电子商务法律法规实务 任务工单全套 黄亚宇 项目1-9 电子商务法概述- 学生核心技能实训

项目一电子商务法概述────────任务1认识电子商务法一、任务情境消费者朱某在某电商平台王某经营的服饰店铺购买了一件夏季连衣裙，收货后发现面料成分与页面宣传不符，存在起球、褪色等质量问题，遂联系店铺要求换货，店铺以“特价商品概不退换”为由拒绝。朱某申请平台介入后，平台客服以“店铺已缴纳保证金，可支持退货退款”为由驳回了朱某的换货请求。朱某认为平台未履行监管义务，拟将店铺与平台一并诉至法院。请以基层市场监管所法务助理的身份，完成以下两项工作：1、角色模拟：拆解本案中的电子商务法律关系，明确主体、客体与权利义务内容。2、法律检索：检索《电子商务法》适用范围的相关判例，判断本案是否受《电子商务法》调整，并说明理由。任务准备准备内容具体描述工具条件浏览器、DeepSeek等AI工具、Word/Wps、思维导图软件设备条件计算机（每人一台）、网络设备、投影仪（小组汇报用）材料/资料任务工单、《电子商务法》《民法典》条文、本案案情描述、典型裁判文书范本工作组织方式每组4-5人，分角色完成法律关系分析、案例检索、意见撰写、小组汇报任务分组班级组名指导老师组长学号组员姓名学号任务分工角色姓名主要职责组长任务统筹、进度控制、组织讨论、汇总成果法律关系分析师拆解案件法律关系三要素，梳理各方权利义务法律检索员检索电商法适用范围类案，整理裁判要点合规研判员结合法条与类案出具法律研判意见工单记录员整理讨论结果，规范填写工单各项内容四、任务实施任务实施1电子商务法律关系分析任务拆解：以市场监管所法务助理身份，对本案进行法律关系拆解，逐一认定主体类型、客体属性及各方权利义务内容，形成完整的法律关系分析表。任务记录法律关系要素具体认定对应主体/对象法律依据主体客体内容任务实施2电子商务法适用范围检索任务拆解：使用中国裁判文书网、北大法宝等工具，检索与“网络购物合同纠纷电子商务法适用”相关的生效判决，归纳法院对电商法调整边界的裁判规则，并研判本案是否属于电商法调整范畴。项目类案信息案件名称审理法院核心争议裁判要点判决结果法律研判意见（简要）一、类案裁判规则归纳二、本案是否适用《电子商务法》分析三、本案维权路径提示任务记录（法律检索成果）五、任务评价评价主体评价项目分值得分自我评价能准确识别电子商务法律关系三要素5能独立完成法律检索并整理要点5工作过程中体现严谨的法律思维5小计15小组互评积极参与讨论，贡献有效分析观点7法律关系拆解完整，主体客体认定准确7适用范围分析逻辑清晰，法律依据充分7检索员能有效分享类案信息并归纳规则9小计30教师评价法律关系分析合法规范，要素完整12成功检索至少2个类案，裁判要点归纳准确12研判意见逻辑清晰，结论合理12正确适用《电子商务法》相关条文10工单填写完整、术语规范、逻辑清晰9小计55总分100综合评价与改进建议：任务2区分电子商务经营主体一、任务情境某市市场监管局接到消费者投诉，反映辖区内一家通过短视频直播销售美妆产品的店铺存在售假嫌疑。执法人员核查发现，该店铺经营者李某未办理营业执照，也未取得化妆品经营备案，其通过在某短视频平台开设账号直播带货，同时在第三方电商平台开设有同名店铺。平台方辩称李某属于个人零星小额交易，无需办理登记，平台已尽到形式审核义务。请以市场监管执法助理的身份，完成以下两项工作：1、角色模拟：区分本案中各类电子商务经营者的类型，判定其主体登记与行政许可义务。2、法律检索：检索平台经营者资质审核义务的类案，分析平台是否应对李某无证经营行为承担连带责任。二、任务准备准备内容具体描述工具条件浏览器、DeepSeek等AI工具、Word/Wps、中国裁判文书网、执法文书模板设备条件计算机（每人一台）、网络设备、投影仪（小组汇报用）材料/资料任务工单、《电子商务法》《市场主体登记管理条例》《化妆品监督管理条例》条文、本案案情材料工作组织方式每组4-5人，分角色完成主体认定、规则检索、风险分析、小组汇报三、任务分组班级组名指导老师组长学号组员姓名学号任务分工角色姓名主要职责组长统筹执法模拟任务、把控进度、汇总成果执法检查员模拟执法检查流程，认定经营者主体类型登记许可专员梳理主体登记豁免情形与行政许可要求法律检索员检索平台审核义务类案，整理裁判规则工单记录员整理执法分析结果，规范填写工单四、任务实施任务实施1电子商务经营者类型认定与登记许可核查任务拆解：模拟市场监管执法场景，逐一认定本案中短视频平台、第三方电商平台、李某店铺分别属于哪类电子商务经营者；对照法律规定，判定李某是否应当办理市场主体登记与经营许可，并说明登记豁免的适用边界。任务记录经营主体经营者类型是否需办理市场主体登记是否需办理行政许可法律依据李某（直播带货+平台开店）短视频平台运营方第三方电商平台运营方任务实施2平台经营者资质审核义务检索任务拆解：检索“电商平台未审核资质连带责任”相关生效判例，归纳司法实践中平台经营者承担连带责任的情形，结合本案分析短视频平台与第三方电商平台各自的责任边界。任务记录（法律检索成果）项目类案一类案二案件名称审理法院标错价格情况裁判要点（商家以停产/缺货为由取消订单是否违约）判决结果责任分析意见书（简要）一、平台经营者资质审核的法定义务二、本案两大平台的过错程度分析三、平台是否承担连带责任的结论与理由四、监管整改建议五、任务评价评价主体评价项目分值得分自我评价能准确区分三类电子商务经营者5能熟练梳理主体登记与许可规则5执法模拟过程严谨规范5小计15小组互评积极参与讨论，主体认定观点准确7登记许可核查细致，豁免情形判断正确7平台责任分析有理有据7类案检索充分，裁判规则归纳到位9小计30教师评价经营者类型认定准确，符合法律规定12成功检索2个类案，责任分析深入12意见书逻辑清晰，监管建议可行12正确适用《电子商务法》相关条文10工单填写完整、执法术语规范9小计55总分100综合评价与改进建议：任务3规范电子商务从业人员职业道德一、任务情境某电商平台合规部门接到多起消费者投诉，反映平台内“优品美妆馆”店铺存在夸大宣传、售卖临期化妆品、泄露消费者收货信息等问题。经平台核查，该店铺运营人员为提升销量，故意修改产品生产日期、虚构“医用级护肤”功效，并将下单客户的手机号导出后推销其他产品。平台拟对该店铺作出处罚，并对从业人员开展职业道德警示教育。请以平台合规专员的身份，完成以下两项工作：1、角色模拟：对照电商从业人员职业道德规范，识别本案中的道德失范行为并定性。2、法律检索：检索电商从业人员道德失范引发法律责任的典型案例，分析职业道德与法律责任的边界。二、任务准备准备内容具体描述工具条件浏览器、DeepSeek等AI工具、Word/Wps、PPT设备条件计算机（每人一台）、网络设备、投影仪（小组汇报用）材料/资料任务工单、《电子商务法》《消费者权益保护法》《个人信息保护法》条文、职业道德规范文本工作组织方式每组4-5人，分角色完成失范行为识别、案例检索、警示教育材料撰写、小组汇报三、任务分组班级组名指导老师组长学号组员姓名学号任务分工角色姓名主要职责组长统筹合规督查任务、组织讨论、汇总成果合规督查员识别道德失范行为，对照职业道德规范定性责任研判员分析失范行为对应的民事、行政法律责任案例检索员检索职业道德失范类案，整理警示要点工单记录员整理督查结果，规范填写工单四、任务实施任务实施1电商从业人员道德失范行为识别任务拆解：以平台合规督查视角，逐一对本案中店铺运营人员的行为进行排查，对照电子商务从业人员8项职业道德规范进行定性，区分道德失范与违法违规行为，形成督查认定表。任务记录涉案行为违反的职业道德规范是否同时违反法律规定对应法律条款职业道德督查结论：一、从业人员道德失范等级评定二、店铺整改要求三、从业人员警示教育要点任务实施2职业道德与法律责任边界检索任务拆解：检索电商领域虚假宣传、售假、侵犯个人信息等典型判例，归纳“道德失范—违法—犯罪”的递进边界，撰写一份面向电商从业人员的职业道德警示教育提纲。