《社会调查方法》复习资料

《社会调查方法》复习资料适用：专科/本科社会学、公共管理、社会工作等课程，考点+名词解释+简答+论述，直接背诵一、名词解释（高频）社会调查：运用科学方法，有目的、有计划地对社会现象、社会问题进行系统资料收集、整理与分析，认识社会本质、规律的实践活动。抽样调查：从总体中抽取部分样本进行调查，用样本统计值推断总体参数。优点：省时省力；局限：存在抽样误差。普遍调查（普查）：对调查总体中全部个体无一遗漏地进行调查。例：人口普查。特点：信息全面；成本高、耗时长，难以频繁开展。典型调查：有意识选取典型、有代表性的少数单位深入调查，以典型反映一般。属于非概率抽样。重点调查：选取在总体中占比重较大的重点对象调查，只了解主要情况，不推断总体。个案调查：对一个或少数几个个案（个人、家庭、社区、组织）做深度、细致的调查研究。抽样：从总体中抽取样本的过程。分为概率抽样和非概率抽样。概率抽样：按照随机原则抽取样本，总体中每个个体都有已知、非零的被抽中概率，可计算抽样误差。非概率抽样：不遵循随机原则，凭主观、方便选取样本，不能用样本推断总体。简单随机抽样：总体中每一个个体被抽中机会完全相等，如抽签、随机数表。系统抽样（等距抽样）：将总体排序，按固定间隔抽取样本。分层抽样（类型抽样）：先按某一特征分层，每层内再随机抽样。优点：减少层内差异，提高代表性。整群抽样：把总体分成若干群，随机抽取若干完整群体，群内全部调查。例：抽几个班级，全班都调查。多阶段抽样：分多个阶段逐级抽样，适合大范围、大总体调查（全国性调查常用）。偶遇抽样（方便抽样）：按方便原则选取对象，如街头拦人调查。判断抽样（立意抽样）：研究者根据主观判断选取认为有代表性的对象。滚雪球抽样：先找少量受访者，再由他们介绍其他同类对象，适合调查隐蔽群体（如流浪人员、吸毒人群）。配额抽样：按总体特征分配样本名额，再主观选取对象，类似分层但非随机。变量：具有两个及以上取值的概念，如年龄、收入、学历。操作化：把抽象概念转化为可观察、可测量的具体指标的过程（理论概念→指标，是问卷设计核心步骤）。信度：测量结果的稳定性、可靠性。同一对象多次测量结果一致性高，信度高。效度：测量工具是否真正测出想要测的内容，即测量的准确性。✔一句话区分：信度看稳不稳，效度准不准；有效度一定有信度，有信度不一定有效度。问卷：一套用来收集被调查者信息的问题与答案表格，分自填问卷、访问问卷。封闭式问题：给出固定选项，受访者只能选给定答案。便于统计；缺点：限制回答。开放式问题：不设选项，让被调查者自由回答。信息丰富；难统计、耗时。访谈法：通过口头交谈收集资料。分结构式访谈、半结构式访谈、无结构式访谈。结构式访谈：严格按统一问卷、统一提问顺序提问，标准化程度高，便于量化分析。无结构式访谈（深度访谈）：只有主题，无固定问卷，自由深入交谈，多用于定性研究。观察法：研究者通过感官或工具，直接观察研究对象行为获取资料。分为参与观察、非参与观察；局内观察、局外观察。文献法：利用现存文字、数据、影像等二手资料进行研究，不直接接触研究对象。优点：成本低、无干扰；局限：资料存在选择性偏差。内容分析：对文献、文本、媒体内容进行客观、系统、量化编码分析，属于文献研究方法。实验法：控制变量，人为改变自变量，观察因变量变化，检验因果关系。社会调查使用较少。概念化：对抽象概念下定义，厘清内涵。操作化是概念化之后的步骤。抽样误差：由抽样随机性造成的样本统计值和总体真值之间的误差，可计算，不可完全消除。非抽样误差：不是抽样带来，来自问卷错误、回答虚假、录入错误、调查员失误等，可通过管理减少。二、简答题（核心考点）1.社会调查一般程序（必考）选题阶段：确定调查课题，论证价值、可行性；准备阶段：文献回顾、提出研究假设、概念操作化、抽样、设计问卷/调查工具；调查实施阶段（资料收集）：问卷发放、访谈、观察、文献收集；资料整理与分析阶段：审核、编码、录入，进行定量/定性分析；报告撰写与总结阶段：撰写调查报告，评估研究，成果运用。2.普查特点优点：①资料全面准确；②统一标准，可了解总体全部特征。

