混合云服务器租赁协议

混合云服务器租赁协议甲方（出租方）系依法设立并有效存续的云服务提供商，具备提供混合云服务器租赁服务的资质与能力；乙方（承租方）系依法设立并有效存续的企业/组织，因业务需要向甲方租赁混合云服务器资源。根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就混合云服务器租赁事宜达成如下协议：一、租赁标的及配置1.混合云架构：本协议项下混合云服务器包含公有云资源与私有云资源两部分，具体配置如下：-公有云部分：CPU[X]核、内存[X]GB、云存储[X]TB（SSD/HDD）、公网带宽[X]Mbps，支持弹性扩容；-私有云部分：物理服务器[X]台（型号：[具体型号]）、本地存储[X]TB、私有网络VLANID[X]，部署于[乙方指定机房/甲方合规数据中心]，通过[专线/VPN]与公有云节点互联互通；-管理平台：甲方提供统一混合云管理控制台，乙方享有该控制台的超级管理员权限（除甲方预留的系统维护权限外），可自主管理资源分配、镜像部署、安全策略配置等操作。2.附件清单：《混合云服务器配置明细表》《服务等级协议（SLA）》作为本协议附件，与本协议具有同等法律效力。二、租赁期限1.本协议租赁期限自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止，共计[X]个月；2.租赁期满前30日，乙方需书面通知甲方是否续租。若乙方未通知，甲方有权在期满后7日内收回所有混合云资源，乙方未备份的数据由其自行承担损失；若乙方提出续租，双方另行签订续租协议。三、费用及支付方式1.费用构成：-公有云资源费：按实际使用量计费（CPU/内存/存储/带宽单价见附件《服务价格表》），每月结算；-私有云资源费：硬件租赁费[X]元/月，维护费[X]元/月，一次性部署调试费[X]元（协议签订后5日内支付）；-专线/VPN费用：若乙方选择专线连接，费用由乙方承担（甲方协助办理）；若选择VPN，费用包含在公有云带宽费中。2.支付方式：甲方每月5日前向乙方提供上月费用明细及发票，乙方需在收到发票后10日内通过银行转账支付至甲方指定账户；逾期支付的，每逾期一日按应付金额的0.05%支付滞纳金，逾期超过15日的，甲方有权暂停服务，逾期超过30日的，甲方可解除协议并要求乙方支付全部未付费用及违约金（按未付金额的10%计算）。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.服务保障：保证混合云服务全年可用性不低于99.9%（扣除计划性维护时间），若实际可用性低于约定标准，甲方按以下方式赔偿：可用性每降低0.1%，退还乙方当月对应服务费用的1%（最高不超过当月总费用的10%）；2.技术支持：提供7×24小时技术支持服务，严重故障（如私有云服务器宕机、公有云网络中断）1小时内响应，4小时内解决；一般故障（如配置调整、权限问题）2小时内响应，8小时内解决；3.数据安全：对乙方数据进行加密存储（传输加密采用TLS1.3，静态加密采用AES-256），公有云数据每日自动备份，私有云数据每周手动备份（乙方可自主触发备份）；甲方不得擅自访问、使用乙方数据，除非获得乙方书面授权或法律要求；4.合规性：确保混合云服务符合国家等保三级要求，定期提供合规检测报告；若因甲方合规问题导致乙方业务受影响，甲方需承担乙方直接损失；5.权利：有权收取租赁费用，有权监控乙方资源使用情况（仅用于保障服务稳定），若发现乙方违规使用（如从事非法活动、攻击他人网络），有权立即暂停服务并要求乙方整改，整改不合格的，甲方可解除协议。（二）乙方权利与义务1.使用权：有权按协议约定使用混合云资源，自主管理数据与应用；2.知情权：有权查询资源使用明细、费用账单及SLA执行情况；3.合法使用：不得利用混合云资源从事任何违法犯罪活动（如传播淫秽内容、网络诈骗、侵犯知识产权等），不得转租、转售资源；4.数据责任：对自身数据的真实性、合法性负责，定期备份重要数据（甲方备份仅作应急恢复用，不承担数据丢失的全部责任）；5.配合义务：私有云节点维护时，乙方需提供机房准入权限；若需调整资源配置，需提前7日书面通知甲方；6.保密义务：对甲方提供的技术文档、服务密码等商业秘密予以保密，不得向第三方泄露。五、违约责任1.甲方未按约定提供服务（如未达SLA标准、数据泄露），需赔偿乙方直接损失（包括业务中断损失、数据恢复费用等），但最高不超过乙方已支付的当月费用；2.乙方违规使用资源导致甲方损失（如被监管部门处罚、网络被攻击），需赔偿甲方全部损失（包括罚款、修复费用等）；3.任何一方违反本协议约定导致协议解除的，违约方需向守约方支付相当于3个月租赁费用的违约金。六、数据处理与协议终止1.协议终止后，甲方需在30日内将乙方数据以加密形式返还（乙方提供存储介质）或按乙方要求永久删除；若乙方未提出要求，甲方有权在终止后60日内删除数据；2.因不可抗力（如地震、战争、政策变化）导致服务中断的，双方互不承担责任，但甲方需尽力恢复服务，并及时通知乙方；3.协议终止后，乙方需支付所有未付费用，甲方需停止服务并注销乙方管理账户。七、争议解决因本协议产生的争议，双方应首先协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他1.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议；2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之