文旅岗旅游法规试卷全真模拟

文旅岗旅游法规试卷全真模拟考试时间：______分钟总分：______分姓名：______单选题（20题×1分，共20分）1.《旅游法》规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，但经双方协商一致的除外。下列说法正确的是（）A.协商一致可以口头形式B.协商一致必须书面形式C.协商一致无需记录D.协商一致由导游决定2.设立国内旅行社，其注册资本应不少于（）万元A.10B.20C.30D.503.导游人员未经旅行社委派，私自承揽业务的，由旅游行政部门责令改正，处（）罚款A.1000元以下B.1000元以上5000元以下C.5000元以上1万元以下D.1万元以上3万元以下4.旅游者有权知悉旅游产品的真实情况，这体现了旅游者的（）权利A.自主选择权B.知悉真情权C.公平交易权D.安全保障权5.旅游安全事故分为几个等级？（）A.2个B.3个C.4个D.5个6.根据《旅游法》，旅行社向旅游者提供的旅游服务信息应当（）A.真实、准确B.夸大宣传C.隐瞒风险D.虚假承诺7.旅行社转让旅行社业务经营许可的，由旅游行政部门责令停业整顿（）A.1个月至3个月B.3个月至6个月C.6个月至1年D.1年以上8.导游人员应当遵守职业道德，下列行为不符合的是（）A.尊重旅游者B.强制购物C.文明服务D.诚实守信9.旅游者在旅游过程中因自身疾病导致人身损害，旅行社（）A.无需承担责任B.承担全部责任C.承担部分责任D.承担连带责任10.导游证的执业区域范围是（）A.所在省级行政区B.全国C.指定的旅游景区D.旅行社注册地11.《旅游法》规定，旅行社未向旅游者提供旅游服务合同文本的，由旅游行政部门责令改正，处（）罚款A.2000元以下B.2000元以上1万元以下C.1万元以上2万元以下D.2万元以上5万元以下12.旅游者有权自主选择旅游产品和服务，这体现了旅游者的（）A.自主选择权B.公平交易权C.知悉真情权D.安全保障权13.旅行社组织出境旅游，应当保证旅游者人身、财产安全，为旅游者购买（）A.交通意外险B.旅游意外险C.财产损失险D.健康险14.导游人员在执业过程中不得有下列行为（）A.接受旅游者小费B.介绍旅游商品C.解答旅游者咨询D.维护旅游者权益15.旅游合同应当包含的条款不包括（）A.旅游行程安排B.旅游费用C.导游联系方式D.购物场所详情16.根据《旅游法》，旅行社向旅游者提供的旅游服务信息不真实，误导旅游者的，由旅游行政部门责令改正，处（）罚款A.5000元以下B.5000元以上2万元以下C.2万元以上5万元以下D.5万元以上10万元以下17.旅游者在旅游过程中，因旅行社原因导致行程延误，旅游者可以要求旅行社（）A.赔偿直接损失B.赔偿间接损失C.双倍返还旅游费用D.公开道歉18.导游人员应当具备的学历条件是（）A.高中及以上B.大专及以上C.本科及以上D.研究生及以上19.旅游投诉的受理部门是（）A.工商行政管理部门B.旅游行政部门C.公安机关D.人民法院20.根据《旅游法》，旅行社未履行包价旅游合同义务，旅游者可以要求旅行社（）A.支付违约金B.赔偿损失C.双倍返还旅游费用D.继续履行合同多选题（10题×2分，共20分）1.旅游者在旅游活动中应当履行的义务包括（）A.遵守社会公共秩序B.尊重当地风俗习惯C.保护旅游资源和环境D.服从旅行社安排E.支付旅游费用2.旅行社可以经营的业务范围包括（）A.国内旅游业务B.出境旅游业务C.边境旅游业务D.旅游咨询业务E.旅游车租赁业务3.旅游合同应当包含的条款有（）A.旅游行程安排B.旅游费用及其支付方式C.自费项目安排D.违约责任E.导游联系方式4.导游在执业过程中不得有下列行为（）A.擅自变更旅游行程B.欺骗、胁迫旅游者消费C.接受旅游者小费D.介绍旅游商品E.解答旅游者咨询5.旅游投诉的受理条件包括（）A.投诉人与旅游合同有直接利害关系B.有明确的被投诉人C.有具体的投诉请求和事实依据D.属于旅游投诉处理机构管辖范围E.投诉时间在旅游结束后30日内6.根据《旅游法》，旅行社应当向旅游者提供的文件包括（）A.旅游服务合同B.旅游行程单C.旅行社营业执照D.旅游安全须知E.导游证7.旅游者的权利包括（）A.自主选择权B.知悉真情权C.公平交易权D.安全保障权E.随意解除合同权8.根据《导游人员管理条例》，导游人员的职责包括（）A.向旅游者讲解中国文化和旅游资源B.保障旅游者人身和财产安全C.遵守职业道德D.接受旅行社委派E.介绍旅游商品9.旅游安全事故处理程序包括（）A.立即报告B.救助游客C.调查原因D.处理责任人E.总结上报10.根据《旅游法》，旅行社不得有下列行为（）A.以不合理的低价组织旅游活动B.指定具体购物场所C.诱骗旅游者购物D.擅自变更旅游行程E.拒绝承担违约责任判断题（10题×1分，共10分）1.“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。”（）2.旅游者在旅游过程中因自身疾病导致人身损害，旅行社无需承担责任。（）3.导游证全国通用，但需在导游证载明的执业区域内执业。（）4.旅游投诉的时效期间为60日，从知道或者应当知道权益被侵害时起计算。（）5.旅行社转让旅行社业务经营许可的，无需重新申请。（）6.旅游者有权解除旅游合同，但无需承担违约责任。（）7.导游人员可以接受旅游者的小费作为服务报酬。（）8.旅游合同中，购物场所的安排必须经旅游者书面同意。（）9.旅行社未向旅游者提供旅游安全信息的，由旅游行政部门责令改正，处5000元以下罚款。（）10.旅游者在旅游过程中，因不可抗力导致行程变更，旅行社无需承担责任。（）简答题（3题×10分，共30分）1.简述《旅游法》的立法目的。2.简述旅游安全事故的处理程序。3.简述旅行社承担赔偿责任的情形。案例分析题（2题×10分，共20分）1.案例背景：某