2025年4A级景区安全巡查管理员技能认定试题答案

2025年4A级景区安全巡查管理员技能认定试题答案一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.根据《旅游景区质量等级的划分与评定》，4A级景区要求年接待游客量不低于多少万人次？A.20B.30C.50D.1002.景区内消防安全重点部位防火巡查的频次要求是？A.每周至少一次B.每日至少一次C.每两小时一次D.每月至少一次3.灭火器压力表指针指向红色区域，表示？A.压力正常B.压力过高C.压力不足，已失效D.需重新称重4.游客在景区缆车排队区发生踩踏事故，现场巡查员第一时间应当？A.组织游客拍照取证B.立即暂停排队进入、疏导分流并救助伤员C.等待上级指示再行动D.清理现场恢复运营5.心肺复苏时，胸外按压与人工呼吸的比例为？A.15:2B.30:2C.10:1D.5:16.以下哪项不属于景区巡查中发现的高风险隐患？A.临水护栏立柱松动B.步道台阶破损湿滑C.垃圾桶未及时清运D.电力线路私拉乱接7.景区最大承载量的核定依据是？A.景区门票价格B.《景区最大承载量核定导则》（LB/T034）C.游客满意度调查D.管理层会议决定8.发现游客携带易燃易爆物品进入景区，巡查管理员应当？A.没收物品后放行B.罚款后放行C.制止其入园并移交公安机关处理D.不予干涉9.汛期来临前，巡查中重点检查的山地景区隐患不包括？A.排水沟渠是否通畅B.边坡是否有裂缝、滑塌迹象C.停车场收费系统是否正常D.防洪预警设施是否完好10.高空玻璃栈道项目日常安全巡查，每日开放前必须检查的项目是？A.玻璃面有无裂纹、破损及防滑状况B.游客投诉记录C.员工考勤情况D.营业收入统计11.我国规定的火灾报警电话是？A.110B.119C.120D.12212.电气火灾发生时，应首先采取的措施是？A.用水扑救B.切断电源C.拨打120D.打开门窗通风13.依据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成3人以下死亡的事故属于？A.特别重大事故B.重大事故C.较大事故D.一般事故14.景区安全巡查记录保存期限一般不少于？A.3个月B.6个月C.1年D.5年15.游乐设施每日运营前试运行检查次数应不少于？A.1次B.2次C.3次D.无需试运行16.发生游客走失事件时，景区首先应？A.封闭所有出入口B.启动走失应急预案，利用广播寻人并组织分区寻找C.等待家属报警D.调取全部监控逐帧查看17.景区危险区域设置的安全警示标志应位于？A.游客不易察觉的位置B.醒目、无遮挡、游客视线可及处C.管理办公室内D.只需在入口处设置18.巡查中发现运营中的观光车制动失灵，正确的处置是？A.令其完成当趟运营再停运B.立即停运、隔离车辆、设置警示并上报C.换一名驾驶员继续运营D.自行简易维修后继续使用19.使用干粉灭火器灭火时，应对准火焰的哪个部位喷射？A.火焰上部B.火焰中部C.火焰根部D.任意部位20.景区安全巡查“五定”原则不包括？A.定人B.定时C.定路线D.定销售指标二、多项选择题（每题2分，共20分；多选、错选不得分，少选且所选正确每个得0.5分）1.景区安全巡查的主要内容包括？A.消防设施设备完好性B.游览步道及临崖临水防护设施C.特种设备运行状态D.景区商品价格波动2.下列属于景区应急预案应包含的要素有？A.应急组织机构与职责分工B.信息报告程序C.应急处置流程D.员工薪酬发放办法3.汛期强降雨天气，景区可能采取的管控措施包括？A.暂停索道、漂流等户外项目运营B.关闭地质灾害风险区域C.通过广播、网络发布预警和闭园信息D.维持原票价不变4.巡查中发现脚手架搭设在游客通行区域上方，正确做法有？A.要求设置防坠物防护棚B.要求设置警戒隔离带C.要求悬挂警示标志D.默许施工方加快进度以缩短影响时间5.景区玻璃观景平台应配备的安全设施包括？A.最大限员标识B.防滑、防坠设施C.应急疏散通道D.高音促销广播6.关于灭火器的维护管理，正确的有？A.每月检查压力表、铅封、喷嘴B.放置位置明显、取用方便C.灭火器可上锁集中保管D.超过报废年限的应及时更换7.游客突发心脏骤停，现场人员正确的处置包括？A.立即拨打120B.判断意识与呼吸后实施心肺复苏C.取用AED并按语音提示操作D.喂服随身携带的救心丸并大量喂水8.景区安全检查中“三违”行为是指？A.违章指挥B.违章作业C.违反劳动纪律D.违规旅游消费9.巡查中应对旅游高峰大客流的措施包括？A.实行分时段预约限流B.重点部位增派人员疏导C.启动单向游览线路D.撤除部分护栏增加通行宽度10.景区安全档案管理应保存的资料包括？A.安全巡查记录B.隐患整改台账C.应急演练记录D.员工体检报告三、判断题（每题1分，共10分）1.4A级景区的安全巡查记录可以事后统一补写。2.发现隐患后，巡查管理员应做到“隐患整改闭环”，即整改措施、责任、资金、时限、预案“五落实”。3.雷雨天气可以继续运营露天索道，只要游客签了免责协议。4.干粉灭火器适用于扑救带电设备的初期火灾。5.景区安全巡查只需关注游客密集区，偏僻区域可每周巡查一次即可。6.AED使用前必须确认患者无意识、无呼吸后方可施救。7.