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文档简介
2026年社工站驻站社工考核题库(含答案)一、判断题(每题1分,共20分)1.社会工作伦理守则中,保密原则是绝对的,在任何情况下都不可以向第三方透露服务对象的信息。答案错误解析保密原则存在例外情形,如涉及服务对象或他人生命安全的重大风险、法律要求披露(如法庭传令)、未成年人遭受虐待或忽视等情形时,社会工作者应突破保密原则并告知服务对象相关限度。2.社工站驻站社工属于社会工作专业人才队伍的重要组成部分,主要承担基层民政服务的延伸与递送功能。答案正确3.在个案工作中,"接纳"意味着社会工作者认同服务对象的全部行为和价值观念。答案错误解析"接纳"是指尊重服务对象作为独立个体的尊严和权利,不加评判地理解其处境,但不等于认同其错误行为或价值观念。社会工作者应在接纳的同时保持专业判断。4.社工站的服务对象仅限低保对象、特困人员等民政兜底保障对象。答案错误解析社工站以民政服务对象为基础,但服务范围覆盖全体有需要的城乡居民,包括老年人、儿童、残疾人、困难群众、特殊群体及其他有服务需求的社区居民。5.马斯洛需求层次理论中,安全需求位于最低层次。答案错误解析马斯洛需求层次理论由低到高依次为:生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求、自我实现需求,最低层次是生理需求而非安全需求。6.小组工作中的"治疗模式"小组,其核心目标是促进小组成员的社会化与行为改变。答案正确解析治疗模式小组以矫正偏差行为、恢复社会功能、促进人格成长为核心理念,适用于行为偏差矫正、戒瘾辅导、心理康复等场景。7.社区社会工作的核心目标是解决社区问题、促进社区发展、提升社区凝聚力。答案正确8.社工站开展服务时,只需关注服务对象的个人问题,无需关注其所处的社会环境。答案错误解析社会工作强调"人在情境中",认为人的问题与所处社会环境密切相关。驻站社工应同时关注服务对象的个人因素与环境因素,进行综合干预。9.低保对象家庭的人口、收入、财产状况发生变化的,应当及时向乡镇人民政府(街道办事处)报告。答案正确10.特困人员救助供养标准应当不低于当地城乡居民最低生活保障标准的1.3倍。答案正确解析根据《特困人员认定办法》及相关政策要求,特困人员基本生活标准应不低于当地低保标准的1.3倍,且应随当地居民生活水平提高适时调整。11.社工站志愿者招募后即可直接安排其独立开展专业服务,无需任何培训。答案错误解析志愿者在参与专业服务前应接受基础培训,包括服务理念、岗位职责、沟通技巧、安全知识等内容;涉及专业服务的还需在社工督导下进行,确保服务质量。12.在儿童社会工作中,"儿童利益最大化"原则是我国《未成年人保护法》确立的基本原则之一。答案正确13.个案工作记录的主要目的是存档备查,不需要服务于服务过程的分析与评估。答案错误解析个案记录的作用包括:提供服务依据、促进服务连续性、便于督导与评估、积累专业经验等,不仅是存档,更是服务过程管理和质量保障的重要手段。14.社工站与乡镇(街道)民政办是同一机构,职责完全重合。答案错误解析社工站是专业社会工作服务平台,由社工机构运营,提供专业化、社会化服务;民政办是基层行政机构,承担行政管理职能。二者是协作互补关系,而非同一机构。15.社区资源地图的作用是帮助社工了解社区内可用资源的位置和分布,以便更好地进行资源链接。答案正确16.社会工作者在服务过程中与服务对象建立双重关系(如朋友关系、商业关系)是被专业伦理所允许的。答案错误解析社会工作伦理守则明确要求避免与服务对象建立双重或多重关系,以防止利益冲突和权力滥用。若无法避免,应向督导或机构报告并采取保护性措施。17.受灾人员紧急转移安置期间,社工站可以配合做好受灾群众的心理疏导和社会支持服务。答案正确18.残疾人两项补贴指的是困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴。答案正确19.社工站可以完全替代政府职能,独立负责低保审批、特困认定等行政确认事项。答案错误解析低保审批、特困认定等属于行政确认职能,由民政部门或乡镇(街道)依法行使。社工站应配合做好入户调查、需求评估、政策宣传等辅助性、服务性工作,不能替代行政职能。20.社会工作督导的主要功能包括行政功能、教育功能和支持功能。答案正确二、单项选择题(每题1分,共30分)1.社会工作的核心价值观中,强调每个人都有与生俱来的价值和尊严,这体现了()原则。A.个别化B.尊重C.自决D.保密答案B2.社工站服务中,驻站社工发现服务对象有自残风险,此时正确的做法是()。A.严格保密,不告知任何人B.