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文档简介

2026年研学旅行安全知情告知书尊敬的家长(监护人):依据《教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见》(教基一〔2016〕8号)及教育行政部门关于加强研学旅行安全管理的要求,学校拟组织X年级学生于2026年X月X日至X月X日赴XX市开展“XX”主题研学实践活动,行程共X天X晚。研学旅行是综合实践育人的重要途径,但活动全程在校外开放环境中进行,交通、住宿、餐饮、活动等环节均存在客观安全风险。学校与承办单位已按“一活动一方案、一活动一预案”要求完成安全评估,制定本告知书。现将活动信息、风险告知、安全保障措施、应急预案及各方权利义务如实告知,请您与孩子共同阅读、充分理解后签署确认。本告知书一式两份,学校和监护人各执一份。一、研学活动基本信息一次安全的研学活动,首先取决于组织者的资质、行程安排的合理性与信息的公开程度。本章向您完整公开活动组织信息、行程安排与承办单位情况,便于您行前审阅、途中核对、事后追溯。1.1活动概况项目内容活动主题“XX”主题研学实践活动时间2026年X月X日至X月X日,共X天X晚活动地点XX市(含XX研学基地、XX博物馆、XX自然景区,以最终行程单为准)主办单位XX学校承办单位XX研学服务公司参加人员X年级共X名学生;带队教师X人;随队医护X人交通方式旅游客运大巴(或高铁加接驳大巴),具体以行前通知为准师生配比每20名学生配备1名本校带队教师,每10名学生编为1小队1.2行程安排以下为行程样表,正式行程以学校行前发布的《研学行程单》为准;《研学行程单》属于本告知书的安全管理组成部分,出发后如因不可抗力调整,将在2小时内通过家长群通报并同步更新。日期上午下午晚间住宿第1天集合出发,乘车(或高铁)赴XX开营仪式、参观XX安全纪律教育、内务整理XX研学营地第2天主题课程一主题课程二研学分享交流会XX研学营地第3天主题课程三闭营仪式、返程抵达学校,家长接回无1.3组织与承办单位资质1.承办单位已依法取得《旅行社业务经营许可证》或经属地教育行政部门备案,近三年无重大安全责任事故记录;学校已与其签订《研学旅行服务合同》,合同包含安全保障、保险、不可抗力与违约责任条款。2.学校与承办单位共同成立研学安全工作领导小组,分工与联络方式见附件1。3.上述资质证书复印件、服务合同文本、保险方案可在学校研学安全管理办公室(德育处,电话XXXXXXXXX)查阅。二、研学活动主要风险告知研学活动中的安全风险与校内日常迥异——活动发生在完全开放的真实环境中,交通、住宿、饮食、活动、健康五类风险相互叠加,任何一个环节失控都可能造成严重后果。本章逐项告知经风险评估识别的主要风险及其演化路径,目的在于让家长和学生行前就能“看见”风险、理解风险,从而在途中主动规避风险。2.1交通安全风险•道路交通事故:司机疲劳驾驶、超速或雨天路滑→车辆失控碰撞、侧翻→集体群伤甚至群亡。大巴侧翻是研学出行最严重的事故形态,侧翻瞬间未系安全带者会被抛出座位,伤亡概率显著升高。•上下车事故:车辆在路边停靠开门瞬间,后方来车避让不及;学生急于下车横穿道路→碰撞碾压。此类事故多集中在“刚到目的地的前10分钟”。•高铁出行风险:站台候车越过安全线、上错车厢、乘降时被车门夹挤;行李架物品坠落砸伤。2.2住宿安全风险•火灾:宿舍电气线路过载或学生私带大功率电器→短路打火引燃被褥、窗帘→火势沿楼道蔓延→夜间火灾中烟气中毒窒息是首要致死原因。•夜间脱管:学生夜间串房、擅自离店外出→脱离教师监护→走失、交通事故、坠楼、被诱骗等意外。