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文档简介
建行龙卡信用卡2025年年度服务协议本协议由建设银行股份有限公司(以下简称“银行”)与持卡人(以下简称“您”)订立,旨在明确双方在使用建行龙卡信用卡及相关服务时的权利与义务。您申请并可能获得银行发放的龙卡信用卡(以下简称“信用卡”),并同意遵守本协议所有条款和条件。请仔细阅读本协议全部内容,特别是加粗字体部分。您签署或以其他方式确认接受本协议,即表示您已完全理解并同意本协议的所有条款。一、定义与解释除非本协议另有明确定义,下列词语具有以下含义:“银行”指中国建设银行股份有限公司及其授权的分支机构。“持卡人”指经银行审核批准,获得信用卡领用资格,并持有信用卡的人。“信用卡”指银行发行的,给予持卡人一定信用额度,供其循环使用或消费的支付工具。“信用额度”指银行授予持卡人透支消费、取现等的最高限额。“账单日”指银行每月计算持卡人应还款项的截止日期。“最后还款日”指持卡人必须偿还本期账单全部款项或最低还款额的截止日期。“循环信用”指持卡人选择将本期未全额还款金额计入下期账单,并支付利息的一种方式。“年费”指持卡人使用信用卡服务可能需要支付的费用。“取现手续费”、“溢出款手续费”、“分期手续费”等指持卡人使用信用卡相关服务可能需要支付的其他费用。二、银行的权利与义务银行有权:1.审核您申请信用卡的资格,并决定是否发放信用卡及信用额度。2.根据法律法规、监管要求或银行内部政策,调整您的信用额度,并可能通知您。3.在您违反本协议约定时,采取包括但不限于暂停、冻结、注销信用卡,收取逾期利息、违约金、相关费用,并向征信机构报告等措施。4.收取本协议及银行公示的其他服务费用。5.配合有关部门进行账户信息查询或采取法律措施。6.根据法律法规或银行政策,单方面修改或终止本协议条款,但修改内容对您有利的除外。银行应提前合理期限通过公告、短信、邮件或其他可接受的方式通知您。银行有义务:1.依法、审慎地审核您的信用卡申请。2.确保信用卡系统的正常运行。3.按时向您提供账单,列明交易明细、应还款项、还款日期、费用等信息。4.为您提供安全、便捷的信用卡相关服务。5.依法保护您的个人信息安全,但本协议另有约定或法律法规另有规定的除外。6.在本协议条款发生变更时,履行前款约定的通知义务。三、持卡人的权利与义务您有权:1.在信用额度内,使用信用卡进行消费、取现(如适用)、转账、支付等。2.获得银行提供的账单、通知等服务。3.对银行提供的服务质量和安全性提出异议或投诉。4.在符合银行规定条件下,申请调整信用额度、挂失、解挂、更换卡片等服务。您应:1.向银行提供真实、完整、准确的个人信息和申请资料,并保证其真实性。如有变更,应及时通知银行。2.妥善保管信用卡及密码、签名条,不得转借、出租、出售或设置与银行预留信息不符的签名。因您保管不善导致的一切损失由您自行承担。3.按时足额还款。您可以选择全额还款或按最低还款额还款(最低还款额按银行规定计算)。选择循环信用时,您应了解并承担由此产生的利息。4.妥善使用信用卡,不得用于欺诈、洗钱、恐怖融资、法律法规禁止的其他用途,或任何非法活动。5.及时查收并确认银行发送的账单、通知等信息(如通过短信、电子邮件等)。6.配合银行进行身份核实、账户调查、风险控制等。7.对通过密码、签名、动态验证码等方式进行的交易负责。密码、签名等信息泄露或被冒用的风险由您自行承担。8.承担因未遵守本协议约定而产生的所有责任和费用,包括但不限于逾期利息、滞纳金、取现手续费、分期手续费、违约金、对第三方造成的损失及诉讼费、律师费等。四、信用卡使用规则1.信用卡交易方式包括但不限于签名确认、密码验证、芯片交易、移动支付(通过建行生活APP等)、网上银行等。具体交易方式以银行系统记录为准。2.您应在信用额度内使用信用卡。银行可能根据您的用卡情况调整信用额度,但调整前可能无需事先通知您。3.账单周期自账单日次日起至下一个账单日止。银行会定期为您出账单,列明本期交易明细、最后还款日、最低还款额、全额还款金额、可用额度、未结清欠款等信息。4.您应在最后还款日前,至少支付本期账单的最低还款额,或全额还款。