告知服务对象家属并协助其接受专业干预,同时做好安全评估C.立即将服务对象转介给其他机构即可D.尊重服务对象的意愿,不作干预答案B解析当服务对象存在自残或自杀风险时,保密原则让位于生命安全优先原则。社工应立即进行危机评估,告知家属或紧急联系人,并尽快联系专业精神卫生机构进行干预,同时做好陪伴和跟进。3.个案工作的第一个步骤通常是()。A.制定服务计划B.接案与建立专业关系C.评估与结案D.介入与干预答案B4.下列哪项不属于小组工作中小组发展阶段的名称?()A.准备期B.开始期C.中期转折期D.督导期答案D解析小组工作的发展阶段一般包括:准备期(前属期)、开始期(形成期)、中期转折期(风暴期)、后期成熟期(规范期)和结束期(离别期),不存在"督导期"。5.社区工作的目标可分为()和过程目标。A.任务目标B.短期目标C.长期目标D.具体目标答案A6.根据《社会救助暂行办法》,下列哪项不属于社会救助制度的内容?()A.最低生活保障B.特困人员供养C.就业援助D.临时救助答案C解析《社会救助暂行办法》规定的社会救助制度包括:最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助。就业援助属于积极就业政策范畴,不属于社会救助制度内容。7.特困人员认定中,无劳动能力、无生活来源且()的老年人、残疾人和未成年人,应当依法纳入特困人员救助供养范围。A.无法定赡养、抚养、扶养义务人B.无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力C.有法定赡养人但不愿履行义务D.有退养金但不足以维持生活答案B8.社工站开展老年人服务时,下列做法最符合专业要求的是()。A.直接替老年人做决定,因为他们"不懂"B.将同样的活动方案套用在所有老年人身上C.评估老年人的实际需求,制定个别化的服务方案D.只关注经济困难老年人,忽略其他老年人答案C解析社会工作者应坚持个别化原则和需求导向,根据每位老年人的具体情况设计服务方案,尊重老年人的意愿和自决权。9.儿童社会工作中,当发现儿童可能遭受家庭暴力时,社工首先应当()。A.立即带孩子离开家庭B.先与施暴者沟通协商,劝其改正C.强制报告,向公安机关或有关部门报告D.保持沉默,避免卷入家庭矛盾答案C解析根据《反家庭暴力法》和《未成年人保护法》,密切接触未成年人的机构及其工作人员发现未成年人遭受或疑似遭受家庭暴力的,应立即向公安机关报案或举报,履行强制报告义务。10.下列哪一项属于残疾人社会工作的主要内容?()A.康复服务B.教育服务C.就业服务D.以上都是答案D11.根据《民法典》,无民事行为能力人是指不满()周岁的未成年人。A.6B.8C.10D.14答案B解析《民法典》第二十条规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。12.在小组工作中,组员之间出现冲突和对立现象,通常发生在小组的()。A.准备期B.形成期C.中期转折期D.成熟期答案C13.社区走访是社工站了解社区的重要手段。下列不属于社区走访主要内容的是()。A.社区人口结构与分布B.社区资源和设施C.社区问题和需求D.社工的个人职业规划答案D14.社工站在开展低保对象入户核查时,下列做法正确的是()。A.由社工单独入户,自行认定是否符合低保条件B.配合民政部门开展入户调查,客观记录家庭经济状况并协助核对C.对核查结果保密,不向任何部门反馈D.直接告知服务对象"肯定能通过"答案B解析社工站协助民政部门开展低保核查时,应保持客观真实,做好信息记录和反馈,但行政审批仍由民政部门负责。社工不得超越权限作出行政认定。15.社会工作专业方法中,()以整个社区为对象,通过社区行动促进社区改变。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案C16.临终关怀服务中,社工的核心角色不包括()。A.提供心理情感支持B.协助家属处理哀伤情绪C.为临终者作医疗决策D.链接医疗资源和志愿服务答案C解析医疗决策属于医疗专业人员和服务对象(及其家属)的权利和责任。社工可协助信息澄清与沟通,但不能替代作出医疗决策。17.我国《老年人权益保障法》规定,每年农历九月初九为()。A.国际老年人日B.老年节C.重阳敬老日D.敬老月答案B18.社工站档案管理的基本要求不包括()。A.真实完整B.分类存放C.随时可以销毁D.注意保密答案C解析档案销毁须依法依规进行,经审批后按规定程序处理,不得随意销毁。涉及服务对象的档案更应严格管理。19.在社区社会工作中,"协同作战"模式强调的是()。A.社工独立解决所有问题B.社区内各组织和机构之间的合作与协调C.