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2026浙江温州市龙湾区人力资源和社会保障局招聘编外人员1人考试备考试题及答案详解毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________一、选择题1.某甲在商场购物时,因地面湿滑不慎摔倒,导致腿部骨折。商场方面承认地面湿滑系因其疏忽所致,但辩称若某甲当时注意行走而非奔跑,则不会摔倒。对此,商场应承担何种责任?()A、全部责任B、部分责任C、无责任D、视某甲行为而定答案:A解析:根据《民法典》第一千一百九十七条,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。商场地面湿滑属于未尽到安全保障义务,且某甲的奔跑行为与其摔倒存在因果关系,但商场作为经营者负有不可推卸的安全保障责任。商场辩称若某甲注意行走则不会摔倒,不能免除其基本的安全保障义务。因此商场应承担全部责任。2.“落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色”这一句诗出自哪位唐代诗人?()A、李白B、杜甫C、王勃D、白居易答案:C解析:该句出自唐代诗人王勃的《滕王阁序》,是描写滕王阁景色的千古名句。王勃是初唐四杰之一,其作品以文采飞扬著称,《滕王阁序》是其中的代表作。3.中国近代史上,标志着清政府开始沦为半殖民地半封建社会的重大事件是?()A、鸦片战争B、甲午中日战争C、八国联军侵华战争D、五四运动答案:A解析:鸦片战争(1840-1842年)是中国近代史的开端,清政府战败后被迫签订《南京条约》,割地赔款、开放通商口岸,丧失了部分主权,从此中国开始沦为半殖民地半封建社会。4.古代埃及文明、两河流域文明、印度河流域文明、中国文明并称为“四大文明古国”,其中两河流域文明主要指哪个地区?()A、尼罗河流域B、印度河流域C、黄河流域D、幼发拉底河和底格里斯河流域答案:D解析:两河流域文明指幼发拉底河和底格里斯河流域的古代文明,该地区因两条河流冲积形成肥沃土地,孕育了苏美尔、巴比伦等古国,是人类早期文明的发源地之一。5.“光合作用”是植物生长的重要生理过程,其基本原料是?()A、氧气和二氧化碳B、氮气和二氧化碳C、水和二氧化碳D、水和氧气答案:C解析:光合作用是植物利用光能将二氧化碳和水转化为有机物并释放氧气的过程,其化学方程式为:二氧化碳+水+光能→有机物+氧气。因此,基本原料是水和二氧化碳。6.中国地理地貌中,被称为“世界屋脊”的是?()A、云贵高原B、黄土高原C、青藏高原D、内蒙古高原答案:C解析:青藏高原平均海拔4000米以上,是世界上海拔最高的高原,因其高耸的地势,被称为“世界屋脊”,也是亚洲许多大河的发源地。7.根据《民法典》规定,限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为,是否需要经法定代理人同意?()A、需要B、不需要C、部分需要D、视具体情况而定答案:B解析:《民法典》第十九条和第一百四十五条明确规定,限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为,不必经法定代理人同意。8.近年来,我国在航天领域取得的重大科技成就包括?()A、成功发射天宫空间站B、实现月球背面软着陆C、研发出全球首款量子计算机D、建成全球最大的射电望远镜答案:A解析:中国空间站“天宫”的建成是中国航天领域的重大突破,标志着我国载人航天工程“三步走”战略的最终实现。其他选项中,B(嫦娥四号)和D(FAST)也是重要成就,但A(天宫空间站)更具综合性。9.山西省的地形以什么为主?()A、平原B、高原C、盆地D、山地答案:D解析:山西省地处黄土高原东部,地形以山地和丘陵为主,山地约占全省总面积的80%,境内有太行山、吕梁山等山脉,是典型的山地高原省份。10.甲向乙借款10万元,约定一年后归还,未约定利息。