此类风险高发于22:00之后。•起居意外:高低床坠落、卫生间滑倒、陌生人尾随进入楼层。2.3餐饮食品安全风险•食物中毒:食材不新鲜、未烧熟煮透或冷荤食品在常温下放置过久→沙门氏菌等致病菌在危险温度带(5~60℃)每20~30分钟繁殖一代,数小时即可达致病剂量→多人同食形成聚集性呕吐、腹泻、发热。6~9月为高发期。•过敏性休克:对花生、海鲜、牛奶、坚果等过敏的学生误食过敏原→喉头水肿、气道阻塞→数分钟内可危及生命。此类风险对特定个体是最高等级风险,必须依靠家长如实申报来预防。•饮水与自带食品风险:生水、冰品、路边摊食品来源不明,卫生条件无法保证。2.4活动项目安全风险•拥挤踩踏:场馆楼梯口、闸机口、卫生间等狭窄处人流汇聚→有人跌倒未及时扶起→连锁跌倒→挤压踩踏致伤。•户外跌落与扭伤:攀爬、跨越障碍、奔跑打闹→跌落、骨折、扭伤,是研学活动中占比最高的意外伤害类型。•水域风险:野外水域水下地形复杂,淤泥、水草、暗流、低温均可致人抽筋或失控→溺水。溺水进程按分钟计,救援窗口极短。•课程操作风险:手工制作、科学实验中的刀具、热源、化学品使用不当→割伤、烫伤、灼伤。2.5健康与传染病风险•传染病传播:集中住宿、同车同行、集体就餐→流感、诺如病毒等经飞沫或接触传播→团队内聚集性疫情→影响全体成员健康并中断行程。•慢性病急性发作:哮喘、癫痫、糖尿病、先心病等学生因劳累、作息变化、情绪波动→急性发作→如果现场不掌握病史和用药方案,处置将被延误。•环境相关疾病:晕车、中暑、感冒、肠胃不适等在长途移动和季节转换时多发。2.6治安与财产风险•走失:景区面积大、人流密集,学生因拍照、购物、好奇驻留→数分钟内脱离队伍→若发现和搜寻不及时,逐步演变为失联事件。•财物损失:手机、钱包、证件随意放置→遗落或被窃→经济损失与身份证明补办麻烦。2.7自然灾害与突发公共事件风险•极端天气:活动中遇暴雨、雷电、台风、高温→户外活动中暑、雷击、汛期涉水被困。热射病核心体温超过40℃时多器官功能衰竭,死亡率高。•突发公共卫生事件:目的地出现传染病疫情→团队输入性病例→需配合属地疾控开展隔离、流调、暂停行程。三、安全保障措施风险可防可控的前提,是把每一类风险都对应到具体的制度、设备和责任人。本章按组织、交通、住宿、餐饮、活动、医疗、信息七个方面,逐项说明本次活动已落实的保障措施。承诺即责任——凡本章所列措施在途中未兑现的,家长均可向领导小组反映,学校将立即核查纠正。3.1组织保障1.领导机构:学校成立由校长任组长、分管副校长任副组长,年级主任、班主任代表和承办单位项目负责人为成员的研学安全工作领导小组,下设交通、住宿、医疗、联络四个执行小组。名单见附件1。2.人员配比:每20名学生配备1名本校带队教师,每10名学生编为1个行动小队并设学生小队长;全团配备1名持执业资格的随队医护人员(学生总数少于100人时,配备1名经红十字急救培训并持证的教师急救员)。3.行前培训:出发前3天完成带队教师安全培训,内容含心肺复苏、止血包扎、应急处置流程和查房纪律;出发前1天组织学生安全教育课不少于2课时,内容含消防疏散、大巴应急逃生(安全门、破窗锤使用)、纪律要求,并发放《学生安全手册》。4.监督渠道:家长对行程、住宿、餐饮、保险等任何疑问,可于出发前通过班级联络教师向研学安全管理办公室书面提出,学校在2个工作日内书面答复。3.2交通保障1.车辆要求:全部车辆选用具备道路客运资质旅游客运公司的车辆,使用年限5年以内、座位安全带完好、配备GPS动态监控、按期年检合格;每台车张贴车辆与司乘资质信息随行公示。若因故需更换车辆,须由原承运公司调派同等资质、同等车况的车辆,严禁使用无营运资质或车况不合格的车辆。