游客在景区内自行翻越护栏拍照受伤，景区无需承担任何责任。8.演出场所安全出口在非演出时段可以上锁以防止游客误入。9.巡查中发现可疑物品，应立即徒手翻查确认是否有危险。10.景区应每年至少组织一次综合应急演练，特种设备类项目应每半年至少演练一次。四、简答题（每题6分，共24分）1.简述景区安全巡查管理员巡查前应做好的准备工作。2.简述景区防火巡查的主要内容。3.景区发生游客意外摔伤事故后，巡查管理员应按什么程序处置？4.简述景区隐患排查治理“闭环管理”的基本流程。五、案例分析题（共16分）案例：2025年8月某日下午，某4A级山地景区突降暴雨。巡查管理员小王在巡查至峡谷栈道段时发现：①一处边坡出现新增裂缝并有少量落石；②栈道上有约40名游客滞留拍照，部分游客靠近临水侧护栏；③对讲机与景区指挥中心联系时断时续。半小时前气象部门已发布暴雨橙色预警。1.请指出该现场存在的主要风险（4分）。2.作为巡查管理员，小王应当如何处置？请按先后顺序说明（8分）。3.事后在隐患整改和防范提升方面，你有哪些建议？（4分）参考答案与解析一、单项选择题1.答案：C2.答案：B解析：消防安全重点部位应当进行每日防火巡查，公众聚集场所在营业期间至少每2小时一次，景区整体防火巡查每日不少于一次，最严格的营业时段要求为2小时，本题针对一般重点部位选每日一次。3.答案：C4.答案：B5.答案：B6.答案：C解析：垃圾桶未清运属环境卫生问题，一般不直接构成安全风险，其余三项均可能直接导致人员伤亡事故。7.答案：B8.答案：C9.答案：C10.答案：A11.答案：B12.答案：B解析：电气火灾必须先断电，防止用水或导电灭火剂施救时发生触电事故，并防止火势因持续供电而扩大。13.答案：D14.答案：C15.答案：B解析：依据游乐设施安全管理相关规定，每日运营前须空载试运行不少于2次，确认无异常后方可载客运营。16.答案：B17.答案：B18.答案：B19.答案：C20.答案：D二、多项选择题1.答案：ABC解析：商品价格属于市场监管范畴，不属于安全巡查职责；消防、游览防护设施和特种设备均为安全巡查核心内容。2.答案：ABC3.答案：ABC4.答案：ABC5.答案：ABC6.答案：ABD解析：灭火器必须随时可取用，严禁上锁集中保管；C项违反《建筑灭火器配置验收及检查规范》的要求。7.答案：ABC解析：意识不清患者禁止喂水喂药，以免误吸窒息；正确流程为呼救、评估、按压配合AED除颤。8.答案：ABC9.答案：ABC解析：撤除防护护栏严重违反安全规范，会直接造成坠落风险，其余均为大客流管控的标准措施。10.答案：ABC三、判断题1.答案：错误2.答案：正确3.答案：错误4.答案：正确5.答案：错误6.答案：正确7.答案：错误解析：若景区护栏设置、警示、管理存在缺陷，仍可能承担相应责任；不能简单免责。8.答案：错误9.答案：错误10.答案：正确四、简答题1.答案：(1)查阅上次巡查记录及隐患整改情况，明确重点复查部位；(2)熟悉当日天气、客流预警信息及景区管控要求；(3)检查巡查装备（对讲机、记录仪、手电、防护用品等）是否完好；(4)明确巡查路线、时间节点和岗位职责分工；(5)掌握当日应急联络方式和上报流程。2.答案：(1)用火用电有无违章情况；(2)安全出口、疏散通道是否畅通，疏散标志、应急照明是否完好；(3)消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完好；(4)常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品；(5)消防安全重点部位人员是否在岗在位；(6)其他消防安全情况。3.答案：(1)第一时间赶赴现场，查看伤情，不随意搬动重伤员；(2)实施必要的现场急救，同时拨打120并上报景区应急指挥部门；(3)设置警戒区域，疏导围观游客，保护现场；(4)通知监控室留存相关影像资料，收集目击者信息；(5)配合送医、联系家属，做好记录；(6)参与或配合事故调查，形成书面报告。4.答案：(1)排查发现：按计划巡查发现各类隐患并如实记录；(2)登记上报：录入隐患台账，按等级上报主管部门；(3)评估定级：判定隐患等级和风险程度；(4)整改落实：明确整改措施、责任人、资金、时限和应急预案“五落实”；(5)复查验收：整改完成后由管理人员复查确认；(6)销号归档：验收合格后销号，资料归档，重大隐患整改期间须落实临时管控措施。五、案例分析题1.答案：(1)边坡裂缝及落石表明存在滑坡、崩塌地质灾害风险；(2)强降雨可能引发山洪、栈道积水湿滑，游客滑倒或被冲走；(3)游客靠近临水护栏，存在落水风险；(4)通信不畅可能导致信息传递延误、救援组织困难。2.答案：(1)立即设置警戒线，将游客疏散至裂缝影响区之外的栈道上游安全地带，劝阻游客靠近临水护栏和边坡区域；(2)通过手持喇叭、当面告知等方式向滞留游客说明险情，引导游客按指定撤离路线有序离开峡谷段；(3)通过备用通信手段（手机、卫星电话或就近岗位传递）向指挥中心报告边坡险情和游客滞留情况；(4)建议景区立即封闭峡谷栈道段、暂停受影响区域游览项目并启动防汛应急预案；(5)在险情路段两端安排专人值守，防止游客二次进入；(6)持续观察边坡变化，雨势加大时随最后一批游客撤