甲在还款时要求乙支付利息,乙拒绝。甲是否有权要求乙支付利息?()A、有权,按法定利率支付B、无权C、有权,按双方协商利率支付D、视乙是否同意而定答案:A解析:《民法典》第六百八十条规定,借款合同对支付利息没有约定的,视为无利息。但自然人之间的借款合同除外,若无约定,出借人可主张逾期利息,按法定利率计算。因此甲有权要求乙支付利息。11.某社区近期出现多起流感病例,卫生部门建议居民加强个人防护、接种疫苗,并加强公共场所的消毒工作。这些措施属于疾病预防的哪种类型?()A、控制传染源B、切断传播途径C、保护易感人群D、隔离患者答案:B解析:疾病预防的三种主要措施包括控制传染源、切断传播途径、保护易感人群。题干中提到的加强个人防护、接种疫苗、公共场所消毒,主要目的是防止病毒通过空气、接触等途径传播,属于切断传播途径的措施。A项控制传染源指处理患者或病原体,D项隔离患者属于控制传染源的具体手段,C项保护易感人群指提高人群免疫力,与题干措施不符。故选B。12.市场经济中,供求关系的变化会直接影响商品价格,当供给不变而需求增加时,通常会发生什么情况?()A、价格下降B、价格不变C、价格上升D、生产成本增加答案:C解析:根据供求理论,需求增加而供给不变时,消费者愿意以更高价格购买商品,导致市场均衡价格上升。反之,需求减少则价格下降。题干中需求增加、供给不变,价格必然上升。B项价格不变不符合市场规律,D项生产成本增加与供求关系无关。故选C。13.根据《民法典》规定,限制民事行为能力人实施的与其年龄、智力、精神健康状况不相适应的民事法律行为,效力如何认定?()A、当然无效B、经法定代理人同意后有效C、部分有效,部分无效D、效力待定,由法院裁决答案:D解析:《民法典》第一百四十五条第二款规定,限制民事行为能力人实施的依法不能独立实施的民事法律行为,经法定代理人同意或者追认后有效。但未明确是否所有不相适应的行为均无效,此时效力待定,需经法定代理人追认。A项“当然无效”过于绝对,B项“经同意后有效”仅适用于纯获利益或与其年龄相适应的行为,C项“部分有效”缺乏法律依据。故选D。14.近年来,5G、人工智能、区块链等新兴技术快速发展,这些技术的基本特点是什么?()A、应用范围广泛但技术门槛低B、更新迭代快且依赖传统基础设施C、具有自主性、协同性和智能化D、主要应用于军事领域答案:C解析:新兴技术如5G、人工智能、区块链等,其核心特点包括自主性(能独立运行)、协同性(多技术融合)和智能化(模拟人类思维)。A项“技术门槛低”错误,这些技术仍需专业人才支持;B项“依赖传统基础设施”不完全准确,部分技术如区块链可独立运行;D项“主要应用于军事”片面,这些技术广泛应用于社会各领域。故选C。15.国家通过调整利率、存款准备金率等手段影响市场资金流动,这种宏观经济调控工具属于?()A、财政政策B、货币政策C、产业政策D、收入分配政策答案:B解析:货币政策是指中央银行运用利率、存款准备金率、公开市场操作等工具调节货币供应量和信贷条件,以实现经济增长、物价稳定等目标。题干中调整利率、存款准备金率正是货币政策的典型手段。财政政策通过税收、支出调节经济,产业政策侧重特定行业发展,收入分配政策关注贫富差距,均与题干工具不符。故选B。16.劳动者在工作期间因用人单位原因受到伤害,依法应当由谁承担赔偿责任?()A、劳动者本人B、用人单位C、第三方责任方D、社会保险机构答案:B解析:《劳动法》第五十四条规定,用人单位必须建立、健全劳动安全卫生制度,严格执行国家规程和标准,对劳动者进行安全卫生教育,提供必要的劳动防护用品。劳动者因工作遭受事故伤害或者患职业病的,用人单位应当承担赔偿责任。C项第三方责任方仅在特定情况下适用,D项社会保险机构负责工伤报销但不直接赔偿。故选B。17.“人生若只如初见,何事秋风悲画扇”这句诗出自哪位清代诗人?()A、苏轼B、辛弃疾C、纳兰性德D、李清照答案:C解析:该句出自清代诗人纳兰性德的《木兰词·拟古决绝词柬友》,是表达爱情失落的名句。纳兰性德是满族正黄旗人,官至御前侍卫,其词作以婉约著称。