2.司机管理:驾驶人连续驾驶不得超过4小时,日累计驾驶时间不超过8小时,行车中每2小时进服务区休息20分钟;发车前进行酒精检测。原因在于:连续驾驶4小时后,驾驶人对外界突发情况的反应时间可延长0.5秒以上,按80km/h计算相当于制动距离增加约11米。3.乘车规则:全体师生必须全程系安全带。车辆以60km/h紧急制动时,未系安全带者的身体以约17m/s向前抛掷,冲击力相当于从约14米高处坠落;系紧安全带可将冲击分散到骨盆和胸腔,是目前最有效、零成本的保命措施。行车中严禁在车厢内站立、走动,严禁将头手伸出窗外;每车指定1名学生安全员协助教师监督,发车后5分钟内由带队教师逐排检查安全带并记录(见附件4)。4.高铁出行要求:如行程含高铁,提前45分钟在车站指定集结点集合,以小队为单位统一进站;站台候车必须站在黄色安全线以内,乘降时先下后上、不抢门;行李架物品横放平稳,防止列车制动时坠落。5.途中故障处置:车辆故障时,30分钟内由承运公司调派替换车辆;车辆停靠应急车道或行车道时,全体师生按“先撤离、后等候”原则转移至护栏外安全区域,严禁在车行道逗留或围观。3.3住宿保障1.住宿场所:优先选择教育部门备案的研学营地;不具备条件的,选择消防验收合格、具备旅业经营资质的酒店;严禁安排无消防验收手续的自建房、民宿作为住宿场所。全团集中住宿在同一区域,男女分区、分层管理,2~4人/间,同班学生同住。2.消防管理:入住当晚组织10分钟消防疏散演练,熟悉两条逃生路线与灭火器位置;每间房张贴疏散示意图。火灾中烟气中毒窒息是首要致死原因,因此入住后第一件事必须是看疏散图、走一遍逃生路线,而不是整理行李。3.查房制度:每晚21:30第一次查房点名,23:00第二次查房确认就寝;男女宿舍分别由同性教师查房。查房发现缺员,10分钟内启动寻人程序并报告带队组长。学生夜间身体不适的,拨打房间内张贴的带队教师或楼层值班电话,由教师陪同处理。4.用电管理:严禁使用自带电热水壶、电热毯、卷发棒、充电暖手宝等大功率电器——宿舍线路按普通照明负荷设计,过载发热数十分钟即可引燃被褥,研学营地火灾多由违规用电引发。需要热水的,使用楼层公共饮水机,或拨打前台电话由工作人员配送。3.4餐饮保障1.供餐安排:优先使用学校食堂或承办单位自有中央厨房配送;外部供餐单位须持有《食品经营许可证》并为团队专灶制作。每日菜单由带队教师审核,以时令蔬菜、畜禽肉、蛋类为主,不安排凉拌菜、生食水产品等高风险菜品。2.食品留样:每餐每个品种留样125克以上,专用密闭容器冷藏(0~8℃)保存48小时。留样的意义在于:一旦出现疑似食物中毒,样本是查明致病因子、确定处置方案和溯源追责的决定性证据。3.过敏原管理:对申报过敏史的学生实行一人一档、单独配餐,餐位设置提示牌;随队医护人员备有相应抗过敏药物。过敏性休克发生于餐后数分钟至2小时内,供餐单位、带队教师、医护人员三方须同时知晓名单。4.用餐纪律:集体统一在供餐场所用餐,不安排路边摊点就餐;学生自带零食仅限包装完好且在保质期内的食品。从出锅到食用超过2小时的菜品一律撤回,不供学生食用。3.5活动安全保障1.行前踩点:承办单位在出发前10天内完成全部活动点位安全踩点,形成《风险点位排查表》(含临水、临崖、陡坡、狭窄通道、用电设备等风险点及管控措施),报学校审核备案。2.分组与点名:实行“上车、下车、转场、归队、回房”五个节点全员点名制度,由带队教师逐一核点并记录(见附件4)。点名不是走过场——走失事件中,发现越早、找回越快,黄金搜寻窗口为30分钟。3.高风险项目管控:攀岩、漂流、潜水、高空拓展等项目一律不列入本次活动行程;如行程确需调整增加,须由具备资质的专业机构实施,并另行书面告知、单独签署专项风险确认书。