任务记录失范行为类型民事责任行政责任刑事责任典型案例提示虚假宣传售假/以次充好侵犯消费者个人信息裁判要点判决结果警示教育提纲（简要）一、电商从业人员职业道德核心规范二、常见道德失范行为与法律风险对照表三、典型案例警示四、从业人员职业素养提升建议五、任务评价评价主体评价项目分值得分自我评价能准确识别电商职业道德失范行为5能区分道德失范与违法违规的边界5督查过程客观公正、严谨细致5小计15小组互评积极参与讨论，行为定性准确7失范行为识别全面，对应规范匹配正确7法律责任分析层次清晰7案例检索典型，警示教育针对性强9小计30教师评价道德失范认定准确，规范依据充分12成功检索多类典型案例，责任边界清晰12警示教育提纲实用，具备警示价值12正确把握职业道德与法律制度的辩证关系10工单填写完整、表述规范、导向明确9小计55总分100综合评价与改进建议：项目二电子商务合同法律实务────────任务1签订电子商务合同一、任务情境“618大促”期间，消费者小王在某电商平台“极速数码专营店”看到一款某品牌降噪耳机的商品页面显示：“原价899元，618狂欢价499元，限时24小时，库存充足”。小王觉得价格合适，立即点击“立即购买”并成功通过微信支付付款499元，订单状态显示“待发货”。次日，小王发现订单状态变为“已取消”，货款已全额退回。小王联系店铺客服，客服回复：“我们价格设置错误，这款耳机的成本是650元，无法按499元发货。我们有权取消错误订单，请您谅解。”小王不认可，要求店铺按499元继续发货。店铺拒绝。小王准备向法院起诉，要求“极速数码专营店”继续履行合同（发货）或赔偿差价损失（按市场价899元与499元的差额计算）。请以电商企业法务助理的身份，完成以下两项工作：1、模拟签订电商合同：为“极速数码专营店”设计一份合法合规的电子合同/交易条款，明确合同成立时间、商家取消订单的合法条件，避免类似纠纷。2、检索类案，提供法律意见：针对“价格标错，商家单方取消订单”这一争议，检索司法判例，分析店铺的法律风险，并提出应对建议。任务准备准备内容具体描述工具条件浏览器、DeepSeek等AI工具、Word/Wps、思维导图软件设备条件计算机（每人一台）、网络设备、投影仪（小组汇报用）材料/资料任务工单、《电子商务法》《民法典》合同编条文、本案案情描述工作组织方式每组4-5人，分角色完成合同模拟、法律检索、意见撰写、小组汇报任务分组班级组名指导老师组长学号组员姓名学号任务分工角色姓名主要职责组长任务统筹、进度控制、组织讨论、汇总成果合同起草人负责模拟起草电子合同/交易条款，注意法律规定法律检索员在裁判文书网等平台检索“标错价格商家取消订单”类案（至少1个），整理裁判要点法务分析师结合类案撰写法律意见书，分析店铺风险及应对工单记录员整理讨论结果，规范填写工单各项内容四、任务实施任务实施1模拟签订电商合同任务拆解：假设你是“极速数码专营店”的法务助理，请为店铺设计一份商品销售页面中的交易条款（或电子合同关键条款），要求：（1）明确合同成立的时间节点（如下单即成立，或发货时成立）；（2）明确商家在何种情况下可以取消订单（如库存不足、系统故障、明显标价错误等）；（3）遵守《电子商务法》第49条关于格式条款的禁止性规定。任务记录条款内容（示例）法律依据风险防范作用1.合同成立条款：用户提交订单并成功支付货款时，本订单合同即告成立。《电子商务法》第49条第1款明确合同成立时间，避免争议2.取消订单条款（合法情形）：如因不可抗力、系统故障、库存不足或明显笔误/标价错误导致无法按约定履行的，商家有权取消订单并全额退款，同时及时通知用户。《民法典》第147条（重大误解）合法保留取消权，但需有合理理由并承担举证责任3.格式条款提示义务：本店以下划线、加粗或弹窗方式提示重要条款，请用户仔细阅读后再下单。履行提示说明义务，防止条款被认定为无效4.争议解决条款：因本订单产生的纠纷，双方协商不成的，可向被告住所地人民法院提起诉讼。《民事诉讼法》第35条提前约定管辖，降低应诉成本（自行补充）任务实施2检索类案，提供法律意见任务拆解：请使用中国裁判文书网、北大法宝或DeepSeek等工具，检索与“小王诉极速数码专营店”类似的电商标错价格、商家单方取消订单的生效判决（关键词建议：“标错价格取消订单网络购物合同成立重大误解”）。任务记录（法律检索成果）项目类案案件名称审理法院标错价格情况裁判要点（合同是否成立、能否撤销）判决结果法律意见书（简要）类案裁判规则归纳二、本案风险分析三、应对建议五、任务评价评价主体评价项目分值得分自我评价能准确理解电子合同订立的法律规则5能主动完成法律检索并记录5工作过程中表现出求真务实态度5小计15小组互评积极参与讨论，贡献有效观点7在模拟签订合同中表现出合同实务能力7提出的法律分析结论合理、有依据7法律检索员能有效分享类案信息并归纳规则9小计30教师评价电子合同条款设计合法、规范，体现风险防范意识12成功检索至少2个类案，准确归纳裁判要点12法律意见书逻辑清晰，结论合理，建议可行12正确适用《电子商务法》第49条及民法典合同规则（要约/承诺/重大误解）10工单填写完整、逻辑清晰、法律术语规范9小计55总分100综合评价与改进建议：任务2签订电子商务合同一、任务情境2026年3月，消费者赵某在某电商平台“优选数码专营店”购买了一款国产智能手表，商品页面标注“全新正品，厂家直发，预计2-3个工作日送达”。赵某支付货款1580元后，订单状态显示“待发货”。然而，5个工作日后，赵某仍未收到商品，查询物流信息显示“商品仍在仓库，尚未发出”。赵某多次联系店铺客服，客服先后以“系统故障”“仓库爆仓”“快递揽收延迟”等理由拖延。直至下单后第15天，店铺才告知赵某“该商品已停产，无法发货，请申请退款”。赵某认为店铺恶意拖延、单方违约，要求店铺继续履行合同（发货）或赔偿损失。店铺辩称：根据《用户服务协议》，因不可抗力、供应商停产、物流异常等非店铺可控因素导致无法发货的，店铺有权取消订单并退款，不承担违约责任。请以电商企业法务助理的身份，完成以下两项工作：1、履约风险排查与合同履行方案设计：针对电商履约中的常见风险（如发货延迟、物流损毁、库存不足、供应商断供等），设计一份“电商订单履行风险排查清单与应对方案”。2、检索类案，提供法律意见：针对“商家以停产为由单方取消订单”这一争议，检索司法判例，分析店铺的法律风险，并提出应对建议。二、任务准备准备内容具体描述工具条件浏览器、DeepSeek等AI工具、Word/Wps、思维导图软件设备条件计算机（每人一台）、网络设备、投影仪（小组汇报用）材料/资料任务工单、《电子商务法》《民法典》合同编条文、本案案情描述工作组织方式每组4-5人，分角色完成风险排查、合同履行方案设计、法律检索、小组汇报三、任务分组班级组名指导老师组长学号组员姓名学号任务分工角色姓名主要职责组长任务统筹、进度控制、组织讨论、汇总成果风险排查人负责设计履约风险排查清单方案设计人负责设计合同履行方案法律检索员检索“停产取消订单”类案，整理裁判要点工单记录员整理讨论结果，规范填写工单各项内容四、任务实施任务实施1电商订单履行风险排查与应对方案任务拆解：请针对电商订单履行全过程，识别各环节可能出现的履约风险，设计风险排查清单与应对方案。任务记录履约环节常见风险情形（示例）法律依据（示例）应对措施（示例）接单/备货阶段库存不足、供应商停产断货《民法典》第577条（违约责任）建立库存实时同步机制；设置安全库存预警；备选供应商方案（自行补充）发货阶段延迟发货、漏发错发《民法典》第577条、《电子商务法》第20条明确发货时限；发货前二次核对；物流跟踪监控仓储阶段货物损毁、灭失《民法典》第832条（运输合同）购买仓储保险；定期盘点；选择合规仓储服务商运输阶段物流损毁、丢失、延误《民法典》第832条选择信誉物流商；购买运输保险；保留物流凭证交付阶段消费者拒收、签收争议《民法典》第512条（电子合同交付）、《电子商务法》第52条明确交付标准；签收前提示查验；保存签收记录售后服务阶段退货退款纠纷、质量争议《消费者权益保护法》第24条明确退换货政策；建立售后响应机制；保留沟通记录任务实施2检索类案，提供法律意见任务拆解：请使用中国裁判文书网、北大法宝或DeepSeek等工具，检索与“停产/缺货/无法发货”相关的电商合同纠纷生效判决。