A项苏轼是宋代文学家,B项辛弃疾是南宋词人,D项李清照是宋代女词人,均与该句无关。故选C。18.山西省近年来重点发展的战略性新兴产业包括哪些?()A、煤炭开采和传统制造业B、文化旅游和现代农业C、信息技术和新能源产业D、装备制造和生物医药答案:C解析:山西省近年来推动产业结构转型,重点发展信息技术、新能源、新材料等战略性新兴产业。A项煤炭开采仍是传统优势,但非战略方向;B项文化旅游和现代农业属于服务业和农业,C项信息技术和新能源符合转型方向;D项装备制造和生物医药部分领域发展,但非全省重点。故选C。19.中国历史上,明朝建立于哪一年?其开国之君是谁?()A、1368年,朱元璋B、1271年,忽必烈C、960年,赵匡胤D、1644年,李自成答案:A解析:明朝(1368-1644年)是由朱元璋于1368年建立的统一王朝,定都南京,后迁北京。B项1271年是元朝建立时间,C项960年是北宋建立时间,D项1644年是清朝建立时间。故选A。20.当中央银行提高存款准备金率时,通常会产生什么经济影响?()A、市场流动性增加B、银行贷款能力增强C、市场利率下降D、货币供应量减少答案:D解析:存款准备金率是中央银行要求商业银行存入中央银行的资金比例。提高存款准备金率意味着商业银行可贷资金减少,导致货币供应量收缩。A项与题干操作相反;B项银行贷款能力减弱;C项市场利率可能上升而非下降。故选D。二、多选题1.某消费者在商场购买了一台标价5000元的冰箱,使用一个月后出现严重质量问题,要求商场退货或更换新机。商场以“已过7天无理由退货期”为由拒绝。关于此事,以下哪些观点是正确的?()A、消费者享有七天无理由退货的权利B、若冰箱存在质量问题,该条款可能被排除适用C、商家无权拒绝消费者的合理退货请求D、消费者只能选择退货或维修,不能要求更换答案:BC解析:A项错误,根据《消费者权益保护法》,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,但鲜活易腐、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等商品除外。冰箱不属于排除适用范围,且该法并未强制规定“7天无理由退货”为绝对权利。B项正确,若商品存在质量问题,消费者可依据《民法典》第一百八十条“因不可抗力不能履行合同义务的,不承担违约责任。法律另有规定的,依照其规定”及第六百零四条“因标的物不符合约定,买受人不履行合同的,出卖人可以拒绝其支付相应的价款”,主张解除合同,要求退货或更换,此时“7天无理由退货”条款可能被排除。C项正确,根据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。D项错误,消费者在商品存在质量问题时有多种救济途径,包括退货、更换、修理,并非仅限于两者择一。故选BC。2.甲因工作失误导致公司损失20万元,公司要求甲赔偿全部损失。甲辩称自己已尽到合理注意义务,且损失的发生存在不可抗力因素。关于甲的责任认定,以下哪些说法是正确的?()A、甲若能证明自己无过错,可免除责任B、若损失部分由不可抗力导致,甲可相应减轻责任C、甲应承担全部赔偿责任,但公司可向责任人追偿D、甲的主观过错与赔偿责任没有必然联系答案:AB解析:A项正确,根据《民法典》第一百八十条,因不可抗力不能履行合同义务的,不承担违约责任。甲若能证明损失完全由不可抗力导致,可免责。B项正确,若损失部分由不可抗力导致,甲可依据《民法典》第五百九十条“当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任”减轻责任。C项错误,甲若无过错,无需承担赔偿责任,公司无权向甲追偿。D项错误,甲的主观过错是判断责任大小的关键因素之一,若无过错则无责,若有主观故意或重大过失则需承担更重责任。故选AB。3.在市场经济中,价格机制通过哪些功能发挥作用?