城管协管员笔试考题试题及答案

城管协管员笔试考题试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有1个正确答案）1.根据2021年修订的《中华人民共和国行政处罚法》，执法人员对公民当场作出行政处罚决定的罚款上限为：A.50元B.100元C.200元D.500元答案：C解析：新修订的《行政处罚法》规定，违法事实确凿并有法定依据，对公民处以二百元以下、对法人或者其他组织处以三千元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。2.城市管理工作的核心宗旨是：A.严格整治市容乱象B.为人民管理城市C.打击违法建设D.减少占道经营答案：B解析：住房和城乡建设部明确城市管理工作要坚持“为人民管理城市”的核心宗旨，践行以人民为中心的发展思想。3.下列不属于城市管理综合行政执法部门法定职责的是：A.查处占道经营行为B.查处违法建设C.查处机动车闯红灯行为D.查处临街门店乱倒垃圾行为答案：C解析：机动车交通违法行为属于公安交通管理部门职责，其余三项均属于城管部门法定执法范畴。4.城管协管员依法可以从事的工作是：A.单独对占道经营摊贩作出罚款决定B.协助正式执法人员采集违法现场证据C.独立扣押违法当事人的经营工具D.自行收缴当事人缴纳的罚款答案：B解析：协管员属于行政执法辅助人员，只能协助正式执法人员开展证据采集、秩序维护、政策宣传等辅助性工作，不得单独从事行政处罚、行政强制、罚没款收缴等执法核心工作。5.《城市市容和环境卫生管理条例》规定的临街单位“门前三包”责任不包括：A.包卫生B.包绿化C.包秩序D.包治安答案：D解析：“门前三包”指临街单位和个人负责责任区内的环境卫生、绿化管护、市容秩序维护，治安不属于三包范畴。6.城市临街建筑物外立面出现污渍、破损的，责任单位应当至少多久清洗、修复一次？A.3个月B.6个月C.1年D.2年答案：C解析：多数城市市容管理条例明确，临街建筑物外立面应当每年至少清洗一次，出现破损的应当及时修复。7.下列属于有害垃圾的是：A.废弃口罩B.废充电电池C.废纸壳D.剩菜剩饭答案：B解析：有害垃圾指对人体健康或自然环境造成直接或潜在危害的废弃物，废充电电池含重金属，属于有害垃圾；废弃口罩按普通生活垃圾处置（疫情防控期间另行规定），废纸壳属于可回收物，剩菜剩饭属于厨余垃圾。8.当事人对城管部门作出的行政处罚决定不服的，应当在收到决定书之日起多少日内申请行政复议？A.15日B.30日C.60日D.90日答案：C解析：《行政复议法》规定，公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起六十日内提出行政复议申请，法律另有规定的除外。9.临时占用城市道路的最长期限不得超过：A.3个月B.6个月C.1年D.2年答案：C解析：《城市道路管理条例》规定，临时占用城市道路的期限不得超过1年，确需延长的应当提前办理延期手续。10.下列关于违法建设的认定，说法正确的是：A.城管部门可以直接认定违法建设B.由自然资源和规划部门认定是否符合城乡规划要求C.存在满2年的违法建设可以不予查处D.居民小区内的私搭乱建由物业认定性质答案：B解析：违法建设的认定主体为自然资源和规划部门，城管部门依据规划部门的认定结论依法处置；违法建设属于持续状态的，追溯时效从违法行为终了之日起计算，不存在满2年不予查处的规定。11.城管协管员上岗时的规范着装要求是：A.可以混穿不同季节的制式服装B.统一穿着制式服装，佩戴工作证件C.制式服装可以搭配拖鞋、凉鞋D.可以佩戴夸张首饰、染鲜艳发色答案：B解析：协管员上岗应当统一穿着制式服装，佩戴统一工作标识和工作证件，保持仪容整洁，不得混穿制式服装、穿拖鞋、佩戴夸张首饰。12.商业经营活动中使用高音喇叭招揽顾客造成噪音污染的，由哪个部门查处？A.公安部门B.生态环境部门C.城管部门D.