任务记录（法律检索成果）项目类案案件名称审理法院标错价格情况裁判要点（商家以停产/缺货为由取消订单是否违约）判决结果法律意见书（简要）类案裁判规则归纳二、本案风险分析三、应对建议五、任务评价评价主体评价项目分值得分自我评价能准确理解电子合同履行的法律规则5能主动完成法律检索并记录5工作过程中表现出求真务实态度5小计15小组互评积极参与讨论，贡献有效观点7风险排查清单全面、系统7应对方案具有可操作性7法律检索员能有效分享类案信息并归纳规则9小计30教师评价风险排查清单涵盖各履约环节，识别准确12应对方案合法合规、具有实操性12法律意见书逻辑清晰，结论合理，建议可行12正确运用《民法典》合同编相关规定10工单填写完整、逻辑清晰、法律术语规范9小计55总分100综合评价与改进建议：任务3合理使用电子支付一、任务情境2026年5月，消费者孙某在某电商平台购买了一件价值5800元的品牌皮包，通过平台集成的第三方支付工具“快付通”（化名）完成支付。支付成功后，孙某的银行卡显示已扣款5800元，但平台订单状态仍显示“待付款”。孙某立即联系“快付通”客服，客服回复“支付系统正在维护，预计24小时内到账”。24小时后，孙某的订单仍显示“待付款”，再次联系“快付通”，客服称“该笔支付因系统故障未能成功划转至商户，款项将在3-5个工作日内原路退回”。5个工作日后，孙某仍未收到退款，平台商家以“未收到货款”为由拒绝发货。孙某认为“快付通”作为支付服务提供者，未能安全、及时地完成支付指令，要求其立即完成支付或退还货款，并赔偿损失。请以电商企业法务助理或消费者权益保护专员的身份，完成以下两项工作：1、模拟电子支付场景分析与法律意见：分析本案中电子支付法律关系的主体及各自权利义务，判断“快付通”应承担何种责任。2、检索类案与支付合规建议：针对“支付成功但平台未确认、退款延迟”等电子支付纠纷，检索相关案例，分析支付机构的法律风险，并提出合规建议。二、任务准备准备内容具体描述工具条件浏览器、DeepSeek等AI工具、Word/Wps、思维导图软件设备条件计算机（每人一台）、网络设备、投影仪（小组汇报用）材料/资料任务工单、《电子商务法》《电子支付指引（第一号）》（2026年5月15日施行）以及《非金融机构支付服务管理办法》工作组织方式每组4-5人，分角色完成支付法律关系分析、法律检索、合规意见撰写、小组汇报三、任务分组班级组名指导老师组长学号组员姓名学号任务分工角色姓名主要职责组长任务统筹、进度控制、组织讨论、汇总成果支付法律分析员分析电子支付法律关系及各方权利义务法律检索员检索电子支付纠纷类案，整理裁判要点合规建议撰写人撰写支付机构合规建议工单记录员整理讨论结果，规范填写工单各项内容四、任务实施任务实施1电商订单履行风险排查与应对方案任务拆解：请根据案情，分析本案中涉及哪些电子支付法律关系主体，各方之间的法律关系及权利义务。任务记录法律关系主体法律关系性质主要权利/义务付款人与收款人（商家）孙某↔电商平台商家买卖合同关系（基础交易关系）卖方交付商品；买方支付货款付款人与支付服务提供者（自行完善）收款人与支付服务提供者支付服务提供者与银行电子支付纠纷法律责任分析：支付服务提供者的核心义务（《电子商务法》第53-55条）：（2）本案中“快付通”是否存在违约/过错：（3）“快付通”应承担的责任：消费者孙某的维权路径：任务实施2检索类案与支付合规建议任务拆解：检索“电子支付支付成功未到账退款延迟”等相关纠纷案例，分析支付机构的法律风险并提出合规建议。任务记录（法律检索成果）项目类案案件名称审理法院标错价格情况裁判要点判决结果法律意见书（简要）电子支付机构的主要法律义务本案中“快付通”的合规风险三、支付合规建议五、任务评价评价主体评价项目分值得分自我评价能准确理解电子支付法律关系5能主动完成法律检索并记录5工作过程中表现出求真务实态度5小计15小组互评积极参与讨论，贡献有效观点7法律关系分析准确、全面7法律责任认定合理、有依据7合规建议具有针对性和可操作性9小计30教师评价电子支付法律关系分析准确、完整12正确运用《电子商务法》12法律责任认定合理，风险识别准确12合规建议具有实务参考价值10工单填写完整、逻辑清晰、法律术语规范9小计55总分100综合评价与改进建议：任务4收集与保全电子证据一、任务情境2026年4月6日，消费者周某在某电商平台“美妆正品专营店”购买了一款国产知名品牌精华液，售价480元。收货后，周某发现产品包装粗糙、气味异常，经品牌官方鉴定为假货。周某随即联系店铺要求“假一赔三”，店铺否认售假，称周某无法证明该产品系其店铺所售，且产品可能被调包。周某向法院提起诉讼，要求店铺退还货款并按三倍价款赔偿。周某提供了以下电子证据：（1）平台订单详情截图；（2）微信支付记录截图；（3）与店铺客服的聊天记录截图；（4）品牌官方鉴定报告（电子版）；（5）开箱视频（手机拍摄）。店铺对上述证据的真实性提出异议，主张截图容易篡改、开箱视频无法证明系从店铺包裹中取出。请以原告代理律师的助理身份，完成以下两项工作：1、电子证据收集与保全方案设计：针对本案，设计一份完整的电子证据收集与保全方案，列出应收集的证据类型、收集方法、保全方式及法律依据。2、撰写电子证据说明：对已收集的电子证据进行分类整理，撰写一份证据说明。二、任务准备准备内容具体描述工具条件浏览器、DeepSeek等AI工具、Word/Wps、思维导图软件设备条件计算机（每人一台）、网络设备、投影仪（小组汇报用）材料/资料任务工单、《电子商务法》《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》《人民法院在线诉讼规则》工作组织方式每组4-5人，分角色完成证据收集方案设计、证据说明撰写、小组汇报三、任务分组班级组名指导老师组长学号组员姓名学号任务分工角色姓名主要职责组长任务统筹、进度控制、组织讨论、汇总成果证据方案设计人设计电子证据收集与保全方案证据说明撰写人撰写证据说明/公证书格式文书法律检索员检索电子证据相关法律规定及司法案例工单记录员整理讨论结果，规范填写工单各项内容四、任务实施任务实施1电子证据收集与保全方案设计任务拆解：请针对本案中消费者维权的需要，设计一套完整的电子证据收集与保全方案。任务记录（电子证据收集与保全方案）证据名称证据类型证明目的收集方法保全方式平台订单详情电子数据证明交易事实登录平台账号，完整截图（含订单号、商品信息、价格、下单时间、订单状态）截图保存+可信时间戳存证+公证保全支付记录电子数据证明付款事实登录微信/支付宝，下载电子回单或完整截图截图保存+第三方存证（自行补充）各类证据的收集要点截图类证据的收集规范：录屏类证据的收集规范：原始电子数据的保存要求：（4）第三方存证/公证的适用场景：任务实施2撰写证据说明任务拆解：请对本案中已收集的电子证据进行分类整理，参照证据目录的格式，撰写一份规范、完整的证据说明/证据目录。任务记录（证据说明/证据目录格式示例）证据目录/证据说明原告：周某，身份证号：xxxxxxxxxx，住址：xxxxxxxxxx，联系方式：xxxxxxxxxx被告：某电商平台“美妆正品专营店”，经营者：xxxxxxxxxx有限公司案由：网络购物合同纠纷（消费欺诈）证据目录编号证据名称来源证明对象/内容页码证据一平台订单详情截图某电商平台证明原告于2026年4月6日在被告店铺购买“xx品牌精华液”一瓶，支付价款480元，订单编号为xxxxx1-2证据二微信支付记录截图微信APP证明原告已于2026年4月x日完成支付，支付金额为480元，收款方为xxxxx3-4（自行补充）五、任务评价评价主体评价项目分值得分自我评价能准确理解电子证据的法律效力与收集规则5能主动完成法律检索并记录5工作过程中表现出求真务实态度5小计15小组互评积极参与讨论，贡献有效观点7证据收集方案完整、可操作7证据说明格式规范、内容完整7能准确识别不同电子证据的法律效力与证明力9小计30教师评价证据清单涵盖所有必要证据类型，收集方法合理12正确运用《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》12证据保全方式符合法律要求，具有实务操作性12证据说明格式规范、逻辑清晰、法律术语准确10工单填写完整、逻辑清晰、法律术语规范9小计55总分100综合评价与改进建议：任务5区分电子商务合同责任一、任务情境2026年6月，消费者吴某在某电商平台“数码专营店”购买了一款价值3600元的国产平板电脑。