支付方式包括但不限于自动还款(绑定借记卡)、柜台还款、ATM自助还款、建行生活APP、网上银行还款等。具体还款规则及可用额度以银行系统记录为准。5.若您选择分期付款服务,应遵守银行关于分期业务的规则,包括但不限于申请条件、期数、手续费率、还款方式等。您应按时支付分期手续费及其他可能产生的费用。6.若您需要进行现金提取(取现),应通过银行规定的渠道办理。取现额度、手续费率、利率及还款规则(通常不计入最低还款额,从提取日起计收利息)以银行规定为准。7.若发生交易金额超过信用额度,银行可能按相关规定处理,并可能收取溢出款手续费。具体规则以银行公示为准。五、费用与收费您同意承担因使用信用卡及相关服务而产生的一切费用,包括但不限于:1.年费:根据您持有的信用卡类型,银行可能收取年费。银行可能提供满足一定条件(如刷卡消费金额或次数)免收当年年费的政策。2.交易手续费:包括跨行交易手续费、ATM取现手续费、转账汇款手续费等,具体费率按银行规定执行。3.逾期利息:若您未按时足额还款,银行将对未偿还的欠款(全额或最低还款额未还部分)按日计收逾期利息,利率按银行规定执行。4.滞纳金:若您未按时支付最低还款额,银行可能按相关规定收取滞纳金。5.取现手续费:包括取现金额一定比例的手续费,以及可能产生的其他费用。6.分期手续费:若您选择分期付款,需按约定支付分期手续费,通常按分期总金额的一定比例收取。7.密码重置费、挂失费等:银行可能对密码重置、卡片挂失、换卡等特殊服务收取费用。银行将按照相关规定和标准收取上述费用,并在账单中列明。具体收费项目和标准可能会有变动,以银行最新公示为准。六、免责条款与风险提示1.因不可抗力(如战争、自然灾害、政府行为、银行系统非主观故意故障、通讯中断等)、银行非因故意或重大过失造成的差错、您未按银行规定操作、密码或安全控件泄露或被他人盗用、黑客攻击等原因导致的服务中断或交易问题,银行可能不承担责任,但应尽力减少损失。2.您应对信用卡账户下发生的所有交易负责。即使密码泄露或被冒用,在您未及时通知银行并采取合理措施的情况下,您仍需承担相应责任。3.使用信用卡存在一定风险,如信用风险(逾期影响征信记录)、欺诈风险、取现利息及费用较高等。请您理性消费,谨慎使用信用卡功能,并了解相关风险。七、个人信息保护银行将依法收集、使用、存储您的个人信息(包括但不限于身份信息、联系方式、账户信息、交易信息、征信信息等),用于信用卡审批、发卡、交易处理、风险管理、客户服务、催收、向合作伙伴提供(如经您同意或法律法规要求)、履行监管要求等目的。银行承诺采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息安全,防止信息泄露、篡改、丢失。但银行可能因法律法规要求或监管规定,向政府部门、司法机关、监管机构、合作机构等提供您的个人信息。您授权银行在上述情况下提供信息。您有权向银行查询、更正您的个人信息,并要求银行停止使用或删除其个人敏感信息。八、协议的变更、解除与终止1.银行有权根据法律法规、监管要求或业务发展需要,单方面修改本协议条款。银行应提前合理期限(通常不少于30天)通过官方网站、手机银行、短信、邮件或其他您能接触到的渠道公告或通知您。如您不接受修改后的条款,可以选择不再使用信用卡服务,但需结清所有欠款。2.银行在以下情况有权解除或终止本协议,并收回或注销信用卡:*您提供虚假信息或隐瞒重要事实申请信用卡。*您违反法律法规或本协议约定,情节严重或经银行催告拒不改正。*您信用卡账户出现异常交易或疑似欺诈行为。*您信用状况发生重大负面变化,可能影响其履约能力。*您丧失民事行为能力或死亡,且未对信用卡账户进行妥善处理。*银行认为需要解除或终止协议的其他情形。3.您可以凭有效身份证件,在结清信用卡所有欠款(包括本金、利息、费用、罚金等)后,向银行申请销户。销户申请需要遵循银行的具体流程。九、争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向信用卡卡务中心所在地有
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