2026年药店从业人员培训试题带答案

2026年药店从业人员培训试题带答案一、单项选择题（共20题，每题2分，总计40分。每题只有1个正确答案，错选、不选均不得分）1.根据2025年国家药监局发布的《药品经营质量管理规范现场检查指导原则（2025年修订版）》，药品零售企业处方药销售时，处方审核岗位人员最低资质要求为（）A.药学中专学历+3年以上药品销售经验B.依法经过资格认定的药师及以上药学技术人员C.药学相关专业大专学历+1年以上药店工作经验D.经企业内部考核合格的营业员正确答案：B2.下列2026年纳入国家医保目录甲类管理、且药店销售需严格查验患者慢性病备案凭证的药品是（）A.布洛芬缓释胶囊B.阿卡波糖片C.维生素C泡腾片D.复方板蓝根颗粒正确答案：B3.根据《药品网络销售监督管理办法（2025修订）》，药品零售企业线上销售处方药时，下列行为符合规定的是（）A.通过网络直接向公众展示处方药包装、说明书以外的疗效宣传信息B.处方审核通过后，执业药师不在岗时由值班营业员临时调配发药C.对首单处方药患者采用“网订店送”模式时，核对患者身份证、处方信息一致后方可交付D.采用“AI自动审核处方”替代执业药师人工审核环节，提高审核效率正确答案：C4.2026年全国统一执行的药店特殊管理药品销售登记要求中，复方地芬诺酯片单次销售不得超过（）A.2个最小包装B.3个最小包装C.5个最小包装D.7个最小包装正确答案：A5.下列药品储存条件标注准确、符合GSP要求的是（）A.重组人胰岛素注射液：阴凉处储存（0℃~10℃）B.双歧杆菌三联活菌胶囊：冷藏储存（2℃~8℃）C.对乙酰氨基酚栓：常温储存（0℃~30℃）D.糠酸莫米松乳膏：冷冻储存（-10℃~0℃）正确答案：B6.患者到店购买硝酸甘油片，自述用于冠心病心绞痛急性发作，执业药师进行用药指导时，下列说法错误的是（）A.药品需随身携带，症状发作时取1片舌下含服B.含服时尽量采取坐位，避免体位性低血压引发晕厥C.若含服1片后5分钟症状未缓解，可连续含服3片，无需就医D.药品需遮光、密封，在阴凉干燥处保存，开封后每6个月更换一次正确答案：C7.根据《零售药店医疗保障定点管理暂行办法》，定点药店下列行为不属于医保违规、不会触发医保基金扣款或协议解除的是（）A.为非定点机构代刷医保卡结算药品费用B.将保健品、化妆品串换为医保目录内药品刷卡结算C.按医保规定价格销售目录内甲类药品，留存处方及销售凭证2年以上D.诱导参保人员购买高价非医保药品后套取个人账户资金正确答案：C8.2026年实施的《药品零售企业药学服务规范》要求，药店为65岁以上老年患者提供购药服务时，必须落实的服务内容是（）A.为患者免费测量血压血糖，建立专属健康档案B.主动告知药品用法用量、不良反应、注意事项，对记忆力减退患者采用大字版用药提示单C.强制推荐适合老年人的保健类产品，提高健康保障水平D.只要患者提出购药需求直接发药，无需询问既往病史、过敏史正确答案：B9.下列药品中，零售药店不得销售的是（）A.米非司酮片（终止妊娠药品）B.盐酸氨溴索口服溶液C.阿莫西林胶囊D.氯雷他定片正确答案：A10.根据《药品不良反应报告和监测管理办法》，药店发现严重药品不良反应（含药品群体不良事件）后，上报属地药品监管部门和不良反应监测机构的时限要求为（）A.立即上报，最迟不超过24小时B.3个工作日内上报C.7个工作日内上报D.15个工作日内上报正确答案：A11.中药饮片零售过程中，下列操作不符合规范的是（）A.斗谱设置遵循“常用先取、性状类似饮片分开存放”原则，防止串斗错斗B.