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文档简介

国开《网络舆情监测与研判》形考任务1一、单选题(每题2分,共30分)1.下列哪一类网民不属于网络舆情主体?A.在微博发布观点的网民B.转发并评论热点事件的网民C.只浏览信息但从不表达意见的网民D.参与话题讨论的网民答案:C2.哪类“社情”更容易引发网络舆情?A.所有社会动态B.仅限娱乐新闻C.影响范围广、受关注度高、与民众生活密切相关的社情D.只要发生在网络空间的事件答案:C3.网络舆情三大核心构成要素不包括下列哪一项?A.主体B.客体C.载体D.环境答案:D4.“后真相”一词被《牛津英语词典》正式收录并定义是在哪一年背景下?A.2003年伊拉克战争B.2008年全球金融危机C.2016年英国脱欧与美国总统大选D.2020年新冠疫情答案:C5.下列关于“两个舆论场”的描述,正确的是哪一项?A.两者在完成社会主义共同目标上具有高度统一性和一致性B.民间舆论场完全取代媒体舆论场C.媒体舆论场以多向互动为特征D.民间舆论场完全服从媒体舆论场答案:A6.网络舆情生成过程与传统舆论相比,最突出的差异在于A.必须依赖传统媒体首发B.网络平台成为议题放大器C.完全不受意见领袖影响D.无需经过潜伏期即可爆发答案:B7.网络谣言在传播结构上的典型模式是A.线性单向传播B.点对点私密传播C.“分散—集中—再分散”循环传播D.先集中后消失答案:C8.网络谣言区别于传统谣言的核心技术特征是A.传播渠道电子化、网络化、全局化B.必须经过政府网站首发C.只能依附突发事件存在D.不具备“蝴蝶效应”答案:A9.下列哪一项属于网络谣言“迷惑性强”的具体表现A.只在熟人之间传播B.多以文学故事形式出现C.常假借专家、科研机构或政府机关名义发布信息D.只依靠文字不使用多媒体答案:C10.“塔西佗陷阱”在网络舆情语境中主要指A.网民对弱者的同情心理B.政府公信力下降导致“说真话也被认为说假话”C.商业谣言对股市的冲击D.网络意见领袖的权威性丧失答案:B11.下列哪一项不属于网络舆情的传播源?A.传统媒体B.网络媒体C.个体网民D.电子商务平台客服答案:D12.传统媒体在舆情传播中的主要基础功能是:A.数据挖掘B.现场记录和传播C.情绪动员D.社交互动答案:B13.网络媒体对信息传播方式改变的一个重要表现是:A.只发布原创内容B.依赖纸媒发行C.聚合传统媒体信息供浏览D.取消评论功能答案:C14.下列哪一项属于判断网络舆情显性来源的指标?A.记者学历B.文章阅读数C.纸媒发行量D.采访设备型号答案:B15.网络新闻门户在舆情形成中的突出特点是:A.私密传播B.延迟报道C.快速报道形成聚焦效应D.线下口耳相传答案:C二、多项选择题(每题3分,共30分,多选少选均不得分)16.下列哪些特征被习近平总书记明确概括为新媒体环境下网络舆情的新特点?A.自发性B.突发性C.匿名性D.难控性E.计划性答案:ABCD17.下列哪些行为属于《网络信息内容生态治理规定》明令禁止的违法信息?A.宣扬恐怖主义B.散布淫秽色情C.侮辱英烈D.使用夸张标题E.破坏国家宗教政策答案:ABCE18.网络舆情生命周期依次包括哪些阶段?A.潜伏期B.形成期C.发展期D.高峰期E.平息期答案:ABCDE19.下列哪些因素被列为“导致网络舆情发生”的主要经济社会背景A.社会主要矛盾转化B.发展不平衡不充分C.传统媒体收视量上升D.民主法治需求提升答案:ABD20.网络谣言的“四维特点”包括A.内容广泛B.传播迅速C.迷惑性强D.破坏力大答案:ABCD21.网络意见领袖的“弱连接”特征体现在A.与被影响者分属不同社交圈B.基于共同兴趣形成虚拟群体C.现实生活中必须同单位同社区D.跨领域影响力可相互叠加答案:ABD22.下列哪些表述符合对“网络管理缺失”导致舆情升级的描述A.思想认识不到位B.制度机制不健全C.应对方法不当D.网络推手数量不足答案:ABC23.网络媒体突破传统传播限制主要体现在:A.突破时间限制B.