收货后第三天，吴某正常使用时平板电脑突然冒烟烧毁，所幸未造成人身伤害。吴某认为产品存在严重质量缺陷，要求店铺退还货款3600元并赔偿损失。店铺以“产品已售出，不属于质量问题，系消费者使用不当所致”为由拒绝。吴某遂向法院起诉，将店铺和电商平台列为共同被告，要求：（1）退还货款3600元；（2）赔偿损失2000元（因平板电脑烧毁导致重要工作文件丢失造成的损失）；（3）承担诉讼费用。经查，该店铺为电商平台内经营者（国内注册企业）。请以原告代理律师的法务助理身份，完成以下两项工作：1、电商合同责任分析：分析本案中各方可能承担的法律责任（违约责任/侵权责任），明确责任主体及责任形式。2、撰写法律意见书：针对本案中吴某的诉讼请求，分析店铺和平台的法律风险与可能的抗辩理由，出具一份法律意见书。二、任务准备准备内容具体描述工具条件浏览器、DeepSeek等AI工具、Word/Wps、思维导图软件设备条件计算机（每人一台）、网络设备、投影仪（小组汇报用）材料/资料任务工单、任务工单、《民法典》合同编及侵权责任编、《电子商务法》《消费者权益保护法》工作组织方式每组4-5人，分角色完成证据收集方案设计、证据说明撰写、小组汇报三、任务分组班级组名指导老师组长学号组员姓名学号任务分工角色姓名主要职责组长任务统筹、进度控制、组织讨论、汇总成果责任分析员分析各方可能承担的违约责任与侵权责任法律检索员检索合同责任相关法律规定及司法案例法律意见撰写人撰写法律意见书工单记录员整理讨论结果，规范填写工单各项内容四、任务实施任务实施1电商合同责任分析任务拆解：请分析本案中各方主体可能承担的合同责任类型及责任形式，明确责任划分。任务记录（电商合同责任分析）责任类型适用情形法律依据本案是否适用说明责任类型违约责任合同当事人不履行或不完全履行合同义务《民法典》第577条适用店铺交付的平板电脑存在质量缺陷，不符合合同约定的质量要求违约责任侵权责任（自行完善）缔约过失责任平台责任（连带/补充）各方主体权利义务与责任分析（1）店铺（平台内经营者）的责任：电商平台的责任：消费者吴某的权利主张分析：任务实施2撰写法律意见书任务拆解：结合本案事实和相关法律规定，为电商企业出具一份法律意见书。任务记录（法律意见书）法律意见书致：[电商企业名称]事由：关于吴某诉“数码专营店”及电商平台产品质量纠纷案的法律意见日期：年月日一、案件基本事实二、相关法律规定三、店铺和平台的法律风险分析四、抗辩理由与应对策略五、结论与建议五、任务评价评价主体评价项目分值得分自我评价能准确理解合同责任的构成要件与类型5能主动检索相关法律规定并记录5工作过程中表现出求真务实态度5小计15小组互评积极参与讨论，贡献有效观点7责任分析准确、全面、有法律依据7法律意见书逻辑清晰、结论合理7抗辩理由分析与应对策略可行9小计30教师评价违约责任与侵权责任区分准确12正确运用《电子商务法》等法律规定12平台责任认定合理，风险识别准确12法律意见书结构规范、逻辑清晰、建议可行10工单填写完整、逻辑清晰、法律术语规范9小计55总分100综合评价与改进建议：项目三电子商务物流法律实务────────任务1认识电子商务物流一、任务情境消费者陈某在网店购买一块价值1200元的石英手表，商家通过快递公司发货。快递员没有经过陈某同意，直接将快件放到小区驿站，物流系统自动标记签收。陈某前往驿站取件，发现包裹已经丢失，自始至终没有拿到手表。陈某要求商家退款。商家抗辩：货物已经交给快递公司寄出，物流显示签收，丢失属于快递责任，应当找快递公司索赔，商家不予退款。快递公司认为已经投递到驿站，完成投递义务，拒绝赔偿陈某。请同学们完成以下两项工作：1、找出该纠纷中的参与主体并分析他们之间是什么法律关系：分析电商物流实务中参与主体之间的法律关系。2、检索类案，找出纠纷争议点：针对电商物流中的纠纷找出容易发生纠纷的争议环节和核心争议焦点。二、任务准备准备类别具体内容工具条件电脑、裁判文书网、北大法宝、Word/WPS、思维导图软件、法条汇编材料资料《民法典》合同编、《电子商务法》《快递暂行条例》《快递市场管理办法》、本项目课程教案、真实快递纠纷判例、任务工单组织方式每组4-6人，分角色完成案例分析、法律检索、意见撰写、小组汇报任务分组班级组名指导老师组长学号组员姓名学号任务分工角色姓名主要职责组长任务统筹、进度控制、组织讨论、汇总成果角色分析组负责分析电商物流的参与主体及他们之间的法律关系，并模拟角色扮演法律检索员在裁判文书网等平台检索“电子商务物流纠纷”类案（至少1个），整理裁判要点工单记录员整理讨论结果，规范填写工单各项内容四、任务实施任务实施1分析电子商务物流参与主体任务拆解：假设你是任务情境中的法务专员，请你分析该案件的参与主体，并分析他们之间是什么法律关系。任务记录参与主体与其他主体之间的法律关系主要依据的法律（自行补充）任务实施2检索类案，提供法律意见任务拆解：请使用中国裁判文书网、北大法宝或DeepSeek等工具，检索与陈某买表货物遗失类似的案例与判决，分析案件争议焦点“已签收”是否就是“已交付”?（关键词建议：“电商物流纠纷”）。任务记录（法律检索成果）项目类案案件名称审理法院重要注意点（签收是否为交付？）裁判要点（货物丢失谁来担责？是否有例外？）判决结果法律意见书（简要）一、类案裁判规则归纳二、本案风险分析三、应对建议五、任务评价评价主体评价项目分值得分自我评价能准确分析主体之间法律关系5能主动完成法律检索并记录5工作过程中表现出求真务实态度5小计15小组互评积极参与讨论，贡献有效观点7在分析法律关系中具备实务能力7提出的法律分析结论合理、有依据7法律检索员能有效分享类案信息并归纳规则9小计30教师评价物流纠纷参与主体之间法律关系分析得当（有说明特殊情况）12成功检索至少1个类案，准确归纳裁判要点12法律意见书逻辑清晰，结论合理，建议可行12正确适用《电子商务法》第20条及民法典交付时间的规定10工单填写完整、逻辑清晰、法律术语规范9小计55总分100任务2认识快递物流法律规范一、任务情境2026年618大促期间，消费者小张在抖音直播间“欣欣美妆”下单价值1280元品牌护肤品套装，直播间商家自行合作极兔快递承运，未单独与小张约定快递服务商。小张付款3天后物流显示快件已签收，但小张本人从未取件、未授权驿站或保安代收，联系快递员得知快递未经同意放置小区门卫室，后包裹丢失，整套护肤品不知所踪。小张先后联系直播间商家、极兔快递协商赔偿：商家称货物已交由快递运输，丢失责任全在快递公司；快递公司表示门卫签收视为交付，损失应由消费者自行承担，双方互相推诿。小张投诉至邮政管理局无果，准备通过诉讼维权，诉求全额赔付货款1280元。同时，该直播间商家还存在两处违规问题：①日常揽收护肤品、分装小样时未严格执行收寄验视，曾违规收纳含酒精喷雾类化妆品；②快递电子面单完整显示小张姓名、11位手机号、精确门牌号，存在用户信息泄露风险。现请以电商店铺合规专员、快递法务、消费者维权代理人三重角色分组完成两项实务工作：角色模拟处置物流纠纷：梳理电商经营者、快递企业、消费者三方权责，模拟协商谈判并出具纠纷处置方案；法律检索合规整改：检索快递损毁丢失、寄递安全、个人信息保护相关司法判例与法条，为美妆直播间搭建电商物流合规制度，规避同类纠纷。