4.防拥挤踩踏:进入场馆按小队整队进入,前后保持约1米间距;在楼梯口、闸机口、卫生间等人流汇聚点不推搡、不逗留、不弯腰拾物。人群密度超过每平方米4人时,一人跌倒可在数秒内引发连锁跌倒。5.水域安全管理:涉水景点活动时,学生必须与水体边缘保持2米以上距离,一律不得越过安全警戒线;严禁游泳、戏水、打水仗。确需开展的亲水体验项目,须在专业教练指导下穿戴合格救生衣,在划定水域内进行。3.6医疗保障1.行前健康评估:家长如实填写《学生健康状况申报表》(附件2);校医对申报信息逐人评估,患有不适宜参加集体外出活动疾病(如未控制的重度哮喘、癫痫频繁发作、严重心脏病、传染性疾病急性期等)的学生,视情况建议不参加或由家长陪同。2.随队医疗配置:急救箱随车携带,含碘伏、无菌纱布、弹性绷带、三角巾、退热药、口服补液盐、藿香正气水、医用冰袋、血压计、血糖仪等;条件具备时配备自动体外除颤器(AED)1台。行程周边确定2~3家定点医院,最近医院车程不超过30分钟,名单见附件1。3.就医流程与费用:一般伤情由随队医护人员现场处置;需进一步检查的,由1名带队教师全程陪同送定点医院并同步电话告知家长;伤情较重时直接拨打120并报告学校应急领导小组。就医费用一律先救治、后结算,任何情况下不得因费用问题延误救治。3.7信息沟通与实时联络1.家长群通报:建立“XX学校X年级研学家长群”,每日8:00、12:00、21:00三个时段通报行程动态;突发情况30分钟内一对一电话通知当事学生家长。2.学生信息卡:每名学生佩戴统一信息卡,正面为姓名、班级、小队编号,背面为带队教师电话、学校应急电话、家长联系电话;不印制完整身份证号、家庭住址等敏感信息。信息卡遗失的,2小时内补发。3.手机管理:学生可携带手机或电话手表用于联络,课程活动期间由带队教师统一收取保管,每日19:00—21:00发放联系家长,就寝后再次收取。充电宝必须随身携带,严禁放入托运行李或床上充电——劣质充电宝过热可引燃衣物,此类火灾在密闭行李箱内极难及时发现。四、突发事件应急预案任何保障措施都无法把风险降到零,预案的价值在于把“事发后怎么办”提前写到每个岗位的职责里,确保突发情况下每个动作有人做、有时间节点、有先后顺序。本章按事件严重程度分三级响应,并给出七类常见突发场景的标准化处置流程;活动结束后5个工作日内,学校组织复盘会,对安全事件与隐患苗头逐项分析,修订预案并形成《研学安全总结报告》归档,形成“计划—执行—检查—改进”的闭环。4.1事件分级与报告制度级别判定标准(满足其一即启动)启动权限处置原则报告时限三级(一般事件)单人轻微伤(擦伤、扭伤等);物品遗失;轻微身体不适,不影响整体行程带队教师,并报带队组长备案现场处置、登记记录、电话告知家长15分钟内报带队组长,当日汇总报学校二级(较大事件)受伤需住院治疗;学生走失30分钟未找到;疑似食物中毒3人及以上;交通事故或车辆故障(无重伤);极端天气预警影响行程带队组长,同时报学校应急领导小组启动专项处置、停止相关活动环节、统一对外信息口径30分钟内电话报告学校,2小时内书面报属地教育行政部门一级(重大事件)死亡或重伤;疑似食物中毒10人及以上或出现危重病例;交通事故多人伤亡;火灾;群体性突发事件学校应急领导小组(主要负责人为第一责任人)先救人、再报告;全力救治、保护现场、配合调查、启动心理干预5分钟内电话报告学校主要负责人;学校按规定在1小时内报告属地教育行政部门及相关部门4.2分场景标准化处置流程1.道路交通事故。0~10分钟:确认伤员,拨打120、122;将未受伤学生转移至护栏外或路外安全区域,远离事故车辆,防止后方来车二次碰撞。