市场监管部门答案：C解析：社会生活噪音污染中，商业经营活动的高音喇叭、广场舞噪音等属于城管部门查处范畴。13.城管部门查处违法张贴小广告行为时，对逾期不清除的当事人可以处以最高多少元的罚款？A.1000元B.2000元C.5000元D.10000元答案：C解析：《城市市容和环境卫生管理条例》规定，在城市建筑物、设施以及树木上涂写、刻画或者未经批准张挂、张贴宣传品等的，可处100元以上5000元以下罚款。14.对于群众举报的占道经营问题，城管部门应当在多久内到场核查处置？A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时答案：B解析：城市管理投诉处置规范明确，一般诉求应当在24小时内到场核查，处置结果及时反馈投诉人。15.已满14周岁不满18周岁的人有城市管理违法行为的，应当如何处罚？A.免于处罚B.从轻或者减轻处罚C.按成年人标准处罚D.加重处罚答案：B解析：《行政处罚法》规定，已满十四周岁不满十八周岁的未成年人有违法行为的，应当从轻或者减轻行政处罚。16.住建部推广的城市管理“721工作法”中，占比最高的处置手段是：A.执法手段B.管理手段C.服务手段D.强制手段答案：C解析：“721工作法”指70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决，核心是强化服务导向。17.城市道路挖掘工程完工后，施工单位应当在多少日内修复路面并清理现场？A.3日B.5日C.7日D.15日答案：A解析：《城市道路管理条例》规定，挖掘工程完工后，应当及时清理现场，通知市政工程行政主管部门检查验收，路面修复一般不得超过3日。18.下列行为中不属于城管协管员禁止行为的是：A.劝阻正在占道经营的摊贩B.打骂侮辱违法当事人C.泄露投诉人个人信息D.索要、收受当事人财物答案：A解析：劝阻违法行为属于协管员的法定工作职责，其余三项均属于明令禁止的违纪违法行为。19.当事人逾期不履行城管部门作出的罚款决定，每日按罚款数额的多少加处罚款？A.1%B.3%C.5%D.10%答案：B解析：《行政处罚法》规定，当事人逾期不缴纳罚款的，行政机关可以每日按罚款数额的百分之三加处罚款，加处罚款的数额不得超出罚款的本金。20.窨井盖发生缺失、破损的，第一责任主体是：A.城管部门B.市政部门C.窨井盖权属单位D.街道办事处答案：C解析：窨井盖实行“谁所有、谁负责”原则，权属单位负责日常管护、缺失破损后的应急处置和修复工作。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.城管协管员的工作职责包括：A.宣传城市管理相关法律法规和政策B.协助正式执法人员开展日常巡查C.单独对违法当事人作出行政处罚决定D.收集群众对城市管理工作的意见建议答案：ABD解析：协管员不得独立作出行政处罚，其余三项均属于合法工作职责。2.行政处罚的基本原则包括：A.合法原则B.公正公开原则C.处罚与教育相结合原则D.保障当事人陈述申辩权原则答案：ABCD解析：四项均为《行政处罚法》明确规定的行政处罚基本原则。3.下列属于违法建设范畴的有：A.未取得建设工程规划许可证建设的建筑物B.未按照建设工程规划许可证的内容建设的建筑物C.擅自改建、扩建的临时建筑D.超过批准期限未拆除的临时建筑答案：ABCD解析：四类情形均属于法定违法建设范畴。4.下列行为中城管部门可以依法查处的有：A.临街门店将货物摆放在店外公共区域售卖B.居民在小区公共绿地搭建菜园C.施工工地夜间违规施工造成噪音污染D.机动车违规停放在人行道上答案：ABCD解析：四类行为均属于城管部门法定执法职责范畴，部分地区机动车人行道违停由公安交管部门委托城管部门查处。5.城市管理文明执法“三个在先”要求包括：A.亮证在先B.告知在先C.教育在先D.处罚在先答案：ABC解析：文明执法“三个在先”指亮证在先、告知在先、教育在先，严禁不告知、不教育直接处罚。6.协管员遇到暴力抗法时，正确的处置方式有：A.