2025年公共法律服务专员培训考试题完整答案

2025年公共法律服务专员培训考试题完整答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.公共法律服务体系建设的总体目标是建成覆盖（）的公共法律服务体系。A.城市B.城乡C.发达地区D.农村基层2.“12348”公共法律服务热线的核心功能是（）。A.法律援助审批B.免费法律咨询与法律服务引导C.人民调解受理D.司法考试报名3.公共法律服务中心一般设置在（）。A.县（市、区）一级B.省级C.国家级D.村（居）一级4.法律援助的经济困难标准，一般参照（）确定。A.当地最低生活保障标准的若干倍B.全国平均工资水平C.当地人均GDPD.个人存款余额5.根据《法律援助法》，法律援助机构应当自收到法律援助申请之日起（）日内进行审查。A.3B.5C.7D.156.人民调解协议经双方当事人签字后，具有（）。A.强制执行力B.法律约束力C.公证效力D.判决效力7.人民调解委员会调解民间纠纷，一般应当自受理之日起（）日内调解完毕。A.7B.15C.30D.608.担任人民调解员的条件不包括（）。A.公道正派B.热心人民调解工作C.具有一定法律知识或政策水平D.必须具有大学本科以上学历9.村（居）法律顾问的服务对象主要是（）。A.乡镇人民政府B.基层群众自治组织和村（居）民C.县级法院D.检察机关10.根据《法律援助法》，下列事项中可以申请法律援助的是（）。A.请求给付抚养费、赡养费B.经营性合同纠纷且经济状况良好C.公务员录用争议D.股票投资纠纷11.司法所承担的公共法律服务职能不包括（）。A.指导人民调解工作B.承担社区矫正日常工作C.受理法律援助初审D.审理一审民事案件12.公共法律服务平台“三大平台”指的是（）。A.实体、热线、网络B.电视、广播、报纸C.仲裁、公证、司法鉴定D.律师、公证、调解13.涉外公共法律服务中，办理涉外文书的重要环节是（）。A.附加证明书（Apostille）认证B.调解C.行政复议D.社区矫正14.法律援助受援人有下列情形之一，法律援助机构可以终止法律援助，不包括（）。A.提供虚假证明材料B.案件已终结C.受援人经济状况显著改善D.受援人更换了手机号码15.公证机构办理遗嘱公证时，遗嘱人应当（）。A.委托他人代办B.亲自到场并具有完全民事行为能力C.书面申请即可D.无需提供身份证明16.人民调解的基本原则不包括（）。A.自愿平等B.合法合理C.不收费D.依职权强制调解17.公共法律服务平台服务的“一站式”理念是指（）。A.只设一个窗口B.集咨询、受理、指派、办理等功能于一体C.只提供一种服务D.只服务一类人群18.司法鉴定人故意作虚假鉴定的，应当承担（）。A.行政责任直至刑事责任B.仅民事责任C.仅批评教育D.不承担责任19.公共法律服务专员的职业伦理核心是（）。A.追求经济利益最大化B.公益性、均等化、便利化服务群众C.仅服务重点客户D.提高个人知名度20.仲裁与诉讼相比，最显著的特点是（）。A.一裁终局B.两审终审C.公开审理为原则D.强制管辖21.法治乡村建设中，“法律明白人”的主要作用是（）。A.代替法官审理案件B.在基层宣传法律、化解纠纷、依法治理C.提供有偿法律服务D.从事公证业务22.法律援助机构收到申请材料不齐全的，应当一次性告知申请人需要补正的全部内容，补正期限一般为（）日。A.3B.5C.10D.1523.公共法律服务的首要属性是（）。A.营利性B.公益性C.竞争性D.排他性24.对服刑人员、社区矫正对象的公共法律服务，重点是（）。A.法律援助与安置帮教衔接B.提供商事仲裁服务C.代理涉外诉讼D.公证经济合同25.律师事务所不得从事的行为是（）。A.接受当事人委托提供法律服务B.向客户承诺办案结果、进行不正当竞争C.参与公益法律服务D.指导人民调解26.12348中国法网（中国法律服务网）提供的核心服务是（）。A.在线法律咨询与法律服务预约B.网上购物C.法官办案系统D.判决执行27.妇女、儿童、老年人、残疾人等群体在公共法律服务中属于（）。A.一般服务对象B.优先服务重点对象C.不予服务对象D.