居民自行解决问题D.政府包办一切事务答案B20.下列哪种沟通技巧有助于与服务对象建立信任关系?()A.多用专业术语展示权威性B.倾听并给予适度回应C.频繁打断服务对象的叙述D.对服务对象做出评价性判断答案B21.事实无人抚养儿童不包括下列哪类情形?()A.父母双方均符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由措施、失联情形之一的儿童B.父母一方死亡或失踪,另一方符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由措施、失联情形之一的儿童C.父母双方均健在且具有抚养能力,但儿童主动离家出走D.父母一方被撤销监护资格,另一方符合失联情形的儿童答案C22.社工站建设的基本原则中,强调属地管理、因地制宜的是()。A.社会化运作原则B.专业化服务原则C.本土化适应原则D.行政化主导原则答案C23.关于社工站与社区志愿者的关系,下列表述最恰当的是()。A.志愿者由社工站免费使用,无需管理B.社工应发挥专业优势,组织、培训、督导志愿者参与服务C.志愿者可以完全替代社工D.社工站不应吸纳志愿者,以免影响专业性答案B解析"社工+志愿者"联动是社工站常见服务模式。社工负责专业服务与志愿者管理,志愿者在社工指导下提供辅助性服务,二者互为补充。24.社会工作者小张在服务中了解到服务对象存在赌博行为,但未对他人造成危害。下列做法符合伦理的是()。A.为服务对象保密,不作任何干预B.将情况告知社区所有居民C.在专业关系内引导服务对象认识赌博的危害,提供必要的矫治资源D.立即向公安机关举报答案C解析赌博行为如不涉及违法犯罪或他人安全风险,社工应以服务对象利益为本,在专业关系内进行引导和干预。单纯保密或公开曝光均不符合专业要求。25.社工站开展社区活动时,最应当优先考虑的因素是()。A.活动经费是否充足B.领导是否满意C.社区居民的实际需求和参与意愿D.活动形式是否新颖答案C26.根据我国现行政策,乡镇(街道)社工站服务重点对象包括()。A.低保对象、特困人员、残疾人、留守儿童等特殊群体B.辖区企业职工C.外来商务人士D.全体社会成员答案A解析社工站以民政服务对象为优先,聚焦特殊群体和困难群众,包括低保对象、特困人员、残疾人、留守儿童和困境儿童、空巢老人等。其余选项不是社工站的重点服务对象。27.社会工作专业关系的基本特点不包括()。A.有明确目的性B.以服务对象的利益为中心C.是一种平等协作的关系D.是私人朋友关系答案D28.在社区工作中,召开居民议事会的目的是()。A.传达上级指示B.让居民参与社区事务的讨论与决策C.收取居民费用D.做形式上的作秀答案B29.社工站开展社会救助服务时,下列做法错误的是()。A.主动发现困难群众,协助其申请救助B.对行动不便的老人提供帮办代办服务C.为了帮助服务对象获得救助,虚报家庭收入D.为服务对象链接慈善资源,补充政府救助答案C解析虚报收入属于弄虚作假行为,违反职业伦理和相关法规,情节严重的将承担法律责任。社工应坚持真实、诚信原则,依法依规协助申请。30.下列哪一项不属于社工站督导工作的主要内容?()A.指导社工处理专业实践中的难题B.对社工的工作表现进行行政考核与管理C.支持社工应对职业压力和情绪困扰D.代替社工入户开展全部个案服务答案D三、多项选择题(每题2分,共20分)1.社会工作的专业方法包括()。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政E.社会工作研究答案ABCDE2.下列关于社工站建设的功能定位,表述正确的有()。A.社工站是基层民政服务的延伸平台B.社工站应提供专业化、精准化服务C.社工站应协助做好社会救助、养老服务、儿童福利等民政领域服务D.社工站可以完全承担行政审批职能E.社工站应整合社会资源,推动"五社联动"答案ABCE解析社工站的功能定位包括延伸民政服务、提供专业服务、协助民政领域业务、整合社会资源等。行政审批权属于行政机构,社工站不能承担行政审批职能。3.社会工作者在开展个案工作时,需要具备的会谈技巧包括()。A.专注与倾听B.同理心表达C.提问与澄清D.摘要与反馈E.自我披露答案ABCDE4.下列哪些属于社区工作的实施模式?()A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式E.个案管理模式答案ABCD解析社区工作的主要实施模式包括地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模式和社会行动模式。个案管理模式属于个案工作范畴。5.社工站驻站社工在儿童保护工作中应承担的角色包括()。