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文档简介

学生志愿服务调查问卷第一章调查背景与目的为全面、客观地了解我校学生参与志愿服务活动的现状、动机、体验与需求,评估现有志愿服务体系的支持效能,并为未来优化志愿服务管理机制、拓展服务项目、提升学生参与获得感与成长价值提供科学依据,特开展本次问卷调查。本次调查旨在收集同学们在志愿服务过程中的真实感受、遇到的困难、获得的成长以及对学校志愿服务工作的建议,以期构建一个更加完善、高效、富有吸引力的志愿服务生态系统,促进学生志愿服务工作的健康、可持续发展,实现服务社会与个人成长的双赢。第二章个人信息与参与概况1.您的性别:男女不愿透露2.您所在的年级:本科一年级本科二年级本科三年级本科四年级硕士研究生博士研究生3.您所在的学院/专业大类(请填写):_________4.您是否参与过志愿服务活动?是(请跳转至第5题)否(请跳转至第15题)5.您首次参与志愿服务的时间是?大学入学前大学一年级大学二年级大学三年级大学四年级及以后6.您在过去一年内参与志愿服务的频率大约是?从未参与1-2次3-5次6-10次11次及以上7.您通常通过何种渠道获取志愿服务信息?(可多选)学校团委、青年志愿者协会等官方组织通知学院/班级通知志愿服务类社团、协会同学、朋友介绍社会公益组织平台或公众号社区、街道宣传其他(请注明):_________8.您参与过的志愿服务主要涉及哪些领域?(可多选)社区服务与邻里守望(如关爱空巢老人、帮扶残障人士、社区环境整治)教育支持与支教助学(如课后辅导、兴趣课堂、线上支教)大型赛会与活动保障(如体育赛事、文化展览、会议论坛的会务支持)生态环保与可持续发展(如垃圾分类宣传、植树造林、河流保护)医疗卫生与健康促进(如医院导诊、健康知识宣传、无偿献血服务)文化传承与文物保护(如博物馆讲解、非遗文化宣传)应急救灾与公共安全(如防灾减灾宣传、突发事件辅助)网络文明与信息技术支持(如线上信息整理、数字技能助老)乡村振兴与支农惠农国际交流与海外志愿服务其他(请注明):_________第三章参与动机与影响因素9.您参与志愿服务活动的主要动机是什么?(请根据重要程度排序,1为最重要,5为最不重要)___服务社会、奉献爱心,实现个人社会价值___丰富个人经历,提升综合素质与能力___结识志同道合的朋友,拓展社交圈___满足课程、评奖评优或社会实践的学分/考核要求___出于兴趣,享受志愿服务过程本身10.在决定是否参与某项志愿服务时,您主要考虑哪些因素?(可多选)服务内容与个人兴趣、专业的匹配度服务时间与个人学习、生活安排的协调性服务地点的便利性(交通、距离)志愿服务组织的规范性与公信力服务前的培训与指导是否充分服务过程中的人身安全保障与保险服务后的认证、表彰或激励措施服务项目的持续性与影响力服务团队的氛围与合作体验其他(请注明):_________11.哪些因素可能阻碍或降低您参与志愿服务的积极性?(可多选)学业压力大,时间精力有限缺乏感兴趣的或合适的志愿服务项目信息志愿服务时间安排不灵活,与个人日程冲突担心志愿服务流于形式,缺乏实际意义对服务对象或服务环境存在安全顾虑缺乏必要的技能培训,感到能力不足志愿服务过程缺乏有效的组织与管理志愿服务后的认可与激励不足交通、餐饮等成本问题其他(请注明):_________第四章服务体验、收获与支持需求12.在您参与的志愿服务中,通常是否接受过岗前培训?每次都有系统培训大多数时候有简要培训偶尔有,但内容简单几乎没有或从未有过不确定/记不清13.请评估您在志愿服务过程中,以下方面的收获程度(1为非常不符合,5为非常符合)。序号描述项123451提升了沟通协调与团队合作能力2增强了社会责任感和公民意识3锻炼了解决问题和应对突发情况的能力4学到了新的专业知识或实践技能5加深了对社会某一方面现状的了解与认识6获得了成就感和精神上的满足7拓展了人际交往圈,收获了友谊14.您认为当前学校或志愿服务组织在支持学生参与志愿服务方面,哪些方面做得较好,哪些方面有待加强?(可多选)做得较好的方面:项目信息来源广泛、及时服务项目类型多样,有一定选择性组织流程相对规范提供基本的志愿服务时长认证有相关的表彰或评选活动有待加强的方面:系统性、专业化的岗前培训不足服务过程中的指导与督导不够安全保障措施(如保险)需更完善志愿服务质量与效果缺乏有效评估与反馈跨学院、跨专业的志愿服务交流平台缺乏对长期、深度志愿服务项目的支持不足志愿服务与专业学习、职业发展的结合引导不够激励方式较为单一,精神激励与成长性激励可加强其他(请注明):_________第五章未参与者情况与未来意向15.(由第4题选择“否”者回答)您未曾参与志愿服务活动的主要原因是什么?(可多选)不了解有哪些参与途径和项目没有感兴趣的服务领域或项目学业繁忙,没有时间认为志愿服务可能影响学习对志愿服务的重要性认识不足担心自身能力不足以胜任对志愿服务组织或活动形式不信任个人性格原因,不擅长或不愿参与其他(请注明):_________16.(由第4题选择“否”者回答)未来在何种条件下,您可能会考虑尝试参与志愿服务?(可多选)有与自身专业或兴趣高度契合的项目时间安排更加灵活、碎片化的项目提供充分的技能培训和指导有熟悉的同学或朋友一同参与服务地点在校内或交通非常便利有明确的激励机制(如认证、表彰)学业压力减轻后其他(请注明):_________17.无论您是否参与过志愿服务,您对未来学校志愿服务工作的发展有何期待或建议?(开放性问题)(请在此处填写您的宝贵意见)第六章志愿服务项目管理与反馈18.您更倾向于参与哪种类型的志愿服务项目?(可多选)短期、一次性的活动项目中长期、有连续性的常规项目线上即可完成的志愿服务必须线下实地进行的志愿服务与专业学习紧密结合的项目纯公益性质,与专业无关的项目具有创新性或挑战性的项目国际性的志愿服务项目19.您认为一个理想的志愿服务项目应具备哪些要素?(可多选)明确的社会需求和实际意义清晰的服务目标与内容完善的组织架构与分工系统专业的岗前与在岗培训可靠的安全保障与后勤支持有效的服务过程管理与监督畅通的沟通反馈渠道科学的服务效果评估机制对志愿者贡献的及时认可与激励志愿者持续成长与发展的空间其他(请注明):_________20.您希望通过何种方式获得志愿服务后的反馈与认可?(可多选)规范的志愿服务时长或经历认证来自服务对象或组织的感谢信、评价学校或组织的正式表彰(证书、奖章等)在评奖评优、综合素质评价中予以体现分享会、成果展示等交流机会获得技能培训、学习资源的优先机会获得参与更高级别项目或活动的推荐资格物质性奖励(补贴、纪念品等)更重要的是内心的满足,无需额外形式其他

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