾产生的主要原因。（5分）2.作为社区工作者，提出化解矛盾的具体步骤。（10分）答案要点：1.矛盾原因：①公共设施维护责任不清（物业与业主对维修资金承担主体存在分歧）；②租户与业主利益诉求不一致（租户认为设施维护关系自身安全，业主不愿分摊费用）；③基础安防设施缺失（门禁、单元楼监控）导致安全隐患。2.化解步骤：①走访物业、业主、租户三方，核实门禁损坏时间、维修报价等基础信息，明确物业是否履行日常维护义务；②组织三方协商会，依据《物业管理条例》说明公共设施维修属于物业基本职责，维修资金应优先从公共收益中支出，不足部分可由业主大会表决是否分摊，租户作为实际使用人可参与协商但无强制分摊义务；③推动物业先修复门禁系统，协调街道应急资金临时安装单元楼简易监控，同步启动公共收益核查与业主大会表决程序；④事后组织安全宣传，提醒租户自行加装电瓶锁，物业加强巡逻，形成长效防范机制。五、公文写作题（共20分）根据以下背景，撰写一份社区“反诈宣传进家庭”活动通知。要求：格式规范，内容完整，语言通俗易懂，字数400字左右。背景：XX社区（位于XX市XX区XX街道）拟于2026年3月15日-3月31日开展“反诈宣传进家庭”活动，旨在提升居民防骗意识，重点针对老年人“保健品诈骗”、年轻人“网络贷款诈骗”两类高发骗局。活动内容包括：①社区工作者联合民警入户发放《反诈手册》；②每周六上午9:00-11:00在社区小广场举办“反诈情景剧”表演；③建立“社区反诈微信群”，每日推送案例提醒。参与方式：居民可到社区居委会报名参与入户宣传志愿者，或直接参加广场活动。答案示例：关于开展“反诈宣传进家庭”活动的通知社区全体居民：为提升大家的防骗意识，守护“钱袋子”安全，XX社区联合XX派出所，于2026年3月15日-3月31日开展“反诈宣传进家庭”活动，具体安排如下：一、活动目标重点防范老年人“保健品诈骗”、年轻人“网络贷款诈骗”等高发骗局，普及反诈知识。二、活动内容1.入户宣传：社区工作者与民警逐户走访，发放《反诈手册》，讲解常见骗术及应对方法（3月15日-3月30日，工作日上午9:00-12:00）。2.广场情景剧：每周六上午9:00-11:00在社区小广场，通过真