A.强制报告者B.危机干预者C.资源链接者D.家庭教育指导者E.儿童安置决定者答案ABCD解析社工在儿童保护中承担强制报告、危机干预、资源链接、家庭教育指导等角色。儿童安置的决定权属于民政部门和司法机关,社工不能替代。6.老年人社会工作中,常见的服务内容包括()。A.日常生活照料B.精神慰藉与心理支持C.社会参与与文化活动D.权益保障与政策咨询E.丧偶老年人的哀伤辅导答案ABCDE7.开展社区需求评估时,常用的方法有()。A.问卷调查B.焦点小组C.社区漫步D.访谈法E.文献分析答案ABCDE解析社区需求评估的常用方法包括问卷调查、焦点小组、社区漫步(走查)、个别访谈、文献研究等,多种方法结合可使需求评估更全面可靠。8.下列属于社会工作者伦理守则内容的有()。A.尊重服务对象自决权B.保护服务对象隐私C.维护社会公平正义D.不断提升专业能力E.与服务对象建立盈利性商业关系答案ABCD解析社会工作伦理守则强调尊重、保密、公正、专业成长等核心价值。与服务对象建立盈利性商业关系违背伦理要求,是明令禁止的。9.社工站台账资料通常包括()。A.个案工作记录B.小组活动记录C.社区活动记录D.督导记录E.志愿者服务时数记录答案ABCDE10.关于"五社联动"机制,下列说法正确的有()。A."五社"指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源B.核心是多方协同参与基层治理C.社工在其中发挥专业纽带作用D.慈善资源包括资金、物资和公益服务E.社区居民不需要参与答案ABCD解析"五社联动"指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源五方联动,共同参与基层治理。居民参与是社区治理的基础,不是排除对象,故E错误。四、简答题(每题5分,共20分)1.简述社工站驻站社工的主要岗位职责。答案(1)开展需求调研:全面掌握辖区服务对象的基本情况和服务需求,建立服务档案;(2)提供专业服务:运用个案、小组、社区等专业方法,为特殊群体和困难群众提供服务;(3)协助民政事务:配合做好社会救助、养老服务、儿童福利、残疾人服务等民政领域政策落实,开展入户核查、政策宣传、帮办代办等工作;(4)链接社会资源:整合辖区内外资源,推动"五社联动",动员志愿服务力量;(5)参与社区治理:协助社区做好矛盾调处、风险排查、居民议事等工作;(6)做好台账管理:规范记录服务过程,按时报送工作信息和统计数据。2.简述社会工作者在个案工作中应遵守的基本伦理原则。答案(1)保密原则:保护服务对象隐私,明确保密例外情形并提前告知;(2)尊重与接纳原则:尊重服务对象的人格尊严、生活方式和自决权利;(3)个别化原则:承认每个服务对象的独特性,因人制宜提供差异化服务;(4)非评判原则:不随意对服务对象的行为和价值观作出道德评判;(5)服务对象自决原则:鼓励服务对象在充分知情的基础上自主作出决定;(6)利益最大化原则:以服务对象利益为优先,避免利益冲突。3.简述小组工作中社会工作者在小组形成期的主要任务。答案(1)协助组员相互认识,消除陌生感,营造安全、信任的小组氛围;(2)澄清小组目标和组员期待,促进目标共识;(3)共同制定小组契约和规范,明确组员的权利与义务;(4)协助组员明确小组角色,建立良好的互动关系;(5)评估组员需求,适时调整小组计划;(6)发现和处理组员的疑虑、抗拒等情绪,做好个别回应。4.简述社工站开展社区照顾服务时常用的"社区资源链接"具体做法。答案(1)资源盘点:建立社区资源库,梳理辖区内的政府资源、企事业单位资源、社会组织资源、慈善资源和志愿者资源;(2)资源匹配:根据服务对象的需求评估结果,将可用资源与需求进行精准对接;(3)资源协调:主动对接民政、残联、妇联、卫健等有关部门,协助服务对象享受相应政策;(4)资源培育:发掘和培育社区内生资源,如社区骨干、爱心商家、志愿团队等;(5)资源转介:对超出本机构服务范围的需求,及时转介至专业机构并做好跟进;(6)效果评估:对链接资源的使用效果进行跟踪评估,动态调整资源对接方案。五、案例分析题(每题10分,共10分)1.案例材料:李奶奶,78岁,丧偶,独居于某老旧小区三楼。患有高血压、糖尿病等多种慢性疾病,行动不便。有一子在外地工作,一年只能回家一两次,平时靠电话联系。近期社区网格员入户走访时发现,李奶奶家中电线老化、杂物堆积,且已多日未下楼,情绪低落,流露出"活着没意思"的想法。网格员随即将情况反馈给街道社工站。问题:(1)请对李奶奶的情况进行需求评估(列出主要需求即可)。(
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