10~30分钟:带队教师逐小队清点人数,报告带队组长并电话报告学校应急办,由学校统一通知家长,避免家长群信息混乱。2小时内:视伤情安排全团返程或转场住宿;保留现场照片与行车记录仪视频;配合交警调查取证。2.疑似食物中毒。发现呕吐、腹泻、发热学生达3人及以上时,10分钟内停止供餐并封存当餐全部剩余食品与留样;症状较重者送医,同步留取呕吐物样本。30分钟内由随队医护人员作出初步判断并报学校应急办,按疑似食源性疾病事件报告属地市场监管部门。未发病学生集中观察,出现症状即隔离送医;逐一通知家长;配合疾控部门开展流行病学调查与采样检测。3.学生走失。发现学生走失后,目击者须在2分钟内报告带队教师;带队教师5分钟内集合本队原地清点,确认走失后,10分钟内协调场地人员封锁出入口、广播寻人、调看监控锁定最后出现位置——走失初期人尚在场地内,此时搜寻效率最高。30分钟仍未找到的,报告110与学校应急办,同步通知家长,安排专人接听家长电话并每30分钟通报一次搜寻进展。找回后对学生进行安抚和安全教育,评估是否继续行程;事后对相关环节复盘。4.突发疾病与意外伤害。确认无呼吸、无脉搏后,在1分钟内开始心肺复苏,按压深度5~6厘米、频率每分钟100~120次,并尽快使用AED——心脏骤停后每延迟1分钟,存活率下降约7%~10%,现场急救是唯一能为专业救援争取时间的手段。需送医的,由1名带队教师全程陪同,携带学生健康申报信息与医保材料,同步告知家长医院名称、科室和主治医生电话。保存全部票据,治疗结束后按保险流程理赔。5.极端天气与自然灾害。出行前3天起每日跟踪目的地气象预警;出发前遇台风、暴雨红色预警,或目的地极端天气预警的,启动延期或取消程序,最迟于出发前12小时通知家长。途中遇雷电时,10分钟内停止户外活动,组织学生进入车辆或坚固建筑物内,远离大树、电线杆、金属栏杆——雷击电流沿导体传导,人体接触即成为导电通路。遇暴雨洪水,立即撤离低洼地带向高处转移,服从属地防汛指挥。日最高气温达35℃及以上时,11:00—15:00不安排户外活动,改在场馆内进行;户外活动每30分钟组织补水与阴凉休息。出现头晕、恶心等中暑症状的,5分钟内移至阴凉处、解开衣物、物理降温、口服补液盐;出现意识模糊按热射病紧急送医。6.火灾。发现火情1分钟内报警(119)并就近按下手动报警按钮,同时叫醒同层师生;按疏散图从最近安全出口撤离。撤离时用湿毛巾或衣物捂住口鼻、低姿前行,不乘电梯、不返回取物——火灾中吸入数口有毒烟气即可失去意识,逃生时机按秒计算。撤离至室外集结点后逐小队清点人数,发现缺员立即向消防人员报告最后位置。扑救初起火灾仅限火势很小且灭火器随手可及的情形;火势蔓延时一律撤离保命,严禁盲目救火。7.传染病聚集性疫情。同一团队24小时内出现2例及以上发热、腹泻等症状时,视为聚集性苗头:10分钟内将病例单独安置房间、单独用餐并佩戴口罩,登记全部密切接触学生;随队医护报告属地疾控部门,按其指导决定暂停行程、就地隔离或返程。对宿舍、车辆、餐厅开展预防性消毒;每日晨检(测温加症状问询)持续至疫情排除。4.3应急演练与事后复盘1.出发前1天在校内组织综合安全教育与演练,含消防疏散、大巴应急逃生(安全门开启、破窗锤使用)实操,演练情况记入附件4。2.行程中每日由带队组长核查《研学旅行每日安全核查表》(附件4)签署情况。3.活动结束后5个工作日内召开复盘会,对安全事件、隐患苗头、制度执行偏差逐项分析,修订预案并形成《研学安全总结报告》;涉及责任问题的,按规定追究并纳入后续承办单位遴选评价。五、家长与学生须知学校的安全措施再严密,也替代不了家长的行前准备和学生的自我约束。本章对家长和学生分别提出明确要求,每一条均说明理由与不执行的后果,请您与孩子在出发前逐条确认。