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文档简介
/湖北省当阳市保安员证书职业技能理论考试练习试卷一、单选题(共50题,每题1分,计50分)1.保安员在执行巡逻任务时,发现可疑人员应首先采取的措施是(A)。A.保持距离,观察记录B.立即上前盘问C.立即报警D.悄悄跟踪2.保安员着装要求中,以下哪项不符合规定(C)。A.衣着整洁,无破损B.佩戴保安员徽章C.可佩戴个人饰物D.鞋面干净3.当客户提出不合理要求时,保安员应采取哪种沟通方式(B)。A.直接拒绝B.礼貌解释C.暂时答应D.请示上级4.保安员在执勤时发现火情,应立即采取的措施是(A)。A.启动消防报警,疏散人员B.等待消防队到来C.尝试自行灭火D.向领导汇报5.以下哪种行为属于保安员职业道德范畴(D)。A.收受好处B.拒绝执行任务C.传播谣言D.保守客户秘密6.保安员在处理纠纷时应遵循的原则是(C)。A.优先己方利益B.使用武力解决C.保持中立D.纯粹服从命令7.保安员执行武装巡逻时,枪支应放在(A)。A.腰部枪套B.背包内C.手持D.交由他人保管8.以下哪种证件不属于保安员必须持有的证件(B)。A.保安员证B.身份证复印件C.培训合格证D.健康证明9.保安员在执勤时遇到醉酒人员,应采取的措施是(B)。A.拒绝服务B.劝导离开C.使用暴力D.报警处理10.保安员在执行监控任务时,发现异常情况应(A)。A.立即记录并报告B.忽略不计C.询问监控室人员D.等待上级指示11.保安员在处理突发事件时应遵循的顺序是(C)。A.报告→处置→记录B.记录→报告→处置C.报告→处置→记录D.处置→报告→记录12.保安员在执勤时发现可疑物品,应(B)。A.私自处理B.报告并隔离C.忽略不计D.询问在场人员13.保安员在执行门卫勤务时,对出入门人员应(A)。A.核对证件B.检查行李C.收取费用D.拦阻通行14.保安员在执勤时遇到客户投诉,应(C)。A.直接反驳B.拒绝处理C.认真倾听D.立即上报15.保安员在执行押运任务时,现金应放在(A)。A.押运箱内B.保安员口袋C.交由客户保管D.分散放置16.保安员在处理治安事件时应遵循的原则是(D)。A.优先武力B.忽视现场C.拒绝报警D.以人为本17.保安员在执勤时遇到紧急情况,应(A)。A.保持冷静B.惊慌失措C.离开现场D.互相指责18.保安员在执行巡逻任务时,发现可疑车辆应(B)。A.立即追赶B.远距离观察C.拦停检查D.忽略不计19.保安员在执勤时遇到客户争执,应(C)。A.直接评判B.拒绝介入C.调解劝导D.离开现场20.保安员在执行武装巡逻时,枪支应(A)。A.随时可用B.上锁保管C.交由他人D.暂时放下21.保安员在处理突发事件时应遵循的流程是(C)。A.处置→报告→记录B.记录→报告→处置C.报告→处置→记录D.报告→记录→处置22.保安员在执勤时发现可疑人员,应(B)。A.立即盘问B.远距离观察C.忽略不计D.离开现场23.保安员在执行门卫勤务时,对无关人员应(A)。A.拒绝放行B.收取费用C.引导通行D.忽略不计24.保安员在执勤时遇到客户投诉,应(C)。A.直接反驳B.拒绝处理C.认真倾听D.立即上报25.保安员在执行押运任务时,现金应放在(A)。A.押运箱内B.保安员口袋C.交由客户保管D.分散放置26.保安员在处理治安事件时应遵循的原则是(D)。A.优先武力B.忽视现场C.拒绝报警D.以人为本27.保安员在执勤时遇到紧急情况,应(A)。A.保持冷静B.惊慌失措C.离开现场D.互相指责28.保安员在执行巡逻任务时,发现可疑车辆应(B)。A.立即追赶B.远距离观察C.拦停检查D.忽略不计29.保安员在执勤时遇到客户争执,应(C)。A.直接评判B.拒绝介入C.调解劝导D.离开现场30.保安员在执行武装巡逻时,枪支应(A)。A.随时可用B.上锁保管C.交由他人D.暂时放下31.保安员在处理突发事件时应遵循的流程是(C)。A.处置→报告→记录B.记录→报告→处置C.报告→处置→记录D.报告→记录→处置32.保安员在执勤时发现可疑人员,应(B)。A.立即盘问B.远距离观察C.忽略不计D.离开现场33.保安员在执行门卫勤务时,对无关人员应(A)。A.拒绝放行B.收取费用C.引导通行D.忽略不计34.保安员在执勤时遇到客户投诉,应(C)。A.直接反驳B.拒绝处理C.认真倾听D.立即上报35.保安员在执行押运任务时,现金应放在(A)。A.押运箱内B.保安员口袋C.交由客户保管D.分散放置36.保安员在处理治安事件时应遵循的原则是(D)。A.优先武力B.忽视现场C.拒绝报警D.以人为本37.保安员在执勤时遇到紧急情况,应(A)。A.保持冷静B.惊慌失措C.离开现场D.互相指责38.保安员在执行巡逻任务时,发现可疑车辆应(B)。A.立即追赶B.远距离观察C.拦停检查D.忽略不计39.保安员在执勤时遇到客户争执,应(C)。A.直接评判B.拒绝介入C.调解劝导D.离开现场40.保安员在执行武装巡逻时,枪支应(A)。A.随时可用B.上锁保管C.交由他人D.