()A、传递信息B、调节资源配置C、激励生产者D、分配社会财富答案:ABC解析:价格机制是市场经济的核心机制,其功能主要体现在:(1)传递信息:价格变动反映市场供求关系,为生产者和消费者提供决策依据;(2)调节资源配置:价格上升引导资源流入,价格下降则引导资源流出,实现资源优化配置;(3)激励生产者:高利润刺激生产者扩大供给,低利润则促使其减少供给。D项错误,价格机制主要调节经济运行,而非直接分配社会财富,财富分配涉及税收、福利等政策工具。故选ABC。4.某企业为扩大生产规模,向银行申请贷款1000万元,银行要求企业提供300万元的抵押担保。该案例涉及哪些经济学概念?()A、资本积累B、信用贷款C、担保贷款D、资金流动性答案:CD解析:A项错误,资本积累指剩余价值转化为资本,与本案无关。B项错误,信用贷款指仅凭信用无需担保的贷款,本案要求抵押担保,属于担保贷款。C项正确,担保贷款指以财产作为抵押或质押的贷款,本案以300万元抵押,属于担保贷款。D项正确,企业贷款是企业融资方式之一,涉及资金流动性管理。故选CD。5.中央银行采取紧缩性货币政策时,可能采取哪些措施?()A、提高存贷款基准利率B、降低存款准备金率C、在公开市场上卖出证券D、提高再贴现率答案:ACD解析:紧缩性货币政策旨在减少货币供应量、抑制通货膨胀。A项正确,提高存贷款利率增加借贷成本,抑制投资消费。C项正确,卖出证券回笼基础货币,减少市场流动性。D项正确,提高再贴现率增加商业银行融资成本,抑制信贷扩张。B项错误,降低存款准备金率属于宽松货币政策手段。故选ACD。6.某公务员在执行公务期间,因与当事人发生争执,使用暴力手段逼取证据,导致当事人受伤。关于该公务员的行为,以下哪些说法是正确的?()A、该行为可能构成犯罪B、该行为属于职务行为,无需承担法律责任C、若构成犯罪,应同时追究刑事责任和行政责任D、该行为违反了公务员法关于依法履职的规定答案:AD解析:B项错误,公务员执行职务必须依法依规,暴力逼证超越职权范围,不属于合法职务行为,需承担法律责任。C项错误,根据《刑法》第三百九十七条,滥用职权或玩忽职守致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的,可能构成犯罪,此时刑事责任与行政责任可择一或并罚,但并非必然同时追究。AD两项正确:A项正确,暴力逼证可能构成故意伤害罪等犯罪;D项正确,《公务员法》第五十四条规定公务员必须依法履行职责,不得滥用职权。故选AD。7.中国古代史中,哪些人物与其主要贡献或成就相关联?()A、秦始皇——统一六国,建立中央集权制度B、张骞——出使西域,促进丝绸之路开辟C、司马迁——撰写《史记》,开创纪传体史书体例D、王羲之——创作《兰亭集序》,被誉为“书圣”答案:ABCD解析:ABCD四项均正确:A项秦始皇(公元前259年—公元前210年)是中国历史上首位完成大一统的铁腕政治人物,建立了郡县制、统一文字度量衡等制度;B项张骞(公元前164年—公元前114年)两次出使西域,打通了中原与西域的通道,为丝绸之路的形成奠定基础;C项司马迁(约公元前145年—公元前86年)撰写中国第一部纪传体通史《史记》,开创了“史家之绝唱,无韵之离骚”的文学风格;D项王羲之(321年—379年)东晋书法家,其《兰亭集序》被誉为“天下第一行书”,对后世书法影响深远。故选ABCD。8.劳动者在用人单位工作期间,享有哪些法定休息休假权利?()A、每日工作时间不超过8小时B、每周至少休息一日C、每年带薪休假一定天数D、法定节假日休息答案:BCD解析:A项错误,属于工作时间限制而非休息休假权利。B项正确,《劳动法》第三十八条规定“用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日”。C项正确,《职工带薪年休假条例》规定职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。D项正确,《劳动法》第四十条明确规定法定节假日为劳动者休息时间。故选BCD。9.