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文档简介
2027年旅游类咨询合同二篇篇一
甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》等有关规定,就乙方向甲方提供旅游咨询服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供专业旅游咨询服务,包括但不限于旅游目的地推荐、行程规划、旅游信息查询、签证办理协助、酒店预订、机票预订、旅游活动安排等服务。乙方确保具备提供旅游咨询服务的资格,并向甲方提供营业执照等副本复印件,同时提供相关从业人员的身份信息和专业资质证明。
二、服务方式
1、乙方向甲方提供旅游咨询服务的地点:__________________。
2、具体服务范围包括:提供旅游目的地的基础信息、推荐符合甲方需求的旅游线路、协助甲方完成签证申请材料准备、预订甲方选择的酒店和机票、安排甲方参与旅游活动等。
3、咨询服务方式:乙方通过线上或线下方式为甲方提供咨询服务,包括但不限于电话咨询、邮件咨询、微信咨询、面对面咨询等。
4、服务期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。
5、乙方承诺为甲方提供全程的旅游咨询服务,确保甲方在旅游过程中的需求得到及时响应和满足。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供真实、准确的个人信息和旅游需求,以便乙方能够提供符合甲方需求的咨询服务。
2、甲方应尊重乙方的工作,对乙方提供的咨询服务工作予以支持、配合。
3、甲方有权对乙方提供的咨询服务进行监督、检查、提出改进意见。
4、如甲方发现乙方提供的咨询服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
5、甲方应按照合同约定支付咨询服务费。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施旅游咨询业务的合法资质。
2、乙方提供的所有咨询人员均应是其合法正式的员工,并与咨询人员签订正式的劳动合同,负责办理咨询人员的意外伤害保险,并按月向咨询人员支付报酬。
3、乙方咨询人员需接受过专业培训,确保具备专业的服务技能和素质。
4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,不得泄露甲方的个人信息和商业秘密。
5、乙方的咨询工作人员应尽职尽责,提供准确、及时的咨询服务,并配备必要的办公设备和工具。
6、乙方如发现旅游服务范围内存在不合理或不可预见的因素,应以书面形式向甲方提出建议。甲方接到乙方的建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
四、咨询服务费及支付方式
1、咨询服务费实行预付制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、咨询服务费含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的咨询服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付咨询服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付咨询服务费,乙方有权解除合同。
3、因乙方咨询人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:地址:
联系方式:
篇二
甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》等有关规定,就乙方向甲方提供旅游咨询服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供专业旅游咨询服务,包括但不限于旅游目的地推荐、行程规划、旅游信息查询、签证办理协助、酒店预订、机票预订、旅游活动安排、旅游保险推荐、旅游投诉处理等服务。乙方确保具备提供旅游咨询服务的资格,并向甲方提供营业执照等副本复印件,同时提供相关从业人员的身份信息和专业资质证明。
二、服务方式
1、乙方向甲方提供旅游咨询服务的地点:__________________。
2、具体服务范围包括:
(1)提供旅游目的地的基础信息,包括但不限于景点介绍、交通信息、住宿信息、餐饮信息、当地风俗习惯、法律法规等;
(2)根据甲方的需求和预算,推荐符合甲方需求的旅游线路,包括但不限于观光线路、探险线路、休闲线路、亲子线路等;
(3)协助甲方完成签证申请材料准备,包括但不限于签证申请表格填写、照片准备、翻译文件准备等;
(4)预订甲方选择的酒店和机票,包括但不限于经济型酒店、豪华酒店、机票等;
(5)安排甲方参与旅游活动,包括但不限于导游服务、接送服务、观光活动、体验活动等;
(6)提供旅游保险推荐服务,根据甲方的需求推荐合适的旅游保险产品;
(7)处理甲方在旅游过程中遇到的投诉,包括但不限于行程安排投诉、酒店住宿投诉、餐饮服务投诉、导游服务投诉等。
3、咨询服务方式:乙方通过线上或线下方式为甲方提供咨询服务,包括但不限于电话咨询、邮件咨询、微信咨询、面对面咨询、网络平台咨询等。
4、服务期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。
5、乙方承诺为甲方提供全程的旅游咨询服务,确保甲方在旅游过程中的需求得到及时响应和满足。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供真实、准确的个人信息和旅游需求,以便乙方能够提供符合甲方需求的咨询服务。甲方的个人信息和旅游需求包括但不限于姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、旅游目的地、旅游时间、旅游预算、特殊需求等。
2、甲方应尊重乙方的工作,对乙方提供的咨询服务工作予以支持、配合。甲方应按照乙方提供的咨询服务方案进行旅游活动,不得擅自更改旅游行程。
3、甲方有权对乙方提供的咨询服务进行监督、检查、提出改进意见。甲方可以通过电话、邮件、微信、面对面等方式对乙方提供的咨询服务进行监督和检查,并提出改进意见。
4、如甲方发现乙方提供的咨询服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
5、甲方应按照合同约定支付咨询服务费。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施旅游咨询业务的合法资质,包括但不限于旅游咨询公司营业执照、旅游从业资格证书等。
2、乙方提供的所有咨询人员均应是其合法正式的员工,并与咨询人员签订正式的劳动合同,负责办理咨询人员的意外伤害保险,并按月向咨询人员支付报酬。
3、乙方咨询人员需接受过专业培训,确保具备专业的服务技能和素质。乙方的咨询人员应具备丰富的旅游行业经验,熟悉旅游目的地的情况,能够提供准确、及时的咨询服务。
4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,不得泄露甲方的个人信息和商业秘密。乙方的咨询人员应保护甲方的个人信息和商业秘密,不得将其泄露给任何第三方。
5、乙方的咨询工作人员应尽职尽责,提供准确、及时的咨询服务,并配备必要的办公设备和工具。乙方的咨询人员应认真负责地对待甲方的咨询需求,及时提供准确的咨询服务,并配备必要的办公设备和工具,如电脑、电话、打印机等。
6、乙方如发现旅游服务范围内存在不合理或不可预见的因素,应以书面形式向甲方提出建议。甲方接到乙方的建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
四、咨询服务费及支付方式
1、咨询服务费实行预付制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、咨询服务费含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的咨询服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付咨询服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付咨询服务费,乙方有权解除合同。
3、因乙方咨询人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中
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