5.1家长行前准备1.健康申报:请于2026年X月X日前如实填写《学生健康状况申报表》(附件2),包括既往病史、过敏史、正在服用的药物及特殊注意事项。隐瞒病情导致途中发生意外的,相应责任由监护人承担;学校发现应申报而未申报情形时,有权要求该生退出本次活动。2.物品准备:按附件3清单协助孩子整理行李,基本原则为轻便、实用、不带贵重物品。现金不超过100元;雨具优先选雨衣而非雨伞——雨伞在拥挤人群中易戳伤他人,在大巴上也不便收纳。3.违禁品清缴:出发前与孩子共同确认不携带附件3所列违禁品。出发集合时带队教师进行行李抽检,违禁品暂扣代为保管、行程结束后归还;情节严重的取消参加资格,费用按合同约定处理。4.行前沟通:与孩子约定纪律要求,告诉孩子三点:任何情况先找带队教师;背下带队教师电话和家长电话;身体不适第一时间报告,不要硬撑。5.2研学途中学生纪律1.必须全程佩戴信息卡,遗失2小时内报告带队教师补发。2.必须跟队行动:离开队伍的任何行为(如厕、购物、拍照)均须先报告带队教师;如厕须同性别同学结伴同行。严禁擅自离队、脱团——脱团后脱离监护与清点范围,走失、交通事故等风险成倍上升;擅自离队者一经发现即通知家长到目的地接回,费用自理,取消后续研学资格。3.必须遵守作息:21:30前回房间,23:00前就寝;严禁夜间串房、外出。夜间是未成年人意外高发时段,串房外出将破坏查房点名的完整性,使全团安全管理出现盲区。夜间确有身体不适或急需的,用房间电话联系带队教师,由教师陪同处理。4.严禁在房间、车厢、场馆内玩火或使用明火;严禁触碰、误动消防设施与报警按钮——非紧急情况下误触报警按钮会引发全楼疏散混乱,拥挤中可能造成踩踏。5.严禁靠近水域边缘、攀爬护栏及景区危险设施;在楼梯口、闸机口等狭窄处不驻足、不蹲下、不弯腰拾物。6.严禁购买、食用路边及流动摊贩食品;确需零食的,在统一安排的超市补给时段购买包装完好、保质期内的食品,并向带队教师报告。7.服从手机管理:课程活动期间手机由带队教师统一保管,19:00—21:00发放用于联系家长;不得利用手机浏览不良信息、沉迷游戏。8.妥善保管个人财物:手机、钱包、证件随身携带,不放在行李箱外侧口袋;离开宿舍锁好门窗;贵重物品可交带队教师统一寄存。5.3家长配合事项1.研学期间应当保持手机24小时畅通,并将附件1所列应急号码存入手机。2.每日关注家长群8:00、12:00、21:00三个时段通报;遇特殊天气或事件,以学校通知为准。3.研学期间不建议家长自行前往活动地点探望——临时进出会打乱分组清点流程,使带队教师无法掌握实际在场人数,反而制造安全管理漏洞。确有探视需要的,提前联系带队组长统一安排。4.不在家长群传播未经证实的消息;对行程、安全有疑问的,联系班级联络教师(附件1),由学校统一核实答复。5.4违规处理办法1.一般违规(未按时归队、未按要求携带物品等):现场批评教育,计入个人纪律记录。2.较重违规(擅自离队未造成后果、违反查房纪律、违反手机管理规定等):取消当日活动资格,通知家长,在监护人作出书面保证后方可继续行程。3.严重违规(擅自离队并脱离看护、携带违禁品、威胁他人安全等):终止研学活动,通知家长到目的地接回,相关费用由监护人承担;造成人身或财产损失的,监护人依法承担赔偿责任。六、保险与费用保险不能阻止意外发生,但决定意外发生后家庭和学校能否承受其经济后果;费用则关系到各项保障能否兑现。本章将所有涉及资金的事项一次性说明,避免途中或事后产生争议。6.1保险安排1.校方责任险:学校已投保校园方责任险,覆盖学校组织活动期间因校方未尽到教育、管理、保护职责而依法应由学校承担的经济赔偿责任。