立即避让，避免与当事人发生正面冲突B.第一时间上报现场正式执法人员和上级领导C.在安全区域拍摄固定现场证据D.直接上前抢夺当事人的施暴工具答案：ABC解析：遇暴力抗法时应当优先保障人身安全，不得强行与当事人对抗，避免造成人员伤亡。7.下列属于城市管理专项整治范畴的有：A.违法建设专项治理B.占道经营专项整治C.户外广告专项清理D.校园周边市容秩序专项整治答案：ABCD解析：四项均为城管部门常规开展的专项整治工作。8.生活垃圾分类的四大基本类别包括：A.可回收物B.厨余垃圾C.有害垃圾D.其他垃圾答案：ABCD解析：我国生活垃圾分类标准明确分为四类，选项内容全部正确。9.城管部门实施行政强制时，应当遵守的规定有：A.由两名以上正式执法人员实施B.出示执法身份证件C.当场告知当事人采取行政强制的理由、依据D.听取当事人的陈述和申辩答案：ABCD解析：四项均为《行政强制法》明确规定的行政强制实施程序要求。10.下列关于流动摊贩管控的说法，正确的有：A.坚持疏堵结合，科学设置便民疏导点引导合规经营B.对初次违法、情节轻微的摊贩以批评教育为主C.对屡教不改、严重影响交通的摊贩依法处置D.所有区域一律禁止流动摊贩经营答案：ABC解析：流动摊贩管控应当兼顾市容秩序和民生需求，不得一刀切禁止所有区域经营，D选项错误。三、判断题（共15题，每题1分，共15分。正确打√，错误打×）1.城管协管员可以单独对违法当事人作出行政处罚决定。（×）解析：协管员属于辅助人员，无独立执法权，必须在正式执法人员的带领下开展辅助工作。2.违法建设存在超过2年的，不再给予行政处罚。（×）解析：违法建设属于持续违法行为，追溯时效从违法行为终了之日起计算，只要违法状态持续存在，就可以依法查处。3.“门前三包”的责任主体是临街的单位和个人。（√）解析：临街单位和个人是“门前三包”的法定责任主体，负责责任区内的市容管护。4.群众投诉的个人信息，城管部门应当予以保密，不得泄露。（√）解析：投诉人信息保护是行政执法的法定要求，严禁泄露投诉人信息打击报复。5.城管部门可以直接进入当事人的经营场所开展执法检查，无需出示证件。（×）解析：执法人员进入经营场所检查必须出示执法证件，协管员不得单独进入当事人经营场所。6.城管部门对逾期不履行罚款决定的当事人，可以直接强制划拨其银行账户资金。（×）解析：除法律明确授权的行政机关外，其余行政机关应当向人民法院申请强制执行，不得直接划拨当事人资金。7.协管员的工作证件可以转借亲属使用。（×）解析：工作证件仅限协管员本人工作期间使用，严禁转借、冒用。8.在城市主干道两侧的建筑物顶部，可以擅自搭建阳光房。（×）解析：未取得规划许可的搭建行为均属于违法建设，主干道两侧严禁擅自搭建建筑物。9.当事人对行政处罚决定不服申请行政复议期间，行政处罚原则上不停止执行。（√）解析：《行政复议法》规定，行政复议期间具体行政行为不停止执行，符合法定停止执行情形的除外。10.商业门店的空调外机冷凝水可以直接排放到人行道上。（×）解析：临街空调外机冷凝水排放影响行人通行的，属于违法行为，城管部门可以依法查处。11.城管部门查处流浪犬、违规遛犬行为时，协管员可以协助捕捉流浪犬。（√）解析：捕捉流浪犬属于辅助性工作，协管员可以在正式执法人员带领下开展相关工作。12.对个人处以100元以下罚款的，执法人员可以当场收缴罚款。（√）解析：《行政处罚法》规定，依法给予一百元以下罚款的，执法人员可以当场收缴。13.城市管理工作中应当优先采用非强制手段，引导当事人自觉守法。（√）解析：符合“721工作法”的要求，坚持教育优先、服务优先。14.协管员在工作中可以穿着便装开展巡查工作。（×）解析：协管员上岗期间应当统一穿着制式服装，佩戴工作证件。15.任何单位和个人都有权劝阻、举报城市管理违法行为。（√）解析：城市管理工作实行社会共治，公民、法人和其他组织均有举报、劝阻违法行为的权利。四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.