付费服务对象28.对经济困难但不符合法律援助条件的群众，公共法律服务专员可以引导其（）。A.放弃维权B.通过人民调解、法律咨询等低成本方式解决纠纷C.直接起诉不请律师D.向媒体曝光29.公证员办理公证的基本原则是（）。A.真实、合法B.效率优先C.保密与营利并重D.灵活变通30.司法所受理社区矫正对象的日常监管，属于公共法律服务中的（）职能。A.特殊人群管理服务B.法律援助C.公证服务D.仲裁服务二、多项选择题（每题2分，共20分）1.公共法律服务体系的主要构成要素包括（）。A.律师服务B.法律援助C.公证、司法鉴定、仲裁服务D.人民调解2.公共法律服务实体平台包括（）。A.县级公共法律服务中心B.乡镇（街道）公共法律服务工作站C.村（居）公共法律服务工作室D.12348热线呼叫中心3.根据《法律援助法》，下列人员申请法律援助不受经济困难条件限制的包括（）。A.英雄烈士近亲属为维护英雄烈士人格权益B.因见义勇为行为主张相关民事权益C.农民工请求支付劳动报酬D.遭受虐待、遗弃的老年人主张相关权益4.人民调解工作的程序环节一般包括（）。A.受理纠纷B.调查了解情况C.依法调解并达成协议D.回访与协议履行督促5.公共法律服务专员应当具备的基本素质包括（）。A.政治素质过硬B.掌握基本法律知识C.良好的沟通协调能力D.服务群众的职业操守6.法律援助申请材料一般包括（）。A.身份证明B.经济困难状况说明或证明C.与申请事项相关的案件材料D.法律援助申请表7.公证事项的范围包括（）。A.合同B.继承C.委托、声明、赠与、遗嘱D.学历、亲属关系等有法律意义的事实8.人民调解协议进行司法确认的优点有（）。A.不收取费用B.赋予协议强制执行力C.程序简便快捷D.可以替代仲裁裁决9.乡镇（街道）公共法律服务工作站的主要功能包括（）。A.法律咨询与指引B.法律援助初审与转办C.人民调解组织与协调D.审理刑事案件10.推进公共法律服务均等化的措施包括（）。A.加强农村地区法律服务资源供给B.对特殊群体提供优先服务C.推动优质法律服务资源下沉基层D.只保障城市居民服务需求三、判断题（每题1分，共10分）1.公共法律服务是政府公共服务体系的重要组成部分。2.法律援助一律需要收取必要的服务费用。3.人民调解委员会调解纠纷可以适当收取调解费。4.12348热线服务时间仅限工作日上班时间。5.公证机构办理公证发现当事人提供虚假材料的，应当拒绝公证。6.法律援助申请被驳回后，申请人不得再行申请。7.人民调解员在调解过程中不得泄露当事人个人隐私和商业秘密。8.村（居）法律顾问应当定期到村（居）开展现场服务。9.司法鉴定意见是法定证据形式之一。10.公共法律服务专员在服务中应当保持中立，不得引导群众缠访闹访。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述公共法律服务体系“三大平台”的内容及其各自功能。2.简述公民申请法律援助应当提交的主要材料。3.简述人民调解协议司法确认制度的含义和意义。4.简述公共法律服务专员在接待群众咨询时应当遵守的基本服务规范。五、案例分析题（每题10分，共10分）1.村民王某与邻居李某因宅基地边界发生纠纷，多次争吵甚至险些动手。王某到乡镇公共法律服务工作站求助，表示家庭经济困难，无钱请律师打官司，想“起诉到底”。问题：(1)作为公共法律服务专员，应当如何为王某提供帮助？(2)该纠纷最适合通过什么途径解决？为什么？六、论述题（每题10分，共10分）1.结合工作实际，论述公共法律服务专员如何推动公共法律服务向基层延伸、实现均等化覆盖。参考答案与解析一、单项选择题1.答案：B2.答案：B3.答案：A4.答案：A5.答案：C6.答案：B解析：人民调解协议具有合同性质的法律约束力，但不具有强制执行力；经司法确认后，方可申请强制执行。7.答案：B8.答案：D9.答案：B10.答案：A11.答案：D12.答案：A13.答案：A解析：我国于2023年加入《海牙取消外国公文书认证要求的公约》，涉外文书可通过附加证明书（Apostille）流转。14.答案：D15.答案：B16.答案：D17.答案：B18.答案：A19.