2.学生意外伤害保险:承办单位已为全体学生投保研学旅行意外伤害保险,保障范围含意外身故、意外伤残、意外医疗。保额参考同类研学活动通行安排,意外身故/伤残不低于20万元、意外医疗不低于2万元;具体保额、免赔额和责任条款以保险公司出具的电子保单为准。电子保单于出发前通过家长群发送,请查收并存留。3.补充投保:家长可自愿为孩子另行投保商业医疗险或学平险作为补充。6.2费用构成1.费用包含:交通费、住宿费、餐费、门票及课程费、保险费、带队服务费。2.费用不含:个人消费(纪念品、加餐、电话费等);医保范围外的自费医疗项目;非本次研学活动直接造成的医疗费用。3.退费规则:因学校或承办单位原因取消行程的,全额退费;因不可抗力取消的,扣除已发生且不可退还的费用后退还其余;因家长个人原因取消的,按双方签订的合同约定执行(典型约定为:出发前15日以上取消退100%,前7~14日退70%,前3~6日退50%,出发前2日及以内不退,以合同为准)。缴费标准与方式以学校缴费通知为准。6.3医疗费用与理赔流程1.因本次研学活动直接造成的意外伤害医疗费用,先由保险公司按条款赔付,不足部分按责任划分依法处理;任何情况下不得以费用结算未完成为由拒绝或延误救治。2.出险后24小时内由带队教师协助家长向承办单位报备;家长妥善保留病历、发票、费用明细原件;承办单位在3个工作日内协助收集理赔资料并递交保险公司,保险公司按约定期限核定赔付。3.对理赔结论有异议的,可先通过学校协调承办单位与保险公司协商;仍不能解决的,可拨打银行保险消费者投诉维权热线12378反映。七、责任划分责任划清不是学校推卸责任,恰恰是依法尽责的前提——边界清楚,各方才知道自己必须做到什么、做到什么程度才算履职。本章责任划分依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十九条至第一千二百零一条关于教育机构对未成年学生教育、管理、保护职责的规定,以及《中华人民共和国未成年人保护法》相关规定(依据文件索引见附件5)。7.1学校与承办单位责任1.学校对学生在研学活动期间(学校统一组织安排的行程与活动环节内)承担教育、管理、保护职责;未尽到职责造成学生损害的,学校依法承担相应责任。2.承办单位对其提供的交通、餐饮、住宿、活动项目服务承担安全保障责任;因承办单位原因造成损害的,由承办单位依法承担责任,学校承担相应的补充责任。3.带队教师对每日安全管理全程留痕(附件4核查表、事件处置记录、照片与通讯记录),作为责任认定、保险理赔与制度改进的依据。7.2家长与监护人责任1.未如实申报健康信息、隐瞒不适宜参加情形,导致不良后果发生的,相应责任由监护人依法承担。2.学生违反本告知书纪律要求(擅自离队、拒不服从管理、违规使用物品等)导致自身或他人损害的,监护人依法承担相应责任。3.学生因故提前离团的,自与带队教师完成交接之时起,监护责任转由监护人承担;家长自行前往活动地点探望期间的监护责任由家长承担。7.3不可抗力因地震、台风、洪水、疫情、政府行为等不可抗力导致行程变更、中断或取消的,学校、承办单位与监护人共同协商处置;已发生的费用依法分担,损失通过保险等途径依法化解。学校在不可抗力情形下仍有义务采取合理措施减少损失、保障学生安全。7.4特别提示本告知书的签署不构成学校或承办单位的免责凭证。依据《中华人民共和国民法典》第一千二百条及相关规定,学校、承办单位未尽到教育、管理、保护职责造成学生损害的,不能以“已告知风险”“已签署知情书”为由免除责任。八、知情确认与签署签名是这个安全链条的最后一环:它意味着您在充分知情的基础上作出自愿决定,也意味着学校可以据此有针对性地落实对您孩子的安全管理。