某地政府为促进就业,出台政策鼓励企业吸纳高校毕业生,对符合条件的用人单位给予税收优惠和社保补贴。该政策涉及哪些国情与社会热点问题?()A、高校毕业生就业压力B、国家宏观经济调控C、社会保障制度改革D、区域经济发展战略答案:AC解析:A项正确,政策直接针对高校毕业生就业问题,这是当前社会面临的重要民生挑战之一。C项正确,政策通过社保补贴影响用人单位用工成本,间接涉及社会保障制度改革方向。B项错误,该政策属于区域性就业扶持措施,而非国家层面的宏观经济调控手段。D项错误,政策聚焦特定群体就业,与整体区域经济发展战略关联性较弱。故选AC。10.太平天国运动是中国近代史上一次大规模农民起义,其历史意义主要体现在哪些方面?()A、沉重打击了清朝统治B、推动了近代民族主义思想传播C、促进了社会经济变革D、直接导致了中国近代化进程的开端答案:AB解析:A项正确,太平天国运动历时十余年,席卷大半个中国,削弱了清政府统治基础。B项正确,运动中提出的“有田同耕,有饭同食”等口号反映了早期民族主义和社会主义思想,对后来的革命思想产生影响。C项错误,运动破坏了传统经济结构,未促进社会变革,反而加剧了社会动荡。D项错误,中国近代化进程的开端通常认为以洋务运动为标志,太平天国运动虽具有进步意义,但非直接推动者。故选AB。11.某医生在工作中收受患者家属红包,并在诊疗过程中对患者敷衍了事。该行为涉及哪些职业道德问题?()A、缺乏救死扶伤的医德B、违反了患者知情同意原则C、损害了医疗行业的公信力D、可能构成医疗事故答案:AC解析:A项正确,医生收受红包、敷衍治疗的行为违背了“救死扶伤、实行人道主义”的核心医德要求。C项正确,此类行为破坏医患信任,损害行业形象。B项错误,患者知情同意原则指治疗前需告知病情和方案,与收红包行为无直接关联。D项错误,医疗事故指因过失造成患者人身损害,该行为更多涉及职业道德违规,未必构成医疗事故。故选AC。12.近年来,国家推动“双碳”目标(碳达峰、碳中和),在能源行业采取了一系列政策,以下哪些属于相关经济政策知识点?()A、发展可再生能源补贴政策B、煤炭消费总量控制标准C、碳排放权交易市场建设D、高耗能企业差别电价机制答案:ABCD解析:ABCD四项均正确:A项可再生能源补贴属于激励政策,促进绿色能源发展;B项煤炭消费总量控制属于约束性政策,推动能源结构转型;C项碳排放权交易市场通过市场机制降低减排成本;D项差别电价通过价格杠杆调节企业能源使用行为。故选ABCD。13.某消费者在电商平台购买了一台标称“防水”的电子产品,使用时因意外遇水损坏,要求商家退货。商家以产品说明中“防水等级为IPX5”为由拒绝。关于此事,以下哪些说法是正确的?()A、商家提供的商品说明属于格式条款B、若商家不能提供完整有效的说明,需承担不利后果C、消费者有权要求退货或换货D、IPX5防水标准意味着产品绝对不怕水答案:ABC解析:A项正确,商品说明是商家单方提供的预先拟定条款,属于格式条款。B项正确,根据《民法典》第四百九十八条,对格式条款的理解发生争议的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。商家需证明其说明清晰有效,否则需承担不利后果。C项正确,《消费者权益保护法》第二十四条允许经营者以格式条款限制消费者权利的,其规定无效。消费者有权要求退货或换货。D项错误,IPX5仅表示防喷水能力有限,并非绝对防水。故选ABC。14.“戊戌变法”是中国近代史上一次重要的政治改革运动,其历史局限性主要体现在哪些方面?()A、改革力量薄弱,缺乏强有力的领导核心B、改革措施过于激进,引发守旧派强烈反对C、未涉及社会经济基础变革,仅限于上层建筑调整D、改革时间短暂,未能持久推行答案:ACD解析:A项正确,维新派力量分散,缺乏军政实权,难以对抗守旧势力。C项正确,变法主要在政治、文化领域,未触动封建土地所有制等经济基础,导致改革成果难以巩固。D项正确,慈禧发动戊戌政变,变法仅持续103天即失败。B项错误,变法措施虽受争议,但并非过于激进,如废除八股取士、设立新式学堂等具有进步性,反对主要源于守旧派对权力威胁的恐惧。