缺点：①工作量巨大、成本高；②时效性要求高；③只能调查简单指标，难以深入；④无法频繁开展。3.概率抽样与非概率抽样区别概率抽样：随机原则；可计算抽样误差；样本可推断总体；适合定量研究。非概率抽样：主观/方便选取；无法计算抽样误差；不能推断总体；多用于探索性、定性研究。4.问卷结构①封面信（说明调查目的、保密承诺、主办单位）；②指导语（填答说明）；③问题与答案（主体）；④编码；⑤结束语。5.问卷设计原则与问题设计注意事项原则：易懂、简短、中立、可答、符合受访者能力。

禁忌：避免双重含义问题（一句话问两件事：你是否觉得收入高且压力大？）避免诱导性、倾向性提问；避免专业术语、抽象难懂词汇；不要问敏感、隐私问题（可委婉处理）；问题由简单到复杂，先行为，后态度，最后背景信息。6.自填问卷vs访问问卷自填问卷：被调查者自己填写；节省人力；适合文化程度较高群体；容易出现漏答、随意填写。访问问卷：调查员当面提问并记录；应答率高；可解释疑问；成本高，存在调查员效应。7.访谈法优缺点优点：①灵活性强；②可观察表情肢体，理解深层信息；③应答率较高。

缺点：①成本高、耗时长；②容易受调查员个人影响（访谈偏差）；③匿名性差，敏感问题不易获得真实答案。8.观察法分类及优缺点分类：参与观察（研究者融入群体）、非参与观察；结构式观察、无结构式观察。

优点：获得一手现场资料，捕捉真实行为；适合研究非语言行为。

缺点：易受观察者主观影响；“霍桑效应”（被观察者知道被观察而改变行为）；难以控制环境；难量化。9.文献法优缺点优点：无干扰、成本低、可研究过去事件、安全。

缺点：资料是二手资料，存在作者选择性偏差；资料不一定符合研究需要；部分文献获取困难。10.信度的类型重测信度：同一对象，间隔一段时间重复测量；复本信度：两套等价问卷测同一群体；折半信度：一份问卷拆成两半，比较两部分结果一致性。11.效度类型表面效度：看起来是否合理；准则效度（效标效度）：和外部参照标准比对；构造效度（结构效度）：符合理论预期。12.调查报告结构标题、摘要、关键词、引言（背景、目的、意义）、调查方法（怎么调查，抽样、问卷、样本情况）、调查结果与分析、讨论（解释结论、不足）、结论与对策、参考文献、附录（问卷等）。三、论述题常考1.定量研究与定性社会调查的差异定量：数字、问卷、抽样调查；目的：发现规律、推断总体；客观，标准化；适合大样本。定性：访谈、观察、个案；目的：理解意义、深挖过程；灵活性强；小样本，深度描述；不能推广到总体。2.抽样调查的误差来源，如何控制误差两类误差：抽样误差、非抽样误差。

控制：科学抽样，增大样本量，选用合适抽样方法，减少抽样误差；做好问卷预调查、培训调查员、核查问卷、控制回答偏差，减少非抽样误差；提高问卷质量，避免诱导问题；做好问卷审核、逻辑校验，减少录入错误。3.问卷预调查（试调查）作用在正式调查前，选取少量样本测试问卷：

①发现问题表述不清、歧义、难回答的题目；

②检验填答时长是否合适；

③检验选项设置是否合理，有无遗漏；

④发现问卷逻辑跳转错误；

⑤优化问卷，降低正式调查的误差。四、选择题高频考点（速记）社会调查属于经验研究，不是纯思辨。操作化是连接理论概念与经验测量的桥梁。滚雪球抽样适合小众、隐蔽、难以接触的群体。分层抽样是按内部特征分组；整群抽样按群体抽取。霍桑效应：被观测对象因为知道被观察，行为发生改变。开放式问题适合深度探索，封闭式适合统计。封面信最重要的一点：承诺保密，消除顾虑。内容分析属于文献研究。实验法核心是控制自变量，检验因果关系；问卷、观察更多研究相关关系。样本量越大，抽样误差越小，但非抽样误差不一定变小