含毒性成分的中药饮片（如制川乌、制草乌）实行专人、专柜、专锁、专账、专册登记管理C.调配处方时，对处方标注的“先煎、后下、包煎、烊化”等特殊要求，无需告知患者，按常规药品发药即可D.饮片装斗前进行质量复核，清除斗内残留碎渣、变质饮片，做好装斗记录正确答案：C12.2026年全国药店统一执行的近效期药品管理要求中，距有效期不足（）的药品必须设置近效期警示标识，按月盘点上报。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月正确答案：C13.患者持某三甲医院开具的纸质处方到店购买头孢克肟胶囊，处方标注开具日期为2026年5月10日，无特殊慢性病标注，该处方的最长有效使用期限为（）A.开具当日有效，特殊情况最长不超过3天B.开具后7天内有效C.开具后15天内有效D.开具后30天内有效正确答案：A14.下列关于药店从业人员健康管理的要求，说法错误的是（）A.直接接触药品的岗位人员每年必须进行一次健康检查，建立健康档案B.患有传染病（如活动性肺结核、病毒性肝炎活动期）、化脓性皮肤病的人员，不得从事直接接触药品的工作C.健康检查证明可在全国范围内跨企业复用，无需重新检查D.从业人员健康证到期前15天必须完成复检，换证期间不得上岗接触药品正确答案：C15.2026年纳入药店常态化疫情防控及呼吸道疾病药品保障目录的药品中，属于第二类精神药品、需严格凭专用处方销售的是（）A.对乙酰氨基酚片B.右美沙芬愈创甘油醚糖浆C.氨酚待因片（I）D.盐酸氨溴索片正确答案：C16.执业药师在岗履职时，下列行为符合规定的是（）A.将执业药师注册证挂靠在未实际就职的药店，获取挂靠费用B.在岗时佩戴印有姓名、执业药师资格标识的工作牌，承担处方审核、用药指导职责C.为提升销售额，夸大药品疗效，隐瞒药品不良反应信息D.患者明确要求购买某类处方药时，无需处方直接调配销售正确答案：B17.根据《处方药与非处方药分类管理办法》，下列关于非处方药销售管理的说法，正确的是（）A.甲类非处方药不得在经批准的普通商业企业销售，只能在具备《药品经营许可证》的药店销售B.乙类非处方药销售时无需标注非处方药专用标识（OTC）C.非处方药销售时可以采用有奖销售、附赠药品的方式开展促销D.药店销售非处方药时，不需要提供任何用药指导服务正确答案：A18.药店在拆零销售药品时，下列操作不符合GSP要求的是（）A.拆零药品使用清洁、卫生的专用包装袋，包装袋上标注药品通用名称、规格、用法用量、有效期、批号、药店名称等信息B.拆零销售记录留存期限不少于5年C.拆零药品集中存放于拆零专柜，保留原药品说明书D.为方便取药，将不同批号的同一种拆零药品混合存放正确答案：D19.2026年国家医保局要求定点药店落实集采中选药品销售政策，下列行为违反集采规定的是（）A.集采中选药品按集采价格明码标价销售，不得加价B.优先采购、优先销售集采中选药品，设置集采药品销售专柜C.以“集采药品质量差”为由，诱导患者购买价格更高的同成分非集采药品D.对集采药品建立专门购销台账，确保采购、库存、销售数据可追溯正确答案：C20.药店发生药品质量投诉、疑似药品质量问题引发的不良事件时，第一处置责任人是（）A.企业法定代表人B.门店质量负责人（执业药师）C.当班营业员D.属地市场监管部门工作人员正确答案：B二、多项选择题（共10题，每题3分，总计30分。每题有2个及以上正确答案，错选、少选、多选均不得分）1.2026年药店销售下列哪些药品时，必须严格查验购买人身份证，落实实名登记制度（）A.