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文档简介
《认证通用基础》模拟试题及答案适用:认证人员注册考试(CCAA)
满分:100分考试时长:120分钟一、单项选择题(30题,每题1分,共30分)CCAA是指()
A.中国合格评定国家认可委员会
B.中国认证认可协会
C.国家市场监督管理总局
D.中国计量科学研究院
答案:B
解析:CCAA中国认证认可协会;CNAS中国合格评定国家认可委员会。认证是指()证明产品、服务、管理体系符合相关标准、技术规范的合格评定活动。
A.第一方B.第二方C.第三方D.政府
答案:C
解析:认证属于第三方合格评定。第一方:组织自我评价;第二方:顾客评价。认可的对象是()
A.产品B.组织C.认证机构、实验室、检验机构D.服务
答案:C
解析:认可是对\\合格评定机构(认证/检测实验室)\\能力的承认。以下不属于合格评定活动的是()
A.认证B.认可C.检验D.产品研发
答案:D认证人员注册管理机构是()
A.CNASB.CCAAC.CMAD.CAL
答案:B审核方案由()制定
A.审核员B.认证机构C.受审核方D.监管部门
答案:B
解析:审核方案是认证机构针对认证项目策划的一组审核。审核发现是指()
A.审核结论
B.将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果
C.审核证据
D.审核计划
答案:B审核准则不包括()
A.标准B.法律法规C.组织的文件D.审核员个人经验
答案:D第一方审核又称()
A.内部审核B.顾客审核C.认证审核D.监管审核
答案:A认证证书的暂停期限一般不超过()
A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月
答案:C当获证组织发生重大变更,认证机构应实施()
A.再认证B.专项监督审核C.初审D.预审核
答案:B以下哪项属于不符合()
A.员工对标准不理解
B.文件规定与标准要求不一致
C.现场光线不足
D.员工工作疲劳
答案:B
解析:不符合:未满足审核准则的要求。审核证据是()
A.主观推断B.与审核准则有关的可验证信息C.传闻D.猜想
答案:B再认证审核应在证书有效期满前()完成
A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月
答案:B管理体系认证证书有效期一般为()
A.1年B.2年C.3年D.5年
答案:C国家对认证活动实施统一监督管理的主管部门是()
A.生态环境部B.国家市场监督管理总局
C.工信部D.卫健委
答案:B审核组中技术专家()
A.可以独立开具不符合项
B.不能独立开具不符合项
C.可以担任审核组长
D.拥有审核员同等权限
答案:B
解析:技术专家提供专业技术支持,无审核员权限,不能开不符合。以下哪一项不属于认证机构风险()
A.认证结果失实B.虚假认证C.受审核方员工离职D.审核员能力不足
答案:C监督审核的目的()
A.验证体系持续满足认证要求
B.获取证书
C.初次评价体系
D.体系换版评审
答案:A审核范围描述的是()
A.审核的内容和界限
B.审核所用标准
C.审核时间
D.审核员名单
答案:A欺骗性获得认证证书,认证机构应当()
A.暂停证书B.撤销证书C.注销证书D.缩小认证范围
答案:B以下属于审核员职业道德要求的是()
A.接受受审核方贵重礼品
B.客观公正,不偏不倚
C.泄露受审核方商业秘密
D.提前泄露审核重点
答案:B合格评定中,CMA标识代表()
A.实验室资质认定B.认可C.产品认证D.体系认证
答案:A审核计划由()编制
A.审核组长B.受审核方C.认证客户D.监管人员
答案:A认证机构在认证决定前,应确保()对审核资料进行复核
A.审核员B.独立于审核组的人员C.技术专家D.客户代表
答案:B下列属于认证风险控制措施的是()
A.审核员能力评价B.减少审核人日C.简化文件审查D.免除现场审核
答案:A不符合项分级,一般分为()
A.严重不符合、一般不符合B.重大、次要、观察项
C.问题项、隐患项D.缺陷、瑕疵
答案:A观察项是()
A.已经发生的不符合
B.潜在问题,尚无充分证据判定为不符合
C.必须整改的不符合
D.直接导致暂停证书
答案:B审核末次会议首要议程是()
A.宣读审核发现B.介绍审核组成员C.签订合同D.文件评审
答案:A认证机构不能向客户()
A.提供咨询+认证捆绑服务B.安排审核C.颁发证书D.实施监督
答案:A
解析:认证与咨询不能捆绑,保证独立性。二、多项选择题(20题,每题2分,共40分,多选少选不得分)合格评定功能模块包含()
A.选取B.确定C.复核与证明D.监督
答案:ABCD审核的类型包含()
A.第一方审核B.第二方审核C.第三方审核D.监管检查