简述城管协管员的工作职责及禁止行为。答案：工作职责：①宣传城市管理领域的法律法规、政策规定，引导群众自觉遵守市容管理要求；②协助正式执法人员开展日常巡查，及时发现、劝阻占道经营、违法建设、乱倒垃圾等违法行为，对不听劝阻的第一时间上报正式执法人员；③协助开展执法证据采集、文书送达、现场秩序维护、后勤保障等辅助性工作；④受理群众的咨询、求助，收集群众对城市管理工作的意见建议，及时向上级反馈；⑤协助完成专项整治、应急处置、重大活动市容保障等工作任务；⑥完成上级交办的其他合法辅助性工作。（6分）禁止行为：①不得单独从事行政处罚、行政强制等执法核心工作，不得自行作出行政处理决定；②不得索要、收受当事人财物，不得接受当事人的宴请、礼品；③不得打骂、侮辱、刁难当事人，不得粗暴对待群众；④不得泄露工作秘密、投诉人信息和当事人的个人隐私；⑤不得转借、冒用工作证件，不得酒后上岗、脱岗离岗；⑥不得包庇、纵容违法行为，不得为违法当事人通风报信。（4分）2.简述“721工作法”的核心内容及落实要求。答案：核心内容：“721工作法”是住建部在全国城管系统推广的工作方法，即70%的城市管理问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决，核心是转变执法理念，从“事后处罚”转向“事前服务、事前管理”，践行“为人民管理城市”的宗旨。（4分）落实要求：①强化服务意识，主动回应群众诉求，针对流动摊贩经营难、群众买菜难等问题，科学设置便民疏导点、便民菜市场，从源头化解占道经营问题；②优化管理方式，推行精细化网格管理，建立常态化巡查机制，提前发现苗头性问题，及时引导整改，避免小问题演变为违法案件；③规范执法行为，严格遵守法定程序，坚持处罚与教育相结合，对初次违法、情节轻微的当事人以批评教育为主，对屡教不改、严重危害公共利益的依法依规处置，杜绝粗暴执法、选择性执法；④畅通监督渠道，主动公开执法流程、投诉电话，接受群众和社会监督，及时处置群众反映的执法不规范问题，提升城市管理公信力。（6分）3.简述群众举报占道经营问题的处置流程。答案：①受理登记：接到群众举报后，第一时间登记举报时间、举报地点、占道类型、影响情况、举报人联系方式等信息；②现场核查：24小时内安排正式执法人员带领协管员到场核查，协管员协助拍摄现场照片、询问周边群众，固定违法证据；③分类处置：对情节轻微、初次违法的当事人，当场批评教育，引导其立即整改，搬离占道物品；对屡教不改、整改不到位的，依法下达《责令改正通知书》，逾期不改正的依法作出行政处罚；④反馈结果：处置完成后2个工作日内将处置结果反馈举报人，听取举报人意见建议；⑤后续管控：将举报点位纳入重点巡查范围，增加巡查频次，避免问题反弹。（每点2分，共10分）五、案例分析题（共2题，第1题7分，第2题8分，共15分）1.案例：某区城管部门接到群众举报，称辖区小学门口有流动摊贩售卖“三无”食品，上下学期间堵塞交通，影响学生安全。该局安排2名正式执法人员和2名协管员到场处置，执法人员到场后发现摊贩张某正占道售卖膨化食品，执法人员要求其立即整改，张某拒不配合，拿起摆摊用的铁棍挥舞威胁执法人员，现场有多名家长和学生围观。问题：（1）作为在场的协管员，你应当如何处置？（4分）（2）针对校园周边流动摊贩管控，你有什么合理化建议？（3分）答案：（1）处置措施：①立即示警，协助正式执法人员疏散周边的家长和学生，将无关人员引导至安全区域，避免人员受伤；②在安全距离外全程开启执法记录仪，拍摄张某的威胁行为、现场围观情况等，固定完整证据；③立即拨打110报警，说明现场有人持械阻碍执法的具体位置、涉事人员情况；④配合正式执法人员与张某保持安全距离，对其进行普法劝说，告知其阻碍执行职务的法律后果，稳定其情绪，避免刺激当事人；⑤公安人员到场后，配合做好情况说明、证据提交工作，协助完成后续执法程序。（答出4点即可得4分）（2）建议：①在校园周边划定禁售区域，上下学高峰时段安排专人定点值守，提前劝阻占道经营行为；②联