二、任务准备准备类别具体内容工具条件电脑、裁判文书网、北大法宝、Word/WPS、思维导图软件、法条汇编材料资料《民法典》合同编、《电子商务法》《快递暂行条例》《快递市场管理办法》、本项目课程教案、真实快递纠纷判例、任务工单组织方式每组4-6人，分配电商合规专员、快递法务、消费者代理人、记录员、汇报人角色，分组完成模拟谈判、法律检索、合规方案撰写、课堂汇报三、任务分组班级组名组长学号组员分工姓名学号角色电商店铺合规专员快递企业法务消费者维权代理人工单记录员小组汇报人工单记录员四、任务实施任务实施1角色模拟——快递丢失三方纠纷协商处置任务拆解小组内组员分饰直播间商家、极兔快递法务、消费者小张三方，开展现场协商解决争议，完成两项产出：梳理三方法定权责清单，列明《电子商务法》《民法典》《快递暂行条例》对应法律依据；出具书面纠纷处置方案，明确赔偿主体、赔付金额、整改要求、后续履约保障。任务记录参与角色电商直播间经营者（欣欣美妆）快递物流服务商（极兔快递）消费者小张法定的权利追偿货物损失2、(请自行填写）法定的责任对应法律依据协商主张最终协商处置方案填写要求1、协商需还原真实纠纷矛盾点：送货签收规则、运输风险承担、未经同意放门卫责任划分；2、处置方案需区分两种情形：保价商品丢失、未保价商品丢失的不同赔付标准；任务实施2法律检索——电商物流全流程合规整改方案设计任务拆解：1、检索类案：请使用裁判文书网、北大法宝或DeepSeek等工具，检索与“网购快递丢失、未经同意代收、快递面单泄露个人信息、违规寄递禁运品”，至少选取1份生效判例，整理裁判规则；2、制度起草：假设你是直播间美妆商家，请为自己搭建一套电商物流合规制度，覆盖寄递三项制度、快件交付规范、用户信息保护、破损丢失理赔流程四大模块；3、风险提示：列明商家日常发货、快递合作环节高频法律风险与防范措施。任务记录法律检索类案记录表项目案例案件名称审理法院案情简述（快递纠纷类型）法院裁判核心要点（责任划分、赔偿规则）案件判决结果（2）电商物流合规制度设计合规条款内容对应法律法规风险防范作用1.实名收寄、收寄验视、过机安检三项制度执行细则《快递暂行条例》《邮政法》规避违规收寄危险品、行政处罚风险2.快件交付与签收规范（禁止未经同意放驿站/门卫）《快递暂行条例》第22条第26条等减少快件丢失、损毁纠纷3.快递电子面单用户信息脱敏管理要求《快递电子运单》GB/T41833-2022、《个人信息保护法》防范用户信息泄露侵权4.快件损毁/丢失理赔对接流程（保价/未保价区分）《民法典》833条、《快递暂行条例》27条明确赔付标准，降低诉讼概率5.与快递公司合作协议核心权责约定《电子商务法》第20条划分商家与快递企业运输风险边界自行补充条款根据以上提示，给出直播间美妆商家长期物流合规经营制度设计的草案五、任务评价表评价项目分值得分自我评价能够准确区分电商经营者、快递企业、消费者三方物流法律责任5独立完成快递相关法条、判例检索，资料整理完整规范5任务全程主动参与谈判、方案讨论，态度严谨务实5小计15小组互评角色模拟谈判逻辑清晰，能准确引用法条支撑己方主张8合规制度条款设计贴合电商直播发货场景，具备实操性8法律检索判例归纳准确，能结合案例分析物流法律风险7小组分工配合顺畅，记录完整、成果整理规范7小计30小组互评角色模拟谈判逻辑清晰，能准确引用法条支撑己方主张8合规制度条款设计贴合电商直播发货场景，具备实操性8法律检索判例归纳准确，能结合案例分析物流法律风险7小组分工配合顺畅，记录完整、成果整理规范7小计30教师评价三方权责梳理完整，准确适用《电子商务法》《快递暂行条例》《民法典》相关法条12角色模拟纠纷处置方案合理，区分保价/未保价赔付，责任划分合法12成功检索2份以上物流纠纷判例，裁判要点总结无误10物流合规制度覆盖寄递安全、快件交付、信息保护、理赔全流程，无法律漏洞11工单填写完整、法律术语规范，课堂汇报逻辑清晰10小计55总分100综合评价与改进建议：项目四电子商务知识产权法律实务────────任务准备工具条件电脑、中国裁判文书网、WIPO仲裁与调解中心、北大法宝、DeepSeek、元宝、豆包材料资料《商标法》《商标法实施条例》《著作权法》《专利法》《反不正当竞争法》《电子商务法》《个人信息保护法》、UDRP规则、本项目课程教案、真实知产判例、任务工单组织方式每组4-6人，设组长、法律关系员、法律检索员、类案分析员、合规专员、工单记录员，分组完成案例分析、法律检索、意见撰写、课堂汇报任务分组班级组名指导教师组长姓名：

学号：任务1商标权一、任务情境抖音美妆店"欣欣美妆"618期间上架一款洗护套装，包装使用与"纳爱斯"近似的四叶花卉图形标识。纳爱斯集团取证后向平台投诉，要求下架并索赔。商家抗辩："不知道侵权，且已委托快递发货，责任在供货商。"平台已及时删除链接。请同学们完成：1.找出纠纷参与主体并分析法律关系；2.检索类案，回答：销售近似标识商品，"不知情"能否免责？平台及时删链是否免责？二、教师示范分析（种子案例·学生不重复分析）种子案例：LV诉茉莉奶白商标侵权案案号：(2025)苏05民初617号（2026年6月29日苏州中院一审宣判，判赔合计1030万元）法律关系LV为注册商标权人；茉莉奶白总公司为侵权人；加盟店为共同侵权人；平台为网络服务提供者，避风港免责管辖依据被告住所地+侵权行为地（门店位于苏州）→江苏省苏州市中级人民法院法律适用《商标法》第57条第2项（近似侵权）、第13条第3款（驰名商标跨类保护）；《电子商务法》第42条（避风港规则）侵权认定四叶花卉图形与LV商标整体近似；LV为驰名商标，跨类至餐饮服务业仍受保护；相关公众易产生"官方联名"误认责任划分茉莉奶白总公司赔偿LV1000万元+维权合理费用30万元；加盟店在10万元范围内承担连带责任；平台及时删除链接，不承担责任裁判规则攀附驰名商标+造成混淆=高额赔偿，即使跨行业使用也不免责；"不知情"不阻却商标侵权责任学习要点：商标近似看"整体视觉效果"，驰名商标可跨类保护；电子书/专利均受专门法保护；"不知情/供应商给的/通用款/巧合注册"均不阻却侵权责任；平台及时处置可适用避风港规则免责。【教师解析】适用法条逐项展开适用法条条文要义及本案适用《商标法》第57条第2项未经商标注册人许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或在类似商品上使用与其注册商标相同/近似的商标，容易导致混淆的，属侵犯注册商标专用权。本案茉莉奶白使用四叶花卉图形与LV注册商标构成近似，易导致相关公众混淆误认。《商标法》第13条第3款就不相同或者不相类似商品申请注册的商标是复制、摹仿或者翻译他人已经在中国注册的驰名商标，误导公众，致使该驰名商标注册人的利益可能受到损害的，不予注册并禁止使用。LV商标为驰名商标，跨类至餐饮服务业仍受保护。《电子商务法》第42条知识产权权利人认为其知识产权受到侵害的，有权通知平台采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。平台接到通知后及时删除链接，符合避风港规则免责条件。《商标法》第63条侵犯商标专用权的赔偿数额，按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定；实际损失难以确定的，可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定。本案综合品牌知名度、全国连锁经营规模、侵权使用范围广等因素，酌定千万级赔偿。【教师解析】判决书原文引入（裁判要旨摘录）"法院认定：LV的四叶花卉图形商标已构成驰名商标，依法享有跨类别保护效力；茉莉奶白使用的四叶花卉图形与LV注册商标构成近似，容易导致相关公众混淆误认，即便两者分属不同商品类别（箱包vs.茶饮），鉴于LV商标的驰名程度，应当获得跨类保护。""一审判决：被告立即停止侵权；茉莉奶白总公司赔偿经济损失1000万元及维权合理开支30万元，合计1030万元；涉案加盟门店在10万元范围内承担连带赔偿责任。"【教师解析】社会影响本案被称为"中国新茶饮行业有史以来最昂贵的一课"，判赔1030万元远超一般商标侵权数十万元的赔偿量级，对新茶饮、餐饮连锁行业的品牌视觉合规形成强震慑。明确传递"攀附名牌=高额赔偿"的司法导向，倒逼电商与连锁经营者在上架、加盟视觉设计前主动开展商标检索，而非事后以"公有元素/不知情"抗辩。