故选ACD。15.根据《民法典》规定,下列哪些情形下,无权代理人以被代理人名义实施的民事法律行为有效?()A、被代理人追认B、相对人知道行为人无代理权C、相对人为善意且无过失D、行为不损害被代理人利益答案:AC解析:A项正确,《民法典》第一百七十一条第一款规定,行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后,仍然实施代理行为,未经被代理人追认的,对被代理人不发生效力。追认后有效。C项正确,若相对人善意且无过失,可减轻被代理人的责任,行为可能被认定有效。B项错误,相对人知道无代理权时,行为无效。D项错误,行为是否有效与损害被代理人利益无必然联系,关键在于追认和相对人状态。故选AC。三、判断题1.医生在诊疗过程中,因个人偏见拒绝为某患者提供必要的治疗,该行为属于执业医师法禁止的行为。()答案:正确解析:根据《执业医师法》第三十一条规定,执业医师应当关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私,不得因个人偏见等主观因素拒绝为患者提供必要的诊疗服务。题干中医生因个人偏见拒绝治疗的行为,违反了该法规定。2.在公共场所使用公共场所Wi-Fi时,用户无需担心个人信息安全泄露。()答案:错误解析:公共场所Wi-Fi安全性较低,存在被黑客监听、钓鱼攻击等风险,用户在使用时若未采取加密措施(如使用VPN、访问HTTPS网站),个人信息可能被窃取,因此使用公共场所Wi-Fi存在信息泄露风险。3.当政府采取紧缩性货币政策时,通常会导致市场利率上升,货币供应量减少。()答案:正确解析:紧缩性货币政策主要手段包括提高存贷款利率、提高存款准备金率、公开市场卖出证券等,这些操作旨在减少市场流动性,提高借贷成本,从而抑制通货膨胀,因此会导致市场利率上升、货币供应量减少。4.甲在乙家做客时,因地面湿滑不慎摔倒受伤,乙是否需要承担责任取决于甲是否有过错。()答案:错误解析:根据《民法典》第一千一百九十七条,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。乙作为房屋的所有人或管理人,负有提供安全环境的基本义务,甲是否有过错并非判断乙是否需要承担责任的唯一因素。5.中国近代史上,洋务运动的失败根本原因在于没有触动封建土地所有制。()答案:正确解析:洋务运动是清朝统治集团内部部分官员为挽救统治危机而进行的一场自救运动,其主要目标是“师夷长技以自强”,侧重于引进西方先进技术,但未触及中国封建社会的根本制度,特别是封建土地所有制,因此最终失败。6.根据《刑法》规定,已满十四周岁不满十六周岁的人,对犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的,应当负刑事责任。()答案:错误解析:根据《刑法》第十七条规定,已满十六周岁的人犯罪,应当负刑事责任。已满十四周岁不满十六周岁的人,犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的,应当负刑事责任。题干表述遗漏了“犯”字,因此错误。7.某消费者购买了一台标注“内存16GB”的笔记本电脑,实际使用中发现运行缓慢,要求商家退货,商家以已过15天无理由退货期为由拒绝,商家做法合法。()答案:正确解析:根据《消费者权益保护法》,网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但笔记本电脑属于《消费者权益保护法》第二十五条规定的“消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等商品;其他根据法律、行政法规规定不得退货的商品”。因此,商家以超过15天无理由退货期为由拒绝退货的做法合法。8.人体每

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