答案：B20.答案：A21.答案：B22.答案：A23.答案：B24.答案：A25.答案：B26.答案：A27.答案：B28.答案：B29.答案：A30.答案：A二、多项选择题1.答案：ABCD2.答案：ABC解析：12348热线属于热线平台，不属于实体平台。3.答案：ABCD4.答案：ABCD5.答案：ABCD6.答案：ABCD7.答案：ABCD8.答案：ABC9.答案：ABC10.答案：ABC三、判断题1.答案：正确2.答案：错误解析：法律援助是免费的法律服务，不得向受援人收取费用。3.答案：错误4.答案：错误解析：多数地区已推行7×24小时热线服务。5.答案：正确6.答案：错误解析：申请人对不予法律援助决定有异议的，可以向司法行政部门提出异议审查申请。7.答案：正确8.答案：正确9.答案：正确10.答案：正确四、简答题1.答案：(1)实体平台：包括县级公共法律服务中心、乡镇（街道）工作站、村（居）工作室，提供面对面咨询、受理、办理等服务；(2)热线平台：即12348公共法律服务热线，提供电话法律咨询与服务引导；(3)网络平台：以中国法律服务网及各地法网为载体，提供在线咨询、网上申请、服务预约等功能。三大平台互联互通、融合服务，实现“一站式”法律服务。2.答案：(1)法律援助申请表；(2)居民身份证或其他有效身份证明；(3)经济困难状况说明或证明材料（符合免于核查经济困难状况情形的除外）；(4)与申请法律援助事项有关的案件材料。申请材料不齐全的，法律援助机构应当一次性告知补正内容。3.答案：含义：经人民调解委员会调解达成协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起30日内共同向调解组织所在地基层人民法院申请司法确认，人民法院依法确认协议有效后，一方当事人不履行或履行不符合约定的，另一方可以依法申请强制执行。意义：(1)赋予调解协议强制执行力，增强调解权威性；(2)程序简便、不收费，降低纠纷解决成本；(3)促进诉源治理，减少诉讼案件，实现矛盾纠纷多元化解。4.答案：(1)依法依规、客观公正地解答咨询，不得误导当事人；(2)服务态度热情耐心，使用规范文明用语；(3)对符合条件的困难群众及时引导申请法律援助或其他救济途径；(4)严守保密义务，不得泄露当事人隐私和商业秘密；(5)做好咨询登记与台账管理，重要事项及时转办、上报；(6)不得利用服务便利谋取不正当利益。五、案例分析题答案：(1)专员应当：①热情接待，耐心倾听，详细了解纠纷经过和诉求，做好登记；②向王某讲解《民法典》中关于相邻关系、宅基地使用权的法律规定，分析其权利义务与诉讼风险；③鉴于宅基地邻里纠纷具有持续性相邻关系特点，首选引导王某通过人民调解解决，帮助其联系乡镇人民调解委员会或村调解组织；④告知王某如需法律援助可申请免费法律服务，讲解申请条件和材料；⑤跟踪回访，督促协议履行，若调解不成再引导其通过诉讼等合法途径解决，切忌引导其采取过激行为。(2)最适合通过人民调解解决。理由：①宅基地纠纷属于相邻关系纠纷，当事人系长期相邻而居的邻居，判决式对抗容易激化矛盾，而调解以自愿平等为基础，有利于修复邻里关系、实现案结事了；②人民调解不收费、程序简便、就近就快，符合王某经济困难、希望低成本解决纠纷的实际情况；③调解不成或对方不履行协议，仍可依法申请司法确认或向人民法院起诉，王某的实体权利不会因此受损，符合“调解优先、分层递进”的多元解纷机制要求。六、论述题1.答案：公共法律服务的均等化是法治社会建设的基本要求，其核心在于让城乡群众都能便捷地获得普惠、均等、优质的法律服务。公共法律服务专员作为服务供给“最后一公里”的落实者，可以从以下方面推动服务向基层延伸：第一，夯实基层服务阵地。协助建好用好县、乡、村三级实体平台，推动村（居）公共法律服务工作室全覆盖，落实村（居）法律顾问制度，定期组织法律顾问进村入户开展现场服务和法律体检。第二，用好线上服务资源。引导基层群众使用12348热线和法律服务网，开展平台推广培训，帮助老年人等群体跨越“数字鸿沟”，实现线上线下服务融合互补。第三，加强特殊群体优先服务。对农民工、残疾人、老年人、