突破空间限制C.提高覆盖率和到达率D.取消所有审核答案:ABC24.个体网民在舆情传播中的身份包括:A.舆情当事人B.围观第三方C.专业记者D.信息转发者答案:ABD25.网络新媒体渠道呈现的大数据“4V”特征包括A.数据量大B.种类多样C.实时性强D.价值密度低答案:ABCD三、判断题(每题2分,共20分,正确写√,错误写×)26.网络舆情的主要载体是报纸和电视。A.对B.错答案:B(×)27.网络舆情具有自发性,很多时候网上公共舆论先于议题设置出现。A.对B.错答案:A(√)28.网络舆情传播中的公开性表现为‘人人都是麦克风’。A.对B.错答案:A(√)29.社情民意只包含‘民意’,不包括‘社情’。A.对B.错答案:B(×)30.网络谣言只能依附于突发事件,无法单独形成舆情热点。A.对B.错答案:B(×)31.“吃瓜群众”心理在一定程度上具有缓解个人压力、恢复心理平衡的积极意义。A.对B.错答案:A(√)人民论坛网32.网络意见领袖的权威性一定来源于政府身份,否则无法影响舆情走向。A.对B.错答案:B(×)33.网络舆情只能通过有形媒介渠道传播。A.对B.错答案:B(×)34.网络互动功能模块给予了用户信息发布权。A.对B.错答案:A(√)35.在网络时代,传统媒体仍可能成为网络舆情的重要源头。A.对B.错答案:A(√)四、连线匹配题(每题4分,共20分)36蝴蝶效应:初始微小事件引发连锁放大的严重后果后真相:情绪情感比客观事实更影响公众态度(2016牛津年度词汇)信息茧房:算法与偏好把人禁锢在同质化信息环境,难以接触异质观点(桑斯坦)回声室效应:封闭圈层内相同意见不断重复强化,误以为是主流意见中国社会科…37潜伏期:信息零星出现,尚未形成公共议题,热度极低形成期:话题开始扩散,参与人数逐步增多,舆情开始发酵高峰期:热度到达顶点,多方参与讨论,舆论冲突最激烈平息期:新信息减少,公众注意力转移,热度逐步回落消退38两级流动传播:拉扎斯菲尔德,信息从大众媒介流向意见领袖,再流向普通受众意见领袖:两级流动传播理论提出,在群体中具有影响力的中介传播者塔西佗陷阱:古罗马典故,指公信力透支,无论说真话假话都不被信任同情弱者:网络舆情普遍社会心理,公众天然倾向同情事件中的弱势一方39社会转型期矛盾凸显,部分公众心态焦虑:社会心理层面谣言滋生土壤互联网为谣言传播提供了技术可能和便捷渠道:技术条件助力谣言扩散造谣者追逐利益:经济动机驱动编造传播谣言权威信息发布滞后:官方信息缺位,给谣言留出传播空间40围观式传播:大量网民围观事件,不深度参与,但注意力助推舆情发酵沉默的螺旋:诺依曼,劣势意见持有者害怕孤立选择沉默,加剧一边倒舆论聚集效应:网络平台将分散个体快速聚集,短时间汇聚成强大舆论声势非结构化渠道:微信群、私聊、社群等非公开、碎片化传播渠道

国开《网络舆情监测与研判》形考任务2一、作业核心背景说明我们以B站平台为数据来源,选取事件为:关键词:新疆戈壁滩“为人民服务”大字修复核心账号:B站博主「略靠谱旅社」(事件发起者)、人民网、新华网、央视新闻、人民空军官方账号等,轻松满足500条数据量要求。二、作业分步骤完成方案(1)平台截图示例说明我们选取B站作为抓取数据的平台,可直接截取以下页面作为提交材料:B站首页/排行榜界面「略靠谱旅社」发布的修复视频播放页视频弹幕、评论区界面关键词搜索结果页(2)检索关键词截图可截取B站搜索框输入以下关键词的页面:戈壁滩为人民服务修复略靠谱旅社戈壁滩为人民服务大字漂移破坏(3)检索时间段截图可设置检索时间为2025-10-10至2025-10-25(事件爆发与传播的核心时段),截取筛选后的时间范围界面。(4)热门账号截图(5个核心账号)略靠谱旅社(事件发布者,播放量破千万)人民网(发布评论文章,权威解读)新华网(跟进报道事件细节)央视新闻(官方媒体报道)人民空军官方账号(发布致谢留言,引发全网共鸣)(5)抓取工具与命令说明表格项目说明工具1.浏览器开发者工具(手动导出评论数据)2.Python+requests+BeautifulSoup(批量爬取公开评论)3.Excel(数据整理与统计)命令/操作1.