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文档简介

企业采购管理调查问卷为了解当前企业采购管理现状,识别流程中的优势与待改进环节,优化资源配置,提升采购效率与合规性,我们特此开展本次匿名问卷调查。本问卷旨在收集您对采购流程、供应商管理、成本控制、信息化建设及部门协作等方面的真实看法与宝贵建议。您的反馈将作为我们制定未来采购战略、完善管理制度的重要依据。问卷内容将严格保密,仅用于统计分析。一、采购流程与制度执行情况请评估当前采购流程各环节的清晰度、效率与合规性。1.您认为从需求提出到采购订单生成的整体流程周期是否合理?()非常合理,效率很高()基本合理,偶有延迟()流程较长,存在优化空间()流程繁琐,严重影响效率()不清楚2.在采购申请审批环节,您遇到的主要挑战是什么?(可多选)[]审批链条过长,耗时久[]审批节点职责不清,常出现推诿[]审批人因出差、会议等原因响应不及时[]申请材料要求复杂,准备困难[]其他(请注明):____________________3.您认为当前的采购方式(如:招标、询比价、单一来源、电商直采等)选择标准是否明确且得到有效执行?()标准非常明确,且严格执行()标准明确,但执行中偶有灵活处理()标准较为模糊,执行依赖个人经验()标准不明确,执行随意性较大()不了解4.请对以下采购制度关键点的执行效果进行评价(1分为非常差,5分为非常好):评价项目1分2分3分4分5分采购预算的编制与控制()()()()()供应商选择与评估的公正性()()()()()合同条款的规范性与风险防范()()()()()到货验收流程的严谨性()()()()()付款申请与执行的及时性()()()()()二、供应商管理本部分旨在了解供应商的开发、评估与合作情况。5.新供应商引入的主要渠道有哪些?(可多选)[]现有供应商推荐[]行业展会/技术交流会[]公开招标平台[]同行/合作伙伴推荐[]网络搜索与自主开发[]其他(请注明):____________________6.当前供应商绩效评估的频率和维度是否完善?()有定期的、多维度的正式评估体系,结果应用充分()有定期评估,但维度较单一(如主要看价格)()仅在有重大问题时进行非正式评估()基本没有系统的评估()不了解7.您认为在供应商关系管理中,最需要加强的是哪一方面?()战略供应商的深度协同与创新合作()风险供应商的预警与淘汰机制()日常沟通的效率与问题解决机制()供应商数据的统一管理与动态更新()其他(请注明):____________________8.请根据您的工作经验,列出在供应商合作中最常遇到的三个问题:(1)________________________________________________________________(2)________________________________________________________________(3)________________________________________________________________三、成本控制与价值创造采购不仅关乎价格,更关乎总拥有成本与价值贡献。9.在采购成本控制方面,您认为目前最有效的措施是什么?最无效或最难推行的措施是什么?最有效措施(请简要描述):__________________________________________________________最无效/难推行措施(请简要描述):__________________________________________________10.除了价格,采购过程中是否充分考虑了以下总拥有成本(TCO)要素?(可多选)[]运输、仓储与物流费用[]安装、调试与培训费用[]运营能耗与维护保养费用[]备品备件与后期更换成本[]产品质量问题导致的潜在损失[]很少或没有考虑11.采购部门是否主动通过以下方式为企业创造价值?(可多选)[]引入新材料、新工艺以优化产品设计[]提供市场行情与供应链风险预警[]推动需求标准化,降低品类复杂度[]协助研发部门进行供应商早期寻源(ESI)[]暂未系统化开展此类工作[]其他(请注明):____________________四、信息化与数据分析技术工具是提升采购管理效能的关键支撑。12.您所在企业目前使用的采购相关信息化系统有哪些?(可多选)[]独立的采购管理软件(SRM)[]ERP(企业资源计划)系统中的采购模块[]OA(办公自动化)系统中的采购流程[]电子招标/询比价平台[]供应商门户[]主要依靠Excel、邮件等线下工具[]其他(请注明):____________________13.现有系统或工具在多大程度上满足了您的日常工作需求?()完全满足,高效便捷()基本满足,但部分功能需优化()勉强满足,存在较多不便()严重不满足,主要靠线下补足()没有系统可用14.当前采购决策在多大程度上依赖于数据和分析报告?(例如:支出分析、价格趋势、供应商绩效得分等)()高度依赖,数据是决策的核心依据()较多依赖,数据是重要参考()部分依赖,数据与经验结合()较少依赖,主要依靠个人经验与谈判()几乎不依赖15.您最希望未来采购系统能实现或加强哪三项功能?(1)________________________________________________________________(2)________________________________________________________________(3)________________________________________________________________五、内部协同与采购职能定位采购效能的发挥离不开与内部各部门的紧密协作。16.您认为与以下部门在采购相关工作中的协作顺畅程度如何?(1分为非常不畅,5分为非常顺畅)协作部门1分2分3分4分5分技术/研发部门()()()()()生产/运营部门()()()()()财务部门()()()()()法务/合规部门()()()()()需求提出部门(如行政、市场等)()()()()()17.在跨部门协作中,遇到的主要障碍是什么?(可多选)[]部门目标不一致,存在本位主义[]沟通机制不健全,信息传递慢且易失真[]职责边界模糊,出现问题时互相推诿[]对采购流程和制度理解存在差异[]其他(请注明):____________________18.您认为公司内部对采购部门的定位更接近于以下哪一种?()战略价值型伙伴:早期参与业务规划,通过供应链管理驱动创新与降本。()专业服务型部门:高效执行采购任务,确保合规,满足业务部门需求。()事务操作型部门:主要负责下单、跟单、付款等执行类工作。()成本控制中心:核心职责是压降价格,控制费用。()其他(请注明):____________________六、风险管控与可持续发展现代采购管理需兼顾风险防范与社会责任。19.当前采购管理中对以下风险的识别与管控措施是否到位?(1分为非常不到位,5分为非常到位)风险类型1分2分3分4分5分供应商集中度风险(过度依赖)()()()()()供应链中断风险(如疫情、自然灾害)()()()()()采购价格波动风险()()()()()质量与交付风险()()()()()合规与廉洁风险()()()()()20.在供应商选择与管理中,是否纳入以下可持续发展因素?(可多选)[]环保资质与节能减排实践[]劳工权益保障与社会责任履行[]商业道德与反腐败政策[]本地化供应比例[]目前尚未系统化考虑[]其他(请注明):____________________七、开放性问题您的深度见解对我们至关重要。21.您认为当前公司采购管理体系最大的优势是什么?最亟待解决的短板或痛点是什么?最大优势:_____________________________________________________________最亟待解决的短板/痛点:_______________________________________________22.如果请您为公司采购管理的未来改进提三条最优先的建议,它们会是什么?(1)________________________________________________________________(2)________________________________________________________________(3)________________________________________________________________23.对于采购团队的专业能力建设(如谈判技巧、市场分析、供应链金融知识、数字化工具应用等),您有哪些具体的培训或学习需求?请简要说明。____

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