含麻黄碱类复方制剂（如氨酚伪麻美芬片）B.复方地芬诺酯片C.复方甘草片D.布洛芬混悬液正确答案：ABC2.根据GSP要求，药品零售企业必须设置的专属功能区域包括（）A.处方药销售区B.非处方药销售区C.中药饮片斗柜及调配区D.待验药品区、不合格药品隔离区正确答案：ABCD3.执业药师在审核处方时，下列哪些情况应当判定为处方不适宜，需拒绝调配、联系处方医师更正或重新签字后方可调配（）A.处方存在配伍禁忌、妊娠禁忌B.药品用法用量超出说明书规定范围，且无医师特殊签字说明C.处方存在重复用药（同成分同类药叠加开具）D.患者持合法合规、字迹清晰的慢性病长期处方正确答案：ABC4.下列关于药店消防安全管理的要求，说法正确的有（）A.药店内配备的灭火器需在有效期内，每个区域疏散通道保持畅通，不得堆放药品杂物堵塞通道B.含酒精的消毒用品、易燃类外用药品单独存放，远离热源、电源C.每半年组织全体从业人员开展一次消防演练，掌握灭火器使用、疏散逃生技能D.为节省空间，可将部分整箱药品临时堆放在消防栓前方正确答案：ABC5.2026年《药品零售连锁企业管理规范》要求，连锁门店不得自行采购的药品类别包括（）A.麻醉药品、第一类精神药品（零售药店无经营资质）B.第二类精神药品C.医疗用毒性药品D.中药饮片正确答案：BC6.药店开展免费测血压、血糖等便民健康服务时，符合操作规范的行为有（）A.血压计、血糖仪定期校准，接触人体的耗材（采血针、酒精棉片）做到一人一用一弃B.检测结果异常时，明确告知患者检测结果仅作参考，建议及时到医疗机构就诊C.以“检测结果异常”为由，强制患者购买指定保健品或药品D.建立检测记录台账，对老年患者做好健康提示正确答案：ABD7.下列关于医保个人账户刷卡结算的管理要求，说法正确的有（）A.个人账户可用于支付参保人员本人及其配偶、父母、子女在定点药店购买药品、医疗器械、医用耗材的费用B.刷卡结算时需核验参保人员医保电子凭证或社保卡，人证一致后方可结算C.个人账户资金可用于套取现金，购买生活用品、食品等非医保范围商品D.医保结算凭证留存期限不少于3年，配合医保部门稽核检查正确答案：ABD8.药品零售企业下列哪些行为属于违反《中华人民共和国药品管理法》的行为，将面临货值金额15倍以上30倍以下罚款（）A.销售过期、变质、被污染的药品B.从不具备药品生产、经营资质的个人或企业购进药品C.销售假药、劣药且情节严重的D.按规定留存药品购销凭证、建立购销记录正确答案：ABC9.针对儿童购药群体，药学服务人员应当主动告知的内容包括（）A.儿童专用剂型的使用剂量、喂药方式，避免强行灌药引发呛咳B.避免给儿童使用成人剂型药品，特别是含阿司匹林、喹诺酮类成分的禁用药C.退烧药两次用药间隔不短于6小时，24小时内用药不超过4次D.为加快康复速度，可自行将多种感冒药叠加给儿童服用正确答案：ABC10.2026年药品追溯体系建设要求药店在药品验收、销售环节必须做到（）A.逐批核验药品追溯码，做到“逢码必扫、扫码必传”，确保药品全链条可追溯B.对无追溯码、追溯码信息与药品实际信息不符的药品，不得验收入库、不得销售C.销售药品时，销售记录需关联药品追溯信息，确保问题药品可快速召回D.追溯数据上传至国家药品追溯协同平台，保存期限不少于5年正确答案：ABCD三、判断题（共10题，每题1分，总计10分。请判断题目表述是否正确，正确填“√”，错误填“×”）1.执业药师不在岗时，药店应当停止销售处方药和甲类非处方药，并在门店显著位置张贴“执业药师不在岗，暂停销售处方药和甲类非处方药”的提示牌。