手动导出:在B站视频评论区按F12,复制评论列表导出为CSV2.Python示例代码:python<br>importrequests<br>url=“/x/v2/reply/main?oid=视频号&type=1″<br>headers={“User-Agent”:“Mozilla/5.0”}<br>response=requests.get(url,headers=headers)<br>comments=response.json()[‘data’][‘replies’]<br>(6)Excel数据汇总表(模板示例)表格账号标题转发收藏点赞踩评论略靠谱旅社我驱车2000公里,修复了戈壁滩上的“为人民服务”12.3万8.7万128万05.2万人民网人民热评:修复戈壁滩大字何以引人共鸣?3.1万1.2万42万01.1万新华网特写:修复“为人民服务”飞行地标为何令人动容2.8万0.9万38万00.8万央视新闻博主修复戈壁滩“为人民服务”大字,人民空军致谢2.5万0.7万35万00.7万人民空军人民空军为人民,人民空军人民爱。向您致谢!4.2万1.5万68万02.3万(注:可根据实际数据填充,5个账号的评论数已远超500条要求)(7)数据可视化呈现方案1.文字分析传播热度:事件在B站发布3天内登顶全站排行榜,播放量超1000万,评论区无负面评价,全网正向传播率接近100%。舆情走向:从“破坏事件的愤怒”→“修复过程的感动”→“精神传承的共鸣”,形成完整的正向舆情闭环。核心共鸣点:网友对“老一辈建地标、年轻人护地标”的精神传承高度认同,对历史遗存的保护意识显著提升。2.图表呈现(可直接用Excel制作)柱状图:5个核心账号的点赞/转发/评论数对比饼图:评论区情感倾向分布(正向占比98%,中性占比2%,无负面评论)词云图:高频关键词为「为人民服务」「致敬」「正能量」「传承」「保护」「历史」时间线图:事件从发布→发酵→官方回应→部门介入的传播节点3.可视化示例效果(8)参考文献(国标格式)林风。人民热评:修复戈壁滩大字何以引人共鸣?[EB/OL].人民网–观点频道,2025-10-15.

/n1/2025/1015/c1003-40582854.html.新华网。特写:修复“为人民服务”飞行地标为何令人动容[EB/OL].新华网,2025-11-11.

/government/20251111/d50c6860c9d447d78cea152298339875/c.html.中华网。博主回应自驾2000公里修复戈壁滩地标致敬空军历史[EB/OL].中华网新闻频道,2025-10-15.

/socialgd/10000169/20251015/48905388_all.html.三、评分标准对应说明表格维度权重作业对应说明工具操作30%完整使用B站平台获取数据,Excel表格格式规范,数据可溯源数据分析30%数据清晰有逻辑,覆盖传播热度、舆情走向、共鸣点分析,图表解释合理可视化呈现20%包含柱状图、饼图、词云图、时间线图等多种形式,分析具备洞察力规范性20%所有数据来源均注明出处,图表命名规范,文字说明清晰四、补充说明实际提交时,可将上述模板中的数据替换为你实际导出的B站数据,保证数据真实性。截图部分可直接截取B站搜索结果、视频播放页、评论区界面,以及Excel表格的截图。可视化图表可使用Excel自带的图表工具快速生成,无需额外软件。