答案:ABC审核准则可以包括()
A.相关法律法规B.标准C.组织体系文件D.合同要求
答案:ABCD审核证据来源()
A.面谈B.现场观察C.文件记录查阅D.数据采集
答案:ABCD认证机构的独立性要求,下面说法正确的()
A.不能既做咨询又做认证
B.不得与客户存在影响公正的利益关系
C.审核员不得参与咨询
D.认证人员不得收受客户礼金
答案:ABCD管理体系认证阶段包含()
A.申请受理B.文件评审C.现场审核D.认证决定、发证
答案:ABCD证书状态包括()
A.有效B.暂停C.撤销D.注销
答案:ABCD严重不符合判定情形()
A.体系系统性失效
B.区域性失效
C.造成严重后果
D.孤立小文件笔误
答案:ABC审核方案管理内容()
A.审核策划B.资源配置C.审核实施监控D.审核结果评审
答案:ABCD审核员能力包括()
A.个人素质B.通用知识技能C.专业知识D.法律法规知识
答案:ABCD认证风险来源()
A.客户风险B.审核员能力风险C.认证机构流程风险D.环境风险
答案:ABCD获证组织在证书有效期内发生哪些情况需要通知认证机构()
A.组织更名B.地址变更C.重大事故D.体系重大变更
答案:ABCD审核组组成人员包括()
A.审核组长B.审核员C.技术专家D.观察员
答案:ABCD监督审核可采用的方式()
A.现场审核B.非现场审核(文件+资料审查)
C.远程审核D.问卷调查
答案:ABCD审核员个人素质要求()
A.公正、客观B.善于沟通C.有韧性D.有判断力
答案:ABCD以下哪些行为属于认证人员禁止行为()
A.泄露客户商业秘密
B.索取收受客户礼品礼金
C.同时为客户提供咨询和认证
D.虚假陈述
答案:ABCD复核与证明阶段活动包含()
A.复核合格评定信息B.做出认证决定C.颁发证书D.标识使用授权
答案:ABCD远程审核适用场景()
A.资料审查B.视频访谈C.远程查看现场记录D.无法到达现场
答案:ABCD认证决定人员()
A.不能是本次审核的审核员
B.独立于审核活动
C.具备相应能力
D.可以直接参加现场审核
答案:ABC合格评定相关国际标准()
A.ISO/IEC17000合格评定词汇和通用原则
B.ISO/IEC17021-1管理体系认证机构要求
C.ISO/IEC17025实验室能力
D.ISO9001
答案:ABCD三、判断题(20题,每题0.5分,共10分)认可是第三方合格评定活动。(×)
解析:认可是对合格评定机构的承认,认证才是针对产品/体系第三方评定。审核发现不等于审核结论。(√)审核计划可以根据现场情况动态调整,通知受审核方。(√)认证机构可以同时为同一客户提供体系咨询和认证。(×)再认证审核和初次审核的目的完全一样。(×)观察项不需要受审核方提交纠正措施。(√)审核证据必须是可验证的。(√)CCAA注册审核员需要保持持续专业发展。(√)证书注销,一般是组织主动申请停止认证。(√)暂停证书后,组织仍然可以继续使用认证标识对外宣传。(×)技术专家可以独立出具审核发现。(×)审核范围和认证范围是同一个概念。(×)监督审核人日一般少于初次审核。(√)合格评定选取阶段,就是收集信息、抽样。(√)审核员发现不符合,可直接判定认证不通过。(×,需提交认证决定)组织发生重大安全事故,认证机构应开展专项监督。(√)审核准则可以使用审核员个人经验。(×)第一方审核可以用于外部认证。(×)认证标识不能用于产品,误导消费者认为产品被认证。(√)认证机构应当建立认证风险管理制度。(√)四、简答题(2题,每题5分,共10分)1.简述审核和审核方案的区别参考答案审核:是收集审核证据,对照审核准则评价的一组活动(单次审核);审核方案:是认证机构针对一段时间内、一组审核的总体策划,包含目标、计划、资源、实施、监控;审核方案包含多个审核,审核是审核方案中的单次执行活动。2.简述严重不符合和一般不符合的区别参考答案严重不符合:体系系统性失效、区域性失效,或造成严重后果,会使体系不能实现预期目标,需暂停/撤销证书风险。一般不符合:孤立、个别问题,局部失效,体系整体仍可实现预期目标,整改完成可维持证书。五、案例分析题(1题,10分)案例:某认证机构审核员A同时承接甲公司体系咨询,半年后又作为审核组长,承担甲公司的体系认证初审。现场审核时,审核员A收受甲公司赠送购物卡,对于现场多项问题均不记录,开出零不符合报告,认证决定人员未独立复核直接发证。
问题:请指出案例中存在哪些违规行为?参考答案同一人员既做咨询又做认证,违反认证机构独立性原则;审核员收受客户礼品,违反审核员职业道德;刻意隐瞒现场问题,虚假审核,属于虚假认证;认证决定人员没有独立复核,认证决定流程不合规;认证机构未建立有效的内部风险管控、人员监督机制。高频考点汇总(背诵版)认证(第三方)、
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