请与孩子共同确认下列事项后,由监护人亲笔签名。8.1确认事项1.□我已阅读并理解《2026年研学旅行安全知情告知书》全部内容,包括活动信息、风险告知、保障措施、应急预案及责任划分。2.□我已如实申报孩子的健康状况、过敏史、用药情况及特殊注意事项。3.□我已知晓并同意本次研学活动的行程安排、费用构成与保险方案。4.□我已与孩子共同学习本告知书所列纪律与安全要求,并督促其遵守。5.□我同意学校及承办单位在活动期间依法对学生实施安全管理(含行李抽检、手机统一保管、查房点名),并同意在紧急情况下对其实施必要的医疗救治措施。8.2监护人签署学生姓名班级身份证号(仅用于保险投保)监护人姓名与学生关系监护人联系电话监护人签名签署日期8.3学生本人承诺本人已认真阅读上述活动安排与纪律要求,承诺在研学活动中服从带队教师管理、遵守各项安全规定、不擅自离队、不做危险行为,遇任何问题第一时间报告带队教师。学生签名:________日期:年月__日8.4文本效力与保存本告知书一式两份,学校与监护人各执一份,自签署之日起至本次活动结束之日有效;活动结束后,告知书及附件由学校存档备查,保存期不少于3年。附件1:应急联络通讯录本表由学校与承办单位在出发前3天填写完成并打印,随车携带一式三份(学校领导小组、带队组长、承办单位各一份);行程中所有紧急联络一律以本表为准,如有变动当日更新并向全团通报。类别姓名/单位职务/职责联系电话备注学校应急领导小组组长校长总指挥学校应急领导小组副组长分管副校长现场指挥学校应急值班电话研学安全管理办公室24小时值班带队教师各班带队教师学生直接管理人每班1人随队医护人员现场急救与医疗协调承办单位项目负责人行程统筹与资源调度承办单位专职安全员点位安全与器材检查交通运输公司调度车辆调度与故障处置定点医院1急诊车程:约X分钟定点医院2急诊车程:约X分钟研学营地/酒店值班电话夜间应急属地教育行政部门上级主管部门属地疾病预防控制中心传染病疫情处置全国统一应急电话110/119/120/122报警、火警、急救、交通事故110、119、120、122全国通用附件2:学生健康状况与特殊事项申报表请家长如实填写并签名,于出发前X日交班主任;未按时提交本表的学生不得随团出发。本表仅用于安全管理与医疗急救,由随队医护人员保管,不在无关场合公开。项目申报内容(请在对应□打√并填写)学生姓名班级出生日期既往病史(哮喘、癫痫、先心病、糖尿病、肾病、精神心理疾病等)□无□有(请详述:)食物过敏史□无□有(过敏原:)药物过敏史□无□有(过敏原:)其他过敏(花粉、尘螨、昆虫等)□无□有(过敏原:)正在服用的药物及用法□无□有(药名与用法:)晕车史□无□有(程度:)是否适宜长时间行走与运动□适宜□不适宜(原因:)特殊饮食禁忌(宗教、民族等)□无□有(说明:)近期情绪或心理状态需要老师特别关注的事项□无□有(说明:)其他需要带队教师知晓的事项□无□有(说明:)监护人声明:以上申报内容真实、准确。因隐瞒或填报不实导致不良后果的,监护人依法承担相应责任。监护人签名:________日期:年月__日校医审核意见:□同意随团□不建议随团□需家长陪同□其他(说明:)校医签名:________日期:年月__日附件3:行前物品清单与违禁品清单请家长与孩子共同核对整理;出发集合时带队教师进行违禁品检查。8.5建议携带物品类别物品数量说明证件学生证或身份证件1件由带队教师统一收取保管,返程归还衣物换洗衣物、保暖外套、睡衣换洗衣物3套、外套1件按目的地天气准备鞋袜运动鞋、袜子运动鞋穿1备

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