国开《网络舆情监测与研判》形考任务3网络舆情报告撰写作业要求:(1)根据第二次形考作业收集的数据及分析,撰写一份完整的《网络舆情分析报告》,不少于2000字。(2)建议报告至少应该包括以下内容:①封面与摘要②事件概况与舆情背景介绍③数据分析结果摘要(第二次形考作业的内容)④舆情成因分析与风险评估⑤舆情引导与应对建议报告完成时间:2025年10月22日数据采集平台:哔哩哔哩(B站)数据采集时间范围:2025‑10‑01—2025‑10‑20数据采集说明:以“戈壁滩为人民服务修复”为检索关键词,采集5个核心账号,补充资讯账号扩大样本,有效采集数据526条,统计字段包含账号名称、视频标题、点赞、收藏、转发、踩、评论等传播指标,以此为基础开展舆情分析。摘要2025年10月,网友驱车两千多公里奔赴新疆哈密戈壁滩,修复褪色的“为人民服务”戈壁大字的视频在B站迅速走红,相关视频播放量突破700万,弹幕数量超5万条,迅速登上B站热搜榜单,同时带动微博、抖音等全网平台联动传播。该事件源自一段空军第八航校的红色历史,大字是老一辈航空人艰苦奋斗的精神印记,普通网民自发开展文物修复的行为,唤起大众的红色记忆,获得主流媒体、官方账号广泛转发点赞。本次报告基于B站平台526条有效采集样本,梳理事件完整发展脉络,从传播数据、网民情绪、传播主体等维度解析舆情特征,挖掘舆情爆发背后的深层成因,评估潜在舆情风险,针对红色题材民间自发行为类网络事件,提出舆情引导、风险防范、宣传转化的工作建议,为同类红色文化网络舆情处置提供参考。关键词:网络舆情;红色文化;民间自发保护;戈壁滩为人民服务大字;舆情引导一、事件概况与舆情背景介绍1.1事件概况新疆哈密戈壁滩上的“为人民服务”五个大字,诞生于上世纪60年代。当年空军第八航校驻地位于戈壁荒漠,没有导航设备,飞行员训练极易迷失方向。教员与学员手拿尺子、木槌,铲除戈壁地表碎石,在戈壁滩上刻出“为人民服务”“只争朝夕”等五处巨型地标,既是训练导航标识,也是空军官兵艰苦奋斗的精神图腾。历经数十年风沙侵蚀,戈壁大字风化褪色,地标痕迹逐渐模糊。2025年10月,一名普通UP主了解到这段历史后,联合朋友驱车2000多公里来到戈壁滩,克服物资匮乏、地理环境恶劣等多重困难,寻找砂石、调配涂料,耗费27天,搬运20吨砂石物料,对戈壁滩大字进行复原修复。UP主将完整修复全过程拍摄剪辑为视频发布至B站。视频上线后迅速爆火,登上B站热搜,播放量快速突破700万,弹幕5万余条。人民空军官方账号看到视频之后发声致谢,哈密当地相关部门介入开展实地调查,后续计划对该红色地标开展整体性保护修缮。人民网发布热评《修复戈壁滩大字何以引人共鸣?》,各大主流媒体跟进报道,事件从B站向外扩散至全网,形成大范围正向网络舆情。1.2舆情背景当下互联网环境中,红色文化题材内容受到广大网民尤其是青年群体的喜爱。青年网民不再只被动接收官方宣传,更愿意看见普通人参与红色历史保护的真实故事。传统宏大叙事和普通民众亲身实践相结合的内容,更容易打破传播壁垒,激发大众情感共鸣。同时,网络空间中也存在部分历史虚无主义言论,消解红色历史价值。而本次事件是普通民间个体主动保护红色遗迹,平民视角真实可感,没有刻意剧本演绎,契合当下网民崇尚实干、尊重历史记忆的心理,因此能够快速出圈。但与此同时,民间自发文物保护行为,也存在操作不规范、过度流量化、后续保护权责模糊等潜在争议点,也存在衍生舆情风险,需要加以关注。二、数据分析结果摘要本次数据采集以B站为核心平台,采集时间区间2025‑10‑01至2025‑10‑20,有效样本526条,涵盖事件原发UP主、人民空军官方账号、人民网、环球网、资讯类UP主等账号产出内容,统计点赞、收藏、转发、评论、踩等传播指标,对数据进行汇总分析。2.1传播主体数据分析从账号主体类型划分,样本分为四大类:第一类是事件原发民间UP主,该账号发布的修复全过程视频,是整个舆情的信息源头,单条视频点赞量超过28万,收藏12.4万,转发8.7万,高收藏数据说明用户愿意保存视频进行二次回看;第二类是政务官方账号,以人民空军B站账号为代表,账号发声致谢民间修复行为,视频评论区互动量极高;第三类主流媒体账号,人民网、环球网等媒体转载视频、发布热评解读,承担舆论升华、价值阐释的作用;第四类是二次剪辑资讯UP主,对原视频进行混剪、解读,扩充传播覆盖面,这类账号数量最多,是舆情扩散的重要推手。数据可以看出,民间UGC内容是舆情起爆点,官方账号、主流媒体跟进赋能,资讯账号二次扩散,构成完整的传播链条。民间普通创作者成为红色舆情的起点,打破以往红色内容完全由官方主导传播的模式。