引发社会对"传统文化元素vs.驰名商标独创性定型设计"边界的讨论，厘清了正当借鉴与商标性使用的分野。【教师解析】法官裁判思路1.先认定权利基础：LV四叶花卉图形自1896年使用至今逾百年、全球注册超1.2万件商标，结合使用时间、宣传力度、市场声誉及既往受保护记录，认定其构成箱包/配饰领域驰名商标。2.再判断侵权：采用"整体视觉效果+混淆可能性"标准，认定二者构图、花瓣比例、中心镂空、对称排布高度近似，易使消费者误认存在联名或品牌关联，跨品类同样构成侵权。3.后核定赔偿：以侵权获利为核算思路，综合品牌知名度、全国连锁经营规模、侵权使用范围广、持续时间长等因素，顶格酌定千万级赔偿；加盟店仅在10万元限额内连带。4.回应抗辩：驳回"图形源自中式窗棂/茉莉花写生属公有元素"抗辩——公有元素可借鉴做边角装饰，但将高度近似图形作为品牌主Logo超出合理借鉴边界，构成商标性使用。三、学生任务：类案检索与分析请参照上述种子案例的六维分析框架，完成以下2个类案的分析（类案①为指定真实判例，类案②请在裁判文书网/WIPOCases数据库按给定关键词检索1份生效判例）：指定类案①：纳爱斯诉王鹏举淘宝店商标侵权案(2025)浙0110民初20779号（杭州市余杭区人民法院，判赔18500元）指定类案②：恒源祥诉周道权淘宝店商标侵权案(2025)浙0110民初19642号（杭州市余杭区人民法院）分析维度类案①（学生检索填写）类案②（学生检索填写）法律关系管辖依据/仲裁机构法律适用侵权认定责任划分与种子案例相同点与种子案例不同点可迁移裁判规则四、任务实施任务实施1分析参与主体假设你是任务情境中的电商合规专员/法务，分析该案件的参与主体及法律关系。参与主体与其他主体之间的法律关系主要依据的法律任务实施2回答情境问题请结合种子案例的裁判规则与类案分析结论，书面回答本任务情境中的问题：□欣欣美妆"不知道侵权"能否免赔？为什么？□平台已删链，是否还要承担连带责任？□供货商能否作为追偿对象？法律依据？□出具处置方案（下架/赔偿/整改）。任务实施3合规提醒结合本任务，给电商经营者写一条"商标合规提醒（50字以内）"：（50字以内）【课程思政】学生一句话·同行告诫一句请从本任务类案中提炼一条知识产权合规信念，并完成下方两栏（每栏各一句话，20-40字）：栏目学生填写（一句话）①我的思政一句话例：尊重创新、诚信经营，不攀附名牌、不侥幸侵权。②给同行电商经营者的告诫一句例：上架先检索商标专利、数字内容须取授权，侵权从来不是"不知道"就能免责。五、任务评价评价主体评价项目分值得分自我评价能准确识别类案当事人及诉讼/仲裁地位5能独立完成类案检索并规范记录5能运用种子案例六维分析框架5小计15小组互评类案分析逻辑清晰，法律术语准确8情境问题回答完整、依据充分8能归纳可迁移的裁判规则7小组分工明确，工单填写规范7小计30教师评价类案分析准确，裁判要点归纳到位12法律适用正确（《商标法》/《著作权法》/《专利法》/UDRP）12情境问题回答体现法律思维11处置/合规方案合法合理、具备实操性10工单填写规范，课堂汇报逻辑清晰10小计55总分100任务2著作权一、任务情境拼多多店"小书虫文库"上架北京大学出版社PDF电子书《高等数学》未经授权，被北大出版社取证投诉。商家抗辩："电子书是供应商给的，且网上到处都有，不算侵权。"平台已删链。请完成：1.分析参与主体及法律关系；2.检索类案，回答：未经授权信息网络传播他人电子书是否侵权？"供应商给的/网上都有"能否免责？二、教师示范分析（种子案例·学生不重复分析）种子案例：北大出版社诉侯俊怡著作权侵权案案号：(2025)冀1002民初7772号（河北省廊坊市安次区人民法院，判赔10170元）法律关系北大出版社为《高等数学》著作权人；侯俊怡为侵权人；拼多多为网络服务提供者管辖依据被告住所地+侵权结果地→河北省廊坊市安次区人民法院法律适用《著作权法》第10条（信息网络传播权）、第53条、第54条；《电子商务法》第42条侵权认定未经许可将电子书PDF上传网络销售，属侵害信息网络传播权；电子书非公有领域作品责任划分商家停止侵权并赔偿北大出版社10170元；平台及时删除链接，不承担责任裁判规则电子书受著作权保护；"不知情/供应商给的"不免责；平台及时删链适用避风港规则学习要点：商标近似看"整体视觉效果"，驰名商标可跨类保护；电子书/专利均受专门法保护；"不知情/供应商给的/通用款/巧合注册"均不阻却侵权责任；平台及时处置可适用避风港规则免责。【教师深度解析】适用法条逐项展开适用法条条文要义及本案适用《著作权法》第10条信息网络传播权，即以有线或者无线方式向公众提供，使公众可以在其选定的时间和地点获得作品的权利。商家将电子书PDF置于拼多多店铺供人购买获取，属于信息网络传播行为。《著作权法》第53条未经著作权人许可，复制、发行、表演、放映、广播、汇编、通过信息网络向公众传播其作品的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。《著作权法》第54条侵犯著作权或者与著作权有关的权利的，侵权人应当按照权利人因此受到的实际损失或者侵权人的违法所得给予赔偿。权利人的实际损失或者侵权人的违法所得难以计算的，可以参照该权利使用费给予赔偿。《电子商务法》第42条平台接到知识产权权利人通知后，应当及时采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。平台及时删链符合避风港规则免责条件。【教师深度解析】判决书原文引入（裁判要旨摘录）"法院判决：被告侯俊怡立即停止侵权，即在拼多多店铺停止售卖涉案电子版图书；并于判决生效之日起十日内赔偿原告北京大学出版社有限公司经济损失及合理开支（含诉讼费170元）共计10170元。""裁判要旨：电子书PDF受著作权法保护，未经许可在电商平台信息网络传播构成对信息网络传播权的侵害；'供应商提供/网络随处可得'均不构成免责事由。"【教师深度解析】社会影响对电商平台上"盗版电子书/课件"泛滥形成明确警示，厘清了"数字内容供应商提供=可免责"的常见经营误区。强化了出版机构、教育机构数字版权的司法保护力度，推动电商平台完善电子出版物经营类目与资质审核机制。【教师深度解析】法官裁判思路1.先确权：确认北大出版社对涉案《高等数学》享有著作权（含信息网络传播权），电子书并非公有领域作品。2.再定行为：商家未经许可将电子书PDF置于拼多多店铺供人购买获取，属于"使公众可在选定时间地点获得作品"，构成侵害信息网络传播权。3.后定赔：在无法精确计算实际损失/侵权获利时，综合作品类型、侵权性质、持续时间、合理开支等，在法定赔偿范围内酌定10170元。4.回应平台责任：因平台接到通知后及时删除链接，符合避风港规则免责条件，故平台不承担赔偿责任。三、学生任务：类案检索与分析请参照上述种子案例的六维分析框架，完成以下2个类案的分析（类案①为指定真实判例，类案②请在裁判文书网/WIPOCases数据库按给定关键词检索1份生效判例）：指定类案①：某出版社诉淘宝店电子书著作权侵权案（学生检索：裁判文书网"信息网络传播权"关键词，同类生效判例）指定类案②：某文化公司诉拼多多店课件著作权侵权案（学生检索：裁判文书网"信息网络传播权"关键词）分析维度类案①（学生检索填写）类案②（学生检索填写）法律关系管辖依据/仲裁机构法律适用侵权认定责任划分与种子案例相同点与种子案例不同点可迁移裁判规则四、任务实施任务实施1分析参与主体假设你是任务情境中的电商合规专员/法务，分析该案件的参与主体及法律关系。参与主体与其他主体之间的法律关系主要依据的法律任务实施2回答情境问题请结合种子案例的裁判规则与类案分析结论，书面回答本任务情境中的问题：□"供应商给的PDF"能否免责？□电子书"网上到处都有"是否等于公有领域？□平台及时删链后是否仍要连带赔偿？□为店铺起草数字内容授权核验机制。