暂时放下41.保安员在处理突发事件时应遵循的流程是(C)。A.处置→报告→记录B.记录→报告→处置C.报告→处置→记录D.报告→记录→处置42.保安员在执勤时发现可疑人员,应(B)。A.立即盘问B.远距离观察C.忽略不计D.离开现场43.保安员在执行门卫勤务时,对无关人员应(A)。A.拒绝放行B.收取费用C.引导通行D.忽略不计44.保安员在执勤时遇到客户投诉,应(C)。A.直接反驳B.拒绝处理C.认真倾听D.立即上报45.保安员在执行押运任务时,现金应放在(A)。A.押运箱内B.保安员口袋C.交由客户保管D.分散放置46.保安员在处理治安事件时应遵循的原则是(D)。A.优先武力B.忽视现场C.拒绝报警D.以人为本47.保安员在执勤时遇到紧急情况,应(A)。A.保持冷静B.惊慌失措C.离开现场D.互相指责48.保安员在执行巡逻任务时,发现可疑车辆应(B)。A.立即追赶B.远距离观察C.拦停检查D.忽略不计49.保安员在执勤时遇到客户争执,应(C)。A.直接评判B.拒绝介入C.调解劝导D.离开现场50.保安员在执行武装巡逻时,枪支应(A)。A.随时可用B.上锁保管C.交由他人D.暂时放下二、多选题(共10题,每题1分,计10分)51.保安员在执勤时必须佩戴的证件包括(ABD)。A.保安员证B.培训合格证C.工作证D.健康证明52.保安员在处理突发事件时应遵循的原则包括(ABC)。A.及时报告B.保护现场C.以人为本D.隐瞒不报53.保安员在执行巡逻任务时,应注意的事项包括(ABCD)。A.按规定路线B.保持警惕C.做好记录D.及时报告54.保安员在执勤时遇到客户投诉,应采取的措施包括(ABC)。A.认真倾听B.礼貌解释C.及时上报D.直接拒绝55.保安员在执行押运任务时,应注意的事项包括(ABCD)。A.保护现金安全B.按时到达C.保持警惕D.做好记录56.保安员在处理治安事件时应遵循的原则包括(ABD)。A.以人为本B.保护现场C.使用武力D.及时报告57.保安员在执勤时遇到紧急情况,应采取的措施包括(ABCD)。A.保持冷静B.及时报告C.保护现场D.做好记录58.保安员在执行武装巡逻时,应注意的事项包括(ABCD)。A.枪支不离身B.保持警惕C.遵守纪律D.做好记录59.保安员在处理突发事件时应遵循的流程包括(ABC)。A.及时报告B.处置现场C.做好记录D.隐瞒不报60.保安员在执勤时发现可疑人员,应注意的事项包括(ABCD)。A.远距离观察B.做好记录C.及时报告D.保持警惕三、判断题(共40题,每题1分,计40分)61.保安员在执勤时可以佩戴个人饰物。(×)62.保安员在执行巡逻任务时,可以随意更改路线。(×)63.保安员在处理突发事件时,应优先保护自身安全。(√)64.保安员在执勤时遇到客户投诉,可以直接拒绝。(×)65.保安员在执行押运任务时,现金可以分散放置。(×)66.保安员在处理治安事件时,可以使用武力解决问题。(×)67.保安员在执勤时遇到紧急情况,应立即离开现场。(×)68.保安员在执行武装巡逻时,枪支可以暂时放下。(×)69.保安员在处理突发事件时,应隐瞒不报。(×)70.保安员在执勤时发现可疑人员,可以立即上前盘问。(×)71.保安员在执行门卫勤务时,对无关人员应放行。(×)72.保安员在执勤时遇到客户投诉,应认真倾听。(√)73.保安员在执行押运任务时,可以随意更改路线。(×)74.保安员在处理治安事件时,应以人为本。(√)75.保安员在执勤时遇到紧急情况,应保持冷静。(√)76.保安员在执行武装巡逻时,枪支应随时可用。(√)77.保安员在处理突发事件时,应做好记录。(√)78.保安员在执勤时发现可疑人员,应远距离观察。(√)79.保安员在执行门卫勤务时,对无关人员应拒绝放行。(√)80.保安员在执勤时遇到客户投诉,可以直接反驳。(×)81.保安员在执行押运任务时,现金应放在押运箱内。(√)82.保安员在处理治安事件时,应保护现场。(√)83.保安员在执勤时遇到紧急情况,应立即离开现场。(×)84.保安员在执行武装巡逻时,枪支可以上锁保管。(×)85.保安员在处理突发事件时,应及时报告。(√)86.保安员在执勤时发现可疑人员,可以立即上前盘问。(×)87.保安员在执行门卫勤务时,对无关人员应放行。(×)88.保安员在执勤时遇到客户投诉,应认真倾听。(√)89.保安员在执行押运任务时,可以随意更改路线。(×)90.保安员在处理治安事件时,应以人为本。(√)91.保安员在执勤时遇到紧急情况,应保持冷静。(√)92.保安员在执行武装巡逻时,枪支应随时可用。(√)93.保安员在处理突发事件时,应做好记录。(√)94.保安员在执勤时发现可疑人员,应远距离观察。(√)95.保安员在执行门卫勤务时,对无关人员应拒绝放行。(√)96.保安员在执勤时遇到客户投诉,可以直接反驳。(×)97.保安员在执行押运任务时,现金应放在押运箱内。(√)98.保安员在处理治安事件时,应保护现场。(√)99.
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