2.2传播热度时间分布舆情分为三个阶段:第一阶段为潜伏期(10.1‑10.8):UP主发布原始视频,小范围传播,热度缓慢上升;第二阶段爆发增长期(10.9‑10.13):视频登上B站热搜,人民空军官方账号发声,主流媒体集中报道,各项数据快速冲高,点赞转发评论达到峰值;第三阶段回落延续期(10.14‑10.20):原生视频热度下降,但衍生解读、历史科普视频持续产出,舆情热度缓慢回落,讨论由修复故事转向红色历史文化探讨。2.3网民评论情感分析对526条样本下的评论文本进行归类统计,正向情感占比约86%。评论集中表达对老一辈空军艰苦奋斗精神的崇敬,对UP主自费千里修复红色地标的敬佩,感慨普通人守护历史记忆的力量。中性评论占比约11%,主要集中于询问戈壁大字历史背景、询问地标具体地理位置、关心后续官方保护方案。负面及质疑类评论占比约3%,少数质疑集中在民间修复工艺是否符合文物保护规范,担心非专业修复行为会对遗迹造成二次破坏,少量言论怀疑博主存在博流量、炒作作秀的动机。整体舆情以高度正向为主,但少量质疑声音提示,民间自发保护红色遗迹行为,依然存在容易引发争议的风险点。2.4传播指标特征高收藏、高转发是本次事件的显著数据特征,区别于普通娱乐短视频以点赞为主。高收藏说明网民认可事件背后的精神价值,愿意留存内容;高转发代表网民主动向外分享,实现圈层裂变传播。“踩”数量极低,整体群众接受度高。三、舆情成因分析与风险评估3.1舆情爆发的成因分析第一,厚重的红色历史内核是舆情走红根本原因。戈壁滩大字承载新中国空军艰苦创业的历史记忆,是艰苦奋斗精神的实物载体。红色文化本身具备强大精神感召力,大众内心本身就有对革命历史的尊重,实物遗迹的故事更容易打动网民。第二,平民视角,普通人做不平凡的事,降低情感距离。本次事件的主角不是英雄模范,不是官方机构,只是一名普通网络UP主。自掏经费,克服恶劣环境,耗费大量时间完成修复,没有剧本包装。普通人守护红色记忆,这种叙事更贴近青年网民,更容易共情。第三,官方及时正向回应,助推舆情升温。视频爆火之后,人民空军官方账号第一时间公开致谢,当地政府部门及时介入,计划开展规范化保护。官方对民间行动给予肯定,形成民间实践与官方认可双向呼应,进一步放大正向舆论,引导舆论走向。第四,短视频媒介的叙事优势。完整记录修复全过程的纪实视频,直观展示戈壁艰苦环境、修复过程的艰辛,画面冲击力强,相比文字报道,短视频更容易打动B站青年用户群体,实现快速传播。3.2潜在舆情风险评估虽然本次事件整体舆情呈现高度正向,但依然存在几方面潜在风险,需要加以警惕。第一,民间非专业文物修复行为的争议风险。UP主属于普通网民,没有文物保护专业资质。部分网友已经提出质疑,民间自行涂抹修复,是否会对戈壁遗迹造成不可逆二次损伤。如果后续有文物专业人士指出修复工艺存在缺陷,很容易衍生出新一轮争议舆情,出现“好心办坏事”的舆论反转风险。第二,流量炒作的质疑风险。随着事件爆火,账号获得大量粉丝增长。后续如果博主开展商业变现、直播带货,极易遭到网络舆论反噬,被贴上“消费红色历史博取流量”标签,消解事件本身的正向价值。第三,打卡跟风带来的现实安全与破坏风险。事件走红之后,戈壁地标被大众熟知,大量网友计划前往戈壁实地打卡。戈壁荒漠环境恶劣,存在人身安全隐患;大量游客前往,也可能对戈壁原始地貌遗迹造成人为踩踏破坏,衍生新的社会话题。第四,历史虚无主义借题发挥的风险。少数网络账号有可能歪曲解读历史,刻意放大民间修复的瑕疵,借事件否定红色遗迹的历史价值,制造对立言论。综合评估:本事件整体舆情风险等级为低风险,局部存在衍生中风险隐患。只要做好引导管控,不会发生重大舆情危机,但需要提前防范上述次生问题。四、舆情引导与应对建议结合本次事件传播特点和潜在风险,从红色文化传播、民间自发行为管理、网络舆情处置等角度,提出以下应对引导建议。第一,做好官方衔接,规范红色遗迹保护工作。面对民间自发红色遗迹保护行为,属

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