（）正确答案：√2.药品零售企业可以销售医疗机构配制的制剂，只要产品质量合格即可。（）正确答案：×3.销售含兴奋剂目录所列蛋白同化制剂、肽类激素的药品时，必须严格凭医师处方销售，且处方留存2年备查。（）正确答案：√4.药店内温湿度监测每天记录1次即可，温湿度超出规定范围时无需采取调控措施。（）正确答案：×5.慢性病长期处方最长有效期不超过12周，处方开具的药品量需符合慢性病长期处方管理规定，药店需留存原处方复印件。（）正确答案：√6.药店可以采用“买药品赠药品”的方式促销甲类非处方药，提升销售额。（）正确答案：×7.发现患者购买大量退热、止咳类药品，存在疑似制毒、流窜作案风险时，应当立即向属地公安机关、市场监管部门报告。（）正确答案：√8.中药饮片调配时，每剂药的重量误差应当控制在±5%以内，调配完成后需经复核人员复核无误后方可发药。（）正确答案：√9.为节约经营成本，药店可以将过期药品重新更换包装、修改有效期后继续销售。（）正确答案：×10.药店从业人员上岗前需经过药品管理法律法规、专业知识、岗位技能培训，考核合格后方可上岗，年度继续教育学时不低于40学时。（）正确答案：√四、案例分析题（共2题，每题10分，总计20分。请结合给定场景，按照药品管理相关规定分析作答）1.场景：2026年4月，某城区定点药店质量负责人（执业药师）王某临时请假回家，安排仅持有高中毕业证、无药学专业资质的亲戚李某临时顶班半天。顶班期间，一位老年患者持1个月前在社区卫生服务中心开具的高血压处方（处方标注“慢性病长期处方”，开具硝苯地平控释片3个月用量，处方有医师签字、医疗机构盖章）到店购药，李某未核对处方有效期、未审核处方内容，直接按患者要求拿药，同时向患者推荐了3盒号称“能根治高血压”的保健品，告知患者“吃这个保健品就可以停掉降压药”，并将保健品串换为医保目录内药品刷卡结算，共套取医保个人账户资金890元。请指出该药店及相关人员存在的违法违规行为，并说明对应的处置要求。参考答案：该场景中存在5项明确违法违规行为：（1）岗位资质违规：处方药审核岗位必须由依法经过资格认定的药师及以上药学技术人员担任，李某无药学专业资质，不得承担处方审核、药品调配职责，违反GSP岗位资质要求；执业药师临时不在岗时，应当依规暂停销售处方药，不得安排无资质人员顶岗。（2）处方审核违规：慢性病长期处方最长有效期为12周，患者所持1个月前的合规长期处方仍在有效期内，但李某未履行处方审核职责，未核对患者身份、处方有效性，存在处方管理漏洞。（3）用药指导违规：李某向患者虚假宣传保健品疗效，误导患者停用治疗高血压的处方药，严重违反药学服务规范，可能对患者生命健康造成直接风险，需立即纠正错误宣传，对患者做好回访告知，督促患者规范用药。（4）医保违规：将保健品串换为医保目录内药品结算，属于套取医保基金行为，按照《医疗保障基金使用监督管理条例》要求，需退回套取的890元基金，处骗取金额2倍以上5倍以下罚款，情节严重的解除医保定点协议。（5）人员管理违规：门店质量负责人王某未落实岗位责任，擅自脱岗安排无资质人员代岗，违反执业药师履职规定，将按规定给予执业药师注册信用扣分，情节严重的撤销执业药师注册资质。2.场景：2026年6月，市场监管部门在对某乡镇药店日常检查时发现以下问题：①药店冷藏柜内储存的20盒重组人表皮生长因子凝胶（要求2℃~8℃冷藏），经温度监测记录显示，该冷藏柜因电源故障1周前就已断电，柜内实际温度为22℃，药店未采取任何处置措施，也未将该批次药