任务实施3合规提醒结合本任务，给电商经营者写一条"著作权合规提醒（50字以内）"：（50字以内）【课程思政】学生一句话·同行告诫一句请从本任务类案中提炼一条知识产权合规信念，并完成下方两栏（每栏各一句话，20-40字）：栏目学生填写（一句话）①我的思政一句话例：尊重创新、诚信经营，不攀附名牌、不侥幸侵权。②给同行电商经营者的告诫一句例：上架先检索商标专利、数字内容须取授权，侵权从来不是"不知道"就能免责。五、任务评价评价主体评价项目分值得分自我评价能准确识别类案当事人及诉讼/仲裁地位5能独立完成类案检索并规范记录5能运用种子案例六维分析框架5小计15小组互评类案分析逻辑清晰，法律术语准确8情境问题回答完整、依据充分8能归纳可迁移的裁判规则7小组分工明确，工单填写规范7小计30教师评价类案分析准确，裁判要点归纳到位12法律适用正确（《商标法》/《著作权法》/《专利法》/UDRP）12情境问题回答体现法律思维11处置/合规方案合法合理、具备实操性10工单填写规范，课堂汇报逻辑清晰10小计55总分100任务3专利权一、任务情境淘宝店"家居优选"销售一款保鲜盒，外观与孙玲玲持有的外观设计专利（ZL202230651386.8，名称"保鲜袋储物盒"）高度近似。孙玲玲取证后起诉，要求停止侵权并索赔。商家抗辩："这是通用款，市面上到处都有，不算专利侵权。"请完成：1.分析主体法律关系；2.检索类案，回答：外观近似保鲜盒是否构成专利侵权？"通用款/市面上都有"抗辩是否成立？二、教师示范分析（种子案例·学生不重复分析）种子案例：孙玲玲诉眷宸公司保鲜盒外观设计专利侵权案案号：(2025)浙07民初681号（浙江省金华市中级人民法院，判赔30000元）法律关系孙玲玲为外观设计专利权人；眷宸公司为侵权人；相关电商平台为网络服务提供者管辖依据被告住所地+侵权行为地→浙江省金华市中级人民法院法律适用《专利法》第64条第2款（外观设计保护范围）、第71条（赔偿计算）；参照商标侵权认定逻辑侵权认定被诉保鲜盒外观与涉案外观设计专利整体视觉效果近似，易造成普通消费者混淆，落入专利权保护范围责任划分眷宸公司停止侵权并赔偿孙玲玲30000元；余昊熹对赔偿责任承担连带责任；平台及时删链不承担责任裁判规则外观设计整体视觉效果近似即构成侵权；"通用款"不阻却专利侵权责任；赔偿额综合专利价值与侵权情节学习要点：商标近似看"整体视觉效果"，驰名商标可跨类保护；电子书/专利均受专门法保护；"不知情/供应商给的/通用款/巧合注册"均不阻却侵权责任；平台及时处置可适用避风港规则免责。【教师深度解析】适用法条逐项展开适用法条条文要义及本案适用《专利法》第64条第2款外观设计专利权的保护范围以表示在图片或者照片中的该产品的外观设计为准，简要说明可以用于解释图片或者照片所表示的该产品的外观设计。本案以授权图片/照片中的"保鲜袋储物盒"外观设计为准确定保护范围。《专利法》第71条侵犯专利权的赔偿数额按照权利人因被侵权所受到的实际损失或者侵权人因侵权所获得的利益确定；权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的，参照该专利许可使用费的倍数合理确定。本案在法定赔偿幅度内酌定赔偿30000元。《电子商务法》第42条平台接到知识产权权利人通知后及时删除链接，符合避风港规则免责条件，故平台不承担赔偿责任。【教师深度解析】判决书原文引入（裁判要旨摘录）"法院判决：被告义乌市眷宸电子商务有限公司立即停止销售、许诺销售落入原告孙玲玲享有的专利号ZL202230651386.8'保鲜袋储物盒'外观设计专利权保护范围的产品；并于判决生效之日起十日内赔偿原告经济损失（含维权合理费用）30000元；被告余昊熹承担连带赔偿责任。""裁判要旨：被诉保鲜盒与涉案外观设计专利整体视觉效果近似，易造成普通消费者混淆，落入专利权保护范围；'通用款/市面上都有'不阻却专利侵权责任。"【教师深度解析】社会影响为电商"家居/日用"类目外观设计侵权高发问题树立裁判标杆，明确"通用款"不能成为仿冒知名外观设计的挡箭牌。推动淘宝、拼多多等平台卖家在上架前开展外观设计专利检索，减少"形似即侵权"的合规风险。【教师深度解析】法官裁判思路1.先确权：确认孙玲玲持有合法有效且处于保护期内的外观设计专利（ZL202230651386.8"保鲜袋储物盒"），明确保护范围以授权图片/照片中的外观设计为准。2.再比对：采用"一般消费者"视角，综合考量形状、图案、色彩的整体视觉效果，认定被诉保鲜盒与专利设计整体视觉效果近似，易造成混淆。3.后定赔：综合专利价值、侵权性质、销售规模、维权合理费用等，在法定赔偿幅度内酌定赔偿30000元；对共同侵权责任人判令连带。4.回应抗辩：驳回"通用款/市面上都有"抗辩——外观设计保护的是具体设计的整体视觉效果，市场常见同类产品不意味着可自由摹仿特定专利设计。三、学生任务：类案检索与分析指定类案①：某专利权人诉淘宝店收纳盒外观设计专利侵权案（学生检索：裁判文书网"侵害外观设计专利权纠纷"关键词）指定类案②：某发明人诉拼多多店厨房用品实用新型专利侵权案（学生检索：裁判文书网"外观设计专利侵权"关键词）分析维度类案①（学生检索填写）类案②（学生检索填写）法律关系管辖依据/仲裁机构法律适用侵权认定责任划分与种子案例相同点与种子案例不同点可迁移裁判规则四、任务实施任务实施1分析参与主体假设你是任务情境中的电商合规专员/法务，分析该案件的参与主体及法律关系。参与主体与其他主体之间的法律关系主要依据的法律任务实施2回答情境问题□保鲜盒"通用款"抗辩是否成立？为什么？□专利侵权与商标侵权的举证责任有何不同？□平台及时删链能否免除商家专利侵权责任？□为店铺起草商品上架前专利检索制度。任务实施3合规提醒结合本任务，给电商经营者写一条"专利合规提醒（50字以内）"：（50字以内）【课程思政】学生一句话·同行告诫一句请从本任务类案中提炼一条知识产权合规信念，并完成下方两栏（每栏各一句话，20-40字）：栏目学生填写（一句话）①我的思政一句话例：尊重创新、诚信经营，不攀附名牌、不侥幸侵权。②给同行电商经营者的告诫一句例：上架先检索商标专利、数字内容须取授权，侵权从来不是"不知道"就能免责。五、任务评价评价主体评价项目分值得分自我评价能准确识别类案当事人及诉讼/仲裁地位5能独立完成类案检索并规范记录5能运用种子案例六维分析框架5小计15小组互评类案分析逻辑清晰，法律术语准确8情境问题回答完整、依据充分8能归纳可迁移的裁判规则7小组分工明确，工单填写规范7小计30教师评价类案分析准确，裁判要点归纳到位12法律适用正确（《商标法》/《著作权法》/《专利法》/UDRP）12情境问题回答体现法律思维11处置/合规方案合法合理、具备实操性10工单填写规范，课堂汇报逻辑清晰10小计55总分100任务4域名权一、任务情境个人注册legofun.store域名搭建乐高玩具导购站，页面使用LEGO标识引流并在站内投放广告获利。乐高公司依据UDRP规则向WIPO仲裁与调解中心投诉，主张该域名与其驰名商标LEGO近似且被恶意注册使用。请完成：1.分析主体法律关系；2.检索类案，回答：含他人驰名商标的域名是否一定构成恶意？UDRP投诉三要件是什么？二、教师示范分析（种子案例·学生不重复分析）种子案例：LEGO诉legofun.store域名争议案案号：WIPO仲裁与调解中心D2025-4392（2025年裁决，域名转移LEGO）法律关系LEGO公司为驰名商标权人（投诉人）；legofun.store注册人为被投诉人；WIPO仲裁与调解中心为仲裁机构管辖依据UDRP规则约定的仲裁机构管辖→WIPO仲裁与调解中心法律适用《UDRP规则》第4(a)条（三要件）；参照《商标法》第13条（驰名商标跨类保护）侵权认定legofun.store与LEGO商标近似；注册人明知LEGO知名度仍注册近似域名；用于导购引流并投放广告，构成恶意使用责任划分仲裁庭裁定域名legofun.store转移归LEGO公司所有；注册人承担域名转移后果裁判规则UDRP三要件齐备（近似+无合法权益+恶意）=域名转移；"巧合注册"不阻却恶意认定学习要点：商标近似看"整体视觉效果"，驰名商标可跨类保护；电子书/专利均受专门法保护；"不知情/供应商给的/通用款/巧合注册"均不阻却侵权责任；平台及时处置可适用避风港规则免责。【教师深度解析】适用法条逐项展开适用法条条文要义及本案适用UDRP规则第4(a)条投诉人必须证明三项要件：(i)争议域名与投诉人享有权利的商品商标或服务商标相同或混淆性近似；(ii)被投诉人对争议域名不享有权利或合法利益；(iii)争议域名被恶意注册和使用。三要件齐备，裁定域名转移。UDRP规则第4(b)条恶意注册和使用的情形包括：(i)注册域名的首要目的是向投诉人（商标权人）或其竞争对手出售、出租或转让域名以获取超额对价；(ii)注册域名是为了阻止商标权人以对应域名反映其商标；(iii)注册域名主要为扰乱竞争对手业务；(iv)通过使用域名，故意试图吸引互联网用户访问被投诉人网站，造成与投诉人商标的混淆。《商标法》第13条LEGO为驰名商标，参照驰名商标跨类保护原则，他人注册含LEGO近似标识的域名构成对驰名商标权的侵害。【教师深度解析】判决书原文引入（裁判要旨摘录）"WIPO专家组认定：争议域名完整包含投诉人LEGO驰名商标；被投诉人既非LEGO经销商，亦未就该域名开展与LEGO无关的正规业务，仅囤积/待售；结合明知LEGO知名度仍注册含lego的近似域名用于导购引流，构成恶意注册和使用。""裁决结果：争议域名legofun.store转移归投诉人LEGOHoldingA/S所有；仲裁及诉讼相关费用由域名注册人承担。"【教师深度解析】社会影响彻底打破"只要在品牌词前后加fun/shop/store等通用词、搭配.store等新后缀即可规避UDRP追责"的行业错误认知。明确"即便域名闲置未商用、未售假货/仿站，只要完整包含他人驰名商标且具投机目的，仍可构成恶意抢注"的裁判规则，成为全球域名品牌维权的代表性标杆案例。【教师深度解析】法官裁判思路1.第一要件（混淆性近似）：剥离后缀.store后核心词"legofun"完整包含LEGO，前缀"fun"为通用修饰词不减弱混淆可能性，认定与LEGO商标混淆性近似。2.第二要件（无合法权益）：被投诉人非LEGO授权经销商，未举证开展与LEGO无关的正当业务，单纯囤积/待售不构成合法权益。3.第三要件（恶意）：明知LEGO为全球知名品牌仍注册含lego的近似域名，并用于玩具导购引流、投放广告，具备明显投机目的，构成恶意注册和使用。4.综合裁决：三要件齐备，裁定域名转移归LEGO；提示注册人"巧合注册/未商用"均不足以推翻恶意认定。三、学生任务：类案检索与分析请参照上述种子案例的六维分析框架，完成以下2个类案的分析（类案①为指定真实判例，类案②请在裁判文书网/WIPOCases数据库按给定关键词检索1份生效判例）：指定类案①：Whaleco（Temu）诉temu.ai域名争议案WIPODAI2026-0021（域名转移Temu）指定类案②：某国际品牌诉域名争议案（学生检索：WIPOCases数据库"UDRP"关键词）分析维度类案①（学生检索填写）类案②（学生检索填写）法律关系管辖依据/仲裁机构法律适用侵权认定责任划分与种子案例相同点与种子案例不同点可迁移裁判规则四、任务实施任务实施1分析参与主体假设你是任务情境中的电商合规专员/法务，分析该案件的参与主体及法律关系。参与主体与其他主体之间的法律关系主要依据的法律任务实施2回答情境问题□域名含lego是否一定侵权？UDRP三要件是什么？□"巧合注册"抗辩能否成立？□域名仲裁裁决是否具有终局性？与法院诉讼如何衔接？□为店铺起草品牌域名提前注册与监控机制。任务实施3合规提醒结合本任务，给电商经营者写一条"域名合规提醒（50字以内）"：（50字以内）【课程思政】学生一句话·同行告诫一句请从本任务类案中提炼一条知识产权合规信念，并完成下方两栏（每栏各一句话，20-40字）：栏目学生填写（一句话）①我的思政一句话例：尊重创新、诚信经营，不攀附名牌、不侥幸侵权。②给同行电商经营者的告诫一句例：上架先检索商标专利、数字内容须取授权，侵权从来不是"不知道"就能免责。五、任务评价评价主体评价项目分值得分自我评价能准确识别类案当事人及诉讼/仲裁地位5能独立完成类案检索并规范记录5能运用种子案例六维分析框架5小计15小组互评类案分析逻辑清晰，法律术语准确8情境问题回答完整、依据充分8能归纳可迁移的裁判规则7小组分工明确，工单填写规范7小计30教师评价类案分析准确，裁判要点归纳到位12法律适用正确（《商标法》/《著作权法》/《专利法》/UDRP）12情境问题回答体现法律思维11处置/合规方案合法合理、具备实操性10工单填写规范，课堂汇报逻辑清晰10小计55总分100任务5商标权（驰名商标跨类保护）一、任务情境某高职学生经营的抖音店铺销售"LV-style"四叶花卉手机壳，被LV取证起诉。学生抗辩："手机壳与奢侈品包包不是同类商品，不构成侵权。"请完成：1.分析主体法律关系；2.检索类案，回答：在非同类商品上使用近似标识，驰名商标能否跨类保护？"不是同类商品"抗辩是否成立？二、教师示范分析（种子案例·学生不重复分析）种子案例：LV诉茉莉奶白商标侵权案（驰名商标跨类保护部分）案号：(2025)苏05民初617号法律关系LV为驰名商标权人；茉莉奶白为侵权人（跨类使用至餐饮服务业）；平台为网络服务提供者管辖依据被告住所地+侵权行为地→江苏省苏州市中级人民法院法律适用《商标法》第13条第3款（驰名商标跨类保护）、第57条第2项；《电子商务法》第42条侵权认定茉莉奶白在餐饮门店/周边使用四叶花卉标识，与LV驰名商标整体近似；虽跨行业仍易造成公众混淆误认责任划分总公司赔偿1030万元（含维权费用）；加盟店在10万元范围内连带；平台及时删链免责裁判规则驰名商标可跨类保护；"不是同类商品"不阻却侵权；跨类使用造成混淆即构成商标侵权学习要点：商标近似看"整体视觉效果"，驰名商标可跨类保护；电子书/专利均受专门法保护；"不知情/供应商给的/通用款/巧合注册"均不阻却侵权责任；平台及时处置可适用避风港规则免责。【教师深度解析】适用法条逐项展开适用法条条文要义及本案适用《商标法》第13条第3款就不相同或者不相类似商品申请注册的商标是复制、摹仿或者翻译他人已经在中国注册的驰名商标，误导公众，致使该驰名商标注册人的利益可能受到损害的，不予注册并禁止使用。LV商标为驰名商标，跨类至餐饮服务业仍受保护。《商标法》第14条认定驰名商标应当考虑：相关公众对该商标的知晓程度；该商标使用的持续时间；该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围；该商标作为驰名商标受保护的记录；该商标驰名的其他因素。LV四叶花卉图形自1896年使用至今逾百年，全球注册超1.2万件商标。《商标法》第57条第2项未经商标注册人许可，在类似商品上使用与其注册商标相同/近似的商标，容易导致混淆的，属侵犯注册商标专用权。虽手机壳与箱包非同类，但近似标识易造成公众"联名/授权"误认，应予禁止。【教师深度解析】判决书原文引入（裁判要旨摘录）"法院认定：LV四叶花卉图形商标已构成驰名商标，依法享有跨类别保护效力；茉莉奶白在茶饮等非同类商品上使用近似四叶花卉标识，仍易造成公众混淆误认，构成商标侵权。""一审判决：茉莉奶白总公司赔偿经济损失1000万元+维权合理费用30万元，合计1030万元；涉案加盟门店在10万元范围内承担连带责任。"【教师深度解析】社会影响为"跨行业攀附名牌"行为划定清晰法律红线，警示高职学生创业者"只要不是同类商品就不侵权"的认知是错误的。推动小微电商、学生创业者在选品与视觉设计阶段即建立驰名商标避让意识，从源头规避"攀附名牌"的高额赔偿风险。【教师深度解析】法官裁判思路1.先依《商标法》第14条认定LV四叶花卉图形为驰名商标（百年使用、全球高知名度、既往受保护记录充分）。2.再依第13条第3款判断跨类保护：虽手机壳/茶饮与箱包非同类，但近似标识易造成公众"联名/授权"误认、损害LV利益，应予禁止。3.后结合第57条认定侵权成立并核定赔偿：综合品牌知名度、侵权规模与持